「解説」を含むコラム・事例
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味１３９ ５月１９日 ひらく風味
エンジン（えんじん） ここで言うエンジンとは組織を動かす原動力のこと 〜ひらく風味解説〜 一説によると、新幹線は車両別に自走が可能らしい。 自走機能を持っているからこそあの速度での運行が可能になるらしい。 組織においてもそれぞれが自走できれば今まで以上の成果が期待できる。 しかし、レールがしっかりしていないと、自走が迷走になる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３８ ５月１８日 ひらく風味
売り上げ（うりあげ） 会社の資産を使い、消費者に提供後対価を受け取った時に発生するもの 〜ひらく風味解説〜 社内を一喜一憂させる物の主要要素であり、これが無ければ会社の存続が出来ないものである。 この売り上げを作る営業マンが社内では「花形」扱いである。 しかし、売り上げは営業マン一人で出来るのではないと自覚している営業マンは少ない。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３７ ５月１７日 ひらく風味
言い方（いいかた） 話し方や伝え方のこと 〜ひらく風味解説〜 言い方一つですべてが変わる。 自分としては冗談のつもりであっても、言い方が悪ければ相手は烈火のごとく怒り出す。 責任は自分にあり、相手には無い。 言い方次第でまったく違うように伝わるものである。 特に表情には気をつけよう。 笑いながら怒ることは出来ない。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３６ ５月１６日 ひらく風味
アイデア（あいであ） 新しい発想でいろいろな角度から物事を捉えること・ひらめき 〜ひらく風味解説〜 会社では常にこのことを求められることが多い、 「良いアイデアはないか！」という言葉は上司からよく聞かれる。 上司にアイデアがあるのかと問いかけると、 「俺が良いアイデアを出すと、君らの成長がないから今は出さない！」 本当にあるのか疑問である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３５ ５月１５日 ひらく風味
ＯＪＴ（おーじぇいてぃ） 現場で行う教育・指導 〜ひらく風味解説〜 現場で仕事をしながら行われる教育である。 同行営業などいろいろな形で行われる。 先輩の背中や行動から仕事のスキルを学ぶのである。 特別な経費もかからずに教育が出来る。 多くの会社が実施している。 ブラザー・シスター制度なども有効である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３４ ５月１４日 ひらく風味
ワープロ（わーぷろ） ワードプロセッサーの略語 〜ひらく風味解説〜 現在の社会はワープロの存在なくして成り立たない。 文書作成など様々な分野で活躍をしている。 いろいろなワープロのタイプがあるがほとんどの人がお世話になっているようである。 もし、このワープロがなければと考えると「ぞ〜！」とする。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３３ ５月１３日 ひらく風味
労働組合（ろうどうくみあい） 労働者が自主的に組織する団体 〜ひらく風味解説〜 大手企業では馴染み深いが、中小企業ではそんなには存在しない。 しかし、労働組合は会社を超えて結成されているのも原状ではある。 労働組合が労働者を守る組織であるならば良いのだが、中には違うのもあるようである。 感謝（続きを読む）
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味１３２ ５月１２日 ひらく風味
冷遇（れいぐう） 冷淡に待遇すること 〜ひらく風味解説〜 招かざる客やあまり好ましくない訪問者に対して行われる。 時には、社内でも行われるときもある。 社内で行われた場合は、その当事者は起死回生の事態でも無い限り消えざるをえない。 招かざる人物にならないことが大切である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３１ ５月１１日 ひらく風味
累積（るいせき） 次々に積み重ねること 〜ひらく風味解説〜 経験値などの自分の中にたまって行く物である。 この累積は無くなる事は無い。 自分の経験値としてすべて残るのである。 他人の累積の経験値を頂く方法がある。 それは、疑似体験をするのである。 その人の話を、イメージ豊かに聞くこと。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１３０ ５月１０日 ひらく風味
利益（りえき） もうけ 〜ひらく風味解説〜 会社は利益で成り立つ。 もちろん個人の家庭もそうである。 ただし、投資なくして利益は望めないものである。 いかに有益な投資をして、多くの利益を生むのかが経営陣の課題でもある。 正直、上手くいかないことが多いのだが、地道な努力が利益を生むのである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２９ ５月９日 ひらく風味
ライン（らいん） 水準、系列 〜ひらく風味解説〜 いろいろなところに存在するものである。 たとえば、指示命令系統などもその一例である。 損益分岐点（BEP）も一種のラインである。 一番重要なのは、紹介ラインになる。 誰の紹介で今があるのか、最初の人を忘れてはならない。 礼を尽くすこと。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２８ ５月８日 ひらく風味
予備費（よびひ） 臨時の出費に備える資金 〜ひらく風味解説〜 事業を行う際に必ず予備費を計上する。 不測の事態などに備えて準備することが多い。 出来れば予備費を使わずに事業を行いたいのは当然である。 反面、「予備費があるから」と安心してしまう幹部もいる。 予備はあくまで予備である認識が必要である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２７ ５月７日 ひらく風味
有価証券（ゆうかしょうけん） 財産権を所有する証券 〜ひらく風味解説〜 株をやっている人は電子化して持っているはずである。 企業の価値や国債などの種類がある。 しかし所詮は現金ではない。 一株の価値は企業と運命共同体であるということを忘れてはならない。 知らないうちに資産が目減りする可能性を秘めている。 もちろん、逆もある。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２６ ５月６日 ひらく風味
山勘（やまかん） あてずっぽう 〜ひらく風味解説〜 あたるも八卦あたらぬも八卦。 山勘はあくまで山勘。 しかし、中には根拠のある山勘がある。 その根拠は、日頃の情報収集である。 脳の中にインプットされた情報が「ひらめき」と言う過程を経て世に出るものである。 情報収集なくして山勘なし。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２５ ５月５日 ひらく風味
モラルハザード（もらるはざーど） 道徳的危機 〜ひらく風味解説〜 企業にとって損失は怖いものである。 その損失の中でも一番避けたいのがモラル損失である。 社会問題に発展し、組織の基盤ごと揺るがす可能性がある。 当然、個人のモラル不足が招くのであるが、会社が背負うリスクは大きいのである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２４ ５月４日 ひらく風味
名刺交換（めいしこうかん） 初対面の折、お互いのことを知ったもらうために行う行為 〜ひらく風味解説〜 名刺にはお互いの情報が満載されている。 訪問時など初対面のときにお互いの確認のために行われる。 気軽にすればどうってこと無いのだが、一度緊張するとぎこちない物になる。 一度名刺がコースター代わりになっていた事がある。 二度と会う気はしなかった。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２３ ５月３日 ひらく風味
無責任（むせきにん） 責任が無いこと 〜ひらく風味解説〜 「無責任だな〜」と人を批判するときにはよく使われる。 ただ、本当に責任が当人の中にあったのかどうかが問題になる。 当人の中にその認識が無ければ、的はずれの可能性もある。 また、当人は自分が責任の無いことを証明する義務もある。 証明できなければ責任はある。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１２２ ５月２日 ひらく風味
見積もり（みつもり） 前もって費用の算出をすること 〜ひらく風味解説〜 見積もりはちょうど好い頃合が良いとされる。 しかしこの頃合の金額を算出するのは至難の業である。 前もっての情報をどう収集するかにかかる。 見積もり項目の中にはある程度の幅を持たしたものもある。 その項目で以下に値引きをするのかが鍵である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１２１ ５月１日 ひらく風味
間合い（まあい） 物と物との間にあるもの 〜ひらく風味解説〜 物と物との間にある距離のことである。 微妙な間合いの中に存在しているときは、そんなに気にはならない。 しかし、一旦間合いが崩れるとすごく気になる。 挙句の果ては鬱陶しさまで感じるものである。 人間関係間では、特に敏感なものである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
営２２ 勝利の法則２２
過信するな ＜過信すると足元をすくわれる＞ 〜営業必勝解説〜 何でも出来ると思わないこと。 自分一人では限界があることを知ること。 周りへの感謝の気持ちが欠落すると過信が起こる。 過信は身を滅ぼす。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
歯科医院経営セミナー7/11
【あなたの医院をブランド医院にする手法】
歯科医院経営セミナーで紹介する内容の多くは『情報付加型』です。それ自体は悪い事では無いのですが、どうしても『コスト』や『労働時間』を増やす提案であったり、または『精神論』に帰結する内容が目立ちました。
●業績が上がっても手元に利益が残らない…
●患者さんは増えたがストレスも増えた…
『情報付加型』の経営ノウハウは、この様な状態を招く可能性があります...（続きを読む）
- 背戸土井 崇
- （経営コンサルタント）
人材に投資する企業、消費する企業
伸びる企業は人材に投資するが、ダメな企業は人材を消費する 【ワンポイント解説】 あなたの会社・職場は、人材（従業員）をどのように処遇していますか？ 企業が、人材（従業員）をどのように捉えているか？ それは、その企業が、これから成長するか？衰退するか？を決める一因です。 長期的に成長・繁栄する企業は、人材（従業員）をもっとも大事な経営資源と考えて、充分に時間とお金・エネルギーを投資します。...（続きを読む）
- 門田 由貴子
- （経営コンサルタント）
２０１０年夏の陣；全国訪問介護協議会主催セミナー内容
２０１０年夏の陣；全国訪問介護協議会主催セミナー内容が決まりました。
・経営計画（経営理念・行動基準・中期経営目標・当期経営目標・自社分析
販売力分析・体力分析・売上計画損益計算書・従業員・人件費計画・ＢＳ・ＣＳ）
の作成方法
・処遇改善給付金要件に加わったキャリアパスの構築方法（訪問介護に特化した）
・経営計画から落とし込んだ評価軸、キャリアパス
・キャリアパスを活用したスタッフモチ...（続きを読む）
- 荒井 信雄
- （起業コンサルタント）
味１２０ ４月３０日 ひらく風味
本音（ほんね） 自分の本当の考えや気持ち 〜ひらく風味解説〜 人はそれぞれに持っている。 しかしこの本音を出す人は少数である。 何故なら本音での話にはリスクを伴う可能性があるからである。 この本音が出る場所は、退社後の居酒屋の場合が多い。 居酒屋で語るなら、会社で語ったほうが良いのだが、そうも行かないようである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１１９ ４月２９日 ひらく風味
変更（へんこう） 今の状態から、別の状態に変えること 〜ひらく風味解説〜 会社内ではよく飛び交う言葉である。 方針や営業先へのアプローチなど割と気軽に、今の状態を別の状態へと変えるのである。 一見先見性のあるようにも見える。 しかし、この「変更」がしばしば行われると疑心難儀になる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１１８ ４月２８日 ひらく風味
不安心（ふあんしん） 気がかりなこと、気持ちが落ち着かないこと 〜ひらく風味解説〜 朝から会社の空気が重い。 何か変な雰囲気が漂う。 そんな時社員は無口になり、この不安心は会社全体を包み込む。 問題が突然発覚し、誰とも無く風評が立つ。 不思議なもので、悪い風評はとてつもない速度で広がりを見せる。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１１７ ４月２７日 ひらく風味
品格（ひんかく） 会社自体が持っている雰囲気、おごそかさ 〜ひらく風味解説〜 よく似た言葉に「風格」がある。 会社全体でかもし出しているもので、もちろんその頂点にいるのが代表者である。 代表者の雰囲気と言っても過言ではない。 この品格は何かの不祥事で一度に崩れる。 社員一人ひとりの自覚が重要である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１１６ ４月２６日 ひらく風味
反面教師（はんめんきょうし） 悪い見本として、見習うこと 〜ひらく風味解説〜 人の振り見て我が振り直せ。 人の行動や言葉使いを見て、わが身を振り返るとどうすれば良いかが見えてくる。 人間決して完璧ではない。 自分の中にもまだまだ成長すべきところがある。 人を見ていやだなと感じることは「自分はしない！」と意思決定せよ。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１１５ ４月２５日 ひらく風味
のべつまくなし（のべくまくなし） 休みなく続くさま。休みなし。ひっきりなし。たえず。 〜ひらく風味解説〜 仕事がこの状態になると、人間味が薄れる。 ただ、幹部層は例外である。 幹部層に入ればやむなく仕事をすることが重要である。 休みの日でも、仕事のことを考えるような幹部になることが重要である。 夢の中まで仕事が出来れば、誰も文句はない。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１１４ ４月２４日 ひらく風味
寝坊（ねぼう） 予定の時間に起きられないこと 〜ひらく風味解説〜 寝坊は社会人としては最低のことである。 予定の時間に出社できないばかりか、業務にも多大な影響が出る。 取引先と待ち合わせでもしてようものなら、取り返しの付かないことになる可能性がある。 しかし、二度寝は本当に気持ちがいいものである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１１３ ４月２３日 ひらく風味
ぬるま湯（ぬるまゆ） ３８度ぐらいのお湯 〜ひらく風味解説〜 会社内で特に何もしないでも仕事がこなせる状況をさす。 社内の雰囲気は、だれている様子で特に変化も無くその日一日が過ぎていく。 あくせく働きもしないので特別な成果は出ない。 組織が完全に停滞している状態である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１１２ ４月２２日 ひらく風味
日課（にっか） 毎日行うこと 〜ひらく風味解説〜 会社の業務の中で代表的なものは「日報」がそれにあたる。 毎日繰り返し行うことで、身についたときに、その行為が日課になる。 日課になるまでは、結構辛いものであるが、人間の習慣の法則で９０日続ければ身につくという。 なんでも繰り返しである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１１１ ４月２１日 ひらく風味
馴れ合い（なれあい） 事前に示し合わせて事を行うこと 〜ひらく風味解説〜 これが出来ればしめたものである。 時間をかけずに事が進むからである。 しかし、この状況になると敵も増えてくるのである。 馴れ合いを感じさせないための防波堤が必要になる。 何でもそうだが、他のメンバーから見て不信感をかわない事が重要である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１１０ ４月２０日 ひらく風味
当面（とうめん） 期間が決まらないときに用いる 〜ひらく風味解説〜 便利な言葉である。 「当面、先送りにしよう！」とか「当面、今の状態で推移しよう！」など使い方は様々である。 つまりは期間が決まらないから、今は決断できないと言うことである。 この事を忘れずに、放置の無いようにしてほしいものだ。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１０９ ４月１９日 ひらく風味
*テクニック（てくにっく） 技術・技巧 ～ひらく風味解説～ 何にでも「テクニック」は必要である。仕事を身に着ける時にも、対人関係を構築するときにもすべてに置いてである。 このテクニックは使い方次第であるが、使う時には心がけが必要になる。 邪心を捨てて使うべきである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１０８ ４月１８日 ひらく風味
積み残し（つみのこし） 許容量いっぱいで入らなかった荷物 〜ひらく風味解説〜 目標など何でもそうだが、設定するのは簡単である。 それを後きっちりと処理できるかどうかにかかる。 積み残しは出来なかった事がそのままその場所に置き去りにされることである。 社内において結構あるものであり、自分の周りにもある物である。 感謝（続きを読む）
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味１０７ ４月１７日 ひらく風味
血眼（ちまなこ） 逆上して目が血走ること 〜ひらく風味解説〜 探し物や集中して仕事をしているときの目の状態。 当然、血が目の中に充満しているのでフィルターがかかった状態で物事を見ている。 そのために、周りがいつもとは違う状態で見える。 周りから何を言っても聞けない状態でもある。 そっとしておくのが一番である。 感謝（続きを読む）
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味１０６ ４月１６日 ひらく風味
棚からぼた餅（たなからぼたもち） 突然、自分にとって有益な状態になる 〜ひらく風味解説〜 棚からぼた餅はある。 まず、落ちるような棚を作り、その上にぼた餅を置く、しばし待つと自然に落ちてくる。 もちろんこの状態を作り出す必要があり。 それは自分で行わないといけない。 やはり自助努力は必要なようである。 感謝（続きを読む）
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味１０５ ４月１５日 ひらく風味
創造（そうぞう） 今まで無かったものを作り出すこと 〜ひらく風味解説〜 英語では「クリエイティブ」になる。 今まで誰もが考え付かなかったことを生み出すこと。 結構苦労を伴うことが多いようだが、今あるもの同士をくっ付けるだけで生まれることもある。 イチゴ大福などもそその一例である。 卵かけご飯にショートケーキもある。 感謝（続きを読む）
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味１０４ ４月１４日 ひらく風味
世代交代（せだいこうたい） 自分より下のメンバーと交代すること 〜ひらく風味解説〜 中小企業などでは必ずといって良いほど行われる行為。 運よく、息子等が次世代を継いでもらえると良いが、ほとんどの場合そうではない様だ。 世代交代がスムーズに行くことは大企業でも少なく、大概が派閥争いになる。 あなたの派閥は大丈夫？ 無派閥が一番！ 感謝（続きを読む）
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味１０３ ４月１３日 ひらく風味
スマイル（すまいる） 笑顔の英訳 〜ひらく風味解説〜 人としてこの「スマイル」は人間関係構築において重要である。 ただし、使われた方は真意を見抜く必要がある。 作り笑顔の場合が多いのである。 「笑顔」の段階ではまだまだで、「咲顔（えがお）」が本物である。 あなたのスマイルは「咲顔」？「笑顔」？ 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１０２ ４月１２日 ひらく風味
新入社員（しんにゅうしゃいん） 毎年会社の新しい戦力・人財として会社が採用するメンバー 〜ひらく風味解説〜 昔は高卒を3月定期、大卒以上を4月定期と呼んでいた。 毎年新しい風（考え・発想）を持ち込んでくる。 入社当初は希望に胸膨らませるが、だんだんとその希望が縮んで行くのをよく見かける。 いつまでも希望を膨らませてほしいものである。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
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味１０１ ４月１１日 ひらく風味
サクセス・ストーリー（さくせす・すとーりー） 物事が上手くいくこと、「成功」の英語訳 〜ひらく風味解説〜 人の経験や体験の中には、多くの成功がある。 その成功から何を学んだのかを明確にするために「サクセス・ストーリー」を作成する。 反対の意味で「ミステイクストーリー」もある。 双方とも多くの気づきがある。 しかし、成功体験はなかなか思い出せない。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味１００ ４月１０日 ひらく風味
孤立（こりつ） 他の人から離れて関係性を絶つこと 〜ひらく風味解説〜 仕事上の対立や上司からの一言でこの状態になる人が多い。 本人はいたって平気な顔をしているが、内心は穏やかではない。 早い目の関係各所からのアプローチが必要だが、時を逸すると貝の様態になる。 貝の状態になると修復には人事が絡むことがある。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９９ ４月９日 ひらく風味
経験値（血）（けいけんち） 体験は生かしてはじめて経験になる 〜ひらく風味解説〜 経験は誰でも出来る。ただ単にその場に居れば出来る物である。 問題はその後である。いくら経験しても、それを実践出来なければ単に無意味となる。 経験を活かしている人は、正直少ない。 お願いだから、経験を仕事で活かして！ 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
味９８ ４月８日 ひらく風味
繰り返し（くりかえし） 同じことを何度も行うこと 〜ひらく風味解説〜 新入社員のころは許されるが、それ以降は許されることは少ない。 しかし、同じことを何度も繰り返している人は多いようである。 不注意と確信犯の2種類存在するが、不注意はまだ救い様があるが、 確信犯は配下から追い出すのが最善策である。 感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
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