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住宅リフォーム店からの経営相談7
住宅リフォーム店からの経営相談の7回目。 復習の意味で ■新規顧客獲得のための営業・販促展開 ・新聞折込チラシ・ポスティングチラシの精査 ・ホームページやインターネットを有効活用した集客 ・他社とのコラボレーションによる認知度UP&集客 ■既存顧客のリピート率UP&紹介顧客増加のための営業・販促展開 (来店者の販売決定率UPのための営業・販促展開も含む) ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
住宅リフォーム店からの経営相談6
住宅リフォーム店からの経営相談の6回目。 復習の意味で ■新規顧客獲得のための営業・販促展開 ・新聞折込チラシ・ポスティングチラシの精査 ・ホームページやインターネットを有効活用した集客 ・他社とのコラボレーションによる認知度UP&集客 ■既存顧客のリピート率UP&紹介顧客増加のための営業・販促展開 (来店者の販売決定率UPのための営業・販促展開も含む) ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
住宅リフォーム店からの経営相談5
住宅リフォーム店からの経営相談の5回目。 今回からは、実際に弊社から提案させていただき、実施された営業・販促 展開に関して、掲載していきたいと思います。 復習の意味で ■新規顧客獲得のための営業・販促展開 ・新聞折込チラシ・ポスティングチラシの精査 ・ホームページやインターネットを有効活用した集客 ・他社とのコラボレーションによる認知度UP&集客 ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
住宅リフォーム店からの経営相談4
住宅リフォーム店からの経営相談の4回目。 今回からは、実際に弊社から提案させていただき、実施された営業・販促 展開に関して、掲載していきたいと思います。 復習の意味で ■新規顧客獲得のための営業・販促展開 ・新聞折込チラシ・ポスティングチラシの精査 ・ホームページやインターネットを有効活用した集客 ・他社とのコラボレーションによる認知度UP&集客 ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
住宅リフォーム店からの経営相談3
住宅リフォーム店からの経営相談の3回目。 今回は、ヒアリング後の弊社からの回答を数回にわたって掲載していき ます。地域密着で諸々営業・販促展開してきているものの、思うように 成果が上がらずに、悩んでいる企業様に対する回答になります。 今回は住宅リフォーム業界の回答となりますが、他業界にも参考にして いただける部分が多々あると思われますので、是非、参考にしてみて くださ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
不動産売却など、一期だけ損金を獲得したい
不動産の下落が止まりません。 不動産ミニバブル破綻で不動産・建設業界は かなり大変な状況に陥っていますね。 金融機関は貸し渋っていますし、 外資系の投資銀行はサブプライムの破綻で資金力なし。 とは言え、現場の企業様の中には元気な企業も。 今、国内メガ不動産会社が優良物件を格安で 買いまくっているとの話も聞こえてきます。 また、不動産オー...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
住宅リフォーム店からの経営相談1
実際に経営相談に訪れたクライアント様の事例を紹介して行きます。 その名も、そのまま『経営相談』シリーズ!! 第1回目は、住宅リフォーム店からの経営相談事例です。 昨今の経済不況により、建築・不動産・住宅関係は大きなダメージを 受けていますね。まさに今までに経験したことのない、民事再生の 申請の多さではないでしょうか? そんな中、弊社にもいくつかの経営相談が...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
井上さん、アマゾンで1位を獲得
以前、ここで紹介致しました 井上裕之さんの「自分で奇跡を起こす方法」が アマゾンのベストセラーランキングで1位になりました。 井上さんの本をアマゾンで10/1−5に買われた方は 井上さんのアマゾンキャンペーンが変わっていたことに気付かれたことでしょう。 アマゾンキャンペーンだと、キャンペーングッズがブックカバー という場合が多いかと思いますが、 井上さんへの勝手連的な応援団がそれぞれご自分の商品...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
とある出版社での会話から 〜 メディアの価値 #2
最近、メディアとブランディングついてよく考えます。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 もちろん、僕が考えるステージは ”ネット” に他なりません。 結論に至ろうとしているのは、 ・メディアが作り出すムーブメントは一過性であり ・ブランド戦略において、その力は想像以上に小さい ・ただし、最初の『火つけ...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
ホームページのパフォーマンスを上げるには -1
ポイント1 自主性をもつ SEO、ユーザービリティー、Ajaxという言葉とともに、ホームページの製作では、「HPのあり方」、「製作方法(プロセス)」、「技術」など、配慮する点が多くなってきました。単に情報が載っていればいいという情報はとうの昔に終焉し、現在では情報があふれるなかでいかに「ニーズをもったユーザーと自社のHPを結びつけるか」というのが重要になってきています。 その点にお...(続きを読む)
- 田村 雅
- (Webプロデューサー)
第3回出版成功セミナー
先週金曜日、岩元さんという方が主催する出版成功セミナーに出席してきました。 すでに2回開催されていて、今回が3回目ということでした。 ビジネス書評メールマガジン「ビジネスブックマラソン」編集長の土井さん、 1回目のセミナー受講生のマーク富岡さん、 フォレスト出版の編集者である長倉さん、 そして主催の岩元さんがそれぞれ講演され、非常に有意義なセミナーでした。 特に、マーク富岡さん。 サラリーマン...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
マーケティングを完璧にしたら、次に必須な勉強とは?
私はネットビジネスに関するコンサルタントの仕事をしています。 ですから普通は、SEOやSEM、ホームページの改善のアドバイスを していると思われがちです。 しかし、ネットビジネスで成功するためには キーワード広告やSEOが成功して終わりではなく コンバージョンを上げないといけない。 コンバージョンを上げるのはホームページだけでは限界があります。 という...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
ケータイ・ショッピングサイト制作について
相談内容 今回の相談は、ケータイサイトの件です。 自社サイトのケータイ版がまだできておりません。 http://www.***.com/ 自分で作ろうと思っていてなかなか手をつけられません。 プロに発注するとどのぐらいの価格になるのでしょうか? その場合の、メリット、デメリットなどありますか? あと、最近●ッダーズからケータイサイトへの勧誘がひん...(続きを読む)
- いせき けんじ
- (ITコンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例17
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第17回目。今回は、飲食店(居酒屋) における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 顧客管理分析の結果から導き出された販促展開 【既存顧客のリピート率UPのための販促展開】 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 ■誕生日のある月にお送りする誕生日DMの実施 ■RFM分析...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
新潟商工会議所主催:ネットビジネス講座1日め第1回
昨日は、新潟商工会議所様が地域力連携拠点事業として行う 長期・後継者育成セミナー「ネットビジネス講座」★全6日間・無料★の 1日目の講演でした。 初めての4時間セミナーということで燃えました!! 【時 間】各日 13:30〜15:30(2時間)、15:40〜17:40(2時間) 【会 場】新潟商工会議所 7階 大会議室 ( ...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
パラリンピックに思う障害者雇用対策の遅れ
昨日の17日、12日間にわたった障害者スポーツの祭典 「第13回 夏季パラリンピック北京大会」 が、閉幕しました。 あまり、メジャーな報道がされていませんが、メダル獲得の 有無には関係なく、参加したすべての選手、すべてのフォロ ワーの方々に、大きな拍手を送りたいと思います。 ヨーロッパでは、障害者スポーツが、プロの競技として 成り立っていたり、 ...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例16
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第16回目。今回は、飲食店(居酒屋) における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 今回は、顧客管理導入前の状態説明と顧客管理分析の結果を記載していきます。 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例15
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第15回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■ホームページの内容を充実させ、認知→来店につながるような仕掛け を施すことで、来店数をUPさせる について 昨日お話したようにホームページに関してはSEO対策を実施しすることで、 ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
SEOに対する考え方を再考する。
SEOに対する考え方。 最近弊社では、SEOに対する考え方を少し見直している。 正当なSEOを進めている方々の方法を実行すべきか、否か。 正当なSEOは今までそして現在も続けていますが、それでも納得のいかない方法で順位を獲得しているWebサイトがいくつか存在をします。 そのいずれかも、正当なSEOではなく、スパムに近い方法を取り入れています。 その方法に疑問を感じ...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例14
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第14回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■ホームページ上でのSEO対策の実施により、獲得したい顧客に対して 認知を上げるような展開を実施 について ホームページに関しては実際に制作にあたって、かなりのコストを要しますし、 ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例13
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第13回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会需要獲得のために名刺・パンフレットを有効活用した法人営業を 徹底する について これに関しては、実際に顧客管理分析を導入して、エリアマーケティング調査も しておりますので、...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店訪問記パート23
最近、本当によく居酒屋に行くことが多いのですが、いつも良い 接客を受けているわけではなく、やはり、これはダメでしょう、 という接客を受けることもしばしば。 ということで、今日は、先日行った居酒屋での出来事をまとめて みました。 そこでの接客・サービスは、非常に考えさせられる接客でした。 その内容をまとめると以下です。 ■日本語が...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例12
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第12回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■パンフレットを作成し、ポスティングにより、地域に対してのアプローチを 実施 について これに関しては、実際に顧客管理分析を導入して、エリアマーケティング調査 もしておりますので...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例11
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第11回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■店外サインの見直しを実施。今まで目立たなかった&力を入れていな かった「目立つ」という部分に関してのテコ入れを実施 について これに関しては、実際に即実行することで、集客数に直接的...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例10
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第10回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例9
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第9回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会予約時の顧客情報管理を徹底し、再度宴会需要期にピンポイント で顧客に対して販促展開を実施 について これに関しては、是非継続して実施し続けることで、その反応が非常に 高く...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
外国籍の夫・・・年金は受け取れる?
こんにちは。いつもためになるメルマガをありがとうございます。 外国籍の夫の年金のご相談です。 台湾国籍の夫は、40歳になる少し前に 日本に来日し、現在日本の会社で働いています。 25年年金に加入しなければいけないとすると 期間がかなりぎりぎりだと思い、色々調べていましたら 日米社会保障協定というのがあるのを知りました。 夫は以前アメリカで11年働いていたの...(続きを読む)
- 伊藤 誠
- (ファイナンシャルプランナー)
マーク富岡さんの出版記念講演とデザイン戦略公開
こんにちは ウジトモコです このオールアバウトプロファイルのコラムでもご紹介して非常に反響のあった 「3000人のユダヤ人にYESと言わせた技術」でハリーポッター、ARASHIを抜いてアマゾン1位を獲得されたマーク富岡さんの出版記念講演会に行って来ました。 都内の交通至便な大ホールで、出版社の全面的なバックアップを受け今や大人気のベストセラー作家として大勢の聴衆の前でスピー...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
飲食店訪問記パート22
以前、行った居酒屋さんでのあまりうれしくない経験を掲載 したいと思います。 そこでの接客・サービスは、非常に考えさせられる接客でした。 料理に関しては特に可でも不可でもなく、、、 立地は通常の駅前にあるビルのテナントといった感じでした。 そこでの接客をまとめると以下です。 ■日本語が通じない ・・・注文したものと違うものが来る ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例7
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■名刺交換したお客様に対して、店長や名物スタッフが近況報告を 兼ねた販促Dメールを定期的に配信 ■ホームページ上で、既存顧客だけが見られるページを作る について この二つに関し...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
何をするのかを明確に示す
バランススコアカードが、日本的経営を体系的に表現したものであると述べました。 ですから、日本で導入すると、とても親和性が高く、基本的な考え方について異論はあまり出ません。 さて、バランススコアカードを導入し、活用すると何ができるのか?を簡単にご説明いたします。 1.経営戦略を対内・対外に明確に示せる バランススコアカードを作るとき、経営理念の確認、経...(続きを読む)
- 岡本 興一
- (ITコンサルタント)
セミナー開催決定!魅力度UPのコミュニケーション術
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 ご要望の多かった『魅力』についてのコラムを開始したばかりですが、 すでに多くの感想をいただいております。ありがとうございます! そこで、この度、9月6日(土)[埼玉/越谷]、9/13(土)[東京/浅草]で、 ワークショップ形式のセミナーを企画いたしました。 魅力度UPに興味を持つ方はどなたでも参加いただけます...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例4
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第4回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、どのような販促展開を実施していったのかを記載して いきたいと思います。 通常、弊社で顧客管理分析を実施し、その結果を踏まえて販促展開を実施 する際には、あらゆる業種に共通して言えることなのですが、既存顧客の リピート率をアップさせる&既存顧客の紹介で来る新規顧客を獲得する と...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例3
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第3回目。今回は、具体的に顧客管理 分析を実施してどのような分析結果が得られたのかを詳細にコメントしていき ます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客様が ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
「派遣会社の新規営業にはどんな方法があるか?」
【派遣業起業の3つのパターン】 派遣会社を設立してビジネスを始めるという人には、3つのパターンがあります。 パターン1 派遣会社に勤務していた経験をいかして独立する パターン2 もともと人材ビジネスを行なっていた人が、派遣事業を始める パターン3 人材ビジネスとは関係のない仕事をしていた人が、独立して派遣会社を始める どのパターンなのかによって、自ずから営業方法や取り組み方にも違い...(続きを読む)
- 小岩 広宣
- (社会保険労務士)
秋からの中途採用に向けて
8月は、盆休み等もあり、受け入れ態勢が整わなかったり、 人の動き(応募者)も緩慢になったりと、企業の求人活動は やや“中休み”といった感があります。 来週以降、少しずつ、転職市場も動き出すだろう、とは思い ますが、本格的な稼働(活動)は、秋の陣になるでしょう。 人材獲得を目指す企業側も、希望する仕事を求める応募者 側も、戦い(活動)の幕が下ろされるのを、じっと待...(続きを読む)
- 葉玉 義則
- (キャリアカウンセラー)
新税制下でも使える逓増定期保険の活用法セミナー
9月上旬にセミナーを開催いたします。 新税制下でも使える逓増定期保険の活用法 ・1/2損金商品で、80%の損金を獲得する方法とは!? ・社長の資産は会社の資産! 役員報酬を変えずに個人資産増強プラン! ・過去に加入した節税目的の保険。 解約時の雑収対策の秘技! ・自社株の評価減と後継者の買取資金準備を同時に解決する事業承継術! ・仮払金は金融機...(続きを読む)
- 澤田 勉
- (保険アドバイザー)
営業をしない営業手法とは1
最近、自社内での営業部門会議などででてきている意見や、弊社へ 営業を仕掛けてくる営業部門の営業活動をみていて、特に営業の 事に関して感じることが多く、コラム展開していきたいと思います。 ちなみに前々職で店頭呉服販売をしていた経験、TEL営業をしていた 経験、現在、新規獲得のために飛び込み営業やTEL営業を実施しなく ても大きく売上を上げている経験も生かしたコラム展開をしていき ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
SEOの本質 〜 正しい理解なくして成功なし
僕のコラムやQAの中では、さんざん書いてきたことなんで、今さら感がぬぐえないのですが・・・ こんにちは。 チームデルタの谷口です。 なのに、不幸な事故が絶えません。 昨年から今年にかけて、僕のセミナー受講者から、 『最近、検索してもヒットしません』 とか 『順位ががた落ちしたんですが』 なんて言う質問が増えているんです。 イマイチ乗り気がしないんですが、ちょこっとだ...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
一番のり戦略の功罪、 光と影 #3
東京地方は猛暑が続いています、 本格的な夏が来ました! エスオープランニング、山藤(サンドウ)です、 ベンチャー経営術、イマ〜戦略系、として、''ブランドに仕組まれた罪''シリーズ、第三弾です。 一番のり戦略の功罪として、前回は、 一番乗り戦略は、 それ自体が、戦略ではなく、最初に市場に参入することで得た''優位な地位''をもとに、 より大きな...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
税理士向け営業セミナーを開催します。
佐藤税理士事務所も企画参加した税理士向けセミナーを開催します。 第3回税理士向上委員会主催セミナー 『すべての社長が好む“魔法の話題”こっそり教えます!』 を平成21年6月19日に中野サンプラザ8階にて開催します。 詳しくは税理士成功ナビのHPをご覧ください。 皆様のご参加をお待ちしております。 下記セミナーは終了いたしました。ご参加あ...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
販促DMによる販促展開1
本シリーズは、一般的に有効と考えられている販売促進手法に対して、 その目的と活用方法を明確にしていきます。 今回は、販促DMによる販売促進に関してです。 最近、このような声をクライアント様から聞くことがあります。 「御社に販促DM展開をお願いするようになってから、販促DMに対しての コスト投下とその販促効果が見えるようになり、非常に販促展開がしや す...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
一番のり戦略の功罪、 光と影 #2
iPhoneが人気を呼んでいます。 使っている人に聞いたところ、やはり、直感的なインターフェースが良いようです。 誰もが自然に使えるツールが人気の秘密ですね、 こんにちは、山藤(サンドウ)です。 ベンチャー経営術、イマ〜戦略系、として、''ブランドに仕組まれた罪''シリーズとして、 展開しています。 一番のり戦略の功罪として、''ナンバーワン企業が良いのか...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
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