「ビジョン」を含むコラム・事例
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「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その28
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑭現在地と目標とのギャップを明確にしよう~足りないものと邪魔なものを見極めよう 「みなさんは、『今どこにいて』、1年後に『どこまで行く』のでしょう?みなさんの手元には、作っていただいた『店舗力診断シート』があります。これが、『現在地』ですよね。では、1年後にみなさんがどうなっていれ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その27
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑬「戦略」の優先順位を決めよう 「M部長、私の店は、クロスSWOTによる『基本戦略』が20個も出ちゃったんですが・・・さすがにこれ全部は出来ませんよね・・・どれからすれば良いんでしょう。」 店長達は、「店舗力診断シート」を元に「SWOT分析」を行いました。それをさらに「クロス...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その26
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑫SWOTをクロスさせて「戦略」を組み立てよう 「それでは、そろそろ『戦略』を立ててみましょう。先ほど作成したSWOT分析を見て下さい。」 M部長は、店長達に、先ほど作成した「SWOT分析」を見るように指示をしました。そして、新たな用紙を配りました。 「今度は、先ほど作成した...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
上司とうまくいかない場合には?
職場での人間関係、悩みますよね。 上司、同僚、部下、お客様、取引先…、さまざまな皆さんステークホルダーを働いていらっしゃるとおもいます。 今日はその中でも上司との関係について考えてみましょう。 特に「嫌でたまらない上司との関係改善」です。 ポイントは 1.相手の立場に立つこと 2.自分がなぜその会社に入ったか(なぜ働くのか) これを考えてみましょう。 (嫌な上司の立場に立ちた...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
「Best performance Laboratory」&7月20日は人生が変わる出逢い?
こんにちわ 「自然とご縁は繋がるもの」というのか 直前にも関わらず、奇跡的にスケジュールが重なり 今日は 桂さんが主宰されている 「Best performance Laboratory」に 河合先生と伺わせて頂きました♪ 外苑前と表参道の真ん中くらいにある 閑静なステキな場所♪ 河合先生と桂先生は今回が初対面という形でした...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
コーチングとは何だろう【事例紹介2】
以前紹介させていただきましたが、私もコーチをつけております。 http://profile.ne.jp/pf/Professional-Business-Coach-kuroki/c/c-138665/ 「人の『成長』を支援し、成果につなげたい。そしてその手伝いをしたい。」 これが私がこうありたいと思っている姿です。 ここに向けてどんな行動をとるか、どんなマインドセットを持つかと...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
トレーナーとしての学びの原点~イロイロな楽しさ~
「楽しさ」 最近、この「楽しさ」というものについて 考える機会が多く グルグルと 集団で泳ぐ魚の様に この言葉が頭の中を巡っている 今後のビジョンや戦略的なものは 常に考えているけれど 月末になると 報酬計算だったり、各種振込だったり トレーナー業とは別の、雑務が色々とあり ああ なんか経営者っぽいことをしているなと ...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
コーチングとは何だろう?【コーチ列伝】
コーチングとは何でしょうか? 概念的に言うとこんな感じだと思います。 以前のコラムでは優秀なコーチについて小難しいことを書きましたが、シンプルに言うと以下のようなことができる人だと思います。 <優秀なコーチの条件> 1.ニュートラルであること(思いこみが無いこと) 2.人の話をよく聞きこと 3.質問力があること これらを駆使し、成果を出す手伝いができる人が「コーチ」です。 ...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
あなたの夢のスタジオ&マイクロジムを起ち上げよう⑤~スタジオコンセプト②~
こんばんわ 昨日は、暖かなコメントを誠にありがとうございました!! 皆様のご声援を力に変えて、益々成長していきます♪ さて、ひっさしぶりになってしまいましたが 「マイクロジム 起ち上げ方」などでの検索が多い事もあり 少しでもお役に立てればと想い、本日は スタジオ&マイクロジムの起ち上げ方シリーズ5回目です 1回目はコチラからどうぞ http://...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
「きゃっとばっく」お陰様で一周年!!
こんばんわ 猫背改善専門スタジオ「きゃっとばっく」 本日をもちまして、無事に一周年を迎えることができました!! 日々全力で志事に取り組んでくれている仲間や 「きゃっとばっく」へお越しくださるお客様 そして、応援してくださる皆様のお陰です 本当にありがとうございます ミッションやビジョンを叶える1つの方法として この「きゃっとばっく」の構想を、何...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
店長のための「言える化」推進計画(その10)
「メンバーがお互いに協力し合えるようなチーム作りを心がけている」 「チームメンバー間の役割と責任を明確にしている」 「関係者にはいつも最新情報を伝達している」 「チームがチームとして達成したことを認め、それを称えている」 「チームに熱意、興奮、献身の雰囲気を作り上げている」 これは、私が実施している「360度評価」の7つ目のブロックの質問です。質問のテーマは「チームの力を最も...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長のための「言える化」推進計画(その7)
「常に顧客満足度向上を念頭に置き、チームを方向付けしている」 「顧客満足度向上のために努力している」 「経営戦略をよく理解し、個人目標、チーム目標を設定している」 「チームが目指すビジョンを示している」 これは、私が実施している「360度評価」の4つ目のブロックの質問です。質問のテーマは「戦略的思考を持つ」です。これは、リーダーが、経営トップが立てた方向性を元に、その目標を達成...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
トレーナーがAKB48から学ぶこと
こんばんわ 今朝は4時間のスタッフ研修から 1日がスタート 「情報発信とマーケティング」について 研修をした後、テクニカル研修を実施 来週と再来週は、外部の講師の先生に お願いをして、スタッフ研修を行います♪ 僕は日頃からスタッフには 「神7」になれ!! とよく言います もちろん、大人のAKBオーディションを 受...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
新人店長は「スタッフからも評価」を受けよう
「それでは、今から皆さんに店長の評価をして頂きます。お配りする評価シートに店長の評価を記入して下さいね。」 この会社では、店長のリーダーシップに関する評価を年2回、パート・アルバイトが行っています。この日は、店舗スタッフミーティング。同じチェーン店の別の店の店長がやってきて、パート・アルバイトに対して、店長評価シートの付け方を説明しています。 このチェーン店が実施しているのは、一般的に...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
オープン旅館のメディア対策~ケーススタディから~
こんにちは。山田祐子です。 2014年が明けてから早くも四半期が過ぎてしまいました。私個人的には4月から大学院に通うことになるなど刺激的な一年になりそうです。 さて、今年もオープン旅館の情報が集まってきました。ここ数年は「オーナー変更後に完全リノベーションしオープンさせる」案件ばかりですが。今回のコラムでは、私が参加した3案件をケーススタディとし、“オープン旅館の効果的なメディア対策”を考えてみ...(続きを読む)
- 山田 祐子
- (マーケティングプランナー)
ジョン・レノンさんの性格タイプは?
今朝は、あのジョン・レノンさん(1940-1980)。 ジョン・レノンさんはタイプ5と、わたしたちは推定します。 愛称は「調べる人」(The Investigator): 先駆的で、知的なタイプ。 洞察力に優れ、革新的。 秘密主義的で、打ち解けない。 孤立する。 ずば抜けた集中力と、物事への(あるいは一つことへの)専念、そして感情をあまり感じさせない超然とした態度に、このタイプの特徴がみ...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
「素直な気持ちを伝えよう!」
こんにちは、恋愛セラピストの平野みほこです。 今日の東京は、強い雨と風が吹いていました。 お住まいの地域は、いかがでしたか? 歩いていると、強風で傘が逆さになりそうでした(涙) 強風で梅の花びらが大きく舞い、 少しずつ桜の季節も近づいてきましたね。 ★…━━━★゜+.*・‥…━━━★゜+.*・‥…━━━★゜+.*・…━━★ <目次> ★ 【残...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
起業でも、どこの会社も同じ仕組みと思いがち
誰もが行っている仕事の仕組みやビジネス手法は、その大半がこれまで勤めていた会社の手法を、無意識に踏襲していると思われます。転職した経験がある人なら気付くと思いますが、会社によって仕組みや手法は大きく違っています。もし、新たな提案を考えたとして、採用するかどうかの判断基準は、一社一社が違っています。 会社の歴史に違いがありますし、創業者の思い入れや業界の慣行など、色々な要素が複雑に絡み合って、...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
新人店長は「新人オリエンテーション」を必ず自分で実施しよう
「では今から、この店で働いていくことについて『大切なこと』をお話しします。今日からの仕事にとても大切なことですから、しっかりと聴いて理解をして下さいね。」 この日は、先日採用された新人パート・アルバイトの勤務初日。そのスタートの1時間。この店では、初日を迎えた新人パート・アルバイトに対して、店長から直接、「この店で働いていくことについて店長や会社がこだわっている事柄」を、丁寧に説明を...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
羽生結弦くんの性格タイプは? 【後編】
「王子様!」 羽生くんが愛されるのには、ちゃんと理由があったのですね。 改めて感じ入りました。 また、エニアの凄さも。 フィギュアに懸けるストイックさと、クマのプーさんと。 やはり、このギャップがたまらないようですね。 世界中の女子を虜にしました。 さて、もう少し補足してみます。 公式スポンサーCMのメーキングを視ましたが、 インタビューで彼が話す内容は、聴き手の期待に応えよう とする義...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
タイプ6の舞姫~浅田真央の巻(前編)
バリ・ハイこと夫です。きょうから有名人&タレントさんの性格分析をメインに、好き勝手に書いてみようと思います。 さて、一回目の登場は、時の人、まおちゃんこと浅田真央さん。 ツイッターとかユー・チューブで「Mao Asada」と検索すると、「毛沢東(Mao Zedong)」が入り込んできて、びっくりした記憶がありますが、それはご愛嬌。 でもですね、案外、わたし的には、この偶然は偶然ではなかったり...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
夫もブログにコメントを入れることに♪
湯田佐恵子です。 昨日はNLPを学んでいる仲間で昨年結婚したお二人を呼び、 「お買い得男子をゲットする方法を学ぶ会」を行いました。 いや~、感動的! 結婚へのプロセスって 誰もが奇跡的な何かを作り出すもんなんですね! 結婚したてのご夫婦を見ていると、私たちもそんなときがあったんだな…と しみじみ思い出します! 特に昨日のお二人は明らかに女性主導だったので私のケースととても似...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
新人店長は「自分の店の将来を妄想」しよう
「この店は、この研修を受けたあと、1ヶ月後のどんな店になっていますか?」 この質問は、私がいつも店舗向けにやっている「サービス力向上研修」の参加者に最後に尋ねる質問です。この研修の参加メンバーは、店舗スタッフが中心です。私の研修は、1日かけて「自分達がこの仕事をしている意味」「お客様に喜んでいただくとはどう言うことなのか」などの、接客をする上での基本的な心構えを確認していきます。そし...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新人店長は「バイト希望者が集まってくる店」を作ろう
「『バイト希望者を集める店』と『バイト希望者が集まってくる店』はどう違うと思う?」 ある日、この店を訪問した営業部長は、新人店長にこう質問をしました。 「え?『集める』のと『集まる』の違いですか?・・・・・意図的に行うか、自然とそうなるか、の違いのような気がします。」 「素晴らしい。その通りです。では、どちらの店が良い店だと思いますか?」 「そりゃあ、『集まる』方ですよね。自然...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新人店長は「売上げ当てクイズ」をしよう
「この店の売上げっていくらだろうね。注文したメニューが運ばれてくるまで考えてみよう。」 この日は、店のスタッフと新年会。駅から少し離れた商店街の裏手にあるこぢんまりしたイタリアンを予約した店長は、席に着くなりスタッフ達に売上当てクイズを出しました。 「お!早速ですね。今日は売上ですか?」と、この店長のいつものクイズになれているスタッフ達は笑いながら考え始めました。実は、この店長。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたの夢のスタジオ&マイクロジムを起ち上げよう④~スタジオコンセプト①~
こんにちわ 小学生か中学生の頃 「The 夜もヒッパレ」のMCを務めていた 赤坂さんの発音があまりに流暢?で 「布袋寅泰」さんを 「ほていともやす」さんではなく 「ホテイトメス」という新手のグループだと想っていた 小林俊夫です そんなブラウンな羊の30歳がお送りする今回の内容は スタジオ&マイクロジムの起ち上げ方シリーズ4回目です 1回目...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
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