尊敬される社長の条件「料簡の広さ」 続き - 人材育成全般 - 専門家プロファイル

鈴木 栄美子
マインドック有限会社 代表取締役
ビジネススキル講師

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対象:人材育成

中沢 努
中沢 努
(コンサルタント・研修講師・講演講師)

閲覧数順 2016年12月02日更新

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尊敬される社長の条件「料簡の広さ」 続き

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尊敬される社長の条件の2つ目は「料簡の広さ」です。

  社長なら、誰でも思う
  「金を払ってやっているのは誰だと思っているんだ!」
  「黙って俺の言う事を聞け! 言う通り動け〜!」
  「俺様が手助けしてやったんだ。感謝しろ!」

  こんなセリフが、喉まででかかっているのに
  我慢するのは、とても疲れます。
  しかし、グッとこらえないと経営上、損なんです。
  
  今日は、そのワケを書き、 
  料簡が広いようにみせる方法を4つ紹介します。

  では、はじまり、はじまり〜。



  ◆ 朱に交わると赤くなる

  社長なら、誰でも思う

  「金を払ってやっているのは誰だと思っているんだ!」
  「黙って俺の言う事を聞け! 言う通り動け〜!」
  「俺様が手助けしてやったんだ。感謝しろ!」

  のセリフを、グッとこらえないと損な理由は、


  「金を払ってやっているのは誰だと思っているんだ!」
  と社長が言えば、社員は、
  「働いてやっているのは誰だと思っているんだ!」
  と対抗します。

  「黙って俺の言う事を聞け! 言う通り動け〜!」
  には、
  「黙って手を抜きま〜す! 返事だけ良くしま〜す!」

  「俺様が手助けしてやったんだ。感謝しろ!」
  には、
  「社長でいられるのは誰のおかげだ! 感謝しろ!」

  まぁ、口に出しませんが、
  こんな具合に心の中で反発していますね。
  そうして、会社のことより自分のことばかり考えるようになるのです。

  社員がこうなってしまうと、
  新規企画をつのっても集まらず、いくら報酬を上げても、
  高邁な理念を掲げても、管理を強めても、
  業績は上向きません。

  さらに、自分のことばかり考えるようになった社員は、
  お客様や自社の社会的意義なんか、眼中に入りません。
  トラブルが起きそうになっても、
  隠したりごまかしたりして自己保身に走ります。

  その結果、トヨタのブレーキ事件のような対応をして、
  会社の信用が落ち、社長が苦しむことになります。

  ですから、料簡が広い社長にならないと損なんです。


  ◆ ちょっと変えれば・・・

  料簡が広い社長とは、
  広い視野があり、思慮深く、
  忍耐力があり、とりはからいが的確な社長です。

  しかし、これって目標が高すぎますよね。
  (そう感じるのは私だけだったりして・・・)


  そこで、またまた前回と同じに
  「性格は急に変えられないから、行動を変えましょう」
  作戦を考えてみました。


  料簡を広く見せるには

  1.感謝するのは、無料でできます。
    「ありがとう」と感謝のアピールを多用しましょう。

  2.社員の言葉でなく行動で評価してあげましょう。
    評価に迷ったら、評価しないで保留にしましょう。

  3.ムッとするようなことを言われたら、
    後から「貴重な意見をありがとう」と伝えましょう。
    (感謝するだけで意見に従う必要はありません)

  4.社員の個人的なイベント(誕生日や結婚記念日)に、
    手書きのお祝いメモやおめでとうの声をかけましょう。
    自分の時は、祝ってもらわないことで、
    社員に貸しをつくりましょう。


  ◆ 大声で叱ることも必要

  なお、男性は自負心が女性より一般的に強いので、
  感謝し過ぎると「社長より僕のほうが能力がある」
  と考え始めることがあります。

  そんな時は、一発ガツンとお目玉も必要です。  
  女性社員に大声出しては逆効果ですが、
  男性社員には大声出しても大丈夫。

  「金を払ってやっているのは誰だと思っているんだ!」
  「黙って俺の言う事を聞け! 言う通り動け〜!」
  「俺様が手助けしてやったんだ。感謝しろ!」

  と気分転換兼ねて、大声出して叱ってやりましょう。
  
  再度書きますが、
  女性社員には大声出すと逆効果ですから、ご注意を。



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