「人気」を含むコラム・事例
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新人店長は「ちゃんと」「きちんと」でごまかしてはいけない
「ちゃんとやろうよ」 「ちゃんとやっていれば怒られることはない」 「ちゃんとしなくてはいけない」 私たちはよく「ちゃんと」と言う言葉を使います。他にも「きちんと」「しっかりと」・・・・でも、この言葉って、しっかり言っているようで、実は全然ちゃんと相手には伝わらない言葉なんですよね。 この「ちゃんと系」の言葉は、「マニュアルに沿って、ルールを守り、決められた手順通りに実行して期...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「部下と日報で気持ちの交換」をしよう
「今日の自分の成長目標は、忙しくなったときにイライラせずに笑顔を忘れないことでした。この目標については、ランチピークの立ち上がりで、いきなり忘れかけたのですが、先輩のＡさんが眼で信号を送ってくれたので、あっ、気がついて、成長目標のことを思い出しました。おかげで、気持ちを落ち着かせて笑顔でピークを乗り切ることが出来ました。Ａさんに感謝です。ありがとうございました。」 「Ｂさん、本日はお...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「あなたが誰を見ているのか」を部下は見ていることを知ろう
「うちの店長って、ひとによって態度が違うよね～なんだかちょっと信用できないって感じ・・・」 あらあら、こんな風に言われては悲しいですよね。実は、上司って結構こう言う風に言われています。私も言われたことがあります。もちろん、自分にはそんなつもりはないんですけどね。部下から見ると、そう見えたんでしょうね。 人間関係は、相手との１対１の対面関係だけでなく、３人による三角関係も忘れてはならな...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
☆真実の幸せは愛ある人生を送ること~♪
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、先日もお伝えしましたが
明日大阪で開催される吉本主催のイベント
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◎「日本女子博覧会」
⇒ http://japan-girls-expo.com/
-------------...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
Trader Joe'sのエコバッグ
数年前から街で見かけるようになった、日本でも人気上昇中のアメリカ製のエコバッグ
アメリカにいる友人が時々お土産に買ってきてくれるのですが、普段、荷物が多いのでとても重宝しています
今朝も、薬局の店員さんに、
「あ！！それってアメリカのバッグよね！！私も同じようなのを持ってるのよ！！」
と、少々興奮気味に話しかけてきました。
ですが、このTrader Joe'sというのは、実はアメ...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
新人店長は「リストに基づいて準備」をしよう
「ああ～明日からのイベント、大丈夫でしょうか？上手く行くかな？売れなかったらどうしよう？私って、どれだけ準備しても不安なんです。」 イベントやキャンペーンを前にして、不安で、不安でしかたがないとオロオロしている店長がいました。彼女は、大きなイベントの前には必ずこう言うことを言い始めます。 そんな彼女に私は次のように尋ねました。 「なるほど、不安なんだね。ところで、どんな準備をした...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
宇多田ヒカルさんの秘密は「砂漠フェチ」
先ごろ、南イタリア出身男性との再婚話が話題となった宇多田ヒカルさん（31歳）。 ただ今歌手活動は一時休止、“人間活動中”とはいえ、人気者であることは変わらないようです。 根が陽気なタイプ7が、イタリア男に嫁ぐというのはでき過ぎな気もしますが、やはり相性がよいのかも?! 水が合うのかもしれません。 宇多田ヒカルさんは、タイプ7と私たちは推定しています。 タイプ7の特徴は →こちら 前回は ...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
新人店長は「まかせる前に基準合わせ」をしよう
「わかったわね。じゃあよろしくね。まかせたわよ！」 部下やスタッフは、まかせて、そして、まかされることにより経験値が増えて成長します。 もう少し細かく言うと、店長の「基準」によってまかされることにより「求められるレベル」に成長するのです。 しかし、部下やスタッフの主体性を重んじるが為に、この「基準」を横に置いて、ただ単にまかせる店長がたくさんいます。もちろん、まかされるわけですか...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「意見」を「行動」に置き換えていこう
「店長、うちのガス窯では、ピッツアの仕上がりにどうしても限界があります。なんとか、薪釜を入れることは出来ませんか？」 ガスの炎と、薪の炎とは見た目はどちらも炎ですが、実は全然違います。その為、ピッツアの焼き上がりに微妙な差が出るのです。この店は、設備投資やランニングコストなどの関係から、オープン当初からガス窯を使っていました。しかし、最近近くに出来た競合店が、薪を使う石窯を使い、「本...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆インテリアショップとコラボしたマンション！ IDEE
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
昨日はAfternoonTeaでしたが、本日はIDEEを。
IDEEは、シンプルながらも味のある家具や雑貨が人気です。
男性でも受け入れやすいデザインも多いので、実際の生活にも取り入れやすいかもしれませんね。
（グラ...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
宇多田ヒカル＆藤圭子さんは、モーツァルトとベートーベン?!
（敬称略） 宇多田ヒカルと藤圭子母娘は瓜二つ、 と良く言われますが、まったく真逆な二人です。 その性格にスポットを当てると。 エニアグラム的には。 音楽に例えるなら、モーツァルトとベートーベンくらい異なります。 （宇多田ヒカル名での）1枚目のシングル「Automatic/time will tell」が与えた衝撃は、社会的な事件でした。 歌っているのがまだ15歳の少女で、自身で作詞作曲を手...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
新人店長は「うちの店」というスタッフを「うちのブランド」と言えるようにしよう
「うちのブランドはね。こんな小さなことまでにこだわっていることで、それが素晴らしい商品となって、それが自分達の誇りとなっているのよ。だから、絶対に、ほんのささいなことでも手を抜いちゃあダメなのよ。」 と言っているのは、あるデパ地下に出店している総菜店の店長です。彼女は、商品だけでなく、お客様の眼で見た自分達の店について、とても細かいところまでこだわりを持っています。ショーケースにくも...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
弁護士に依頼するなら「50歳代の男性の弁護士」60.3%、「40歳代の男性の弁護士」54.2％
弁護士のネットマーケティングを業務とする弁護士マーケティング研究会（運営会社：ピーシーネット株式会社、本社：東京都港区、代表取締役：遠藤啓慈）は、35歳以上の男女365名を対象とし、弁護士のイメージに関する調査を実地しました。
弁護士のイメージに関する調査は、一般の男女がどのようなタイプの弁護士に依頼しやすいか、という消費者行動心理を明らかにすることを目的としています。
弁護士業界は弁護士大...（続きを読む）
- 遠藤 啓慈
- （マーケティングプランナー）
◆インテリアショップとコラボしたマンション！ AfterneenTea
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
消費税率が変わって、住宅業界は駆け込み需要の反動が大きいのではないかと懸念されています。
でも、実は様々な制度を利用したり、販売会社の企画や特典を上手く使えば、逆に金額を抑えられることも珍しくありません。
何よりも、時間に追われずにじ...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
☆【きゃりーぱみゅぱみゅ、ローラ、陣内智則出演】の吉本主催のイベントに参戦します
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、今日は関西方面の方に
ビックニュースがあります～！！
本当に急なのですが
来週12日（土）大阪で開催される吉本主催のイベントに
占い師として参戦することになったのよーーーーー！
きゃりーぱみゅぱみゅ、ローラ、陣内智則等
各界の人気アーティストが参加するみたいよ。
大阪...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
新人店長は「システム」の本当の目的を忘れてはいけない
「ピンポーン！（チャイムの音）」 「はああい、すぐにまいりま～す！・・・・・・お待たせ致しました。」 よくファミリーレストランや居酒屋のテーブルの端っこに置いてあるテーブルチャイムが置いてありますね。お客様にとっては、これがあるから「すみませ～ん」とホールスタッフを呼ばなくても済むという利点があります。一方で、お店側としては、スタッフが全テーブルに神経をとがらせなくても、このチャイムが...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
橘デザインのカンナちゃんが須坂市のゆるキャラになりました
カンナちゃんと須坂市の関係
２００４年カンナ・プロッジェクとは始まりました
原爆投下から１ヶ月で咲いた真っ赤なカンナの花
生きる勇気をくれた花なのに６０年忘れ去られた
「花にも恩を忘れない」
カンナにお礼気持ちを込めて周知活動を始めました
それから３年目の２００７年
子どもたちがカンナの阪を見たことがないといいました
広島にも雪の積もるところがあると知った橘は
雪に強いカンナ...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
新人店長は「ファシリテートする力」を身に付けよう
「つまり、Ａさんがおっしゃっているのは、こう言うことですか？」 「では、今のＡさんの意見について、皆さんはどの様に考えますか？」 「では、もう少し要点を絞って行きましょう。」 店長は、スタッフ向けの店舗ミーティングを行います。この店舗ミーティングでは、店長は、いわゆる「議長」の役割を果たすことになります。この「議長」の役割は、決して「本社や上司からの指示書を棒読みする」ことでは...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
◆引き続き、メールレッスン生の成果報告
インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています！
本日もメールレッスン生の成果のご紹介です。
今回はキッチン。
カウンター付の対面型のキッチンは、根強く人気がありますね。
でも実は、対面型のキッチンの場合、正面に壁がない分、ものの配置には苦労します。
そして、カウンターの上も...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
新人店長は「いじめ」を放置してはいけない
「おはようございます！」 「・・・・・・」 店舗スタッフの間にもこんな「無視をする」と言った「いじめ」が存在することがあります。 特に、新人が入店したときは、店長は周りのスタッフがどの様に新人に接しているかを、しっかりと観察することが必要です。その一番のポイントが「挨拶」や「返事」なのです。 どんな店でも、その日の勤務開始時には誰もが、「おはようございます」「宜しくお願い致します...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「公務員のためのお金が増えるセミナー」が人気
公務員向けライフプランセミナーＤＶＤを見て、人生で１０００万円以上得をした人もいます！ 講師をしている、公務員向けライフプランセミナーは具体的にお伝えする内容で非常 に好評で、全国の都道府県庁、市町村、警察、公立学校、自衛隊、人事院などの省庁 でライフプランセミナー講師をし、これまで10000人以上の公務員が受講されました。 しかし「都合が悪くてセミナーいけない」 「仕事が忙しくて時間が取れな...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
新人店長は「やったらわかる」は言ってはいけない
「いいからやって見ろって！やったらわかるから！」 「まずやってみろよ！意見はやってから言えよ！」 よくこういう言い方をする店長がいます。自分が過去に体験し、成功したことのある方法や、ひとの成功事例を聴いて「これはいけるな」思った方法を、部下に薦めるのは別に良いのですが、何も説明しないでただ「やれ」とだけ言う店長がいるのです。私の経験上、こういう店長は少なくありません。非常に多いので...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ブルドック頬改善＆フェイスラインすっきりさせる方法を覚えられる若返りセミナー体験談
★貴女を必ず美しくする★ 美エイジレス塾では、 ほうれい線や ブルドック頬、マリオネットラインを、 自分の手だけで 改善する方法を教えます♪ 美容整形手術もヒアルロン酸注射もしないで、 見た目－１０歳ー２０歳の 若返り法をブログ発信中★ 私の美エイジレス・メソッドで皆さんが１回でこんなに♪ 【ＮＡＮＡ流若返りメソッド★レッスン生さんたちのビフォーアフター...（続きを読む）
- NANA
- （イメージコンサルタント）
仕事を楽しむ子供、仕事がつまらない大人
イタリアに行った時に、国によって仕事って
本当に色々あるな～と
例えば、ベネチアのゴンドリエーレ（ゴンドラ乗り）
この縞々のシャツがトレードマークらしく
ガイドブックなどによれば、現地でも人気の職業らしいです
そして、そのゴンドラを修理する職人さん
更に、ベネチアからヴァポレットという水上バスに乗って
ブラーノ島に行くと、そこ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
新人店長は「話すのが苦手」なら伝え方を工夫しよう
「私は、昔から話すのはあまり得意じゃあないんです。」 「え？何で？接客業をしているのにどうして？」と思わず聴きたくなるような、そんな不思議なことを言い始める店長がいました。彼女は、保険ショップ店の店長。お客様との会話は上手に出来るし、もちろん販売も上手く、グループ店の中でもトップクラスの営業成績でした。でも、「部下に対してのコミュニケーションは苦手で、本社の指示や自分の考えを上手く伝え...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
『スピリチュアル』と『婚活』！？（その１）
皆さん、こんにちは！
東京と横浜で、婚活パーティーを開催しているNYSD代表です。
４月に入り、すっかり春になりましたね！
桜が散るまでの、この期間が、一番「春」を実感します。
出会いと別れの時期ですが、プラス思考で毎日を送りたいですね！
さて、婚活関係の記事を数多く読んでいくと、必ずと言って良いほど出てくるものがあります。
そう！ 「スピリチュアル」です。
いわゆる「目に見え...（続きを読む）
- 千鳥 嘉也
- （婚活アドバイザー）
人気企業ランキング 一位JTB
マイナビ就職の調査で 人気企業ランキングがでていましたが 一位はJTBグループ 二位がANA 三位がHIS でした。 旅行業的なのが人気ってことでしょうか。 四位がJAL 一回倒産しかけたけど人気は衰えず。 美容室・ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐB...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
新人店長は「言い訳」はもっと具体的に考えよう
「う～ん、難しいな・・・・そう簡単にはいかないんだよな・・・」 「さてと、じゃあちょっと自問自答作戦をするか！」 「まずは、第1問。この問題を解決するために、必要なものなんだろうか？」 「なんでそれはないんだろう？どうすれば手に入れられるんだろう？」 「では、第2問。この問題を解決するのを邪魔しているのは何だろうか？」 「それって、もっと細かくしたらどの段階なんだろうか？」 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
笑っていいとも終了記念 タモリさん探究
バリ・ハイ＠めおと婚サルです。 タモリさんは、現在68歳。 32年間、週5日のナマ放送、のべ約8000回超ですか。 凄い記録です。 一般に飽きっぽい性格といわれるタイプ7。 タモリさんは、本当にタイプ7なのか？そう推定する根拠を探ってみたいと思います。 タイプ7の特徴は →こちら わたし的には、芸人タモリさんの真骨頂といえば、まずこれが浮かびます。 2008年、タモリさんの大恩人の...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
新人店長は「仕事を趣味」にしても構わない
「いやあ～、こういう言い方したら怒られるかも知れませんが、私は仕事が趣味なんです。仕事をしているときが何よりも楽しいんです。」 こう答えてくれたのは、あるハンバーガーチェーン店の店長です。彼は、入社10年。店長になって6年の中堅店長です。去年、新店のオープンを任され、その店を軌道に乗せるために朝から晩までそれこそ四六時中働いています。 そんな彼に、ある雑誌の記者がインタビュ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
記憶は消えるが、感情は残る
認知症やアルツハイマーになると、短期記憶の今まで何をしていたかを覚えていることはできませんが、その時に感じた「嬉しい」「悲しい」「楽しい」「ホッとした」「嫌だな」といった、感情は残ります。 「感情残像」と呼ばれるものです。 ですから、アルツハイマーの人と楽しく幸せな時間を過ごせば、「何をしたかハッキリ思い出せないけど、楽しかった」という感情の記憶が積み重ねられます。 アルツハイマーを発症し...（続きを読む）
- 荒木 健治
- （心理カウンセラー）
脳のトレーニングにより藤澤選手(プロ格闘家)はどう変わったのか？
火の呼吸で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です． 前回の続き です． …藤澤選手は試合後，開口一番「今までと全然違いました！」と興奮冷めやらぬ口調でおっしゃっていました． 今までリング上では地に足がつかないような感覚に襲われることもしばしばあったそうですが， 今回はリングに上がっても周りで応援する知人の顔もはっきりわかるぐらい落ち着いていたそうです． ...（続きを読む）
- 辻 良史
- （ヨガインストラクター）
「公務員のためのライフプランセミナーDVD」が人気
公務員向けライフプランセミナーＤＶＤを見て、人生で１０００万円以上得をした人もいます！ 講師をしている、公務員向けライフプランセミナーは具体的にお伝えする内容で非常 に好評で、全国の都道府県庁、市町村、警察、公立学校、自衛隊、人事院などの省庁 でライフプランセミナー講師をし、これまで10000人以上の公務員が受講されました。 しかし「都合が悪くてセミナーいけない」 「仕事が忙しくて時間が取れ...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
新人店長は「聴いてあげる」と「聴く」の違いを理解しよう
「真剣に聴いてあげているつもりなんですが・・・・ついつい頭の中で考えが巡ってくるんです。」 昨日のコラムでは、スタッフの話を真剣に聴く態度をスタッフから絶賛されている店長の話を紹介しました。でも、実はこの店長も、つい1年前、店長代理の時は、相手の話を集中して聴けずに、上司から「ちゃんと人の話を聴きなさい」と注意されていたのです。 そんな彼が、何故、スタッフから絶賛されるよう...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
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