「スキル」を含むコラム・事例
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どうすればお客様と上手に話せるようになるか?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、営業でどうやったらうまく話せるようになるのか について簡単にご紹介していきます^^ 上手に話すためには、 誠実な人柄を常に追求し、 話すのではなく相手に話させること、 雑談のネタ、あなたしか知らない情報を多く仕入れておくことと、 ビジネスの話をきちんと出来る事が営業では必要です。 とまあ当たり前の事かも知れませんが、 実...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジョセフ・マーフィーの名言
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 積極的な心的態度を持つ人の最大の特徴は、 どんなことに対してでも良い面を発見する能力に長けていることです。 ジョセフ・マーフィー 思想家 【一言】 批評家になるのではなく、良い面を見つける工夫をする。 【メルマガでも毎日書評などをお...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
効果のある営業トークとは?
こんにちは^^竹内です。 お客様に効果のある営業トークに関して よくご質問を頂きます。 そういった方に私がまずお伝えしている事があります。 それは何でしょう?? それは… それは「質問力を高める」です。 あなたは話すのではなく、お客様に答えさせるようにもっていくことが大事になります。 質問して、回答していただきながら、相手の事を知っていく。 質問に関しては、「はい、いい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
キャリア開発ー仕事を見つける6つの鍵
キャリア開発には、企業のキャリア開発と個人のキャリア開発があります。 前者は、企業が、会社のニーズにあう人材を育成するため、その人材が、会社の広範囲にわたる職務をこなせるように長期的、計画的に行う社員の能力開発のことをいいます。一方、後者は、昨今の経済情勢変化を踏まえ、個人が、自分のキャリアに責任を持ち、自分を活かすことのできるキャリアに従事できるように、スキルを身につけながら、実績を積んでいく...(続きを読む)
- 鶴田 育子
- (心理カウンセラー)
ピーター・ドラッカーの名言(革新)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 革新とは、単なる方法ではなくて、新しい世界観を意味する ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 革新を起こすためには、 方法論や方法探しに終始するのではなく、考え方から変える事が大事という事ですね。 ネクスト・ソサエティ ― 歴史が見たこと...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
◆だから、ライフオーガナイザーになりたい!
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 今日はライフオーガナイザー1級認定講座@東京12期の最終講。 課題の提出を済ませ、最後の講座に臨み、そして認定テストに挑んだ仲間たち。 ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
ピンク色はどこまでビジネスに通用するのか?
今日、たまたま偶然、お知り合いの弁護士さんが独立開業されるとかで、ご丁寧にご挨拶状が届きました。つい、封筒や文字の色などを何気にチェックしてしまうのは、私だけでしょうか?先日、当社のホームページを管理している東京の会社から定期的に送られるメルマガに、こんなことを書いてました。これまではノウハウものやスキルのものが多かったので、ちょっと意外でした。ズバリ、「色」について。やはり、ホームページといえで...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
営業をする心構えについて
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、ある方から、営業職を始める前の心構えに関して ご紹介していこうと思います。 当たり前の話もありますが、 確認の意味でも見ていきましょう^^ 営業に関してですが、 まず売れる売れないは「運」ではありません。 多少、人の縁という要素もありますが、 個人の力が問われます。 それは、営業力、ひいては人間力と言わ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
フィリップ・コトラーの名言(失敗から何を学ぶ)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 失敗から何かを学び、成功に結びつけるのが真のマーケティングである。 フィリップ・コトラー 経営学者 【一言】 失敗したことから学べる事は何かを考えてみましょう。 そして、それを成功に結びつけるために出来る事を考えてみよう。 ■参考図書 コトラ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
睡眠専門家のストレス対処法 28 自分の中の当然を見直す
【はじめに】 ◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーション...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
営業活動量ってとこまでが含まれるのか?
営業コンサルタントの竹内です。 今日は、新規訪問をしろと会社で言われるが、 営業の活動量はどこまで入るのかわからないという ご質問にお答えしました。 特に、KPI(重要行動指標)やKSF(重要成功要因) を探し出し、そこに集中特化しなければ 成功はしづらいのはおろか、 お客様にとっても無駄な時間を 過ごしてしまう事になります。 要素としてあげられたのが、 訪問件数、面談時...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(変革)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ これからの乱世で組織が生き残って成功するには、 自らを変革の促進者(エージェント)に変えていかねばならない ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 変化の促進者、つまり、変化を自分から起こしていける人が これからは重要です。どんどん変化を巻き起こそ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
訪問件数と、受注率の二律背反
こんにちは。 営業コンサルタントの竹内です。 今日は、訪問件数と、受注率の関連性で 悩んでいる方へのメッセージです。 絶対に起こりがりな事ですので 正解というよりも考え方を 書いておきますので ご参考にして下さいね。 営業訪問数と効率の二律背反ですが、 誰しもが悩む道ですね。 少しだけ、違う角度で見てみましょう。 例えば、訪問件数を減らすとどうなりますか? 電...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(イノベーション)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 昨日を守ること、すなわちイノベーションを行わないことのほうが明日をつくることよりも大きなリスクを伴う。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言コメント】 守ることは大きなリスクを伴う。それよりも、革新することを前提に 行動しましょう。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業なのに計算が弱い。どうしたら?
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業なのに暗算が苦手で、 粗利率や原価率、値引き率などの計算に四苦八苦されている 方からのご質問にご回答しました。 数字に強い人は、 管理職クラスになると当然のように 重宝されていますし、 多くの方は数字に強いのではないでしょうか? もちろんそれ以下の階層の方でも、 営業は数字への強さは確かに問われますね。 暗算が苦...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
36.リスナーの皆様のご質問にお答えします。「元々のんびりした…
こんにちは、高嶋美里です。 毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第36回を配信しました。 36.リスナーの皆様のご質問にお答えします。「元々のんびりした性格の場合はどうすればいいですか?」 今すぐやれば幸運体質を読みました。私もすぐにやればいいんだろうなというのは、わかってはいるのですが、元々のんびりした性格なの...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
ピーター・ドラッカーの名言(言い訳)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 泥棒は自らの性癖のゆえに逮捕されたことを認めない。 逮捕の原因となった性癖を直さず、言いわけを探す。 自らの性癖によって市場を失った企業も、それを認めない。 ほかの原因を言いわけにする。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言コメント】 根本的な...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
サイトタイトル(title)のパイプについて
SEO対策のスキルですが、 サイトタイトル(title)のパイプ「|」について 書きます。 この”|”の前後を開けることが推奨されていますが、 検証の結果、このパイプ前後を挟んで認識された ことはこれまでありませんでした。 今後も無いということは確約できませんが・・・。 (数ヶ月放置して診ていましたが・・・) これは都市伝説なのか? 誰が言いだしっぺか判りませんが・・・・。 ま...(続きを読む)
- 瀧内 賢
- (Webプロデューサー)
営業は人柄と言われるけど・・・
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業は人柄と言われるけど・・・ って結構聞く事ですね。 よく言われるのが、 「営業とは人間性だ。人柄だ。」 うーん、極論すぎると感じる方も 多いのではないでしょうか? (たしかにいい人であることに越したことはないけども そうでない時もあるでしょう) 今日は、営業は人柄で売るといわれるが、 他にどんな要素が必要なのかというご質...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【6/12書評】驚くほど成長する仕組み
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 驚くほど成長する仕組み 坂田公太郎 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 知人の坂田公太郎さんの本です。 同書は、自己成長のために役立つ ノウハウを目標設定からキャリア選択の仕方、 モチベーションを考える...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
カール・P・G・クラウゼヴィッツの名言(不利益)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 流血の損害と勝利に拠って得る利益とを比較して 不利益の方が多くなれば戦いは不活発になりやがて止まってしまう。 カール・P・G・クラウゼヴィッツ 軍人・軍事評論家 【一言】 戦争とビジネスに共通項は多い。 不利益な状態というのは長く続きま...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
睡眠専門家のストレス対処法 27 自分の中の当然を見直す
【はじめに】 ◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーション...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
営業の会社、顧客、社会での役割についてのご質問
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業コンサルタントの竹内です。 昨今「営業の定義」の再確認をする 事が増えてきています。 時代変化があるため、 当然なのでしょう。 今日は、下記の4点にご質問を頂きました。 営業とはという事でご質問に回答します。 営業という役割を 今回は固めの表現で表しています。 固いのがキライな方は、 「要するに○○やな」という感じで 翻訳しな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
カール・P・G・クラウゼヴィッツの名言(防御)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ もともと防御は、攻撃よりもいっそう強力な戦争形式である。 そして、こうした長所があるからこそ防御は、 多かれ少なかれ強力な反撃を行う場合にも用いられるのである。 カール・P・G・クラウゼヴィッツ 軍人・軍事評論家 【一言】 ビジネスにあてはめて考えて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業の基本でかつ最も重要なポイントは「アプローチ」
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ6月も中盤にさしかかってきましたね。 ちょうどこの時期は 心理学的にも「モチベーションがダウンする」時期と 一致するとも言われていますが、 あなたはいかがでしょうか? 弊社社内でも、 モチベーションを維持していく仕組みとして、 様々な手を打っています。 もちろん私もそうです。 その中で弊社が昨年1年でえた成果物も 思い出す...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
睡眠専門家のストレス対処法 26 根本的に考える
【はじめに】 ◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーション...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
フィリップ・コトラーの名言(マーケティング)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ マーケティングは、生産物のうまい処理方法を見つけるための技術ではない。 本物の顧客価値を生み出すための技術なのだ。 フィリップ・コトラー 経営学者 【一言】 顧客価値を生み出す方法をマーケティングに見出す。 そもそも顧客価値とはどういうもので、どういうプロセ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
◆全国のインテリアコーディネーターの皆様にお知らせ!
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 このたび、インテリアコーディネーターのための新しい会が始まること、ご存じですか? 一般社団法人 日本インテリアコーディネーター協会(通称icon:アイコ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
睡眠専門家のストレス対処法 25 長期的に考える
【はじめに】 ◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーション...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
拙著「非エリートの思考法」へのコメントを前職の会社の恩師か…
こんばんわ^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 拙著「 非エリートの思考法 (Asuka business & language book) 」へのコメントを前職の会社の恩師から頂きました。 やはり、自分の中で、自分より2つも3つも役職が 上だった方からのコメントは恥ずかしいです。 原文なので非常にリアル感がありますが、 あまりに嬉しかったので、こちらでご紹介したいと思います。 ◆...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業に向いていないタイプって?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業に向いていないタイプって?という質問もよく受けます。 私はよく次のように言われてきました。 「やってみないと分からない」 「そういう聞き方の時点で向いていない」 「誰でも出来るから、やるかやらないかが全て」 確かに理解出来ますが、 これは質問の答えにはなっていないため 少しご紹介していきます。 営業に向いていない人は私はこのよ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ピーター・ドラッカーの名言(第二の人生)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 逆境のとき、 単なる趣味を越えた 第二の人生、第二の仕事が大きな意味を持つ。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言コメント】 逆境に立たされた時に、1本だけではつぶれてしまう事もあります。 第二、第三の柱を作りましょう。 ■参考図書 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆いよいよ明日からスタート~TO-RUの 「運命を変える~幸せを呼…
フラワーエッセンスと出会って20年余り… その出会いはある意味「運命的」とも言えるものでした。 自然の叡智が結集されたとも思える お花&植物のエネルギー~フラワーエッセンスは ある意味、 幸せになれる魔法の杖 という言い方ができるかもしれません。 魑魅魍魎、そして不確実な時代と言われる昨今、本当に幸せになる為に 今こそ、このお花のエネルギーを一人でも多くの方に知って頂ければと心か...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
優しい人を選んだつもりが弱い人だった!とならないために。3
恋愛セラピストのあづまです。「優しい人を選んだつもりが弱い人だった!とならないために。2」の続きです。(3)社会に対峙する必要性の認識の甘さ みっつめは、交流分析で「問題の大きさのディスカウント」と呼ばれるものです。 結婚することは、夫婦やその後に生まれてくる子供も含めた家族として、社会に対峙し、家庭の中を守っていくという活動をする、ということなのです。 理不尽に残業を要求する上司、無理なこ...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
【6/8書評】上司を上手に使って仕事を効率化する「部下力」のみ…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 上司を上手に使って仕事を効率化する「部下力」のみがき方 (DO BOOKS) 新名文典 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 知人の新名文典さんの本です。 部下力ということで、 フォロワーシップの事かと思...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
中村俊輔の名言(環境)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 刺激がなくなったとき、それを手にするために環境を変えることは、 ひとつの手段として、当然の選択だろう。 しかし、ただ環境を変えるだけでは、ダメだと思う。 「未来の自分」「なりたい自分」を想定し、そのために必要な環境を選ぶこと。 中村俊輔 サッカー日本代表 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業としての心構えについて
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、いつも心がけている営業としての 心構えについて聞かれましたのでご回答します。 このご質問は本当によく聞かれる事が多く 特に、「経験がない方」や「初心者」の方には よく聞かれるなぁと思います。 実は答えるのは、シンプルにも 複雑にもご回答できるのがこれなのですが 今回は、 個人向け営業、法人営業でも共通する 心構えを少し...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【6/7書評】[図解]できるチームリーダーの仕事術
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ [図解]できるチームリーダーの仕事術 藤巻幸大 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 チームをつくる、 チームをけん引する、という時に どうすればいいかわからない、や プレイヤー感覚で仕事に臨む方も 少なく...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
プロの名刺の使い方 【2】
何枚も渡すのは逆効果 今の時代、1人の方が2つ、3つの名刺を持つのは珍しくないですね。 本業、サイドビジネス、店舗経営、各種団体の役員など。忙しい方ほど活躍する方面も広いもの。 さて、そんな方ほど 大切なビジネスシーンでの名刺の渡し方には気をつけましよう。 今、大切な商談や自己アピールの場面だとしたら、選ぶ名刺は1枚 です。 今、目の前にいる方に伝えたい自分の姿はどれですか? ...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
問題を解決するスキル
問題解決 渦中にいると、端から見れば明らかなことが、見えなくなりがちです。 目の前の問題に対処するのに精一杯で、周りの状況にまで、気が回らなくなるからです。 現場に急行した消防士が、素早く火の元に向かって消火活動を開始するのと対照的に、消火訓練を受けていない一般の人が、ふり掛かってくる火の粉に気をとられ、燃え盛る炎に向かってやみくもに水を撒いてしまうのと似ています。 呆然と火の手を見つ...(続きを読む)
- 鶴田 育子
- (心理カウンセラー)
神田昌典の名言(サービス)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 商品よりもサービスが売れる。 しかも人がやりたがらないサービスが、売れる。 たとえば、洗濯機を売りたいなら、洗濯機まわりのお掃除サービスを売る。 その結果、新品の洗濯機が売れる。 神田昌典 マーケティングコンサルタント 【一言コメント】 商品をむやみ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
睡眠専門家のストレス対処法 24 複眼的に考える
【はじめに】 ◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーション...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
営業ってしつこさが必要なんですか?という問いに対して
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は「営業にしつこさが必要か?」について 考えてみたいと思います。 営業にしつこさが必要か?という事ですが、 要らないと言われたシチュエーションによると思います。 ゴリ押しの営業は基本NGです。 そうではなく、ここで大事なのは、その日の商談で何を得る事が出来たのか? という事です。 いきなり売るのではなく、次回訪問のネタや、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【6/6書評】【図解】30代で伸びる人、30代で終わる人
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 【図解】30代で伸びる人、30代で終わる人 小倉広 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 30代とどう向き合い自分を形成し、 次の40代につなげていくかが 明確にわかる人とそうでない人は 分かれてしまって...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
神田昌典の名言(ブランド)
おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ ブランドとは、いかに熱狂的なファンが多いかどうかを示すもの。 それだけシンプル。 芸術的なロゴやトレードマークは本質的には必要ではない。 小さな会社がブランドをつくるには、ファンづくりにエネルギーを注ぐ。 神田昌典 マーケティングコンサルタント 【一言コメ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
睡眠専門家のストレス対処法 23 言いたいことを忍ぶ
【はじめに】 ◆ みなさん! 不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。 ストレス解消法などをストレスコーピング(対処法)といいます。 私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」 があります。 特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーションとしてのコ...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
6,785件中 5001~5050 件目
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