「診断」を含むコラム・事例
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店舗診断調査員が対象店舗を覆面調査
私は、業務改善を主としたコンサルティングを行う傍ら、以前店舗診断調査に関わっていたことがあります。また、別の機会に某地方都市の役所内の窓口対応に関する覆面調査も数回にわたり経験しました。 特に前者は、商業施設内の多種多様な店舗の覆面調査を行い、とても貴重な経験になりました。先日、事務所内の資料を整理していた時にその調査の資料が出てきたので、記録に残しておきたいと思い書きました。調査依頼主との間に...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
日本の医療費は安すぎる?!
国会が始まり社会保障費の増大に対応して、いよいよ消費税の増税が大きな話題となっています。確かに高齢者の増加により医療費の増加は避けられないのかも知れませんが、日本の個々の医療費単価は、一般の国民の認識よりも安いような気がしてなりません。 昨年末に私の名古屋から遊びに来ていた母が夜8時くらいに突然の目まいを訴え嘔吐したため、福岡市急患診療センターを受診しました。診察と脳のCT撮影を受け、大きな...(続きを読む)
- 河合 悟
- (歯科医師)
The 3D 精密根管治療 藤沢インプラントセンター
神谷デンタルオフィス藤沢インプラントセンター院長 神谷です 今までの根管治療はレントゲンで評価していました もちろん立体3Dではなく2D平面上に投影されたX-線像での評価です 当院では歯科用コンビームCT(CB-CT)をフル活用して、3D診断を行います 複雑な歯根の湾曲の立体的な把握 正確な歯根長の計測 太く開いてしまった根尖孔の直径の計測など CTならではの診断が可能になりましたまさにエポッ...(続きを読む)
- 神谷 忍
- (歯科医師)
歯科医療における顧客満足
先日、ある本を読んでいて「絶対的なものづくり」と「相対的なものづくり」という表現がでてきました。 同じような製品で日本製のものと海外製のものを比べて、日本製のものは使用者や購買層の意見をよく聞いてつくったいわば「相対的なものつくり」による製品で、海外製のものは作り手側が絶対にこれで正しいという強い意思を持って作った 「絶対的なものづくり」による製品であるというのです。 ここでの「相...(続きを読む)
- 高橋 滋樹
- (歯科医師)
夫婦(カップル)向けライフプランセミナーのお知らせ
先日、駅前にある不動産屋さんの入り口に掲載されている間取り図を 仲むつまじく見入っているカップルをみかけました。 今から新居を探している、ということは6月頃にご結婚されるのでしょうか… 通りすがりの者ですが、どうぞ末永くお幸せでありますように☆ と、つぶやいてしまいました。 さて… 結婚式の日取りが既に決まっている方 これから予定を立てるという方 そして結婚して○○年、という方にとっても、活...(続きを読む)
- 平野 直子
- (ファイナンシャルプランナー)
ご自分で似合う色のコスメを選べるようになること
肌に柔らかくタッチするだけで顔の歪みを取り除き、生き生きとした透明感のある美肌を蘇らせてくれる『LA FONTE』。まぶたが重たくて目がパッチリ開かない、重力に負けて法令線が濃くなってきた、顔がくすんで疲れているように見える…などの悩みは、すべて 顔に蓄積した表情筋のクセによるもの。1 回20分の施術により顔のバランスを整え、驚くほどの小顔・美肌効果を発揮するサロンです。40代、50代の女性にたる...(続きを読む)
- 杉浦 祐加子
- (イメージコンサルタント)
小学校受験に向けた模擬テストの受け方
年長児がいらっしゃるご家庭では、今後模擬試験に参加する機会も増えてくることでしょう。 1回、1回の結果は通過点に過ぎません。 あくまでも目標は、今秋の入学試験で合格の栄冠を手にすること。 常に目標を見据えて、冷静に受験準備を進めることが何よりも大切です。 今回は、模試の受け方についての心構えなどについて述べてみます。 1.できたこと・頑張った過程をまずほめる 子どもたちは、見知ら...(続きを読む)
- 大川 美津子
- (塾講師)
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