「お客様」を含むコラム・事例
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第26回ゴルコアコンペ大日向GC-ゴルフ合宿
こんにちは。ゴルコア(港区芝大門)代表/ゴルフピラティスインストラクターの太田です。 8/31(土)、9/1(日)は大日向CCにて第26回ゴルコアコンペが開催されました。 初めてのゴルフ合宿はお天気が心配されましたが、なんとか無事2日間ラウンドすることができました。 今回は合宿ということで、ラウンド後にもクールダウンのゴルフピラティスを行い、しっかり体をメンテナンスし、2日目野ラ...(続きを読む)
- 太田 律子
- (ピラティスインストラクター)
緩い靴ばかり履いていたお客様
こんにちは 貴女の足のことを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです フットケアサロンオープニングスタッフ募集 こちらです フットケア&足型診断メニューです 足に良い靴、いわゆるコンフォート靴を履くようになってから小指が痛くなったとのこと 見ると・・ 指の向きがまっすぐではないことがわかりますか? そして小指が下敷きになっています ...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
【バストアップ】メスを使わずバストアップするためには・その1
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約する バストアップの3原則 ・血流 ・美肌 ・女性ホルモン まずはそれを理解しないといけません お肌の土台、体の土台が出来ていないのに、お胸は育たないんですよ・・・ 施術していて思うのは、それをわかっていない方が多すぎ(>_(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
(写真)セラミッククラウンの本数と治療期間について
【質問】 始めは歯の矯正を考えたのですが、 やはりお客様の前で話す以上、 矯正していることが気になってしまうのではないかと思うのと、 何より早くキレイになりたいのでセラミックがいいかな、、と。 なのでセラミックが必要な本数と だいたいの費用はいくら必要でしょうか? あと、歯の黄ばみも気になるので ホワイトニングも同時進行で出来るのでしょうか? 【回答】 画像を拝見しますと、上下の前歯に叢生...(続きを読む)
- 山本 治
- (歯科医師)
☆イケメン偏差値の高さにビックリ!?
先週末はTO-RUの著書 ----------------------------------------------------- ★オネエセラピストTO-RUの愛のおしおきバイブル ----------------------------------------------------- 【アンタたち!一生このままひとりでいいの?】 思わず結婚したい!と思われる46(発売元:Gakken...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
第894号:営業と商品と研究
2013/09/02 第894号:営業と商品と研究 商売をする場合、お客様に価値を提供する 「商品」と、その「商品」をお客様に届ける 「営業」が必要になります。 「商品」は、その企業によって「開発」であったり 「サービス」であたっり様々ですが、 「営業」はどの企業でも「営業」です。 「商品」が価値を生み続けてくれている内は 「商品」と「営業」で事業は成り立つのです...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
拙著をブログでご紹介下さいました「徳島の支那そば三八様」
「私がもっと相手基準に立つには、【観察力】を伸ばす必要があると思いました。よく観察をし、こうかもしれないと仮説を立て、押し付けにはならないように検証していく習慣をつけたいと思いました。」 支那そば三八のオオシマ編集長様。ご購読、および御社のブロクでのご紹介、まことにありがとうございました。 「『競合店に負けない店長』がしているシンプルな習慣」のテーマである「相手の立場に立つ(相手...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
プロの整体師が認めた施術方法
腰痛で悩まれている人は多いと思いますが、静岡の整体師さんがこんなことをブログの記事内に書いてくれておりました。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 明日、宇佐美気功整体院は臨時休院とさせて頂きます。 松井式特別講座、腰痛編ラストに参加のため伊東を離れております。 この特別講習、何が凄いって整体師でもスッキリ治せない腰痛や座骨神経痛を素人さんが施術できるようになっ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
今後の展開とさらなる成長を求めて
こんにちは 貴女の足の悩みを真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです 皆様にお知らせがございます 何度か記事にはしていますがこちらです このたび、新規フットケアサロンプロデュースをさせていただくこととなりました その為9月~11月初旬まで限定された日のみの営業となってしまう事をお詫び申し上げます 皆様には大変ご迷惑をおかけしております ご...(続きを読む)
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- (イメージコンサルタント)
おはようございます(^-^ゞ
今日は大阪(^.^)どこにいても朝6時半に目が覚める…人間の習慣は恐ろしいなぁ…たまにはゆっくり眠りたいのにねぇ夏休みも明日で終わり5週間フランスに行ってた次男も明日には帰国2日から学校だというのに時差ボケ考えてないんかなぁ次男は成田→セントレア、ままは博多→セントレアで時間を合わせて飛行機取ったけど…無事に飛行機飛ぶかなぁ?今日は大阪でお客様→博多新幹線やから行けると思うけど、雨で新幹線止ま...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
■真の営業活動のスタート地点とはどこか?
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、 真の営業活動のスタート地点とはどこか? についてご紹介をしていきたいと思います。 営業活動は、実は 契約前ではなく、契約終了後が真のスタート地点です。 というのも、お客様からしてみれば、契約後放置されたとしたら、どうでしょうか??? 言いたいことは言えない、クレームするのも面倒、だから業者を変えようか?となり...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ライバル店のPLを作ってみよう
ある日、あなたの店の近くにも、ライバル店が進出してくるかも知れません。 もうすでに、あなたの店の近くにライバル店がオープンしてしまっているかも知れません。 それを、ただ脅威とばかりに恐れていても仕方がありません。 売上げが減少している言い訳をしていても仕方がありません。 そろそろ反撃に移りましょう。 では、まずは、何をするか? 最初にすべきなのは、「敵を知ること」です。 どん...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
体幹トレーニングでベストスコア更新!
こんにちは。ゴルコア(港区芝大門)代表/ゴルフピラティスインストラクターの太田です。 お客様から嬉しいご報告をいただきました。 先日のラウンドで「ベストスコア更新!!」されたそうです。 しかも「5打」も一気に縮めたそう。 バンカーにも何度も入ったそうですが、80台を出されたそうです。素晴らしいですね。 おめでとうございます!! スイングの際に下半身...(続きを読む)
- 太田 律子
- (ピラティスインストラクター)
施術の基準は「お客様の身体の声」なのです!
パワージュエルは耳つぼ療法じゃなくって エネルギーセラピーなのです …なんてことを、昨日のブログに書きました 即効効果が出せる理由はそれもありますが もうひとつ、大きな理由があるのです それは、パワージュエルでは 施術基準が「お客様の身体の声」だからです 頬のリフトアップなんだから「頬のつぼ」に貼るというのは 単に施術方法の決まりごとのようなもの これじゃあ、施術の基準が施術側になっちゃ...(続きを読む)
- 岡島 紀見恵
- (イメージコンサルタント)
恋すべきは、あなたの商品ではない、あなたのクライアントである。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 今朝は、ジェームス・スキナーから浮気して、ジェイ・エイブラハムの セミナーを紹介する3時間のビデオを観ていました。 このセミナー、実際に参加するには、300万円。 なので、まずは、ストリーミングで体験。 でもでも、これまた、すごすぎます。 「卓越の戦略」 この言葉を聞いただけでワクワクしちゃう私は、相当、アホ...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
教養研修(資料)思考の技術-リベラルアーツ研修
皆さん、思考力を高めるために必要なこと(訓練方法)って知っていますか? 答えは「他人の情報に頼らず自分の言葉で考え続ける」ことです。 ******************************************** 私は企業で活躍する様々な人たちと「読む・聞く」「考える」「話し合う」ということをしています。最近の企業人は忙しいのにもかかわらずよく勉強します。沈黙は美徳でなく損失。意見は内...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
おはようございます(^.^)
おはようございます(o^_^o)名古屋名物モーニング(*≧m≦*)名古屋はコーヒー頼むとモーニングが付いてくるんだよね♪このトーストはツナサンド名古屋人の休日の朝の合言葉はモーニング行こか?から始まる他の都市はモーニングがないから哀しいままです…今日は名古屋でお客様→雑務をこなしてから夕方→大阪明続きをみる『著作権保護のため、記事の一部のみ表示されております。』 (続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
第893号:オリジナル1つと成功者の徹底模倣
2013/08/30 第893号:オリジナル1つと成功者の徹底模倣 事業で成功している人の多くは、その成功基盤を 作り上げるまで先人達の知恵、技術を徹底的に 習得しています。 中には新しい技術やその利用方法を発見、工夫し、 事業を成功させた人もいますが、誰でも出来る訳 ではありません。 一見大いにブレイクしそうな新しいアイディアが あったとしても、実際にそのアイデ...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
営業の質問は細切れ?まとめてする?
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業のクロージングからアポ取得、 ニーズを探る際の、質問について考えてみたいと思います。 ここでご質問ですが、 セールスで最も使える質問とは何でしょうか? 売れる時、どんな質問をしていますか? 逆に売れなかった時はどんな状況でしたでしょうか? 売れているときは、おおむね、 ニーズから、今後の方向性、合致しそうな箇所、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お疲れ様です(*≧m≦*)
メニュー&料金|サロン紹介|予約する[【ジャックまま『女性起業の秘密』】] 読者登録はこちらお疲れ様です(*≧m≦*)今日は朝からフランスにいる次男がお金が足りない!!と夜中に連絡があったから朝から入金手続きにバタバタm(__)mそのまま打ち合わせ→セルライトクリームの研修会→打ち合わせ→お客様→経済紙の取材→異業種交流会とほんと充実した1日何とか最終の新幹線に乗り名古屋にサロンに帰るか家に帰...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
帰ってきた~コミュニケーションの要諦は質問力にあり~ 質問力を高める
こんにちは^^ 竹内です。 ついに、昔のNo1人気セミナーが 復活します!!! なんと、3年ぶりの復活です。 理由は、 お客様から 「もっと質問を学びたい」 というお声を沢山頂いたからです。 9月27日に、質問力を高めるためのセミナー ~コミュニケーションの要諦は質問力にあり~ トップセールス直伝 超質問力 を開催します♪ 私自身が営業をやっていく中、部下を...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お部屋のエネルギーリーディングは、こんな方に向いています♪
●お部屋のエネルギーリーディングは、こんな方に向いています♪ こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 ご自宅の住所から、おもにお部屋に溜まっている【感情】をリーディングしています。 「お部屋のエネルギーリーディングは、どんな方に向いているのですか?」という、ご質問をいただきました^^。ありがとうございます! すでに、リーディングを受けてくださった、お客様に「どんな方にオ...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
貼っても上がらなかったのよ~!
パワージュエルの即効美顔術では スワロフスキー社のキラキラエレメントがついた 耳つぼ用のシールを使っています なので、ダイエットでおなじみの耳つぼ療法と 同じだと思われていることも多くあります パワージュエルの瞬間美魔女を体験され とーっても喜んで下さったお客様が 旅先でリフトアップしたくて 耳つぼ療法を受けられたそうです 「ぜんぜん上がらなかったのよ~! 時間がたっても何にも変わらな...(続きを読む)
- 岡島 紀見恵
- (イメージコンサルタント)
『ラーメン新聞』 サンプル紙をプレゼント
日本食糧新聞社さん発行の『ラーメン新聞』(9号)を、ご希望の方に贈呈いたします。 『ラーメン新聞』は、「あたらしい視点でラーメンを伝える情報紙!」をテーマに、 ★ラーメントレンド ★ラーメン業界ニュース ★上場企業・既存店実績推移(弊社提供) ★食品業界人がうなるラーメン ★海外ラーメン最前線 ★新世代経営 ラーメン最前線 ★...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「 良い商品を、上手に売り続けること!」
いつもありがとうございます! 女性起業家が、経営能力を高めるための支援をしている 女性起業家コンサルタントの辻朋子です! 本日は、女性起業家・起業を目指す女性の方々にワンポイントアドバイスです! それが・・・ 「 事業とは? 」について、一つの側面でとらえた意義をご紹介します! ちなみに、これは「 商売の原則原則 」でもあります! と同時に、とてもシンプル...(続きを読む)
- 辻 朋子
- (起業コンサルタント)
第892号:増税前のリニューアル
2013/08/29 第892号:増税前のリニューアル 消費税増税を見込んで銀行が住宅金利の引き下げ 競争に入ったとのニュースが流れました。政府の 意図も働いているのかもしれません。 この様な中、IT業界にも増税の影響が現れます。 まず、情報システムやホームページの構築、再構築 などと言った多額の投資を定例的に必要な開発は 増税前に実施しておこうという需要が増加しま...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
営業がもつべき3つの視点&視点のスイッチ
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「売り手は時には売り手目線から離れることも大切」 についてご紹介します。 売り手視点、買い手視点、世間からの視点、これを満たす「三方よし」という格言がありますが、 営業マンやマーケッターの視点の持ち方としては、売り手の論理から、 なるべく解放され、買い手と世間に目を向けておいた方がいいです。 当然ながら、買い手をまず...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
小さなチェーンこそ目標利益を考えて新店投資をしよう
毎日毎日、街には新しい飲食店がオープンしています。それらの店には、有名チェーンのひとつとしてのオープンもあれば、個人オーナーが1号店としてオープンさせた店もあります。また、1号店が好評だったので、2号出店と言うケースもあります。 もちろん、評判の良い店が、より多くのお客様にその評判の高いメニューや接客を知って頂くために、店舗展開を始めるのはとても嬉しいことです。たとえば、今まで...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
笑顔・笑顔・笑顔!PROブラッシュアップ講座♪
先週土曜日のPJセラピー即効美顔講座の翌日は 『PROブラッシュアップ講座』でした はじめて受講のメンバーと再受講のメンバーと 全て合わせて総勢18名! 募集した私もびっくり、感激です~ 北は北海道・釧路から、南は九州・福岡から そして、車で5時間もかけて来てくれたり 新幹線や朝早くからの移動などなど… 全国各地から集って下さいました 夏のスペシャル編ということで PROブラッシュアップ...(続きを読む)
- 岡島 紀見恵
- (イメージコンサルタント)
個人事業でも飛び込みしていいか?という質問
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 個人事業で飛び込みをしていいか?という話ですが、したらいいと思いますが… なぜこういった質問が出るのか、分かりませんね。 したら、いかに商品を売り込んだり、認知のない商品を理解してもらったり、共感して頂く事が難しいか、わかると思います。 がしかし、その体験が、後に、大きな飛躍を遂げるカギになるかと思います。 お客様が教えてくれる事やその体験を一気に増...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
思わずクリックしたくなるタイトルを、つけているわたしのヒミツと秘訣!
●思わずクリックしたくなるタイトルを、つけているわたしのヒミツと秘訣! こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 先日品川の、ストリングホテルにて。美人なお客様と、個人セッションをしていました^^。 あなたが、もしお店ブログや、趣味のブログや、ご自分の日記ブログを書いていらっしゃる方であれば。きっと、こんな望みをお持ちではないでしょうか? 「共感しあえる仲間と、出会えたら...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
あなたが、価格競争で負けているなら。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 現在、犬旅.com、犬旅倶楽部サロンを運営しています。 Sierの大規模プロジェクトにいても、もちろん、提案時には、いくらで提案するのか、考えます。 原価、利益、売値、値引き。。。 こうすれば、絶対に、受注できる、という王道は、ここにはありません。 同じように、犬旅.com、犬旅倶楽部サロンでは、ひとりひとりのお客様...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
【優秀な医者とは?優秀な弁護士とは?そして…】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、優秀な医師、弁護士、セールスの 共通点についてご紹介したいと思います。 いずれも、プレイヤー業務としては 非常に高い給与を得ている人々ですが… 優秀な医者とはどんな人でしょうか? 肩書きではなく腕と人間性がものを言いますね。 優秀な弁護士とは記憶力や頭の良さではなく、豊富な知識を知恵に変える能力と人間性を持っているも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「リピーターを増やすだけでいい」と言う考えが危険な理由
「お客様に満足していただき、何度も何度も来て頂くようにする。これが客商売の王道です!」 確かにその通りです。私もそう思います。しかし、なかにはこの考えを間違って拡大解釈し「新規客の獲得の必要は無い」と思っている商店主、飲食店経営者などが多くいるのです。これは危ない! 「新規客を獲得することに要するコストは、既存客の来店頻度を向上させるためのコストの5倍掛かると言われています。だ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
新規開拓営業に対する考え方
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 新規開拓営業の方法、ポイントはありますが、要するに「新しいお客様と会い、その方が契約してくれる状態」を作りだすことです。 また、自分の営業範囲を考える中で、飛び込み営業が効率的か、テレアポが効率的か、それとも、セミナー営業などの反響営業が効率的か、コンサルのような診断営業がいいか?などを検討していきます。 どのような経緯で、お客様は契約して頂けるの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【東京サロン】スタッフ募集のお知らせ
バストケアサロンCECILからのお知らせです。 CECIL東京サロンでは、一緒にお仕事をしてくださる女性を募集しております。 女性の8割は自分のバストに満足していないと言われています。。 これまでは、バストアップというと、豊胸手術や光豊胸しかありませんでしたが、 国内で初!血流を流し、バストをマッサージするという自宅でのケアで美乳を作る方法を確立したのが「ジャックまま」です...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
個人店でも口コミからテレビ取材へ発展した事例
今回ご紹介するケースは、弊社による改善支援を切っ掛けに、店舗、商品、サービスの 改善を一体で実施し、地元のクチコミを喚起することで、テレビ放映を3か月間で3回獲得 した事例です。 短期間でテレビ放映を3回獲得したお店は、静岡県裾野市深良、裾野バイパス近くの県道 394号沿いにある和食店「和さび(℡.055-993-1548)」です。 地元裾野市には「はま寿司...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
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