そろそろ春ですね。 まだまだ雪がチラつく新潟ですが 花見よりもＧＷよりも先に押さえて欲しい 大イベントが新潟で開催されます。 なんとネットビジネス業界を代表する三人が 新潟に集結してセミナーを開催するというもの。 時代の変化に対応するネットビジネス活用講座です。 まだ詳細が決まっていませんが 取り急ぎ日程の確保と...（続きを読む）

横田 秀珠

（Webプロデューサー）

　　３月９日の日経新聞１面に「電機大手アフリカ開拓」とありました。 　　 　　今、大手企業は中国への工場進出と販売進出を終え、 　　ロシアへの販路拡大も終わり、 　　インドに販路を広げようとしてカーストに阻まれ苦戦し、 　　そうして、とうとうアフリカ市場を開拓し始めました。 　　大手工場は、中国・ロシア・インド・アフリカの国と移動していたので、 　　いつか工場だけ...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

この春は、長男が地方の大学生になり、かつ、次男が地方の高校生になるために、さまざまなことをクリアしなければならず、とにかくいろんな社会の問題を与えられ、学習の機会に恵まれています。 しかし、今日はビックリしました！ 今までの経験から、自分が常識だと思っていたことが、ある都銀では、まったく通用せず、しかも、どこに顧客満足度を高める取り組み姿勢が見られるのだろうと思う事案に遭遇しま...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

　　明日にせまった「エチカの鏡」テレビ放映。 　　自分が、画面にどのように映るのか？ 　　まるで予想がつきません。 　　好感を持たれる動作や話し方をレクチャーしていますが、 　　仕事にかまけて、運動不足です。 　　欲望に負けて、白いご飯が止められません。 　　ですから、中太中背です。 　　女優さんは、みなさん痩せています。 　　それなのに 　　...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

　　今日も「エチカの鏡」のプロデューサーさんから電話がきました。 　　http 　　あと３日で放映日だというのに、まだ作成途中だそうです。 　　大変ですね。 　　テレビ局やラジオ局にいくと、 　　うら若き女の子までが、廊下で無防備に寝ていたりしてビックリします。 　　今回のことで、なぜ無防備に寝ていたのか、謎がとけました。 　　みなさん、ギ...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

　　好感度アップしたいなら 　　３月７日（日）のフジテレビ「エチカの鏡」　　　 　　http 　　に、好感度アップできる、いろいろな方法が紹介されます。 　　番組紹介にも、 　　　好感度がほしいものかどうか、 　　　高島彩アナウンサーが 　　　エチカの鏡の出演者たちにストレートにたずねると、 　　　和田アキ子さんは 　　　「好感度順...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

　　某中堅出版社の社長さんと、水曜日に２人で飲んできました。 　　そこで、その社長さんが言った言葉を要約すると 　「僕だって、何かと部下に口を出したいんですよ。 　　でも、わが社のターゲット年齢は３５歳です。 　　５５歳の僕が口を出すと、ターゲットがずれます。 　　４５歳から６０歳ぐらいに売れる本になっちゃうのでまずい。 　　だから、若い編集者には何も言わないよ...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

　　尊敬される社長の条件のひとつは「客観性」です。 　　客観性があって謙虚な社長は尊敬されます。 　　ですが、 　　性格って、そんな簡単に変わるものではありません。 　　だから、客観性があるようにみせる方法を前ブログで４つ紹介しました。 　　今回は、 　　尊敬される社長の条件・その２「料簡の広さ」 　　を書かせていただきます。 　　　　　　　 　　特...（続きを読む）

鈴木 栄美子

（ビジネススキル講師）

土日はライフプランセミナー連続でハードでした。 さらに今日はゲームで学ぶ運用セミナーの講師です。 前半はライフプランセミナーですが、これはスタッフのＦＰが対応。午後から講師します。とにかくハードです。 しかしこのゲームで学ぶ投資運用セミナーは好評なのです。投資は体感が大切。その体感をゲームを通じてできるという者なので参加者の満足度も高い。 では今日も1日頑張ってきます！（続きを読む）

岡崎 謙二

（ファイナンシャルプランナー）

こんにちは　ウジトモコです。 今年の１月と７月に開催して、大盛況だった「女性顧客を惹きつけるデザインマーケティングセミナー」が、パワーアップして再登場します。 http://www.marken.co.jp/marken_seminar/2010/01/post_95.shtml こちらのセミナーシリーズは前回からゲストをお迎えして開催することになりました。そして、記念すべ...（続きを読む）

ウジ トモコ

（アートディレクター）

光が丘のチークハウスでは、リビングダイニングを少し奥へ入ったところにトイレがあります。配管上の理由で、便器の位置は既存の状態から動かせなかったのですが、周囲の間仕切壁を撤去、新設したため、出入口の向きが90度変わり、雰囲気もがらりと変化しました。 トイレ内の仕上げは、他の部屋と連続して、漆喰塗りとチークフローリング。便器はシンプルでコンパクトなタンクレスのものを採用し、小さなトイレ空間に...（続きを読む）

村上 春奈

（建築家）

先程、新潟駅前の「かつや」で トン汁定食を食べてレジを終わらせた後に レジ横にあったポップに唸ってしまった。 うーん、素晴らしい！ 良かったら、ドリンクを持ち帰りませんか？ ここで買ったら、通常の自販機１２０円より安い １００円ですよ！ってポップです。 満腹で財布を開いている瞬間が もっとも顧客満足度が高い。...（続きを読む）

横田 秀珠

（Webプロデューサー）

こんにちは！ さて、財務省より８月の国際収支速報が発表になりました。 “経常黒字前年同月比１０．４％増” このように書くと、非常にポジティブに見えますが、問題はその中身です。 経常収支とは、海外との“モノ”や“サービス”、そして“投資”などの全体のやりとりの収支を表し、８月は１兆１７１２億円の黒字となりました。 最大の要因は...（続きを読む）

荒川 雄一

（投資アドバイザー）

こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。 実は、第１０回目で『ネーミングの秘訣』シリーズ終了と考えていましたが、言い尽くせない事がまだまだあるので、本日第１１回目を再スタートさせることにしました。 ♯１１）あなたが好きなネーミング案以外の候補ネーム達との付き合い方 『ネーミングの秘訣１０』では、最終ネーミング案をダイヤ原石にたとえ、どのように見極めればよいのか...（続きを読む）

島田 千草

（ブランドコンサルタント）

住宅を購入してから他人との差別化を図りオリジナリティーを持たせようとする方が多い。 これは“購入”という行動にて住宅を収得した場合に起こる衝動と言って良いかもしれない。   以前人は、住宅は“購入”とは言わず“建てる”と言っていました。   “建てる”と言う行動は、簡単に言えば注文住宅のことを言いオリジナリティー溢れる住空間の創造を意味しています。   しかし、注文住宅は思いの他施主に対しても労...（続きを読む）

江藤 繁

（エクステリアコーディネーター）

コラム掲載１００回目のときにＥＣサイトはチャネルの１つだよ。という内容を書きました。今回はＥＣサイトからどうやってチャネルを広げるかについて考えます。 コミュニケーションから広げるチャネル ＥＣサイト・ネット通販を運営をしていて必要となるスキルは 電話によるコミュニケーションスキル キャッチコピーなどのライティングのスキル 画像加工するスキル です...（続きを読む）

青田 勝秀

（Webプロデューサー）

ES（従業員満足） 従業員が気持ち良く働いていれば、自然に接客態度も良くなるし、 色々なアイデアも会社の為に考えるようになる。 そんな手本になるような会社が実在するのも事実です。 従業員満足度といっても、社長が従業員のことを本当に考えているのが伝わる。 単に好き（I　Like）もありでしょうし、働きやすい職場であるとか 色々あるでしょう。 でもそんな風土を作...（続きを読む）

須藤 利究

（経営コンサルタント）

ターゲット選定 ホームページを利用するユーザーが、 どのようなターゲットなのか考えたことがありますか？ 『ターゲットは絞りたくない』 『老若男女向きのホームページを作成したい』 『購買層を幅広く持ちたい』 こんな話をよく聞きます。 ハッキリ言いましょう。 万人向けであるほど成約率は落ちます。 ターゲットによって伝え方も異なっ...（続きを読む）

池本 真人

（Webプロデューサー）

（続き）・・ビジネスコーチング(ＢＣ)は、企業組織の目標管理や情報共有、コミットメントの強化などを通して、経営状態を劇的に向上させる効果を狙った取り組みです。もともと米国のビジネスコーチ・ドットコム社が開発・普及したもので、すでに何百という会社の業績を向上させています。日本のビジネスコーチ社が中心となって、我が国への導入がようやく始まったところです。 　ＢＣが企業に有効だとすると、病院や...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

ＳＥＯでは、アンカーテキストリンクでポイントを稼ぐことが 重要だと言われていますが、アメリカの記事によると 少し変わってきているようです。 http://www.webmasterworld.com/google/3952730.htm 例えば、チーズ豆腐をブログで紹介しようとすると 　http://www.soshoku-ya.jp/trial/ このよ...（続きを読む）

横田 秀珠

（Webプロデューサー）

こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザーの山本　雅暁です。 以前に本コラムでお伝えしましたように、事業計画書の見方、書き方などの実践的なポイントを各項目別にわかり易く説明するセミナーを2009年７月１１日（土）に横浜で開催いたしました。 同様のセミナーを2009年１月２５日（日）に横浜で開催しました後に、このセミナーに参加できなかった方々から早期再開...（続きを読む）

山本 雅暁

（経営コンサルタント）

前回は、ピアノ教室・音楽教室の口コミについて書きました。 今回はさらに、音楽教室の「口コミの要因」について 考えてみたいと思います。 ※弊社サイトはこちらからご覧下さい。 そもそも口コミが起こる要因とは？ その前に、そもそもどんな時に口コミが起こるのか、 ということを考えてみたいと思います。 教室の口コミが起こるときの要因は、...（続きを読む）

藤 拓弘

（経営コンサルタント）

本日「観光＋IT」専門家会議に参加してまいりました。パネルディスカッション形式でした。パネルディスカッションという形式って以外にむずかしくて、他の人が話していることにかぶせつつ、来場されている皆さんにわかりやすく話をしなくてはいけないんです。 他の人の話の流れで話ができなかったこともあるので、今日は話をしようと思って いたことを書かせていただきます。 *お題「日本の常識・海外の非常識」 日本の...（続きを読む）

青田 勝秀

（Webプロデューサー）

思いっきり、気合と根性と若干自己啓発のにおいがする題名のコラムを書きますが引かずに読んでください。 コミュニケーションで与える、受け取ることができる情報 お客様と直接会うことが出来ない通信販売ではお客様にどうやって気持ちを伝えるかが課題になります。直接お客様と対面でコミュニケーションをとれる場合は 声の質 顔 容姿 態度 その人の...（続きを読む）

青田 勝秀

（Webプロデューサー）