「質問」を含むコラム・事例
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オバマ大統領の演説から学ぶ、問題解決発想法
「リベラルのアメリカも保守のアメリカもなく、ただ“アメリカ合衆国”があるだけだ。黒人のアメリカも白人のアメリカも、ラテン系のアメリカもアジア系のアメリカもなく、ただ“アメリカ合衆国”があるだけだ」（バラク・オバマ）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝こんにちは！モチベーターの浅川です。２００４年７月２７日、マサチューセッツ州ボストンの「フリートセンター」で行われた民主党大会で、一人の州議会（地方議会）新人議員の...（続きを読む）
- 浅川 智仁
- （営業コンサルタント）
ジョー・ジラードの名言（7回断られると…）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
７回断られたら、私はこう考え始める。
「ひょっとしたら、この人買わないかもしれないな。
でも、あと3回だけトライしてみようか」
ジョー・ジラード ギネスブックに認定された世界一の新車セールスマン
【一言】
一回だけ断られたからといって提案をやめてませんか？
それ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
私のメンタリングマニュアル
とことんクライアントに 優しい気持ちで接しよう とことんクライアントに 優しい言葉をかけよう とことんクライアントが やる気になる言葉をかけよう とことんクライアントと ゆっくり話そう とことんクライアントの 言葉を拾おう とことんクライアントの 気持ちを汲もう とことんクライアントの 意図を読み取ろう とことんクライアントが 話しやすい環境をつくろう とことんクライアントが 自分...（続きを読む）
- 中川 淳一郎
- （経営コンサルタント）
前歯2本が前にでて。2本を小さくして後ろに納めることは可能？
（質問）前歯が2本が前にでています。前歯の歯が大きいのがすごく嫌です。前歯2本を小さくして後ろに納めることは可能ですか？矯正をしたいのですが、費用がかかるので、低価格で方法はありませんでしょうか？よろしくお願いします。（回答）前歯2本の前突および歯の大きさを改善する治療法はセラミッククラウン法となります。 治療期間は2～3ヶ月、費用は1本94.500～となっております。 お写真を送って頂ければもう...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
リスニング力を上げる １
よく 「リスニング力をあげるためにはどうすればいいですか？」 という質問を受けます。 「何を言っているのかさっぱりわからない」という人をよく聞きますが、聞こえないといっても大きくわけると３つのケースがあるように思います。 ①語彙や表現を知らなすぎて音は聞こえているが意味がわからない。 ②英語の抑揚や発音に慣れていない。 ③音は聞こえているが、英語の文を日本語に直すのが遅すぎて、...（続きを読む）
- 鈴木 将樹
- （英語講師）
営業のコミュニケーション戦略
こんにちは＾＾竹内です。 今日は、営業のコミュニケーション戦略について ご紹介しますね＾＾ 営業では、人間の心理として、「売り込まれたく無い」という心理が働くので そこをどう攻めるか戦略が必要となります。 戦略というより、これは人間の心理を常に考えていく事の方が いいと私は考えています。 ですから、部下にもいまだに言うのが、お客様の断りの深さは、 営業のしつこさ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【人の話は「何分」聞けるか？】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ３月開催【話し方＆プレゼンの達人】 １Dayセミナーです。 【残席６席】 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
レンタルルームはじめました！
ファイナンシャルプランナーが天職！ BYSプランニングの釜口です。 BYSグループの研修会社である、 株式会社ジョイント・プレジャー（以下、JP）が、 レンタルルーム事業をはじめました。 大阪市内の好立地で、最格安のレンタルルームの提供は、 研修会社であるJPならではのアドバンテージです！ 3つの自社セミナールームを、みなさまにも ご活用いただきたいと考えております。 【3つのセミナー...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
オグ・マンディーノの名言（思い）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
弱者は自分の思いに支配され、
強者は自分の思いを支配する。
オグ・マンディーノ 小説家・劇作家
【一言】
あなたは弱者だろうか？それとも強者だろうか？
自分の思いをコントロールしてみよう。
地上最強の商人
【メルマガでも毎日書評などをお届けしています...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
(写真)ラミネートベニアとオールセラミックの違いは？すきっ歯で
（質問）２０代の女性です。私はすきっ歯でずっと悩んでいます。自分なりに何かいい治療はないものかとインターネットなどでいろいろ探しています。貴院のホームページを見てすきっ歯の治療にはラミネートベニアやセラミッククラウンの治療があると知りました。私の勝手なイメージですが、ラミネートベニアの治療は侵襲が少なく治療期間が少ない上に仕上がりも美しいですが、上にピタッとかぶせるだけでは耐久性に欠けるのではない...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
(写真)歯茎の片方が下がってきて現在は一目で分かる程に歯茎が
（質問）二年前くらいから歯茎の片方が下がってきてしまい現在は一目で分かる程歯茎が下がり、常に気になります。歯医者が怖くて多分人生で一度も行った事がないです。他にも気になるところがあるのですがまだ10代なので歯茎の下がりが特に気になっています。この歯茎の下がりを治す方法はあるのでしょうか？またこのような症状は何が原因で起きるのでしょうか？回答お願いします。
（回答）このたびは写メール相談をいただき有...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
写真)前歯に出来た虫歯を削り、何かつけられ、非常に目立つ
(質問)たくさん気になるところはあるのですが、一番目立つ前歯をなんとかしたいと思っています。子供の頃、前歯に出来た虫歯を削りそこになにかをつけられたのですが、非常に目立つので何かかぶせれるなら被せたいです。あと全体的に黄色い歯を白くしたいです。出来るだけ安い治療方法と料金を教えて下さい。またローンを利用する際の審査は前もって可能なのでしょうか？よろしくお願い致します。
（回答）このたびは写メール相...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
大きな勘違い！変換効率神話？
最近、ユーザーさんから「やっぱり変換効率が高い太陽電池がいいの？」という質問を多くいただきます。 答えは間違いであり正解でもあります。 この変換効率をカタログで良く目にしますが、確かに変換効率の高い電池やセルを作る技術は素晴らしいものです。 但し、ユーザーさんの質問の意図はこれとは違ったものがほとんどです！ 「変換効率がいいとたくさん発電するの？」という意図です ある意味あっ...（続きを読む）
- 菱田 剛志
- （住宅設備コーディネーター）
4月開催！ライフオーガナイザー2級認定講座のお知らせ
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
卒業式のシーズンですね。
春は生活が変わる時期。引っ越し準備に追われてる方もいらっしゃることでしょう。
新しい生活のスタートに、ライフオーガナイズを...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
学資保険②お子様が生まれる前に入れるの？
「子供は今後ほしいと思っています。今から学資保険にはいれますか？」
という、質問を先日いただきました。
学資保険は、子供が生まれてからしか組めません。
そこで、諦める方が多いのですが、実はお子様がまだいらっしゃらないうちから、保険で学資を積立てることはできるんです。
低解約返戻金型の終身保険の返戻率は、15年短期払いにすると学資保険とほぼ同じです。
こちらは子供が生まれる前から...（続きを読む）
- 佐野 明
- （ファイナンシャルプランナー）
女性のための漢方セミナー
３月３日に渋谷公会堂で開催された「女性のための漢方セミナー」なるものに行ってきました。 朝日新聞で何度となく広告されていたので行かれた方もいらっしゃるかもしれませんね。 簡単ですがその内容と感想を報告したいと思います。 このセミナー、ターゲットは２０～３０代のできる女子。 個人的には比較的若い世代の女性に漢方・・・どういうアプローチをするのかなと思い参加してきました。 まず第１部では講演が...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
撤退の勇気～アメリカ独立宣言から学ぶ
「すべての経験が示しているように、慣れ親しんだやり方にしがみつくために、あらゆる害悪に耐えられるだけ耐えるというのが私たち人間の性というものだ」（アメリカ独立宣言の一節）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝こんにちは！モチベーターの浅川です。今日は、１７７６年７月４日の大陸会議によって採択された『アメリカ独立宣言』の一節にある、含蓄ある警句をご紹介します。私は、何かのチャレンジを行う際、『撤退するライン』を予め...（続きを読む）
- 浅川 智仁
- （営業コンサルタント）
3月5日〜3月11日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 神田昌典の名言（心理学）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓これからの消費とは、経済学じゃなくて、心理学だ神田昌典 マーケティングコンサルタント【一言... http://t.co/ZJpiFfCS3/5 10:10 トップセールスの原理原則...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
デール・カーネギーの名言（書きとめる）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
考えたことはすべて書きとめる、それも思い出せる範囲の短い言葉で。さらに、次なる考えを探そうとする気持ちを、常に維持することです。まるで、命ある限りほかの本では決してお目にかかれないかのように。これこそが、頭脳を生産的なものに鍛える方法です。
デール・カーネギー 著述家
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
共働き時代の恋愛道 ～女性の仕事は恋愛にマイナス？
恋愛セラピストあづまです。「男性は、女性の★に★★★★と思っている。」 漢字かな混じりで、★には１文字が入ります。 さあ、分かったかな？ エッチなことを考えましたか？ 中に入りたいとか？ それもあると思いますが（笑） 違います。 ちょっと、考えてみてくださいね。 ・・・ ・・ ・ では、答え合わせです。 正解は、 役に立ちたい、です。 職場で、すごく自立した女性...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
役に立てる仕事がしたくて…トーク
毎日、何人もの転職希望者の方とお会いします。 どうして転職を？そうしてこの会社を？などの質問に対して、人の役に立てる仕事がしたくて…という返答をする方が半分ぐらいおられます。仕事＝人の役に立つ だからこそ給料もらえるのに…。だからこそ会社って存続してるのに…。と思いつつ、入社して すぐ 人の役に立てませんよ。と返答します。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
【訪問回数よりも大事な事】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「訪問回数よりも大事なこと」 についてご紹介します。 お客様に対して、思いやり＝ホスピタリティ はどのように示すものでしょうか？ 研修でもこのような質問を時々するのですが、 実は、言葉だけが心地よく、実践されていない事が大半なのが、この部分です。 思いやりというのは、どうすればいいでしょう？ 例えば、ザイア...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ピーター・ドラッカーの名言（強み）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
成果をあげるエグゼクティブは、人間の強みを生かす。彼らは弱みを中心に据えてはならないことを知っている。成果を上げるには、利用できるかぎりの強み、すなわち同僚の強み、上司の強み、自分自身の強み、を使わなければならない。強みこそが機会である。強みを生かすことが、組織の特有の目的である...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
就活に大切な３つのポイント
先日、学生から「就活がうまくいくコツってありますか？」と質問されました。 コツ・・・とは言えないかもしれませんが、私が考える「就活に大切なポイント」をご紹介します。 １．就活を楽しむ気持をもつこと ２. 人と比べないこと ３. 上手に人の力を借りること の３つです。 １．就活を楽しむ気持をもつこと 良い結果、自分の納得いく結果を得られた人のほとんどが「大変なこともあったけど楽...（続きを読む）
- 岡崎 緑
- （キャリアカウンセラー）
ボーナスが出なくなり、住宅ローンが払えません。
昨年末のボーナスが出なくてボーナス支払いができていません。月払いも数ヶ月遅れています。 債権回収会社から連絡があり最終的には 「競売にかけることになる」 と言われました。 競売になるとかなり安くなると聴きました。 そうなると、債務も多く残ってしまいます。今からでも、任意売却という方法はできますか？ 債権者は住宅ローンの返済が ある一定期間（通常6ヶ月）以上滞ると催促の上、担保不動産を処分して...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
ジョン・オニールの名言（成功）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
成功とともに手に入る喜びや成功に左右されない喜びにも、
成功と同じくらいの価値がある。
ジョン・オニール Center for Leadership Renewal会長
【一言】
喜びを求めていますか？
喜ぶようなことをしてみよう。
成功して不幸になる人びと ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
(写真)右前歯の横の変な向きに生えてる歯を綺麗に。抜歯は避け
（質問）はじめまして。私はこの春から大学生になるのですが、入学までにずっとコンプレックスである歯をきれいにしたいと思い、今回相談させていただく事にしました。一番気になるのが右前歯の横の変な向きに生えてる歯なのですが、これは１ヶ月ほどできれいに出来るでしょうか…？そしてできれば、抜歯は避けたいです。また、同時進行でホワイトニングと、歯茎の腫れを治すことは出来ますか？長々と図々しく申し訳ありませんが、...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
(写真)上の前歯のすきっ歯、ラミネートベニア可能？下の前歯も
（質問）ご相談します。上の前歯のすきっ歯でなやんでおり、根元は２ミリほどの隙間ですが横に広がり先端は５ミリほど空いています。この場合でもラミネートベニアは可能でしょうか？下の前歯もだんだんと空いてきたので、やはり矯正の方がいいのでしょうか？
（回答）このたびは写メール相談有難うございます。さて、前歯の隙間についてですが、ラミネートベニア法でも可能です。但し、歯の大きさが若干大きくみえることになりま...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
【「話し方」と「スポーツ」の共通点】
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ３月開催【話し方＆プレゼンの達人】 １Dayセミナーです。 【残席６席】 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 金曜日は非常に 一日が充実します。 というのも、 前にも書いたかと思いますが 朝食...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
医療保険の選び方⑧妊娠は病気？
「お産で入院した場合も、医療保険からお金がもらえますか？」
と、いう質問をよくいただきます。
妊娠は病気ではありません。ですから妊娠中の検査費用や出産費用は健康保険が効かない自費負担になります。
先に述べたように医療保険は病気や怪我に対しての入院や手術費用に関して支給されるものであるので、通常の妊娠出産に関しては病気ではないため医療保険は支給対象となりません。
ただし、切迫早産などでの入院、帝王...（続きを読む）
- 佐野 明
- （ファイナンシャルプランナー）
保険加入後、まずすることとは？
お客様に有利な保険提案を得意とするファイナンシャルプランナー宮下です。
新しい保険の加入申込みが終わり、無事成立しました。
しっかりと受け取るために最初にしなければならないこと。
それは何だと思いますか？
それは、"周りの方に保険に加入したことを知らせること"
もちろん誰にでも伝えれば、よいわけではないのですよ。
もし万が一あった場合、代わりに請求をして...（続きを読む）
- 宮下 達裕
- （保険アドバイザー）
神田昌典の名言（準備）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
土壌を整えておけば、アイデアという種子はそこに舞い降り、自然に発芽・成長しはじめる。結果の違いは、種が降りてくるかどうかではなく、準備を整えているかどうかで決まるのだ。だからこそ、理想の未来を受け入れるよう準備することが大切。そして、そのためにあなたを最大限サポートするのが、全脳...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
voicetecのトレーニングとは？（2012.1.3）
※以前公開したものを、加筆・修正しています。 よくご質問いただくので、あらためてまとめて見やすくします。入門編としても、お読みください。 ◎雅が行う、スピーチのトレーニングとはどんなもの？ （雅、以下、み）：文字通りスピーチのためのトレーニングですが、発声・発音のテクニックだけではありません。その人のイメージに合っているか、も重視します。 人からどう見られたいか、どう見せたいのか。 あな...（続きを読む）
- 雅 ふみこ
- （ビジネススキル講師）
「負け方」分析がセールスにとっては必要である
「むしろ営業マンにとって大事になってくるのは『負け方』である。負けることで、逆に顧客との関係を強化し、将来の『勝ち』につなげることも可能だ。実現不能な『5勝0敗』を目指す考えを捨て、『3勝2敗』を目指し、しかもその2敗でいい負け方をするよう、営業マンは心がけなければならない」（大前研一）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝こんにちは！モチベーターの浅川です。今日は、世界的な経営コンサルタントとして知られる大前研...（続きを読む）
- 浅川 智仁
- （営業コンサルタント）
みなさん保険料をいくら払っていますか？
お客様に有利な保険提案を得意とするファイナンシャルプランナー宮下です。
よくいただく質問で、「保険料ってみなさんいくらぐらい払っているんですか？」というのがあります。
みなさん経済状況やお子様の有無や持ち家か賃貸か、状況は様々。
ですから、必要な保障は様々というのが私の考え方なんですが、
でも他人の保険料が気になるというのも、よくわかります。
保険料の目安は収入の10%ってフ...（続きを読む）
- 宮下 達裕
- （保険アドバイザー）
神田昌典の名言（イメージ）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
クライアントがうんうんとうなずいて、とても満足している
イメージを思い浮べながら眠る。
神田昌典 マーケティングコンサルタント
【一言】
あなたの発言・プレゼンにストーリーはありますか？
クライアントのあるべき姿はイメージできていますか？
全脳思考
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
大災害に遭っても会社が滅びない最低限のIT災害対策セミナー
セミナー概要
テーマー
従業員100人以下の中小企業向け「大災害に遭っても会社が滅びない最低限のIT災害対策」
講師
日本クラウドコンピューティング株式会社
代表取締役社長 新井 直之
講演内容
2011年3月11日、東日本大震災の発生によって、私たちはＩＴの災害対策を行うことが業務継続だけでなく、企業存続の要であることを突きつけられました。
東日本大震災によって、企業...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
【睡眠知識】 眠りのゴールデンタイム
◆ 前の記事で 「眠りのゴールデンタイム」について、質問を投げかけました。今日はその回答について書きます。
まず、睡眠には２つの種類の睡眠があります。「ノンレム睡眠」と「レム睡眠」です。
「レム睡眠」は、大脳が活動した状態の眠りです。レムとは、Ｒapid Eye Movement:急速眼球運動 という意味で、まぶたの下で眼球がキョロキョロ動いている状態です。身体は眠っていても、脳は覚...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
高嶋さんが影響を受けた人や本などを教えてください
こんにちは、高嶋美里です。 毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第22回を配信しました。 22.リスナーの皆様のご質問にお答えします。「高嶋さんが影響を受けた人や本などを教えてください」 そもそもインターネットってどんなふうに 使えばいいの？ 小５のとき、マリーアントワネットから学んだこと。 それぞれ...（続きを読む）
- 高嶋 美里
- （ビジネススキル講師）
強みの上に自己を築くのがトップセールス
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、ピータードラッカー博士の言葉を引用して ご紹介します。 営業が出来ている人は、きちんと自分の強みを活かせている人です。 話下手なら、話を聞く。話上手なら質問に変える。 そのうえで相手がどんなタイプなのかを知ろうとする積極性と落ち着きを持っている。 と言葉で紹介するのは簡単ですが、 実際には、気をつけるべきポイ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ミルトン・エリクソンとジェイ・ヘイリー。バンビとダンボ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ミルトン・エリクソンとジェイ・ヘイリー。バンビとダンボ。くつしたと タイツの話 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 ヒューマン・コミュニケーション・センター 鈴木達也です。 今回はミルトン・エリクソンが、ジェイ・ヘイリーから質問された、困った ...（続きを読む）
- 鈴木 達也
- （ビジネススキル講師）
転職 離婚は影響するのか？
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 新垣覚です。 今回は少し繊細な話題についてお伝えします。 “離婚歴は転職では不利になるのでしょうか？” あるクライアントさんとの世間話で出た疑問でした。 プライベートに関わる事はあまり会社は関与したがらない ので今まで気にしていなかったのですが、この機会に 知人の人事担当の方やインターネットで色々調べてみました。 ...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
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