「不満」を含むコラム・事例
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経営者様の使命 僕には夢がないという若者の夢創り
昨日、とある場所で、上司と部下らしき若者が話している場を目撃しました。
時折り、耳に入ってくる会話の中に、若者の「僕には夢がないんです。」というのが聞こえてきました。
一見すると、３０歳前後の男性の若者です。
実は、この言葉を耳にするのは初めてではありません。
営業支援をしている場で、何度か耳にしたことがあります。
「僕はバブルを知らない。社会人になってから、ずっと、不景気...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
いよいよ11/17（土）ご夫婦向けライフプランセミナー開催♪
11月は結婚式シーズンですね！
希望に満ちた時期ですが、
一方で「お金の面で不安がたくさんある」という声もよく耳にします。
けれども、
「普段はお互い忙しくて、なかなか話し合う時間が取れない」とのこと。
中には「結婚式の準備も、彼女が中心となっていて、
ちょっぴりご不満…」という方も、いらっしゃいます。
さて、
ご結婚前のカップルも、結婚後のご夫婦も、
お２人で一緒に考えながら作業をしていた...（続きを読む）
- 平野 直子
- （ファイナンシャルプランナー）
リフォームか建替えか
ある家に伺ってお話をしてきた。 ご相談の内容は、家のある部分にあるものをちょっと作るという事だったのだけど・・・ 。＊＊＊＊ その家は昭和４０年代に作られた木造住宅。それを購入されたご夫婦は、購入時に１階を全面的にリフォームされていた。 「２階は何もしていないのだけど、ちょっと見てもらえますか」と、その２階に上ってみると、「床が傾いている」とお話がはじまった。 確かに、床が一方向に下ってい...（続きを読む）
- 志田 茂
- （建築家）
本気？遊びの恋？ 遊び人を好きになってしまう女性の深層心理２
恋愛セラピストのあづまです。「本気？遊びの恋？ 遊び人を好きになってしまう女性の深層心理１」の続きです。愛についての勘違い 愛についての勘違いが、遊びの恋を招きやすくなるという話は少し説明が必要でしょう。 女性の人生を大切にしない男性と恋愛をしていると、当然ながら不満が蓄積してくるものです。しかし、「愛することは全てを許し受け入れること」と いう信念を強く持っていると、友達に「え～よく我慢して...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
離婚を考えるその前に「夫の両親と同居するときは…２」
【岡野あつこのアドバイス】 嫁姑の関係は、相手と自分の性格を見極めて接するしかありません。 「長いものには巻かれろ」で、完全に相手の支配下に入るのか、 それとも徹底的に戦うかのどちらかです。強くて人の意見には聞く耳を持たないタイプの義母であれば、 ひたすらゴキゲンとりに励んでください。 敵に回してムダなエネルギーを消耗し、いやな気分でいるのはお互いに不幸ですから。 表面上だけ取り繕って本音で...（続きを読む）
- 岡野あつこ
- （離婚アドバイザー）
リノベーション＝家の間取りを変える
リノベーションで間取りを変える１戸建ての家 または マンション で、そこに住んでいる人には、今の間取りに不満を持ち、なんとか変えたいと思っても、「何をどうできるのだろうか？」と よくわからない事だと思います。はっきり言って、ほぼ、何でもできます。「ほぼ」というのは、新築するのとは違いますから、元の構造や、マンションの場合には動かす事のできない配管 があって、それらによっては「できない事」もあるから...（続きを読む）
- 志田 茂
- （建築家）
やっぱり他人は変わらない！？
こんにちは！ この秋は、女性向け講座を毎週水曜の夜に開催中 そんな中、自分でも印象的なのは、 個人向けには先月からオープンしたボスマネジメント講座。 今まで企業研修の中でしか展開していなかったのですが、 皆さんからニーズが高そうなのでオープン講座に取り入れました。 「私の上司ってひどいんです！」 「ホントに、何度話しても変わらない人で・・」 ...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
■新人定着率が悪い業種も悪くない！？
先日 厚生労働省が大卒３年目の離職率を業種別に発表。 最も離職率が高い業種は 教育・学習支援で４８．８％ 続いて宿泊・飲食サービス４８．５％ 以下、生活関連サービス・娯楽４５．０％ 医療福祉３８．６％ 不動産３８．５％ 小売業３５．８％ 一方離職率が低い業種は 鉱業６．１％ 電気・ガス７．４％ 製造業１５．６％ 金融・保険１８．９％ 高離職率業種の...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
全面改修（リノベーション）する３つの理由
住宅の内部を、基本の構造を残して全て改修する３つの理由１戸建ての家 または マンションの住戸 を全面的に改修する理由には３つあります。１．家の間取りを変える２．構造補強をする３．断熱を強化する＊＊古い家（マンション）の場合、作られた当時は今現在のような住宅の性能についての意識や環境的な意識がなく、または低かったのです。なので、構造、断熱 については、工事をする時にはぜひ改修したいポイントです。しか...（続きを読む）
- 志田 茂
- （建築家）
(社内向けメッセージより抜粋）金融保険業界に身をおいて１０年…
私が保険・金融業界に身をおいてから、丸十年が経過しました。 この間、ドタバタと走りながらも、私なりにいろいろと考えてきたことがあります。 その中で特に皆様にお伝えしたいことを、「当社の存在意義」「我々の心構え」という形でまとめてみました。 反省と自戒、そして何より自分自身そうありたいとの思いも込めてです。 ほんの一部分でも皆様と共有できることを心から願っております。 ...（続きを読む）
- 松尾 琢磨
- （ファイナンシャルプランナー）
サイレントクレームの怖さ ＜後編＞
しかし、クレームが起きてからの対応はもちろんのこと、クレームを減らす対処サービスだけでもダメで、お客様には｢不満｣と対極にある｢悦び｣を感じていただき、固定客（ファン）を増やすことこそが、売上を伸ばす重要なポイントです。
来店されるすべてのお客様に、｢本物｣と｢悦び｣を感じていただくためには、マニュアルを超えた人間力が全スタッフに求められます。
これを実現するためには、お客様に言わ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
☆TO-RU愛のおしおき部屋～結婚を決意するタイミングって！？
半年ほど同棲をしている彼がいます。
今月、はじめて彼の田舎の両親に会うことになったんですが、
結婚などのはっきりした予定もなくこの場に及んで、
本当にこの人でいいのかと疑問に思う日々を送っています。
結婚は当人同士だけでなく、
家族にも大きく関わることなので
その責任感もありなかなか踏みだせずにいます。
特に彼に不満があるわけではないんですが
これといった決めてにかけるというか…。
結婚に...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
独立して初めて分かることがある！
今日は独立して初めて分かることがあるというタイトルです。 ことばを変えて言いますと、独立しないと分からないことがあるという ことです。 働いていて店長などを任され、経験を積んで自信ができ独立するという パターンが多いと思います。 店長として働いているときは、こんなに売上があるのに自分の給料が 少ないと不満を持っている人も多くいます。 ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
お客様のフォローや継続訪問で何をするのか？
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
お客様のフォローや継続訪問で何をするのか？
これは営業初期段階で
よく考える事ですね。
今日は、お客様のフォローや継続訪問で何をするのか？という事ですが、
まずは、購入後の「不安」「不満」「不都合」はないかを尋ねますね。
これは電話で行ってもかまいません。
次に訪問時は、「役立つ情報」を提供してください。
売るのではなく、情...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
天心の譜（しらべ）コバケンさん映画
「天心の譜」
と言うドキュメンタリー映画を見てきました
指揮者小林研一郎さんと知的障がい者で作られた
「コバケンとその仲間たちオーケストラ」のドキュメンタリーです
知的障がい者という枠にはめこまなければ
人は才能をのばすことが出来る
そう確信した映画でした
元ファーストレディー 細川佳代子さんの製作総指揮による映画
監督は小栗謙一さんです
長野スペシャルオリンピックの...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
（目標設定）勝てる目標を立てると言う事
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半年分の自分の業績について、上司から「満足の行く評価」をもらうには・・・
その準備は、半年前にさかのぼります。
評価に満足できない人の多くは、目標設定の段階で既に評価査定が、始まっていることを意識していない人が多いのです。
それと、上司の評価に頼り切っている...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
宿題シェアー Vol.7 （2）
『３ヶ月で幸せをどんどん引き寄せる
マインドアップレッスン～
幸せは跳ね返ってくる～』
C子様から
無料メールマガジン講座の宿題が
届きました。
シェアーさせて頂きますね！
Vol.7習慣（２）
最近は毎日いろんなことをポジティブに変換する
癖をつけていたら、
あれ？悪いことって全然起きてない？
って思うようになってきました。
ちょっと無理矢理なときもあるけど、
切り替えできる...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
納得出来ないのはあなたではなく上司の方なのです
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納得出来ない評価コメントをする上司に不満を持っていても、あなたの成長はありません。
「上司が納得出来る」業績を説明出来ないあなたにも問題があるのです。
もちろん、部下の業績をきちんと二次評価者に説明するのは、
一次評価者...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
離婚を考えるその前に「熟年女性はヤキモチ焼き」
女性は、年をとってくると、コンプレックスからヤキモチ焼きになってしまう傾向にあります。 女性としての扱いをされず、自分がないがしろにされているように感じてしまうので、 夫が少しでも他の若い女性に優しくしているのを見ると、 許せない気持ちでいっぱいになってしまうのです。 若い女の子からしてみれば､熟年男性は「おじいちゃん」でしかありません。 おじいちゃんを、異性として本気で相手にすることなんて...（続きを読む）
- 岡野あつこ
- （離婚アドバイザー）
恋愛体質になりましょう♪
最近のTEL相談で多い事 過去の恋愛でのお相手に対しての愚痴？お相手への不満
聞いている私は 疑いはしないけれど相手の言い分に、お互いの誤解などがある様な気がしてならない時も多々あります。
もしも ほんのちょっとだけ勇気をだして、あなた自身の心の有り方を、ほんの少し変えたら今の生活がハッピー♪に変わるとしたら 変えたくありませんか？
恋愛が上手くいかない理由は大きく分けて二つあると思い...（続きを読む）
- 愛沢 美香
- （婚活アドバイザー）
離婚を考えるその前に「主従関係の夫婦」
【岡野あつこのアドバイス】 世代的に､｢夫は仕事､女は家事｣という役割をはっきりさせている熟年夫婦は少なくありません｡ そういう場合､夫婦はまるで｢主従関係｣のような間柄となり､夫は妻を部下のように扱い､ 対等なコミュニケーションをはかろうとも思っていないものです。 妻のほうも､夫のために尽くし､｢この人に着いて行けば安心｣と考えている､という特徴があります｡ ですが､妻が...（続きを読む）
- 岡野あつこ
- （離婚アドバイザー）
サイレントクレームの怖さ ＜前編＞
米国のＮＲＡ(全米レストラン協会)の統計によると、店舗のサービス、商品、クレンリネスなどに不満をいだいたお客様の内、クレームをお店に伝えるのはたった４％。
その一方で、不満を持った残り96％、つまりほとんどのお客様はお店に直接クレームを言わないそうです。
これが、いわゆるサイレントクレームと呼ばれるものです。
ということは、仮に一週間で10人のクレームがあれば、それは年間530...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
素直さが一番！婚活もね。
こんにちは 東京・青山の結婚相談所マリーミー 代表、婚活評論家 植草美幸 です いつも思いますが、人間素直さが大事ですね。 素直ってところで何を言うのでしょうか？ 人から言われた事を、 単純にスルッと頭に取り込み、実行する事です。 こんなに楽な単純な事が、できる人とできない人がいます。 ではできる人はどんな人？ 一概には言えませんが、 先ずは、年齢...（続きを読む）
- 植草 美幸
- （婚活アドバイザー）
ツイッター閉鎖が続々？
Yahooニュースによると、芸能人のツイッター閉鎖が続いている様です。 理由は不用意な発言があったのか炎上し削除、それとユーザーからのコメントに耐えきれなくて同様に閉鎖したなど。また恋愛が破局した際、目撃情報などがストレスであり閉鎖を検討しているという方もおられる様です。 まあ、ファンの方からすれば一大事なのでしょうが、タレント一個人で考えればほとぼりが冷めた頃に再度始めるなど色々...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
【小さい不を見つけ、気づかせ解決するのが、セールス】
こんにちは＾＾
営業コンサル＠竹内です。
よく営業マンが、新規営業時に聞くことの１つで、
「最近のご状況はいかがですか？」
というのがあります。
顔をよく知る方ならいいのですが、新規営業でこのような質問をして、
はたしてうまくいくでしょうか？
まず、この質問だと質問が抽象的過ぎて、相手が答える事が出来ません。
もちろんうまくいく事もあるんです...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
コミュニケーション不全～モラルハラスメント
＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ モラハラ夫とのコミュニケーションは 非常に骨が折れます。 彼らにとってのコミュニケーションは 「とにかく俺（夫）の言う通りにしろ。 俺の言...（続きを読む）
- 佐藤 千恵
- （離婚アドバイザー）
離婚を考えるその前に「夫よりもステキな人が現れて…１」
夫が家庭を省みない状態が続くと、妻は浮気に走ってしまいます。 「そんなに私のこと放っておいていいの？知らないわよ。どうなってもいいの？」 こんなサインを妻は夫に送り続けるのです。 それでも夫の態度が変わらないとき、妻は外に目を向け、欲求不満を埋めてくれる他の男に走ってしまうというわけです。 「私だって女よ」夫への不満・苛立ちが復讐の気持ちへと変わり、男性から女としての扱いを受けて癒されたい...（続きを読む）
- 岡野あつこ
- （離婚アドバイザー）
中小企業経営者様必見 価格
御社の商品の価格は、何を基準に決めていますか。
仕入れ（製造）原価×１．５倍
競合他社の価格×０．８倍
仕入れ（製造）原価＋理想利益
多くが、こんな具合ではないでしょうか。
そうではありません。
お客様がその商品の価値を、いくらで買ってくれるか、で設定しなければなりません。
時には、原価を割る価格になるかもしれませんし、原価の数倍の利益になるかもしれません。
競...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
お疲れ様です(*^-^)ﾉ
何をしても結果が出ないそんなお悩みの方、これを最後に出来ない自分から脱出してみませんか？今年中にバストアップ～ジャックままがお手伝いします新車だぁ～って買った訳ではなく車検で代車が新しいだけ長男が免許取ったらキューブを譲り渡す為に、7年で20万キロ走った車を車検に出した今日次の車どうしよ？最近高速で移動すると疲れて車で寝ちゃうからセレナとかにしよっかなぁとかでも恵比寿や梅田のサロンの駐車場に入...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
設計が必要？リフォームを頼む8つのポイント
｢リフォームに設計なんて必要あるの？」と思っている人は多いのではないでしょうか。 リフォームをする理由は色々あります。 「ライフスタイルが変わったから」「2世帯で暮らすことにした」「今の家に不満がある」「新築すると条件が悪くなる」など そこで、リフォームを設計事務所に頼む8つのポイントを 1.こだわりを大切にした、家に変えてほしい こだわりを中心にリフォームしたい人は多いです。 ...（続きを読む）
- 三竹 忍
- （建築家）
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