「信頼関係」を含むコラム・事例
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風１１６ 配慮は信頼関係の基礎！
成果の出ない会議。
こんな会議が毎回つづくと会議に出る意味も見出せなくなります。
すると、会議離れもしくは
会議に参加してもただ参加しているだけのメンバーが多く誕生していきます。
会議をするというより会議という場をこなしているという現象が起こるのです。
つまり信頼関係の無い会議が誕生していきます。
いい雰囲気を醸成していけば、...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
お客様の声ページの充実!!
ホームページの基本機能：お客様の「生の声ページ」の充実!!
ホームページの基本の基本ですが、
あなたの会社のホームページにこの機能ありますか？
無い場合は追加の検討や作成業者様へご依頼をしてみましょう!!
機能かな？ちょっとコンテンツアイデア的ですが、
「お客様の声」のページの充実がホームページのリアル度をアップし、
新規のお客様の...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
■築年数名簿リスト２ ソフトランディング
以下は、世帯主名簿リストから築年数を推定してリフォーム営業を行うコンサルティングに関しての資料の一部です。（資料２の内容の一部です） 主にリフォーム業、工務店等の建築工事業の方向けの資料です。一般的なリフォーム（キッチン、風呂、トイレ、屋根等）にも対応していますが、耐震リフォームや介護リフォームにも対応しています。 「築年数推定の方法」というのは、個人宅の世帯主名簿リストから、...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
暑い夏を乗り切る提案
繁盛店コンサルタント「渡邉康弘の視点」 こんにちは 繁盛店コンサルタント渡邉康弘です。 今回の「渡邉康弘の視点」は 「暑い夏を乗り切る提案」について考えたいと思います。 先日の７月１９日は「土用の丑の日」でした。 土用の丑の日と言えば、うなぎでスタミナを付けて暑い夏を乗り切る 国民的な習慣として、一般的にも知られています。 しか...（続きを読む）
- 渡邉 康弘
- （経営コンサルタント）
「情報」の作成・流通・利用を効率化する【ＸＢＲＬ】
現在、国際会計基準が急ピッチで整備されていますが、財務諸表を中心とする財務情報の作成・流通・利用をＸＭＬで可能にするのは、全世界でもＸＢＲＬをおいて他にはなく、世界中の関心が確実に高まっています。日本でのＸＢＲＬは、２００８年４月、金融庁の「EDINET」で、有価証券報告書のうち、財務諸表の本表部分のＸＢＲＬでの提出、さらに２００８年７月、東京証券取引所の「TDnet」で、決算短信の決算情報の要約...（続きを読む）
- 澤田経営研究所 澤田和明
- （経営コンサルタント）
足利事件、菅家さん釈放 その２（1）
なぜえん罪が生まれたのか 足利事件において菅家さんが、無実であるのになぜ有罪判決を受けて服役するような悲劇が生じたのか、その直接の原因は大きく分けて二つあると思われます。 一つめは、菅家さんの必死の否認を無視し、お前が犯人だ、証拠があるんだ、と自白を強要した当時の捜査担当者（警察官）であり、そのような自白強要を許す現行の捜査制度です。さらに、そのような強要された自白を真に...（続きを読む）
- 羽柴 駿
- （弁護士）
音楽教室の口コミは「信頼関係」から
前回は、ピアノ教室・音楽教室の口コミについて書きました。 今回はさらに、音楽教室の「口コミの要因」について 考えてみたいと思います。 ※弊社サイトはこちらからご覧下さい。 そもそも口コミが起こる要因とは？ その前に、そもそもどんな時に口コミが起こるのか、 ということを考えてみたいと思います。 教室の口コミが起こるときの要因は、...（続きを読む）
- 藤 拓弘
- （経営コンサルタント）
ピアノ教室・音楽教室の口コミ戦略
ピアノ教室のような教育に携わる現場では、何より「人の信頼」が大切、と思っています。 保護者の方との信頼関係、生徒さんとの心のつながり、 これらがきちんと成立していて、成り立つのが「ピアノ教室運営」です。 今回は、生徒募集を加速させる「口コミ」について書きたいと思います。 ※詳しいピアノ教室運営法はメールマガジン「成功するピアノ教室」にて執筆中です。 ...（続きを読む）
- 藤 拓弘
- （経営コンサルタント）
ホームページのリニューアルについて その９
ホームページをリニューアルしたい 本音の情報を掲載し信頼関係を作ろう!! ホームページからの問い合わせのお客様は かなり契約率が高いです。 なぜ？ それはホームページにより、商品やサービス そして会社の全ての情報をわかった上での 問い合わせだからです。 ホームページが最高の営業マンになると 自動的に会社にあった優良なお客...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
風１００ 方針の浸透が生み出すもの
方針の浸透はさまざまなものを生み出します。
メンバー間の信頼関係、
メンバー間の団結力、
メンバー間の意見交換、
メンバー間の情報流通、
メンバー間の目的意識が統一される。
当然といえば当然です。
しかしこのことがなかなか出来ないのが多いようです。
なぜなのでしょうか？
いくつも理由が...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
ラポールとは気持ちの通じる架け橋
今回はラポールという話をいたします。 ラポールという言葉を聞いたことがありますか？ ------------------------------------------------------------ ラポールとは、 ⇒ 自分と相手の相互信頼関係のこと。信頼できる状態。 ---------------------------...（続きを読む）
- 最上 雄太
- （ビジネススキル講師）
作ったら、できてしまうかもしれない罠
プロジェクトの成功には、クライアントサイドの主体的な意思、意識といったものが不可欠です。 しかし、ときにこれが悪作用を及ぼす場合もあるということに注意しましょう。 ・他の人よりも、コンピュータに詳しいからという理由でシステム開発の責任者になった人 ・細かなところにこだわって、金が掛かってもいいから自分の思い通りにしたいと思っている社長 ・やる気に満ち溢れていて、絶対に良...（続きを読む）
- 杉山 淳子
- （ITコンサルタント）
ひとのつながりを回復し、個人も組織も共に成長する
「元気をなくしている組織」の病根が、「ひとのつながりの欠如」であることを前回のコラムで
述べました。今回より、ひとのつながりを回復させる方法（Creative Dynamic Group Method）
について解説していきたいと思います。
こんにちは、グランデコンサルティングの伊藤健之です。
*Creative Dynamic Group Methodとは
このメソッドの開発者は、カルフォ...（続きを読む）
- 伊藤 健之
- （経営コンサルタント）
白鳥の宿ますがた荘が、ＮＳＴスーパーニュースで紹介
イーンスパイアの横田です。 弊社のクライアントである白鳥の宿ますがた荘さんが 4/21(火)18:15〜のＮＳＴスーパーニュースで紹介されます。 新潟県の新発田市にある旅館さんで、 クライアントさんには失礼かもしれませんが、 ホント普通の旅館です。 この旅館が、たった１年でネットでの売上が３倍にもなった理由は何でしょうか？ そのキッカケは、新潟ネットビジネス研究会の懇親会での話になり...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
上司タイプ別★評価面談の知恵 vol.３
前回は、チームワーク重視で成長意欲の高い「組織成長タイプ」を ご紹介しましたが、今度は同じ「組織」重視タイプでも安定を重視し とても慎重派な「組織安定タイプ」をご紹介します。 ※上司タイプに関する解説はこちら 守りを固めて安心＆安定！！「組織安定タイプ」 このタイプは野球の監督でいうと一見明るくジョークを飛ばしつつ 実は緻密でちょっぴり小心者な野村監督タ...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
インターネットと家造り
現在はインターネットの普及によって、家造りもまたネットと切っては切れない関係になりました。 ネットを通して業者と知り合うこともごく普通になりましたし、 最新設備や商品・工法を知ることも、昔は専門誌でしか知り得なかったことが一般の方でも簡単に手にはいるようになりましたし、 分からないこと、不安に思うことは、簡単にネットで検索できます。 ただし、ネットが全てではない、と言う...（続きを読む）
- 鈴木 克彦
- （建築家）
【久しぶりにお菓子をつくりました！】
こんにちは 恋愛ハッピープロデューサー＆心理カウンセラーの ルーク平野です。 最近、暖かくなってきましたね。 春を通り越して夏のような陽気ですね♪ 昨日はセミナーに参加したあと、 家に帰って妻と一緒にお菓子を作りました。 料理はほぼ毎日しているのですが、 お菓子をつくったのは久しぶりで とっても新鮮な気持ちでした。 砂糖を一切使わないで、 フルーツのコンポートやクッキーを つく...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
中小企業の交際費の損金算入限度拡大か
政府・与党の追加経済対策において、中小企業の交際費の損金に算入できる範囲を年３６０万円から５４０万円に拡大するという案が出ています。 個人事業主の場合、交差費について別段制限はなく、事業所得や不動産所得を得るために支出した交際費は必要経費として所得からマイナスすることが出来ます。ただし個人事業主の場合、事業経費と家事費が混同することもありますので、その内容からして明らかに家事費の部分は必要経費...（続きを読む）
- 薬袋 正司
- （税理士）
ビジネス文章力をアップさせる（10）
ビジネスでのハガキによるお礼状（１）
相手との信頼関係を築くカギとなる
最近はメールが主流になっておりますが、ハガキによるお礼状は相手との信頼関係を築く大切なツールです。
メールと違ってタイムラグが発生してしまうのが難点ではありますが、特に早くお礼を伝えたい場合は、「その日のうちにメール」したうえで、「その日のうちにハガキを投函」しましょう。
これなら、...（続きを読む）
- 野村佳代
- （ライター）
WBC優勝。人をやる気にさせるマネジメント・スタイル
■
こんにちは。グランデコンサルティングの伊藤健之です。
まず初めに、Jリーグ大分トリニータ監督のシャムスカ氏が語る「日本人を率いる哲学」を紹介
し、日本人に合ったリーダーシップ論について考えてみます。
ブラジルのクラブチーム監督であったシャムスカ氏は、2005年9月に大分トリニータの監督に
就任する。J2降格の危機にあったチームを救い、2008年にはナビスコ杯で優勝を果たすまで、
大躍進させた...（続きを読む）
- 伊藤 健之
- （経営コンサルタント）
アイメッセージとアクショントーク
アイメッセージと''アクショントーク''はペアで覚えておくべき、よいコミュニケーションの方法です。 解決志向型の恋愛・結婚生活には欠かすことのできないコミュニケーション法です。 お互い楽しいことをしているときは、大抵誰でも機嫌がよいものです。 しかし、生活していると相手に苦情を言わなければならなかったり、要求をしなければならない場面が必ずあります。そのたびごとに喧嘩になったり、我...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
「聴き方」コミュニケーション講座のご案内
こんにちは。キャリアカウンセリング・コンフィアンサの西田奈穂子です。 話し方教室というのはどこかで聞いたことがあるかもしれませんが・・・ 今回は、当社で定期的に行っている「聴き方講座」のご案内をさせてください。 ○●◎聴き方学習会「ゆたんぽ」生徒募集◎●○ コミュニケーションは「話す」と「聴く」で成り立っています。 こ...（続きを読む）
- 西田 奈穂子
- （キャリアカウンセラー）
スーパーサラリーマンが想像以上に凄い件について
こんにちはウジトモコです。
先週から言語脳がすでに許容量を超えて稼働中だったため、ついに使ってしまいました。（ホッテントリメーカー）
今日は「スーパーサラリーマン」について書きます。
上の写真のお方は、パナソニック株式会社でマーケティング担当をされている木綿さん。まぁ、間違いなく今、ちまたで騒がれている「スーパーサラリーマン」のお一人なんですが、先日、ウジパブリシティーに某新製品ファックスのレ...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
営業はサイエンス（１）
営業マン研修を引き受けさせて頂いて、最初に言うのが 「営業はサイエンスです」ということです。 本当は「営業は人間力」「究極の全人格勝負」というのが言いたい ところなのですが、失礼ながら特に歴史のある中小企業の方には 誤解している人が多いのが現状なので、危険性が高くて言えないの です。 「商品を売るな、自分を売れ」 「あなたから買いたいといわせてこそ本物」 ...（続きを読む）
- 竹谷 泰史
- （経営コンサルタント）
「正解」を一緒に創れるコンサルタントか？
人事コンサルタントの使い方 (6)「正解」を一緒に創れるコンサルタントか？ 以前別のブログで、「正解など、ない」という記事を書いたのですが、 最近また、そのことについてよく考えます。 戦略とか、マネジメントとか、コンサルティングとか、 あるいは個人のキャリアについても、「これで絶対」とか、 「唯一無二の正解」とか、そういった類のものは、一切ないということ。 ...（続きを読む）
- 藤島 淑子
- （経営コンサルタント）
〜無痛治療の基礎知識〜
●歯の麻酔が効かない！なぜ？ 急に歯が痛み出して、治療をするのに麻酔をしたのに治療がとても痛かったということを経験したり、聞いたことはありませんか？ 意外としらない方が多いのですが、歯の麻酔は歯に直接するのではなく、周りの歯肉や粘膜にします。周りから少しずつ浸透させて歯に麻酔をするので浸潤麻酔という呼び方をします。 麻酔が効きにくい状況には次のようなこと...（続きを読む）
- 増岡 健司
- （歯科医師）
第２期ダントツキラー合宿 その６
■最後に もうこれ以上お話しする必要はないかもしれませんが、最後に合宿開催人数です。 このセミナーには全員が参加できるわけではありません。当然のことながら、会場の都合上、人数制限があります。定員8名を越えた時点で、締め切らせていただきます。 このご案内は、ブログやＳＮＳなど各講師のネットワークを介してお出ししています。すでに、事前に参加表明をしてくれている方もいま...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
第２期ダントツキラー合宿 その３
もうグズグズするのはやめよう！ ■この未曾有の経済状況から、ライバルを出し抜き、小さい会社がダントツ１位になるために「何をすべきか？」そして「何を捨てるべきなのか？」 ■儲かる会社へと劇的に変化するための新潟県で初の実践合宿をあなたの会社に焦点を当てて「初回特別プログラム」で開催致します。 ■ 対象者 中小零細企業経営者、営業幹部、スモールビジネス経営者 ※大企業社員のご参加はご...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
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