色んな方の意見に、自社は、数字ばかりに追われてギスギスして息苦しい、ということを耳にする。 しかし、仕事は数字で評価するのが正しいと思う。 営業なら、やはり業績である。 何にでも目標を立て、その目標を達成することである。 月のトータル売上額、売上件数、注力製品、新商品、新規開拓件数、アポイント件数、訪問件数、商談件数、見積提出件数、電話受信指名件数、資料提出件数、などなど。 ...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今回は、「クレームが起こった時どうすればいいか？」についてご紹介してまいります。クレームとは、出来れば避けたいと誰しも思っているでしょう。しかし、クレームは、人対人で起こる事がほとんで、商品に関するよりも、対応に関する事が多いのです。ですので、「感情」を害された、とお客様が感じられたらそれはクレームとなってしまうのです。ですので、事前対応で出来る...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

●三井松島産業（１５１８） 本日終値１７３円変わらず。海外炭を輸入販売、豪炭鉱生産が収益源。石炭価格に上昇の兆しが出てきた事を受け、石炭関連銘柄の株価に今１月初より上昇波動が出現。本銘柄もそういった銘柄の１つで、株価は５日移動平均線をサポートラインとする上昇トレンドが継続となっている状態。現ディスクロでの信用取組は買い残１３８０万株、売り残２１７万株で貸借倍率６．３４倍といった状況であるが...（続きを読む）

村田 知史

（投資アドバイザー）

こんばんわ。 営業コンサル＠竹内です。 今日は保険の乗合代理店大手の ライフプラザパートナーズ様で 第三回目の「パートナー型営業術」を お話させて頂きました。 今回は、第三回という事で大詰めだったのですが、 クロージングの部分のお話をさせて頂きました。 クロージングは、そこまで重要じゃないと 私はつねづね言っていますが、 その中でも、お客様が迷われた時の 助け舟としての、いくつかの方法を ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「営業でお客様から本当の信頼を得るために必要なこと」についてご紹介してまいります。 よく世間では、「共通点が多ければ信頼される」「同郷の人は信頼が 構築されやすい」といった事を言われます。 これは、あながち間違いではないのですが、 それだけで本当の信頼は築けるのでしょうか？ 答えは「ノー」だと思います。 もっと深い部分の信頼というも...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ３月開催【話し方＆プレゼンの達人】 １Dayセミナーです。 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 人生を良いものとするのも悪いものとするのもすべて個人が決めることである 人の強さも弱さも、純粋さも汚れも、他の誰のものでもなく彼自身のものである ジェームズ・アレン 哲学者 【一言】 人生の意味づけを良い方向に向けていますか？ 考えるヒント 生きるヒント―人...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今月も徐々に終わりに近づいてきていますね。 いつのまにか月末、になりがちですよね。 私も実はそういうタイプだったんですが、 ここ数年は「目的思考」となり、 充実した時間管理が出来ていますが、 元々そんな事は苦手でした。 しかしビジネスをしていく中では、日々 学ばないといけませんし、 進化、改善が大事なんですね。 実は「進化・改善」という...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ ジョブズ・ウェイ　世界を変えるリーダーシップ ジェイ・エリオット ジョブズの軌跡から学ぶ指導力の極意 ジョブズはいかにしてアップルをNo.1企業へ導いたのか？ 彼の仕事ぶりを間近でつぶさに見てきた著者が、その秘密を初めて明かします。 ビジョンの共有、モチベーショ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

貨幣ができる以前は「物々交換」が必要な物を得るための手段でした。 海の幸と田畑で採れた物と交換して人々は生活をしていました。 ただそれには、自分の必要な物と相手の欲しい物とが一致しないと成り立たない不便さがありました。 そこで貨幣が登場してきます。   現代社会において、必要な物を手に入れるには、現金という貨幣を得なければなりません。 自分の扱っている商品やサービスを買ってもらう相手(...（続きを読む）

野崎 一文

（経営コンサルタント）

おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 他の者が行うことについては満足もありうる。しかし、自らが行うことについては、つねに不満がなければならず、つねによりよく行おうとする欲求がなければならない ピーター・ドラッカー　経営学者 【一言】 自分に甘過ぎていませんか？ 常に効率と効果を意識してみよう。 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム　　代表　新垣覚です。 不採用続きのRさんからこんな悩みをいただきました。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 現在２９歳の男です、 大学を卒業後、６年間勤めていた会社を二か月前に 退職し、現在転職活動中です。 以前は○○○業界で営業向きの仕事をしてましたが、 自分の適性が事務な...（続きを読む）

新垣 覚

（転職コンサルタント）

  先日、ある会社の新卒内定者向けの研修をやりました。「他の友達はどんな感じなの？」と聞くと、まだまだ決まっていない人がたくさんいるとのこと。やっぱり厳しいなあと思います。   内定者のいろいろ話を聞いていて興味深かったのは、就職が決まっている彼ら彼女らは、まだ決まっていない周りの友人たちがなぜ決まらないのかについて、それぞれ感じている理由があるようで、「初めから諦めていた」「やる気がなか...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 何度かご案内もしておりますが、 来週2月24日、東京に伺います。 何をするか？と言えば、 セミナーを開催します。 戦略的に売り込まずに受注を頂戴しお客様に 満足していただく手法をご紹介しております。 私にとっては二度目の東京でのセミナーです。 セミナー会場が大きいので まだまだ余裕がありますので もし空いてらっしゃる方は お会いしま...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

購入時点では、一生住むつもりと思っていたマンションでも、長い人生には事情が変わり、途中で、売却したり、貸したりする場面に出くわすことがあります。 それならば、途中で売却することになったときに、価格が落ちてしまうマンションではなく、できれば、価格が落ちないマンションにしたいものです。 では、どのようなマンションが将来、価格（資産価値）が下がってしまうのでしょうか？   次のような条件は売却時...（続きを読む）

後藤 一仁

（不動産コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ マーケティングマインドのみがき方 岸田 雅裕 BMWは顧客の声を聞かない、 ユニクロのターゲットは広くて狭い、 ダイソンのマーケティングセンス、 経済危機で売上を伸ばしたウォルマート・・・ 豊富な事例からマーケティングのキーワード、フレームワーク、新たなトレンドが...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 今日無名の企業の多くが、今日行っているイノベーションによって明日リーダー的な地位を得る。逆に今日成功している企業の多くが、一世代前のイノベーションの成果を食いつぶしながら安逸を貪っている ピーター・ドラッカー　経営学者 【一言】 今が小さい会社でも、挑戦を続け変革を...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 営業コンサル＠竹内です。 今日は、カメレオン営業体感編を 実施してまいりました。 目的は、 お客様との、より深い人間関係力を 深めるために、人に対する洞察力を 増しながら、刺さる言葉を提案していく、という 事で実施を致しました。 少数精鋭のセミナーでしたが、 ワークもふんだんに行う事が出来て、 良かったという声が多かったです。 やはり実践してナンボですね。 コミュニケーショ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ 起業家精神に火をつけろ!―会社のために働くのではなく、あなたのために働いてくれる会社をつくる7つのルール マイケル E.ガーバー あなたのビジネスは小さいかもしれないが、起業家の仕事とは、とてもとても大きなものである。全米ベストセラー『はじめの一歩を踏み出そう』...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

アトラス、このポーズは自信がないみたいです(^^;; 311の震災で、犬たちも大きな被害にあい 命を落としたコたちがたくさんいます。 福島の原発で、ひとりぼっちで亡くなっていった コたちもたくさんいます。 そして、日常的に 飼育放棄、あるいはブリーダー崩壊で 消えそうになっている命がたくさんあります。 減少傾向にあるものの、1日1,000頭近くの犬たちが 殺処分されているのが現状で...（続きを読む）

中西 典子

（しつけインストラクター）

中医学から見る皮膚トラブル 中医学の理論では皮膚は内臓と密接な関係を持つことから、『皮膚は内臓の鏡』と言われています。 つまり、皮膚病の原因は内臓の機能が低下していたり、内臓間のバランスがとれていないなどの体質によって決まるからなのです。そのため、漢方薬を利用し内臓機能を強くし、バランスをとり体質を改善することによって皮膚を強くしていきます。 アレルギー性の皮膚炎を起こす場合は、体質の異常、...（続きを読む）

林田 智成

（薬剤師）

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は一日の時間を有効活用する方法をご紹介します。 私たち現代人は、「忙しい」が口癖のようになっています。 私もつい口走ってしまうこともあります。 でも、忙しい＝心を亡くす　と言われるようにいい言葉ではないんですね。 ですので戦略的に時間を生み出す必要性、というのが急務なんです。 ではどうするか？ まずは、一日の予定で、全てに締め切りを設ける事で...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 以前読んだ★5つの書評をご紹介します。 では本日はこちら↓ はじめの一歩を踏み出そう―成功する人たちの起業術 マイケル・E. ガーバー 著者は20年間にわたって、スモールビジネスを対象にした経営コンサルティング活動を行ってきた。アドバイスしてきた企業は25000社にも及ぶ。本書はその経験を生かし、職人の視点からスモールビジネスが失...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

私が、営業支援に着手する際に、真っ先に行うことがクレームの記録を見ることです。 中小企業様の中には、このクレーム対応を疎かにしている会社が、結構多い。 製造メーカーなら、修理、返却して終りなんていうのもザラです。 修理点検報告書も作成せず、ものだけ返している。 中には、お客様の使い方が悪いという姿勢で、対応しているケースも見かけます。 例え、お客様の使い方が原因で故障したも...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

資金繰り改善に『本気』で取り組む経営者の味方です！ 中小企業の資金繰り改善に取り組む、銀行対策.com の渕本です。 企業にとって、「営業活動」が一般的には、「攻め」であると言われていますね。 一方で、「財務活動」は、「守り」であると考えられています。 本当に、「財務活動」は、「守り」なのでしょうか？ 企業が、「攻め」と言われている「営業活動」をするにも・・・ 「営業活動」のための...（続きを読む）

渕本 吉貴

（資金調達コンサルタント）