注目の専門家コラムランキング
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
- 小川 勇人
- （建築プロデューサー）
「顧客」を含むコラム・事例
3,947件が該当しました
3,947件中 3251～3300件目
ブランドイメージとは？
こんにちは、IT経営コンサルタントの坂田です。 今日は、ブランドイメージについてお話します。 尚、このコラムは、私が発行しているメルマガ「さかやんのコンサル日記」から抜粋してお送りしています。 http://archive.mag2.com/0000116110/index.html -------------------------------------------------...（続きを読む）
- 坂田 岳史
- （ITコンサルタント）
ものの考え方について その２
ここ数回商品戦略の延長線としてデータをどうやって集めるか？仮説をどうやってくみたてるか？について書いてきました。前述もしていますが、これに関することは本当に沢山の本が出ています。一般的に本に書いてあることについて記載をしているときりがなくなるのでそれについては他のタイミングで色々な考え方について紹介をしていきます。 良い仮説をつくるためには十分なデータがないとできません。そのときにデータ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
その気にさせる「出版依頼」を使った新しい宣伝方法？
代表取締役社長 横田様、 お世話になっております。 いきなりのメールで大変失礼いたします。 インターネットで拝見させていただき、ご連絡させていただきました。 ●●社で企画編集を担当している★★と申します。 この度は、出版のご案内を差し上げたく ご連絡いたしました。 ご存知かもしれませんが、自著を出版することは、 有効なブ...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
ものの考え方について その１
いわゆるコンサルタントはものすごく沢山の情報を持っています。その情報とは、考え方の方法であり前回記載した基礎データです。集めている膨大なデータを自分たちの経験と研究で作り上げた「考え方」に落とし込んで顧客にソリューションを与えていきます。状況によって考え方を選んでひとつひとつ作り上げて行くものです。ですので今回はそれらの考え方の元になる「ものの考え方」について言及していきます。 基...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ホームページは、だれのもの？
さて前回は当社アドミクスのことを紹介しましたが、今回から本題です。 当社はホームページ制作会社です。 日々、ホームページの悩みを抱えている人たちとお会いしています。 「アクセスが増えないんだけど」 「問合せがぜんぜん来ないよ」 「ショップの売上をあげたいよなぁ」 「結局、だれもやらないんだよね」 「専門的なスタッフがいないんだ」 「うまくいってる...（続きを読む）
- 高坂 泰三
- （Webプロデューサー）
SFCGの資産隠しにＮＯ（その４）
ＳＦＣＧによる資産隠しでは、日本貸金業協会による特別監査の開始直後から 隠蔽工作が行われていたことが明らかになった。 8日3時17分asahi.com記事はこう報じた。 経営破綻した商工ローン最大手ＳＦＣＧ（旧商工ファンド）が、昨年11月に 日本貸金業協会による特別監査が始まった直後、貸金業法違反の恐れのある グループ会社の書類をひそかに移すなど隠蔽工作をしていたことがわ...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
『ネーミングの秘訣９（前編）』
こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。 『ネーミングの秘訣』シリーズの第９回目です。 ♯９） 不況の時代を乗り越えられるネーミング（前編） 世界的な経済不況の波は、ノーメン・グループ海外オフィスの各国に少なからずとも悪影響を及ぼしていることを、先月のデュッセルドルフでのグループ内セミナーで感じました。 アメリカの状況は言うまでもなく深刻...（続きを読む）
- 島田 千草
- （ブランドコンサルタント）
オープニングイメージの重要性
繁盛店コンサルタント「渡邉康弘の視点」 こんにちは 繁盛店コンサルタント渡邉康弘です。 今回の「渡邉康弘の視点」は オープニングイメージの重要性について、触れてみたいと思います。 先日、銀座の宝飾店がダイアモンドを先着５０００人に無料でプレゼントする という、破天荒なプロモーションを行っていました。 マスコミがニュースやワイドショーで採り...（続きを読む）
- 渡邉 康弘
- （経営コンサルタント）
直感実感力？女性を惹き付けるデザインマーケティング
こんにちは ウジトモコです。 今年の１月に開催して、大盛況だった「女性顧客を惹きつけるデザインマーケティングセミナー」が、パワーアップして再登場します。 今回から、こちらのセミナーシリーズは強力なスペシャルゲストをお迎えして開催することになりました。そして、記念すべき第１回目は、リアルビジネスにおいて、強力なシカマケメソッドをすでに実践中のこの方、花王株式会社 総合美容技術研究...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
ＳＦＣＧの資産隠しにＮＯ（その３）
ＳＦＣＧ経営破綻に伴う資産隠し問題は元社長の破産という形で幕を引く ことになりそうだ。 5日0時10分asahi.com記事はこう報じた。 破産手続き中の商工ローン大手「ＳＦＣＧ」（旧商工ファンド）の創業者 である大島健伸元社長（61）に対し、東京地裁は４日、破産手続きの 開始を決定した。 破産管財人にはＳＦＣＧの管財人をしている瀬戸英雄弁護士が就いたが、 元社長...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
顧客が感動するサービスとは？
今回はサービスについて記載をします。また来てみよう。また使ってみよう。と思ってもらえるサービスってどんなものなのか？身近にある事柄から見つめなしていきたいと思います。 いらっしゃいませ 少々お待ちくださいませ 失礼いたします 大変お待たせいたしました ありがとうございました こんな感じのサービスでの一般的なお声掛けってありますよね。一般的なことができてからの話で...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
オリコン審美歯科ランキング
こんにちは。ティースアートのDr.TSUBAKIです。 現在オリコンでは、各業種の顧客満足度（CS)ランキングを行っています。 オリコンＣＳランキングとは、実際の利用経験者の声を集めた“顧客によるサービス利用満足度”に基づいたランキングで、数千人のアンケート結果によって決定されます。数年前にオリコンが病院のランキングを発表するということで、かなり話題になりました。 このオリ...（続きを読む）
- Dr.TSUBAKI
- （歯科医師）
EC事業を再考してみましょう
■はじめに コラム掲載初回なので、まずはB to C EC全体の流れと今後のEC事業者に求められる方向性について書いてみます。今までECは中小企業がメインに活躍しておりましたが近年大企業が活躍し始めました。中小企業は今一度どのようにEC事業に対して取り組んでいかなければいけないのか？どう考えてすすまなければいけないのか？ということを考えて書いてみました。 これに関しては色...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
【JTB AMARYS・アマリス】
こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。 ６月１日より、JTBが開発したイベント用次世代WebエントリーシステムAMARYS アマリスの稼働がスタートしました。 学会・社内イベント・スポーツイベントといった多種多様なイベントの受付から代金決済、最終案内までがWeb上で完結できる新システムです。 「AMARYS」では、JTBがイベントごとに専用申込画面を作...（続きを読む）
- 島田 千草
- （ブランドコンサルタント）
相関の強さは、「相関係数」でわかる２
相関に戻ります。 相関（分析）では、相関係数という統計値を求めることによって、物事の因果関係を突き止めようとします。 原因となることが大きければ、結果となることも大きくなる、そうした仮説に基づいて分析するのです。 たとえば、 （１）気温が高くなると清涼飲料がよく売れる。 （２）お店の万引きが増えると仕入原価が高くなる。 （３）スタッフの残業時間が増えると顧客から...（続きを読む）
- 林原 安徳
- （経営コンサルタント）
どんなコンサルタントに依頼すればいいのか？
ISOコンサルタントの多くは顧客獲得のために、多大な時間と、お金を掛けているようです。 しかし、ご存じの通り当事務所では営業マンによる営業活動（電話、メール、FAX、訪問など）を実施しておりません。その理由は以下の2点です。 1.営業マンにお金を支払うのであれば、その分をお客さんに還元したい。 2.そもそも、営業活動しなくても（このブログやWEBページ経由で）この先1年程度...（続きを読む）
- 西村 茂樹
- （経営コンサルタント）
金融機関 職務経歴書 例
職務経歴書 ■略歴 2002年、株式会社----銀行に入社。持ち前のコミュニケーション力で新しい企業風土にもすぐに溶け込み後方事務を担当した後、受付窓口業務をこなしています。銀行業務の専門的な知識のみシステムも熟知しているため、業務の正確性、スピードアップを実現させており、社内でも評価を得ています。2000年に入社した地方銀行の++++銀行株式会社でも、後方事務業務を担当していたため...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
ここのえ株式会社様の機動力に脱帽です。
最近、外資系ブランド企業も人員を削減しなければならない状況が起きているようです。私へ直接御相談される方も増えたと実感している今日この頃です。しかし、去年からいち早くこのような経済状況を見越したブランド企業様もあり、企業間格差も出てきているのが現状です。 そのような中、元気の良い会社も多く出て来ています。私が注目している企業に「ここのえ株式会社」様と言うマルタンマルジェラ・ディースクェアー...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
味１４２ 切り替えし（きりかえし）
切り替えし（きりかえし）
方向を変えること、方向を変えるときにする動作
〜ひらく風味解説〜
仕事においてこの切り返しは重要である。
しかし、経営陣がこの切り替えしをチョクチョク使うと方向を見失う。
朝令暮改などはその最たる例である。
営業マンは顧客の前で使用するときは神経を使わなければならない。
切り返しを誤ると谷底に落ち...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
ゴツゴツするの、何だろ。
ローコスト・ブランド・プロデューサー 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、ゴツゴツするの、何だろ。 インターネットが重要になっても、 アナログでも、潜在顧客へのアプローチ、 は、止められません。 問い合わせ、受注以外の確認方法が、ないのが、歯がゆいです。 開封率を上げるには、 ボールペン キャンディ と...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
アクセスログ解析は家で出来る健康診断？
株式会社エスクリエイトの石川です 新型インフルエンザ（H1N1）が日本でも感染者が出て、日々話題になっています 私も静岡と東京を行ったりきたりしているので、マスクを購入したいのですが、ドラックストア等に行ってもマスクが売っていないのです… 病気にかかる前の自己防衛なのに何も出来ないのは少しつらいですね。 これを、ウェブサイトにも置き換えてみ...（続きを読む）
- 石川 雅章
- （広告プランナー）
ＥＳ（従業員満足）向上就業規則
皆さん、こんにちは。 特定社会保険労務士の佐藤です。 労働問題が新聞紙上を賑わせるようになり、会社としても労務コンプライアンスの 必要性が叫ばれ、その対策として就業規則の見直しの機運が高まっています。 小職もこうした企業サイドのニーズに合わせるように、「問題社員から会社を守る 就業規則」の作成をライフワークとして推し進めてまいりました。 しかし、最近はこれ...（続きを読む）
- 佐藤 広一
- （社会保険労務士）
医療機関ホームページの顧客とは？（４）
こんにちは。山内です。 医療機関は、深刻な人手不足だとうかがっています。 そして（一般企業と同様に）優秀な人材にはずっと働いて頂きたいという希望があると思います。 また、できるだけよい人材に就職していただきたいものですよね。 そのために、次のようなホームページの活用を行っていただいています。 １）スタッフに医療方針を周知徹底すること もちろん職員研修などは必要で...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
医療機関ホームページの顧客とは？（３）
こんにちは。山内です。 医療機関のホームページの主たる顧客は「患者さん」と「ご家族」であるとお話ししました。 では「パートナーとしての顧客」は誰でしょうか？ ちょっと考えただけでもたくさんの人がいます。 ・医師・看護師をはじめとする医療スタッフの皆さん ・お掃除、送迎、警備などのスタッフの皆さん ・地域のお医者さん ・学会の皆さん ・製薬会社、医療...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
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