お客様の要望・要求に対して「意図をくみ取る」努力をしていますか？ おおかたの人は「やっているつもり」とお答えになるでしょう。 やっていれば問題ありません。でも「つもり」では問題があります。 要望・要求をうわべで捉えると、「いやいやそういうことじゃなくて」という ようなコミュニケーションが発生します。 相手の発言には必ず意図があります。 簡単に言うと 「なぜそうおっしゃるのか？...（続きを読む）

辰巳 いちぞう

（経営コンサルタント）

皆様、 こんにちは。グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー　山本　雅暁です。 私は、経営コンサルタントとしてベンチャーや中小企業の経営支援を行っています。 ご存知のように、これらの企業にとって重要な事が二つあります。 一つは、集客・売上の確保、拡大であり、もう一つは、資金繰りです。 私は、集客・売上の確保、拡大の面から支援しています。 ベンチャー・中小企業の中で、自社ブランドが付いた...（続きを読む）

山本 雅暁

（経営コンサルタント）

来月7月ﾆは、大きな改正が3つあります。 １．障害者雇用納付金制度の対象事業主が２０１人以上の事業主となります。 （従来は３０１人以上） ２．短時間労働者（週所定20時間以上30時間未満）の従業員もカウントされます。 （従来は週所定30時間以上の従業員） ３．除外率が引き下げられます。 （各除外率設定業種ごとに、それぞれ10%ポイント引き下げられます） 行政の方向性...（続きを読む）

木村 志義

（採用コンサルタント）

5月15日の公開型リーダーシップ研修は、３０人の方々にご参加頂き、楽しく開催させて頂きました。 このような公開型の研修は、毎回様々な業種・ポジション・年齢の方々にご参加頂きます。当然に皆さんが「学びたい」というものは大きく異なる訳ですが、その「学びたい」に様々な形で応えさせて頂く・・・まさにＹＡＳの「オン・デマンド・ラーニング」のスタイルで進行する研修になります。 この日の研修は 　・　リーダ...（続きを読む）

中村 泰彦

（研修講師）

東京講演が無事終了いたしました。 青森から沖縄まで全国から70名を超える方の参加をいただきまして 大変感謝しております。 全国訪問介護協議会も会員が１５０法人になる勢いで、多くの事業者 から賛同を得ています。幹事長とスケジュールの調整中ですが、今後の 動きを随時レポートさせていただきます。 昨日の東京講演、ライターの方に参加いただきました。 講演の状況レポートを下記に貼り付けます。 　...（続きを読む）

荒井 信雄

（起業コンサルタント）

リカレント教育 　文科省の９０年代からの大学院増員計画により９万人いた大学院生は今や26万人にもなった。当然、市場での受け皿も厳しいものになり、高学歴ワーキングプアーなる言葉も出てきた。しかし、欧米のビジネスマンだけではなく最近はアジア地域でのビジネスマンもその分野のプロフェッショナルとして修士号くらいはざらに取得している。日本だけが先進国の中で高学歴ではないのではないか？つまり高等教育の共通言...（続きを読む）

喜多 元宏

（キャリアカウンセラー）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は差別化についてのお話です。 業種や企業規模を問わず、日本中の多くの企業が価格競争を強いられています。 それも戦略的に価格競争を仕掛けているというよりも、価格競争をせざるを得ない企業のほうが圧倒的に多い。 経営者の方と話をしても、「何とかして価格競争から抜け出したい」と異口同音におっしゃいます。 しかし実...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

第一生命が日本の生命保険会社で初めて株式市場に上場するということで、この機会から初めて株式投資をされる人向けの簡単なコラムを数回にわたって書きます。 １．上場のメリットと考えられる今後の成長戦略 ２．株価に影響を与える、ファンダメンタルズ面と株式市場の需給等 ３．初めての株式投資時の売却のタイミングや意思決定 　　（１）類似業種他社とのPERの比較 ...（続きを読む）

向井 啓和

（不動産業）

昨年まで教えてきた学校、 早稲田大学芸術学校の卒業生の結婚式の二次会に参加してきました。 設計事務所から施工会社へ途中入社の佐藤君 9年前に、講師となって''初めて教えた学生''だった、 佐藤君の結婚式でした。 佐藤君は偶然にも近所に住んでいるので、 時々会うことがあり、先日も仕事に出掛ける際に会っています。 建築施工会社、それも''建築家''が設計...（続きを読む）

各務 謙司

（建築家）

　http://profile.ne.jp/ask/column_detail.php/66814 からの続き 18:36:24 小手先ライティングなんて学ばないで、ブログを毎日、書くべき。とにかく量が先。量の次に質。 18:40:23 成功している税理士、異業種交流会・セミナーなどに出まくり、手書きの御礼ハガキを書くと一定の確率で契約する。 18:41:16 大半の人が自己紹介下手。名刺は自...（続きを読む）

横田 秀珠

（Webプロデューサー）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日はインターネット活用についてのお話です。 インターネットおよびインターネットを活用したサービス（eビジネス）の推進・発展を目的とするeビジネス推進連合会が、2010年2月22日に発足しました。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100223/344927/ 楽天、...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

日本フランチャイズチェーン協会主催のセミナーの講師を務めることになりました。 【テーマ】 『ケースで学ぶ　フランチャイズ・システムの法律問題〜加盟店開発から契約終了まで〜』 　 　　開催日時：平成２２年６月３日（木）　１３：００〜１８：００ 　　会場　　：日本フランチャイズチェーン協会　会議室 　　受講料　：２０，０００円（テキスト代込） 　講義内容としまし...（続きを読む）

金井 高志

（弁護士）

みなさんこんにちは。 ファイナンシャル・プランナーの大間武です。 私が企業家活動として所属している 千葉県中小企業家同友会　船橋支部では 経営者が集り毎月勉強会（例会）を行っています。 ２００９年度も『船橋経営元気塾』と題して 経営の第一線で活躍されている様々な方々をお招きし 経営について実践的な学びを行っております。 さて、２月のテーマを【経営指...（続きを読む）

大間 武

（ファイナンシャルプランナー）

千代田区の''高級マンションリフォーム''工事が 始まりました。 各職方の顔合わせと注意事項の確認 リフォーム用の実施図面が完成し、 お客様との価格調整もほぼ纏まり、 いよいよ現場作業が始まりました。 解体工事が始まる工事初日に、 関連する各業種の顔合わせがありました。 建築工事、設備工事、電気工事、弱電工事の職方に、 僕ら建築士、そして元請...（続きを読む）

各務 謙司

（建築家）

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は創業についてのお話です。 私は、中小企業経営者の方のご支援をするとともに、創業者の方のご支援もさせていただきます。 創業を目指す方、創業間もない方、創業後ある程度事業が軌道に乗っている方など、創業者の方の置かれている状況は千差万別です。 業種、経歴もバラバラですし、年齢も幅広いですね。 ただ、創業者の皆様の創...（続きを読む）

長谷川 進

（経営コンサルタント）

不景気になればなるほど、街中に溢れる看板で 宣伝が増える会社って、どの業種か分かりますか？ 答えは添付の通り。 広告代理店です。 １つのビルで、これだけ空いていると言うのは 広告代理店としては致命的です。 すぐ埋まるなら、まだしも空き続けるとなると。 この場所は反応が取れない、効果が無い...（続きを読む）

横田 秀珠

（Webプロデューサー）

行政書士、司法書士などの書士業に対する Yahooの審査が厳しくなります。 先日に発表されたYahooリスティング広告での発表では 　掲載内容に関するガイドラインに「国家資格を有する業種（弁護士/司法書士）」を追加 　※国家資格を有する業種（弁護士/司法書士）は以下のすべての要件を満たす必要があります。 　　・代表者氏名、事務所住所、事務所電話番号、代表者の所...（続きを読む）

横田 秀珠

（Webプロデューサー）

ヤフーリスティングのガイドライン変更のお知らせがアップされていました。 1. 掲載できないサービスに「各種工作行為（復縁させる行為、別れさせる行為など）」を追加 ※上記サービスを取り扱っているサイトは広告を掲載することができません。 2. 掲載内容に関するガイドラインに「国家資格を有する業種（弁護士/司法書士）」を追加 ※国家資格を有...（続きを読む）

田中 啓之

（ITコンサルタント）

『租税特別措置法第８４条の５の改正に伴う登記の取扱いについて』 平成２２年１月１日以降、租税特別措置法第８４条の５が改正され，所有権保存登記にかかる登録免許税のオンライン特別控除（最大５０００円）が，当該建物の表題登記がオンラインで申請されたものに限ることになっていますのでご注意ください。 昨日の東京土地家屋調査士会の大田支部の支部長のお話によると、あまりオンライン申請...（続きを読む）

小林 彰

（司法書士）

1月4日、日本最大規模の並行輸入ファッションブランドのネット通販店舗を運営する会社が倒産しました。昨年も1社、愛知県で並行輸入ファッションブランドのネット通販店舗運営会社が倒産しました。どちらも私がモールでコンサルタントをしていた時に担当をしたことがある店舗でした。 この2社両方ともに言えることは リーマンショック以降ブランド品の売れ行きが急激に悪くなったこと 以前はブラン...（続きを読む）

青田 勝秀

（Webプロデューサー）

ハイバリューというのは「えっ！！この価格でこのサービスが！」というものです。 毎日更新しているblogは運営も一人ならﾈﾀにも困るし、正直物理的にも相当厳しいです。 だけど組織が作るものは違いますね。 さすがに大手！。 人が余ってます！ 情報の質や量もたいしたものです。 ごらんください。 情報満載ＩＯＩ倶楽部ビジネスゲートウェイ...（続きを読む）

森 和彦

（ファイナンシャルプランナー）

一般的には、銀行の審査基準ですと、 勤続年数3年以上が条件となっていますよね。 では、3年未満だと必ずダメなのか？と言うと一概にダメとも言い切れません。 もちろん、マイナス要素となってしまいますので、 審査が厳しくなる可能性はありますが。 また、3年未満の場合は、職歴書の提出を求められるところも多いです。 職歴書の内容も審査に大きく影響する可能性があります。 ...（続きを読む）

徳本 友一郎

（不動産コンサルタント）

お金や土地も財産ですが、私が大切にしている財産のひとつに「人脈」 今の自分があるのも本当にこの人脈のお陰でもあるのです。 よく人から「岡崎さん人脈たくさんありますね」と言われます。沢山と言えるかどうかはわかりませんし、人脈と言えるかどうかわかりませんが、多い方かも。 それは２０代に恐らく関西初となる若手異業種交流会を設立し代表をしていたからです。今では珍しくない異業種交流会。しかし十数...（続きを読む）

岡崎 謙二

（ファイナンシャルプランナー）

エコプロダクツ２００９ １２月１０日〜１２日、東京ビックサイトにて開催されました。 昨年で来場者１７万人。今年はさらに多いように思います。 ＣＯ2削減は企業から一般家庭への広がりを感じさせるものでした。 昨年省エネ大賞をとりました''節水装置のエコライン'' も今年も出展しており、節水は必要にせまられているようです。 カーボンオフセット（排出したCO2ガスを他...（続きを読む）

石田 美弥子

（インテリアコーディネーター）

これからの時代はどうなるのか？ その時代の中で生き残るための経営とは？ ２０１８年デジタルチルドレンが社会に飛び立ちます！ １９９５年マイクロソフト社のWindows９５が発売され日本中を席巻しました。 そのときに産声を上げた世代をデジタルチルドレン（又はデジタルネイティブ）と呼びます。 ちょっと想像してみてください。 生まれたからインターネットやパソ...（続きを読む）

牛田 雅志

（税理士）