「経営者」を含むコラム・事例
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No.156 グッズから見る東京大学のブランド戦略
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.156 商品から伝える「研究力」。グッズから見る東京大学のブランド戦略 -----------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
顧客満足（CS）を高める方法
今回は、顧客満足についてお話しします。 顧客満足を高めるために一番良い方法は、まず従業員のモチベーションを高めることです。 お客様と直接接触をするのは従業員です。 その従業員のモチベーションが高ければ、お客様の満足を第一に考え、 お客様の期待以上の行動をするようになります。 そのようになれば、必然的に顧客満足につながります。 では、従業員のモチベーションを高めるためにはどうすればいいのか？...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
No.147 育て上げた商品ブランド名を企業ブランド名に。ニコン。
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.147 育て上げた商品ブランド名を企業ブランド名に。 可能性広げたニコンへの変更。 ----------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
【女性戦力化】第５回．電化アドバイザー養成講座実施（その１）
「電化アドバイザー養成講座」には、約10社20名の方々に参加いただきました。 第1回目の講座では、受講生に女性の視点がこれからの住宅業界でいかに必要であるかを 説き、全国の成功している女性たちの具体的な事例などで、受講生のモチベーションアップを 図りました。 また、今まで営業業務についていない人でも安心して取り組めるよう、 お客さまフォローの方法やオール電化の魅力についてご紹介し、...（続きを読む）
- 田原 祐子
- （営業コンサルタント）
多くの経営者が間違える業務系クラウドサービスの導入目的
皆さん、こんにちは。
日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。
本日は、多くの経営者が間違える業務系クラウドサービスの導入目的について、お話をさせて頂きます。
業務系クラウドサービスというと、一番、分かりやすいのは、セールスフォースに代表されれるような、顧客管理のクラウドサービスではないかと思います。
簡単に言うと、普通の会社がどのように新規顧客を集めて、それをどのように担当者が...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
社会保険制度（概要５）
５．最後に 公的な保険制度は、行政が企業に替わって運営していることを概要１で記載しました。 経営者から見ると保険料が年々上昇するなど必ずしも満足度の高い制度ではないと思いますが、制度運営・維持のために保険料に我々の税金が投入されて運営されていることを踏まえて、もっともっと制度を活用することをアドバイスします。 高度成長期は、専業主婦に支えられた男性社員が仕事に専念し企業を支えてきましたが、今...（続きを読む）
- 佐々木 泰志
- （社会保険労務士）
社会保険制度（概要１）
健康保険など公的な保険制度は、企業に替わって行政が運営することで、福利厚生の充実と社員に安心を提供してきた。しかし、少子高齢社会となり、低成長が定着しつつある現在、負担感が増している経営者が多いのではないか。その保険料をムダにせず、更には活かすためにも社会保険制度を理解してもらうことから解説を始めたい。 １．どんな保険制度があるのか我が国では公的な保険制度として、健康保険、厚生年金保険、雇...（続きを読む）
- 佐々木 泰志
- （社会保険労務士）
社会保険制度（概要３）
３．対象と保険料の決まり方 健康保険と厚生年金には採用の日から加入する必要があります。経営者も加入することができます。 パートやアルバイトの方は正社員の４分の３以上の時間勤務している場合加入する必要があります。 健康保険は、政府の他に健康保険組合（大企業や業界団体）や国保組合（業界団体）が運営しています。 多くの企業は政府が管掌している制度（政管健保）に加入していましたが、平成２０年１０月...（続きを読む）
- 佐々木 泰志
- （社会保険労務士）
好調時のお金の使い方が、今の明暗を分けている
日々、飲食店のコンサルティングをしていると、 【好調だったときに何にお金を使ったのか？ それが、今の明暗を分けている】と思うことがよくあります。 「昔ほどじゃないけど、今も売れ続けている」というお店は、 好調のときに、次の売上につながることにお金を使っています。 教育費、Web、顧客管理、内外装のリフレッシュ、厨房機器、 メニュー、IT化・・・。 お金を生むこ...（続きを読む）
- 河野 祐治
- （飲食店コンサルタント）
会社を倒産させないための「入りを計って出ずるを制す」
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、会社を倒産させないための「入りを計って出ずるを制す」についてお伝えします。 まずは、倒産した会社の経営者が語った倒産要因をまとめました。 １．利益性の原則を理解しないで事業展開していた。 ２．生産性を考慮せず従業員を増やしすぎた。 ３．過大に設備投資（多店舗展開）をしすぎた。 ４．知らない間に固定費が高くなり高...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
起業心は転職を妨げるか？
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 転職★カチニスト 新垣覚です。 30代で転職を考えた時、 ほぼ同時に頭の中をよぎるのは 起業や独立ではないでしょうか？ 30代で会社では責任ある仕事を任される。 でもその割には給料は増えず 自分の時間がどんどん少なくなっていく。 会社の経営者とも合わなくなる、 社会も見えてきたので起...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
企業トップの条件「退散せよ似非コンサルタント船井幸雄先生著」
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は「退散せよ似非コンサルタント 船井幸雄先生 著（李白社）」より企業のトップの条件をまとめました。 【１】優秀なトップが絶対にしてはいけないこと １．親しい人や顧客に損をさせること。 ２．何があっても会社の赤字を増やすこと（赤字を増やすことは特別の場合以外は絶対しない）。 ３．投機などのバクチをすること。 ４．責任逃れをする...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
少人数私募債を発行する会社と投資家のメリット・デメリット
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は少人数私募債を発行する会社と私募債を引き受ける投資家のメリット・デメリットをまとめました。 （１）少人数私募債発行会社 ☆メリット １．取締役会の普通決議で発行可能。 ２．行政官庁への届け出義務なし。 ３．私募債管理者の設置は必要なし。 ４．社債券の発行をしなくてもよい。 ５．利率は自社の裁量で自由に決定できる。 ６．社債...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
介護事業の「差別化と競争優位性」
「差別化と競争優位性」について取り上げます。加護野忠男氏の著書、「ゼミナール経営学入門」や「競争優位のシステム」には、『事業の仕組みは、人々の協働を通じて、顧客という人々に価値を提供するシステムである。そこで主役となるのは、人間である。（人間は）損得勘定や感情に支配されるし、自ら真剣に働くこともあるし怠けることもある人間が主役なのである。・・・・・』と、あります。どんな事業も上述のことが前提である...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
説得力のある文章の書き方 | コピーライティング
実体験を書く 実体験は誰も否定することができません。 「私は、こういう体験をしました」に文句を付けることはできないのです。 そのため、実体験に伴った意見は説得力があります。 たとえば、以下の2つの意見を比べてみてください。 A「私は、医療制度には不備があると思います。そのため、見直しが必要だと思います」 B「私は、医療制度には問題があると思います。 現に私は病院で医療ミスを受けま...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
第２６４号：ギヴ・アンド・ギヴ
※筆者のメルマガからの転載です。
「信頼できるパートナーとはGive&Takeで仲良くやろう」
と良く言いますよね。
実はこの考え方には間違いがあります。
「Give&Take」で付き合うのは、
基本的に信頼できない相手との付き合い方で、
本当に信頼できるパートナーとは
「Give&Give」で付き合うべきです。
「Give&Take」は紛争の元になります。
「ギヴ...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
内部監査の成果は、トップに役に立つ情報をどれだけ収集できたか
こんにちは、ISOマネジメント研究所の人見です。 今回は、内部監査について、述べてみようと思います。 内部監査というと、現場でこのような声をよく聞きます。 「内部監査をやっているんだが、どうもしっくりこない」 「内部監査をどうやっていったらよいか、わからない」 という、悩みの声です。 一方、経営者側の声は、どうかというと、 「自分はあまり関心ないけど、 まぁ、ISO認証維持のために頑張...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
次回障害者委員会、障害者スポーツについて学べます！
次回、東京中小企業家同友会の障害者委員会の学習会では、 河原由香里さんにお話していただきます。 河原さんは、経営者ではないですが、 障害者委員会には精力的に参加していただいて いろいろな面で委員会活動にもご協力いただいています。 今回は、昨年開催された「広州アジアパラ競技大会」の様子、 また、ご自身で日ごろ取り組まれていらっしゃいます 障害者就労や障害者スポーツなど ...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
起業成功の方程式は本当にあるのでしょうか？
いわゆる「バブル崩壊」があった20年くらい前に、経済の低迷が続く中で、「事業成功のコツ」とか「経営再生成功の方程式」、「成功する起業」等々、成功という言葉をキーワードとした著書が多かったように記憶しています。景気が後退局面に入り世の中全体が景気の浮上を模索している状態にある時には、前述のようなテーマの本が書店の店頭を賑わすようです。
最近でもリーマンショック以降、突然の景気後退からなかなか抜け出...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
ゴクー ブランド塾通信
■BRAND■━━━━━━━━━━━━━━━━■POWER■ ブランド力アップ実践塾 第4号 『サマンサタバサ 世界ブランドをつくる』 ■SUCCESS■━━━━━━━━━━━━━━━━■CODE■ ■〔１〕今日の10秒での気づき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●成功者の物語をヒントに 今回紹介する本は、20代と30代の女性を中心に、海外ブランド と肩を...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
便利さが、人間から奪うもの
今回は少し指向を変え、便利さについて話をします。 以前、経営者の集まりでお酒を飲んでいたとき、 造園関係の会社を営んでいる社長が、こんな話をしてくれました。 「最近は便利になって、現場で困ったことが起きると、 携帯で写真を送ってきて社長の私に判断をあおぐのですよ。 以前は現場の人間が判断していたのにね。 便利になると、人間は考えることをしなくなるんですかね」 私は、この話に強い関心を持ちまし...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
理想的なビジネスモデル
今回は、儲かるビジネスモデルについて話をします。 多くの経営者に影響を与えてきた、経営コンサルタントの故・一倉定は、理想的なビジネスモデルの一つに 「工場を持たないメーカーである」と唱えていました。私も同じ考えです。 儲かるか儲からないかを大きく左右するのは、メーカーであるかどうかです。 つまり、自社製品があるということです。 自社製品があれば、商品の名前や価格を自社で決めることができます...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
第２５９号：ＩＴを活用する文学ビジネスモデル
※私が毎営業日に発行しているメルマガからの転載です。
宜しければメルマガもどうぞ！
―＜今日の一言＞――――――――――――――
時の流れの速さを感じたら、自分だけの祝日を決めよう
―＜今日の気分＞――――――――――――――
今週、名刺を頂いている方々の事務所を
回らせて頂いてます。
実は、私は今まで余り積極的に名刺を頂いた方の
会社を訪問してきませんでした。
自らチャンス...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
ブランド塾通信 第2回 第1印象で勝負！
■BRAND■━━━━━━━━━━━━━━━━■POWER■ ブランド力アップ実践塾 第2号 ■SUCCESS■━━━━━━━━━━━━━━━━■CODE■ ■〔１〕今日の10秒での気づき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●まずは印象に残れ！ より少ない労力で優良顧客を手に入れ、ライバルに打ち勝ち、 莫大な収入をもたらす秘訣とは何だと思いますか? 米国No.1カリ...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
経営理念は、はたして経営を安定させるのか？
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は経営理念についてお伝えしたいと思います。 最近よくこんな相談をお受けします。「病院の経営理念を明確にすれば経営が安定するとコンサルタントに言われたのですが・・・経営理念はどうやって作成すればいいのか」という相談です。 私は経営理念を明確にすれば経営が安定するという考えにはいささか疑問を持っています。たしかに経営理念を明確...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
A＆M通信～第16回 競争優位戦略について～
先月、当社のクライアント先で1985年に当時ハーバードビジネススクール教授であったマイケルポーターが出版した競争優位戦略に基づいた事業戦略構築の合宿をした。 戦略論は「競争に勝ち利益を得る」戦略として事業の戦略ポジションを重要にするポーターの競争優位戦略、同じく競争に勝つ為に企業の経営資源の強みを重点にするコアコンピタンス経営、そして、むやみな「競争をさけ利益を得る」非競争戦略をポイントにするブ...（続きを読む）
- 中山 幹男
- （経営コンサルタント）
大家さんとＦＰのマンション経営．１
さてFPが大家さんとマンションについて接するのは「遊休地の有効活用」や「相続対策」「年金代わり」などと言ったアプローチがメインなんですが、アフターフォロー程度にご笑読下さい。
また、これからマンション経営なり、不動産賃貸をお考えの方にも経営者の視点で読んで頂けると幸いです。
不動産の運用には
1．住居系 アパート・マンション
2．商業系 テナントビル・店舗
3．工業系 工場・倉庫
4．医...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
映画『ソーシャルネットワーク』に学ぶキャリアプランニング
休日の就活は、視点を変えることをおススメします。
映画『ソーシャルネットワーク』はfacebook創業者の実話。
舞台は、ハーバード大学。
一人の大学生が、世界最年少の億万長者になるまでの物語が分かりやすく、衝撃的に描かれています。
キャリアプランニングにおいて、自分の本質は大きく２つのタイプに分かれる。
１．企業で従業員として仕事をする
２．...（続きを読む）
- 瀧澤 直也
- （ビジネススキル講師）
利益は将来のために投資の原資とするという考え方
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、「本当に儲ける社長のお金の見方(株)武蔵野 小山昇社長 著」より「利益の使い方」をまとめましたのでお伝えします。 １．お客様を増やすことに投資する。 自社（自院）の強みをさらに強くするためにお金を使う。ただし、お客様の都合を無視した「強み」は強くしてはならない。 ２．社員教育に投資する。 質の高い人材が利益に結びつく。...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
『原因追究』VS『責任追及』
ISO9001を認証取得した組織（会社）は、不適合製品（サービス）が発見されると、必ずその不適合の原因を究明しなければなりません。しなければならないと言うよりは原因究明は当然の業務となっています。 ISO9001『品質マネジメントシステム』が十分に浸透し、定着した組織では原因追究が徹底されています。しかし、そうでない組織では、「原因追究」が次第に「責任追及」になってしまい、最後には真の原因を突き...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
TOKO Biz Report ＜１月号＞
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ～経営者×ビジネス"の彼方此方"をパッケージします～ 発行部数:?????部 ＊ＴＯＫＯビジネス通信 vol:第６号 11/1/17＊ ＊－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
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