第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑤「最低限」のスタッフ数ではなく「適正」なスタッフ数で店を回そう 「いやあ～スタッフ数は少ないけれどなんとかかんとか回っています。」 明らかにスタッフの数が不足しているにもかかわらず、こんな強がりを言う店長がいます。 実は、飲食店や小売店に限らず、店舗型のビジネスの必要人数には、「最低限必要な人数」と「適正な人数」のふたつの考え方があります。 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

来年の相続税増税や確定申告が近づいていることもあっていろいろと取材を受けることが多くなりました。 ありがたく取材受けさせて頂いております まずは、全国賃貸住宅新聞１１月１７日号で相続特集がされています。でかでかと見開きで記事になってます！ 編集長いつもありがとうございます ＥＲＡグループの情報誌「オーナーズ」１１月号 大家さんが悩む、修繕費と資本的支出の区分やどうすれば節税できるかなど...（続きを読む）

渡邊 浩滋

（税理士）

三井住友銀行グループ　SMBCコンサルティング 経営者向け情報サイト NetPressへの弊社代表取締役社長 清水圭一 寄稿掲載記事より ポイント ・年末年始に急増する会社支給のパソコン、タブレット、スマートフォンの紛失・盗難事故に対して、事前、運用面での対策が必要になります ・個人所有のパソコン、タブレット、スマートフォンの紛失・盗難に備えての事前準備策、対応策も併せて検討しておく必要があ...（続きを読む）

清水 圭一

（ITコンサルタント）

第７章：ピープルの健康状態を調べよう ③「店長力」はピープルの健康を支える基本です 「従業員満足度の向上の為のキーパーソンって誰でしょうか？」 ある店長研修で私はこのように問いかけました。 店長達からは、「社長」「スタッフリーダー」などという意見もありましたが、大半が「店長」という答えを持ち、自らが「従業員満足度の高い店作りをするのは店長である」ことを、自覚していました。 ところ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

第７章：ピープルの健康状態を調べよう ②「喜ぶお客様」を見て自分の満足度が上がるスタッフを育てよう 「従業員満足度向上の目的は、『お客様が喜んでいる姿を見て自分も喜ぶスタッフを育てること』です。」 あるチェーン店の経営者が、言った言葉です。 一般的なサービスプロフィットチェーン（SPC）の考え方は、従業員満足が高まると、お客様満足が高まり、売上げが高まり、最後に利益が高まり、それが...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

リアルラブの湯田佐恵子です！ 1月の発売に向けて原稿頑張って仕上げています！お楽しみにしていてくださいませ～。 さて今日のテーマは「結婚生活をハッピーにする秘訣」ということでまたアメブロニュースからお題拝借です。 結婚はラストではなくスタートなんだという話、何度も利いたことあるけど、結婚生活を楽しもうとするには付き合い始めてからすぐにいろいろと工夫する必要がありますよね。 もともとフェミニ...（続きを読む）

湯田 佐恵子

（婚活アドバイザー）

「IH調理器を使うと、赤ちゃんに障害が出る可能性が上がる」 ご存知の方も多いと思いますが、IH調理器は、電磁波のリスクがとても大きく危険です。 もちろん、電子レンジやパソコンなども電磁波を出すので危険ですが、機械との距離や接触する場所、電磁波の量を考えると、IH調理器が一番危険です。 調理中は、IH調理器にお腹の部分が接触しています。 電磁波は距離が近いほど危険です。例えば、電子レンジ...（続きを読む）

木村 和夫

（鍼灸師）

第７章：ピープルの健康状態を調べよう ①商品・価格・立地・販促よりも「ひと」が決め手になる店を作ろう 「この店で扱っている商品は、どこででも扱っているような商品だし、私の家からはココより近いところに同じような店があるんだけれど、やっぱりこの店に来ちゃうのよね。だって、この店の店員さんかと話したらなんだか元気が出るのよ。」 お客様が、「店」を選ぶ理由には、大きく分けると5つの要素があり...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

『ただ、ここにいるだけで価値がある』 「人は大きく分けると、人生を楽しんでいる人となぜか上手くいかなくて悩んでいる人の２種類に分けられる。 仕事、お金、教育、恋愛、人間関係など人生の分野で大切なのはマインドであり、 幸せに生きることのできるマインドを「王様マインド」 しかし、上手くいかない状態を作り出してしまっているのが「奴隷マインド」 王様として生きるために「王様マインド」を持つこと...（続きを読む）

杉山 春樹

（飲食店コンサルタント）

こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。   何度もお伝えしていますが「夫婦問題は親子問題の別バージョン」です。   ですから、私のクライアントさまの多くが生育家庭で親との間で負った傷をお持ちです。   傷の存在に気付いていない人もいれば、傷を負ったのは自分がどうしようもないクズ人間だからだと自分を責めている人もいます。   「親を許さなければならない」 ...（続きを読む）

中西 由里

（離婚アドバイザー）

昨日もお伝えした「小麦断ち」の人体実験の経過報告パート２♫  (^^♪   あれから完全に、   「食べてもすぐ、何かを食べたくなる」 「衝動的に、何かを無性に食べたくなる」 「甘いものが異様に欲しくなる」 「食べないと力が出ない」   という、云わば "禁断症状" みたいに「自分ではどうしてもコントロールできない」感覚が見事に無くなり、   又、「欲しい」と思うものも少量で...（続きを読む）

大園 エリカ

（ダンスインストラクター）

前回お話しさせて頂いた「小麦」断ち♫   「小麦は食べるな！」「ハイ、食べません！(笑)」 という事で、  「ホンマかいな～？？？ ンじゃ、自分の体で実験してみよう！」と、めっちゃ好奇心が湧いた私は、早速自分の体を使って人体実験(!?)をし始めて、昨日が３日目でした。(^^♪     元々私が、自分の食生活の基本にしているマクロビオティック(玄米菜食)は、「小麦(小麦粉)はそんなに質の...（続きを読む）

大園 エリカ

（ダンスインストラクター）

次世代リーダーに向けたシリコンバレーのコーチング http://www.huffingtonpost.jp/mindful-leadership-institute/next-leader_b_6091328.html 先日このような記事を読みました。 これを読んで、自らがコーチとしてどうあるべきかということを見直すきっかけになりました。 今回はその感じたことを書かせてください。 ...（続きを読む）

黒木 昭洋

（ビジネスコーチ）

明石市のそろばん教室「アバカス速算」の田崎です。いつもご覧いただき、ありがとうございます。 6年生のK君。 おかあさんの勧めとお友達に誘われて（たぶん）、小3で週1コースで入会しました。 初心者の基本の指使いを覚える時と、6級導入の時が週1コースではなかなか覚えたことが定着せず、K君もわからなくてよく教室で騒いでいました。 遅咲きですが、友達の影響と少しやる気が出て、週2コースに変更しました。...（続きを読む）

田崎 寛子

（塾講師）

お客様は買わないものです。 そう、買わないんです。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 ネットショップのコンバージョンレ ート（訪問者に対する購買者の割 合）は1%あれば上々です。 チラシ2万枚まいて、反応ゼロ、な んてぜんぜん珍しくありません。 しつこいようですが、お客様は買わ ないんです。 だから、商売人は、 【買わない理由】を考えに考え、何 とかそれを取り除こうと知恵を絞り ます...（続きを読む）

谷口 浩一

（Webプロデューサー）

今回のテーマですが、今からお話しさせて頂く法則は、全ての人の "根" である「親子関係」から始まる、人間関係の全てに通じる真理として、お話しさせて頂きます。_(_^_)_   その真理とは、例え親であっても、人間というものは「自分で自分を愛している分しか、他人(我が子含)を愛せない」という法則です。《ﾟДﾟ》!!   それは、この世でいつの時代も絶える事の無い、それぞれの「家族内」で起きる...（続きを読む）

大園 エリカ

（ダンスインストラクター）

ネット上に仕事関連の内容を挙げるにあたって、最初の時点の決め事は １．メールアドレスを使い分ける ２．会社の電話番号は公表しても、携帯番号は公表しない を徹底してました。 おかげで、初回連絡用として公表しているアドレスには、様々な迷惑メールが紛れ込みますが、メインの仕事用アドレスはお客様や業者さんとのやりとりのみ出来ています（＾＾） 迷惑メール設定をすれば、フォルダ分けで...（続きを読む）

齋藤 進一

（建築家）

80年代、マンガやアニメの奇才たちが集まる大阪芸術大学を舞台に繰り広げられる半分実話の青春コメディ「アオイホノオ」を題材に書いています。 奇才たちの行動や、その発想力は、作品を作る上では「天才的」にも思えるものですが、普段の生活上で見ると、「変な人」の様に思えてしまう所もあるようです。 ドラマでは大学の広告宣伝の授業で、「何でも良いから自分の選んだ商品のコマーシャルを映像作品として制...（続きを読む）

堀江 健一

（恋愛アドバイザー）

　11月3日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラム37回目が掲載されました。 　毎回ご好評いただいているため、今回もご希望の方にサンプル紙を無料でプレゼントいたします。    　「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2014」の主催者である日本食糧新聞社発行の媒体で、 主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした業界の情報紙です。     　今号では「メ...（続きを読む）

平岡　美香

（マーケティングプランナー）

「Webマーケティング」という言葉を何気なしに使ってしまいますが、本来の「マーケティング」という言葉の意味を理解していれば、この言葉はとても違和感のある、気持ち悪い言葉だと思います。マーケティングをグロービス経営大学院のサイトから引用しますと次の様に書かれています。 マーケティングとは、顧客満足を軸に『売れる仕組み』を考える活動。 一般的に販売推進、営業推進と混同されがちだが、長期的な...（続きを読む）

服部 哲也

（Webプロデューサー）

                木造住宅の耐震補強計画       木造住宅の耐震診断では、建物の現況の耐力を計算します。 計算した耐力が、国が定めた規準の耐力に対して、可か不可かを 判断します。判断の基準の４段階を記します。 評点　　　　　　　　　　　判定     １．５以上　　　　　　　：倒壊しない。     １．５未満～１．０以上　：一応倒壊しない。     １．０未満～０...（続きを読む）

中舎 重之

（建築家）

ネット戦略と聞くと、ホームページをどの様に制作するか、アクセス解析、SEOやリスティング広告をどの様に使って集客するか、facebookやtwitterといったソーシャルメディアをどの様に使っていくか、という話しを想像しますし、その通りです。 しかし、インターネットが生活に溶け込み、初期段階の検索がスマートフォンに移行し、お客様の動線が複雑化してきた背景を考えると、ネット戦略だからといって、ネッ...（続きを読む）

服部 哲也

（Webプロデューサー）

沖縄の泡盛会社が、役員報酬と退職金の一部を否認され、過少申告加算税を含む１億３千万円を追徴課税されましたが、処分を不服として東京地裁で争っています。 ちなみに、親族の役員４人に計１２億７千万円の基本報酬と、退職慰労金６億７千万円を支払っています。 法人税法では、不当に高額な部分は損金にしないという条文がありますが、上記のうち６億円が「不相当に高額」と判断され、経費として認められなかった...（続きを読む）

大黒たかのり

（税理士）

クリニック研修で、お伝えしている大切なことがあります。 それは、患者さんが安心して診察ができる空気感をつくること。 その　『空気感』　とは人がつくりだすものです。   ～*～*～*～* 『和顔愛語 』　という言葉があります。 ▽　「和顔」はやさしげな顔つきのこと。 ▽　「愛語」は　親愛の気持ちがこもった言葉の意。 親しみやすい振る舞いの事です。   和やかな笑顔と思いやり...（続きを読む）

飯田 祥子

（マナー講師）

こんばんは 人生を変えるメイクアップアーティストの星  泰衣です。 お天気が回復した三連休、みなさんいかがお過ごしですか～？ この三連休はフル稼働で、メイクレッスンです♪ 必要としていただけることに、感謝の気持ちでいっぱいです♡ さて、本日の受講生さんは、もともととても美しい女性でした。（30代OL） ビフォー クールビューティな美しさ☆ それは時に、内面までクールに見せてしまう...（続きを読む）

星 泰衣

（イメージコンサルタント）