「理解」を含むコラム・事例
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お客様のタイプを知って営業スタイルを使い分けよう!
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 10)お客様のタイプを知って営業スタイルを使い分けよう! *無理せず売れるとき、頑張っても売れないとき こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 営業活動をしているとき、無理せず自然な自分のままでも、お客様 との会話がはずみ、とんとん拍子に成約に結びついた不思議な経験 はありませんか? そのとき、あなたは特に...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
潜在顧客に購入いただく ネット通販 Eコマース
皆さんは来店はいただけるのに実際に購入していただけないお客様、「潜在顧客層」をどう考えていらっしゃいますでしょうか? もちろん答えは 買ってもらいたい。 ですよね。 でも、現実は購入いただけていない。今回からは何故ウィンドウショッピングのお客様に買っていただけていないのかを数回にわたって記載いたします。 ■購入動機を明確にする。 実際の店舗だろう...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
転職における書類作成のポイントについて
転職相談の中で、最近、多くなってきたのが「応募書類」の 総合的なチェックに関するご依頼です。 そういった中、多くの皆様に共通する「落とし穴」について 感じる部分を、簡単ながら、取り上げてみたいと思います。 [1]主観的な表現や文章の粗さが目立つ 自分のことを語るのに、抵抗感や気恥ずかしさがあるからだと 思いますが、 第3者の評価をうける「申...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
ECモールとWEB制作会社のECコンサルタントの違い
ECモールにおいてECコンサルタントってどんな役割なんでしょうか?売上上げましょうよ!って気の利いた言葉をかけてくれるやさしい存在だったり、こういう風にしたほうがいいですよとアドバイスをくれる存在であったり頼りになる存在でしょうかね?今回から数回ECモールのコンサルタントとWEB制作会社のECコンサルについて記載します。 1.ECコンサルとは 転職のリクルートエージェントさまが非常...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
ワードの代わりにGoogleドキュメントを使うと?
前回「クラウドの良いところ」ではクラウドコンピューティングのメリットを紹介しましたが、もう少し踏み込んで考えてみましょう。 クラウドコンピューティングではクラウド上にソフトウェアもデータファイルもあるということです。 ということは、ネットワーク上にあるコンピュータであれば、閲覧したり、共同で編集したり、場合によっては公開したりすることが簡単かつ自由にできるということです。 ...(続きを読む)
- 早川 徹
- (ITコンサルタント)
釣れる針で釣りをする!お客様の購入の決め手を知ろう
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 9)釣れる針で釣りをする!お客様の購入の決め手を知ろう こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 *あなたの商品・サービスの『ファン層』をもっと理解する 売れない時代にあって、それでもあなたの商品・サービスを購入 し続けてくれるありがたいお客様はいませんか? ファンとなってくれているお客様に、共通していること...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
ザ・メソッド(あさ出版2009)
今日は25日までアマゾンキャンペーン中の本を紹介したいと思います。 広瀬元義「ザ・メソッド」(あさ出版2009年7月) 一昨日、広瀬氏の講演を聞いたときに、この本を手に取りましたが、 我々税理士が見落としがちな経営者への示唆が満載されています。 本書はアンリ・ジャール氏の講演を本にまとめたという構成ですので、 読みやすく、各章ごとのまとめノートが頭の整理に役立...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
政務官人事、税制改革を担うチーム体制は○
財務担当の政務官にはともに1965年生まれの大串博志衆議院議員と 古本伸一郎衆議院議員が選出された。 正直なところ、お二人とも存じあげていなかったので、HPで人となりを 確認してみたところ、適任者の選出であることが理解できた。 まず、大串氏は財務省出身でアジア通貨危機の取りまとめやインドネシア 経済改革を日本側からサポートしてきた人物です。 また、古本氏はトヨタ労組出...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
ネット通販 Eコマース ECを理解してもらう
今、楽天市場の契約企業数が72,781です。その内のいくつの企業が出店済みの店舗で継続契約年数が何年なのかはわかりません。硬く見積もって、1/3がアクティブな店舗だとすると24,260社はECに取り組んでいることになります。個人で取り組まれている方、会社の部署として取り組まれている方々、会社を起業されて取り組まれている方々様々だと思います。 EC担当者 店長 ネット通販担当 ...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
『ネーミングの秘訣11』
こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。 実は、第10回目で『ネーミングの秘訣』シリーズ終了と考えていましたが、言い尽くせない事がまだまだあるので、本日第11回目を再スタートさせることにしました。 ♯11)あなたが好きなネーミング案以外の候補ネーム達との付き合い方 『ネーミングの秘訣10』では、最終ネーミング案をダイヤ原石にたとえ、どのように見極めればよいのか...(続きを読む)
- 島田 千草
- (ブランドコンサルタント)
賞味期限切れだっての(笑)。 #1
Webでは、新しい言葉が生まれると、 その意味と本質をを十分に理解してない人たちによって その言葉が使い尽くされ 賞味期限よりもはるかに早く消費しきってしまう という、とっても奇妙な現象がいまだ続いています。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 曖昧に、そして、感覚的に、新しい言葉を駆使することへの幼稚な憧...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
配慮に完敗!本音を察してくれるあなたから買いたい!
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 8)配慮に完敗!本音を察してくれるあなたから買いたい! こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 議論に勝って、商売で負けない 売れない営業に良く見られることの一つに、「この商品・サービスは 絶対に御社にとって有益です!なんでわからないんですか!」という 勢いで売りつ...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
風126 理念と行動・思考
会社の企業理念を自分なりに紐解いてみてください。 つまり、自分の理解しやすい言葉に変換するのです。 難しい文言ややや時代遅れの文言を 「今の自分ならこのように解釈する。」 という風に変換してみるのです。 すると不思議なことに、 今まで遠くにあった企業理念がすごく身近に感じることが出来ます。 そして次に自分の行動...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
そこまで正直に言ってくれるの?人は誠実な人から買う
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 7)そこまで正直に言ってくれるの?人は誠実な人から買う! こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 値引き前の駆け込み営業はNG 近所の大型電器店に行ったときのことなのですが、最新の電子レン ジを眺めている私たちにお店の人が一言。 「来週から、その電子レ...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
「やめる」ことを選択する時
みなさんは、「辞める・終わりにする」という時の決断をどうされていますか? 転職でもいいですし、所属団体から退会でもいいです。 また、お付き合いを辞める、でも同様ですが 私たちには「辞める」を決断する時ってたくさんあると思います。 もちろん、私にもその決断をする・した時が何度もありました。 それらを振り返ってみたり、人の「転機」を支援させていただく中で とても強く...(続きを読む)
- 再木 奈生
- (研修講師)
住宅断熱基礎講座/外断熱流行の裏事情
03-12:外断熱流行の裏事情 コストに関して言えば、やはりグラスウールの方が安価であるため北海道等の寒冷地では内断熱が多いのですが、東京辺りでは材料そのものの値段以上に、内断熱の複雑さや、工法修得のための職人教育を含めた人件費の面から内断熱は敬遠される傾向にあり、近年の外断熱の流行は主にこうした施工者側の事情が反映されていると言っていいでしょう。 事実、私の経験からも、内...(続きを読む)
- 野平 史彦
- (建築家)
ネット通販 Eコマース 商品のカテゴリで作りは違う
「ネット通販これだけ読めば大丈夫」って本は大体大丈夫ではないと思っています。商品の数だけ、販売事業者の数だけ商売の形は複数あるはずです。ですので、最低限の知識だけ与えてこれだけ読めば●●●儲かるって誇張表示もいいところだと思います。 今回はカテゴリごとのページ制作上の留意点に的を絞って記載します。 ファッションカテゴリ どのような商品でもコーディネートを軽んじては駄目 ...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
スクラバー脱臭装置のHP更新です!
業務用の消臭剤・脱臭装置の専門会社:共生エアテクノの http://www.201110.gr.jp/ クサイに挑むプロフェッショナル:におい刑事(臭気判定士)です。 http://www.201110.gr.jp/2007%20purofi-ru.html さて。 先日、臭気判定士とスクラバー脱臭装置という記事を書きました。 スクラバー脱臭装置については、ご理...(続きを読む)
- 松林 宏治
- (住宅設備コーディネーター)
両手取引原則禁止の是非
8月30日に行われた衆議院選挙では民主党が歴史的な大勝を収め、半世紀ぶりに政権が交代することとなりました。 日本の各制度の中では、明らかに制度疲労を起こしている分野も多く、民主党に対する我々国民の期待感(もしくは自民党に対する失望感)が今回の選挙の結果を導き出したことは明白です。 また、不動産流通の制度、とりわけ仲介手数料に関する制度疲労の内容を、私自身これまでのコラムでも触れてきました。...(続きを読む)
- 中石 輝
- (不動産業)
生命保険の加入する場合の5つの鉄則
生命保険の加入する場合の5つの鉄則 <その1・・・義理人情で加入しないこと!> いままで、過去に生命保険を勧められた方、またすでに加入された方、思い出してみてください。 そのセールスの方はどんなアプローチで、あなたに保険の話をされました? お友達・知人のご紹介?職場で声をかけられて? 多くの場合、人から人への「紹介」です。 話だけでも・・・と言われてむげ...(続きを読む)
- 山下 幸子
- (ファイナンシャルプランナー)
キッチンシンクの選び方
シンクとは、食材や食器、調理器具などを洗うための水槽(水鉢)で、使った水を流出させるための穴(ドレイン)が底についているもののこと。 現代のモダンキッチンでは、ワークトップにはめ込まれていますが、昔の日本では単体の「流し」として外に作ったり土間の床に置いたり、台に乗せたりして使われ、木製のものや研ぎ出しの人造石のものなどがありました。 歴史的には木や石などをくりぬい...(続きを読む)
- 近藤 壯一郎
- (リフォームコーディネーター)
良く調べたね!人は入念な準備をしている人から買う!
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 6)良く調べたね!人は入念な準備をしている人から買う! こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹(うすいまさき)です。 営業活動と言っても、一定のお客様の会社を訪問するルート営 業や、リストを元に電話をかける電話営業、めぼしい会社を片っ端 から営業する飛込み営業など様々です。 中でも、一番キツいのは飛び込み営業ではないでしょうか? ...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
米国:均等論陥れ防御とKSR最高裁判決後の自明性判断7
米国特許判例紹介:均等論陥れ防御とKSR最高裁判決後の自明性判断 〜KSR最高裁判決後自明性の判断は変わったか?(5)〜(第7回) 河野特許事務所 2009年9月8日 執筆者:弁理士 河野 英仁 Depuy Spine, Inc., et al., Plaintiff-Cros...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
商品カテゴリにより画像の見せ方は違います。
画像の見せ方講座って、各ECモールでもやってますよね。私がECモールに所属していたときもカメラ持ち込んでいただいてやっていたのではないかと思います。今自分で一眼レフのカメラを2台とレンズを3本持って趣味で撮影したり、お客様の商品を撮影したりしていますが、当時の講座は間違っていたことに気が付いています。 ECモールでやる講座は出席者の「最大公約数」に伝わる言葉で伝えようとします。ですから非...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
あなたが「買ってください」と言わないから買わない!
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 5)あなたが「買ってください」と言わないから買わない! こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 お客様のところに何度も通って信頼関係もでき、ようやく本来の 商品・サービスの提案を、受け入れていただけそうな雰囲気になっ てきました。しかしながら営業初心者は、ここで買っていただく最終 交渉(クロージング)がしにくいといいます。 ...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
「品格経営」商売繁盛ニュース Vol.13-1
なぜ、財務分析ができても経営がよくならないのか? IFRS時代の新しい財務分析指標 「CP(シーピー)指標」誕生秘話 忘れられない経営者Bさんからの質問 10年ほど前にご紹介いただいたBさんは、サービス業を営む若手経営者です。東京都内の一等地に店舗を構え小さいながらも大手企業と対等に競争できるブランドも構築されていました。その躍進の秘訣は、卓越した営業力で、誰にも真似で...(続きを読む)
- 牛田 雅志
- (税理士)
産業廃棄物処理の流れ
(序論) 産業廃棄物処理の流れ 産業廃棄物を自力で処理できない排出事業者の場合は、処理業者などに委託をして、自社の代わりに廃棄物を処理してもらわねばなりません。 大まかなその流れをご説明すると 1.委託業者の候補から最適な業者の選定 2.委託先との契約締結 3.産業廃棄物の引渡しと産業廃棄物管理票(マニフェスト)の交付 4.返送されてくるマニフェストの記載...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
新人の力を伸ばす研修のポイント
繁盛店コンサルタント「渡邉康弘の視点」 こんにちは 繁盛店コンサルタント渡邉康弘です。 早いもので、あっと言う間に9月になりました。 これからは、年末に向けてお店の価値や体制を強化していく時期でもあります。 先ずは、せっかく価値を上げていく作業をしても お客様をお迎えできる体制が整っていなければ、魅力的なお店とは言えません。 お店では、年間の中...(続きを読む)
- 渡邉 康弘
- (経営コンサルタント)
生保募集人には契約締結の代理権はない
ファイナンシャルプランナーが天職! BYSプランニングの釜口です。 http://www.bys-planning.com/ 今回のコラムは、「生命保険募集人には契約締結の代理権はない」というお話をさせていただきます。 では、生保募集人は何をする人なのか? 実は、ただ単に保険契約を媒介しているだけです。 賃貸住宅を紹介して、手数料で商売をしている不動産賃...(続きを読む)
- 釜口 博
- (ファイナンシャルプランナー)
民主党政権誕生による税制改正のゆくえ(5)
今日は、選挙前に鳩山代表の「4年間上げない」発言でも話題になった 消費税について検討したい。 民主党と連立を組むことが予想されている国民新党亀井静香新代表は 「消費税アップなんか論外だ。民主党も理解している」と発言しており、 総選挙後に政治不信が払拭された段階での増税を示唆した鳩山氏の 対応について注目されるところでもある。 早速、民主党政策集INDEX2009の文章を確認しよう。 「消費税改革...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
なぜピアノ教室の先生も、確定申告の知識が必要か?
今回はピアノ教室の確定申告についてです。 個人ピアノ教室も事業主 自宅でピアノ教室をされている先生も、お金を頂いて「ピアノ教室」を 運営されているわけですから、立派な「事業」をしていることになります。 ピアノ教室の開校の際は、税務署などに開業届を提出する必要がありますね。 開業届は、「私はこのような仕事を始めます」ということを、公にする大切な書類...(続きを読む)
- 藤 拓弘
- (経営コンサルタント)
生命保険 必要補償額 教育費 どのくらいか?
生命保険 必要補償額 教育費 どのくらいか? 生命保険の必要補償額を計算する上では はずすことのできない教育費。 いったいどのくらいかかるのでしょうか? 幼稚園 公立251,000円 私立538,000円 小学校 公立334,000円 私立1,373,000円 中学校 公立472,000円 私立1,269,000円 ...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
ほうれんそう 報告 連絡 相談 連絡の仕方
報告連絡相談、いわゆる「ほうれんそう」の中で一番簡単なのだが意外と難しいのが連絡。今回はその連絡について書いてみます。 連絡とは? 自分が仕事で関わる全ての人に対して情報共有をすること 理想的な連絡 知らせたい相手全てに知らせる メールで言えばグループメールやCCを活用したいですね。 5W1Hを明確に伝える 漏れない 伝えないといけないことが漏れていては...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
子育てママのためのマネー教室 (西宮)開催
子育てママのためのマネー教室 開催のお知らせ(西宮) 「はじめての資産運用〜ストレスゼロのほったらかし投資術〜」第1回 日 9月30日 (水) 時間 午前10時〜11時 料金 3,000円 (スイーツ付) 場所 当事務所 お申し込み先 0798-36-4877 (山下FP企画まで) <セミナー内容> 「投資は興味あるけど、なんか怖いイメー...(続きを読む)
- 山下 幸子
- (ファイナンシャルプランナー)
しつこいヤツは敬遠される!潔さを信頼につなげよう!
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」10のコツ】 4)しつこいヤツは敬遠される!潔さ(いさぎよさ)を信頼につなげよう! こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 いつの時代も、何度断っても資料を送りつけたり、電話をしてくる 営業担当者がいます。私が何度断っても押しの一手で攻めてくる 会社の営業担当者には辟易(へきえき)します。 お客...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
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