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営業手法 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (33ページ目)

営業手法 に関する コラム 一覧

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【営業は科学】

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「考動型」の「考」の部分を 少しご紹介したいと思います。 営業で数字が読める人、読めない人の違いは、すぐには表れないが、将来的な伸 び率が大きくかわります。 ここでいう「数字が読める」とは、ロジックを組み立てること。 数字が意味するのは何かを考え、論理を確認する。 そして、粗利率などあらゆる部分に意...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/19 17:45

3月12日〜3月18日に投稿したなう

【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう デール・カーネギーの名言(書きとめる): おはようございます!質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓考えたことはすべて書きとめる、それも思い出せる範囲の短い言葉で。さらに、次な... http://t.co/q33QwOGs3/12 10:27 おはようございます^^...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/19 12:27

【3/19書評】 屁理屈無し 社長のための時間の使い方

【3/19書評】 屁理屈無し 社長のための時間の使い方 こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   ダン・ケネディ 屁理屈無し 社長のための時間の使い方 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 時間の活用ほど、人の成長を左右するものはないと思います。 そして時間活用の本と言えば、 「早起き推奨」本が多いと思...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/19 12:00

新規営業における原理原則を応用したノウハウとは?

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 新規獲得営業の秘訣についてこれまでずっと考え続けてきました。 訪問販売時代、私は、「いきなり売るな」と言われましたが、 「アポが取れたなら、役に立ちたい思いでしっかり提案して買って頂け」 と言われました。 いま思うとわかりにくい指導でしたが、 その後色んな方向に自分で考えなおすきっかけとなってきました。 そしてその後、ネットショップを...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/19 10:00

ピーター・ドラッカーの名言(継続)

ピーター・ドラッカーの名言(継続) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 知識社会では学校と生活は切り離されたものではありえない。学校と生活は相互にフィードバックしあうという有機的なプロセスとして結合される。これこそが、継続学習が目指すものである ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 今、現在では様々な学びの場があります。 あなたは...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/19 09:00

自分と他人の認識の差

こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、自分の発言を一貫させているか?という事を ご紹介してまいります。 周囲に一貫性のある人を見ていますか?という事について 書いていきますが 上記の質問、下記の質問に対してはいかがでしょう??  あなたは一貫性がありますか??? もし、そうでない場合、ディスコミュニケーションになっている可能性が濃厚です。 ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/18 17:45

ピーター・ドラッカーの名言(学習)

ピーター・ドラッカーの名言(学習) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 学習が、大人になれば止めるものでなく、 生涯継続すべきものとなったからには、 学校もまた継続学習に向けて組織されなければならない ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 あなたは継続的に学ぶ姿勢を持っていますか? ドラッカー名著集7 断絶の時代 セー...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/18 09:00

初の東京ランチ会、開催してまいりました

初の東京ランチ会、開催してまいりました こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、東京で初のビジネスランチ会を 開催してまいりました。 今回は、開催にあたり 非常に不利な条件がありました。 まず1つ目は、東京の知人そのものが少ないこと。 2つ目は、開催3日前というタイトな告知だったこと。 3つ目は、どこが集まって頂きやすいのかわからなかったこと。 この3つが今回の課題でした。 その中で、当日体調不良の方...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/17 17:20

【セールスでの時間配分の黄金律】

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 我々現代人は、時間がないといっている方が ずいぶん多いと思います。 本当にそうかも知れないのですが、 今回は少し時間管理について考えて見たいと思います。 営業現場において業種は様々あるので一概には言えませんが、 新規顧客を獲得してから、既存顧客が増えてからとは少し配分が変わります。 まずセールスで卓越した成果を出す人は、 ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/17 16:40

昨日は東京セミナー第二回「売り込まずに売れるパートナー営業…

昨日は東京セミナー第二回「売り込まずに売れるパートナー営業… おはようございます。 営業コンサル@竹内です。 昨日は、東京での営業連続講座第二回目、 シナリオ構築編を行ってまいりました。 どんな内容だったか?と言いますと 簡単に要約します^^ 「戦略的に」売り込まず、お客様のお言葉(理想)を元に シナリオを構築し、提案していくストーリーとなります。  そのために、事前の過去から現在、未来そして 未来と現在をつなぐ点をお答えいただき、 その道...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/17 09:45

ピーター・ドラッカーの名言(顧客にとっての価値)

ピーター・ドラッカーの名言(顧客にとっての価値) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 顧客にとっての価値を想像してはならない。直に聞かなければならない。 ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 お客様にとっての価値はどんなものか? 最近どのような事を聞きましたか? マネジメント - 基本と原則 [エッセンシャル版] 【メルマガでも...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/17 09:00

【セールスのツボはお客様の頭の中にある】

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「営業のツボはお客様の頭の中にある」をご紹介します。 セールスのツボは、 使用感、使用後の姿やイメージを共有出来るようにすることが大事です。 例えば、広告を売るのであれば、 反響が出た状態だけでなく、その後の成果までイメージして頂く。 例えば、スマートフォンを売るのであれば、 それを使いこなして...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/16 16:45

明日17日、東京で初めてのランチ会も開催します

こんにちは。 竹内です。 今日は東京でのセミナーをさせて頂くのですが、 それとは別に実は明日17日急遽 ランチ会を東京丸の内にて開催します。 以前から「東京でもやって欲しい」というお声がありまして、 今回、3日前から急きょ告知を開始しました。 以下概要ですが、もし時間の都合が空いている、という方は 一緒にランチを食べましょう^^ 大阪firstclassオリジナルの「安全で」「快適...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/16 15:00

【3/16書評】美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる…

【3/16書評】美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる… こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   美容学生から「働くなら絶対あの店!!」と言われる美容室経営  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 採用難、来店回数の減少、客単価の低迷など 美容室業界の問題点は非常に厳しいものがある反面、 勝ち組店、負...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/16 12:00

柳井正の名言(目標)

柳井正の名言(目標) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ オリンピック選手は常に世界新を目指して、それなりの努力をしている。 言いかえれば、世界新を更新することを目指して日々努力しなけければ、 絶対に世界新記録は生まれない。 同様に、短期・中期・長期の経営計画を作るときも、 決して手を抜かず、高い目標を掲げるべきだと考えている。 ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/16 09:00

明日19時から2時間東京でセミナーをしています

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 明日19時から2時間、 東京の御徒町でセミナーをしております。 明日は、私の「売り込まずに売れるパートナー型営業法」を ご紹介するセミナーでして、 明日は ヒアリングの手法とプレゼンの構築のしかた についてご紹介しようと思います。 このヒアリングを習得されるだけでも お客様の反応がかわりますし、 先日企業研修をさせて頂いた際にも、 受講者...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/15 19:45

先読み力、ありますか?

こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、先読み力はあるか?です。 先読みとは言葉は簡単ですが、実行は 難しいかも知れません。 しかしトレーニング可能です。 例えば商談中の会話や何気ない相手の一言、又は相手の仕草などから、 相手が何を思っているのか? 相手の発言の意図は何処に有るのか?  本音は? 等や相手の性格を見極める注意...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/15 17:45

【3/15書評】安売りしないでお客をガッチリつかむ技術

【3/15書評】安売りしないでお客をガッチリつかむ技術 こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   安売りしないでお客をガッチリつかむ技術  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は、安売りを脱し、お客様に高くお支払頂くために提供すべき、サービスであるとか販促ツール、広告などのPR方法を紹介してい...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/15 12:00

ピーター・ドラッカーの名言(変革)

おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ これからの乱世で組織が生き残って成功するには、 自らを変革の促進者(エージェント)に変えていかねばならない ピーター・ドラッカー 経営学者 【一言】 あなたは変革という文字を聞いてどう思うでしょうか? 自分が変革をしていくという事が今求められています。 変革の...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/15 09:00

今日はホワイトデーですな。あと2日で東京に参ります

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日はホワイトデーですね。 思い切り平日ですが、どこかそういう記念日風の 雰囲気が今日も残っていますね。 昔から私は人間観察が趣味で、 (これを言うとよくネクラと言われますが陽気です) どんな行動を取るのか?といった 心理に興味がありました。 それはいまだに変わっておらず、 実はそれを営業をはじめとした人材育成に 役立てる、という事でお...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/14 20:00

リピート率を上げるために大切なこと

こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は久しぶりに昔書いていたものを 再びご紹介したいと思います。 法人営業のポイント13個目をご紹介します。 受注後のフォローをどのように実施できているか?です。 営業というのは、 新規獲得が全てではありません。 新規のご契約を頂く事は、 未来の売上向上につながりますが、 もっとも大きなウエイトを占めるのが...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/14 17:44

【3/14書評】よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町…

【3/14書評】よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町… こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   よそより10万円高くてもお客さんが喜んで買う「町の電器屋さん」が大切にしていること  山口勉 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★★ 5 テレビなどにも取り上げられ、 有名になった、高利益率の電気屋さん「でんかの...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/14 12:00

本日はホワイトデーです!!最後のチャンス

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ本日は、ホワイトデーですね。 男性の皆さんはどんな事を 企画しておられますか?? もしくは「ホワイトデーなんて関係ねえ」という風に 思っておられる方も多いのではないかと思います。 実は私もその一人でした(昔の話ですが…笑) しかし、営業をしている中で、 お客様に「誕生日を祝う」とか、「メッセージを届ける」 といった事を昔してい...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/14 11:45

ジョー・ジラードの名言(7回断られると…)

ジョー・ジラードの名言(7回断られると…) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 7回断られたら、私はこう考え始める。 「ひょっとしたら、この人買わないかもしれないな。  でも、あと3回だけトライしてみようか」 ジョー・ジラード ギネスブックに認定された世界一の新車セールスマン 【一言】 一回だけ断られたからといって提案をやめてませんか? それ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/14 09:00

営業のコミュニケーション戦略

こんにちは^^竹内です。 今日は、営業のコミュニケーション戦略について ご紹介しますね^^ 営業では、人間の心理として、「売り込まれたく無い」という心理が働くので そこをどう攻めるか戦略が必要となります。 戦略というより、これは人間の心理を常に考えていく事の方が いいと私は考えています。 ですから、部下にもいまだに言うのが、お客様の断りの深さは、 営業のしつこさ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/13 17:45

【3/13書評】スティーブ・ジョブズ 驚異の伝説 (PHP文庫)

【3/13書評】スティーブ・ジョブズ 驚異の伝説 (PHP文庫) こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   スティーブ・ジョブズ 驚異の伝説 (PHP文庫)  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は、スティーブ・ジョブズにある「カリスマ性」 「成功の秘訣」などの背景を探るべく、様々な 角度から人物の考察を...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/13 12:00

オグ・マンディーノの名言(思い)

オグ・マンディーノの名言(思い) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 弱者は自分の思いに支配され、 強者は自分の思いを支配する。 オグ・マンディーノ 小説家・劇作家 【一言】 あなたは弱者だろうか?それとも強者だろうか? 自分の思いをコントロールしてみよう。 地上最強の商人 【メルマガでも毎日書評などをお届けしています...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/13 09:00

自分で自分をマネジメントし鼓舞する

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「行動を踏み出してみるメリット」について書きます。 まず人間だれしも起こる事ですが、 行動を尻込みしてしまうという事はだれにでもあります。 しかし、そんなときにどう考えるかは非常に重要です。 実は踏み出せるかどうかで、 得られるものが変わってくる事が多いのです。 例えば、飛び込み営業をしていて、 何件も話す...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/12 17:45

これから営業を始める方へ

こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は営業を始めるにあたって不安を 持たれている方にアドバイスを させて頂きました。 営業をなぜ続けられるか、辛くないか、という事ですが、あなたが持たれた第一印象や、うまくいっていない方のお話では、確かにそうかもしれません。 私も始めて2年間はうまくいかなかったですし、ストレスもたまりましたが、今では本当にやって良かったと思ってますよ^^ 逆...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/12 17:00

震災から1年を経て改めて思う事

こんにちは。 営業コンサル@竹内です。 先日3月11日は、あの震災から1年という事で、考える時間を持つことにしました。 自分の中で非常に優先順位が高い仕事がありましたが、あえて時間を取る事にしました。(なのでまだ未完了の仕事が多数ですが) ちょうど1年前、私たちは、弊社のセミナー出身者でトップ営業の成果を出した方に講演して頂くという企画を実施しました。 しかし、震災の影響で、当初予定の...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/12 13:00

3月5日〜3月11日に投稿したなう

【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 神田昌典の名言(心理学): おはようございます!質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓これからの消費とは、経済学じゃなくて、心理学だ神田昌典 マーケティングコンサルタント【一言... http://t.co/ZJpiFfCS3/5 10:10 トップセールスの原理原則...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/12 12:26

【3/12書評】逆説の仕事術 20の非常識があなたのビジネスを飛躍…

【3/12書評】逆説の仕事術 20の非常識があなたのビジネスを飛躍… こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   逆説の仕事術 20の非常識があなたのビジネスを飛躍させる  鳥内浩一 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 同書は、ジェイ・エイブラハム氏のマーケティング理論を ベースとした、実例をもとにした、逆説のマー...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/12 12:00

デール・カーネギーの名言(書きとめる)

デール・カーネギーの名言(書きとめる) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 考えたことはすべて書きとめる、それも思い出せる範囲の短い言葉で。さらに、次なる考えを探そうとする気持ちを、常に維持することです。まるで、命ある限りほかの本では決してお目にかかれないかのように。これこそが、頭脳を生産的なものに鍛える方法です。 デール・カーネギー 著述家 ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/12 09:00

新規営業における原理原則を応用したノウハウとは?

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 新規獲得営業の秘訣についてこれまでずっと考え続けてきました。 訪問販売時代、私は、「いきなり売るな」と言われましたが、 「アポが取れたなら、役に立ちたい思いでしっかり提案して買って頂け」 と言われました。 いま思うとわかりにくい指導でしたが、 その後色んな方向に自分で考えなおすきっかけとなってきました。 そしてその後、ネットショップを...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/11 19:45

いよいよあと3日で終了します!!

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 もう3月も気がつけば中盤ですね。 そう考えると、あと1ヶ月後にはもう比較的暖かい 毎日を過ごしているんだろうと思うと 気持ちが高まってきます(笑) 私は、季節変化には、意外に弱く、 寒いのがあまり好きではありません。 しかし、暑いのは好きなので、 ここから冬にかけては、とても得意な季節です(笑) ところで、先日からご案内しておりました、...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/11 19:45

【訪問回数よりも大事な事】

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「訪問回数よりも大事なこと」 についてご紹介します。 お客様に対して、思いやり=ホスピタリティ はどのように示すものでしょうか? 研修でもこのような質問を時々するのですが、 実は、言葉だけが心地よく、実践されていない事が大半なのが、この部分です。 思いやりというのは、どうすればいいでしょう? 例えば、ザイア...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/11 17:45

ピーター・ドラッカーの名言(強み)

ピーター・ドラッカーの名言(強み) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 成果をあげるエグゼクティブは、人間の強みを生かす。彼らは弱みを中心に据えてはならないことを知っている。成果を上げるには、利用できるかぎりの強み、すなわち同僚の強み、上司の強み、自分自身の強み、を使わなければならない。強みこそが機会である。強みを生かすことが、組織の特有の目的である...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/11 09:00

東京に伺うまで…あと1週間♪

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 何度かご案内もしておりますが、 来週3月16日、東京に伺います。 何をするか?と言えば、 セミナーを開催します。 戦略的に売り込まずに受注を頂戴しお客様に 満足していただく手法をご紹介しております。 私にとっては二度目の東京でのセミナーです。 セミナー会場が大きいので まだまだ余裕がありますので もし空いてらっしゃる方は お会いしま...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/10 20:00

今月後半のランチ会は、22日です。ご好評につきカフェGARBさんで

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今月も徐々に終わりに近づいてきていますね。 このまま過ごしてしまうと、いつのまにか月末、になりがちですよね。 私も実はそういうタイプだったんですが、 ここ数年は「目的思考」となり、 充実した時間管理が出来ていますが、 元々そんな事は苦手でした。 しかしビジネスをしていく中では、日々 学ばないといけませんし、 進化、改善が大事なんですね。...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/10 19:45

昨日の「トリプルWINを作る交渉術」セミナーご参加者の声

昨日の「トリプルWINを作る交渉術」セミナーご参加者の声 こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 昨日は、 初心者向【3/9】「トリプルWINを作る交渉の基本」【コミュニケーションスキルアップセミナー】を開催してまいりました。 ワークはやや少なめでしたが、 いかにコンテンツを使って頂くか?を念頭におき 実践で使って頂けるよう講義を致しました。 今回も100%の満足度となりました。 私の仕事はここで終わりではなく、 いかに受講者の方...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/10 18:30

まずは一人のお客様の信頼を徹底的に勝ち取る

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、「まずは一人のお客様の信頼」を徹底的に勝ち取る について書かせて頂きます。 ギネスブックに載っている、 世界一クルマを売った、ジョー・ジラードという人物がいます。 そのジラード氏が伝えている、「ジラード250の法則」があります。 葬儀屋・結婚式場の人に挨拶状・招待状を何枚準備するかと聞くと、 だいたい250人分を準備するという...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/10 17:45

ジョン・オニールの名言(成功)

ジョン・オニールの名言(成功) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 成功とともに手に入る喜びや成功に左右されない喜びにも、 成功と同じくらいの価値がある。 ジョン・オニール Center for Leadership Renewal会長 【一言】 喜びを求めていますか? 喜ぶようなことをしてみよう。 成功して不幸になる人びと ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/10 09:00

春が見える前にやっておくことは自己投資

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 もう2月も終わり3月も早いものでもうすぐ10日が過ぎます。 私は、当然ながら春が好きですが、 あなたはいかがでしょう? 春は自然の壮大さを感じる事が出来ますし、 花見などのイベントも楽しいですが 会社員時代はそれ以上に、昇格・昇給や、 新しい出会いなどがありました。 今思えば懐かしいと思うのですが、 私が毎年必ずこの3月に行っていたこと...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/09 21:45

クレーム対応で必須の3セット

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、お客様との対応において 非常に大事な、クレームについて、 3原則をご紹介します。 まず、その前に、 クレームが起こった際にあなたはどんな行動をとりますか? 何も考えずとりあえずお客様のところに向かうでしょうか? もしくは、ジタバタして上司の指示を待ちますか? これは、大原則があります。 それは、お客様の立場...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/09 17:45

古い習慣をやめ新しい習慣を身につけるために

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日もアメーバニュースで見た記事が気になり、 それについて書いてみようと思います。 僕たちは、古い悪習慣をひきずって、 それを直す事ができずに苦しむ、という事が起こります。 例えば、私は営業の時に、いつも「話しすぎてしまう」という癖が 過去にありました。何度も続けてそれは「習慣」になってしまいました。 そうなると売れない状態が、習慣化...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/09 14:20

神田昌典の名言(準備)

神田昌典の名言(準備) おはようございます! 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 土壌を整えておけば、アイデアという種子はそこに舞い降り、自然に発芽・成長しはじめる。結果の違いは、種が降りてくるかどうかではなく、準備を整えているかどうかで決まるのだ。だからこそ、理想の未来を受け入れるよう準備することが大切。そして、そのためにあなたを最大限サポートするのが、全脳...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/09 09:00

今月24日は新規獲得営業のゴールデンアプローチ法を公開します

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 3月というと徐々に気温が上がってくる、という事もあって 徐々に気持ちが前に向いてくるなぁと思っていますが いかがですか?? そんな時期は、 営業における成果を劇的に変えるための 時期でもあります。 例えば、これまでにやっていない手法を試す時期でもあり、 自分の方法を一度壊す時期でもあり、 いい部分をさらに補強する時期でもあります。 今...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/08 19:45

お客様は値引きしてくれるから買っているのではない。…が大事

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は値引きについて書きます。 値引きをすれば買ってくれると信じている営業がいますが、それは大きな間違いです。 それは、多くの場合、自ら価値を下げている行為です。 お客様は安いから買うのではなく、値打ちがあるから買うのです。 例えば、あなたが、ボールペンを100本持っているとして 営業マンがボールペンを持ってきたとします。 ...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/08 17:45

【3/8書評】図解アメリカのソーシャルメディア・ビジネスのしくみ

【3/8書評】図解アメリカのソーシャルメディア・ビジネスのしくみ こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   図解アメリカのソーシャルメディア・ビジネスのしくみ  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 ソーシャルメディアがあれば集客が出来る、 という風潮はここ数年の動向です。 確かにそういう面もある半面、 単一の...(続きを読む

竹内 慎也
竹内 慎也
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/08 12:00

「負け方」分析がセールスにとっては必要である

「むしろ営業マンにとって大事になってくるのは『負け方』である。負けることで、逆に顧客との関係を強化し、将来の『勝ち』につなげることも可能だ。実現不能な『5勝0敗』を目指す考えを捨て、『3勝2敗』を目指し、しかもその2敗でいい負け方をするよう、営業マンは心がけなければならない」(大前研一)===========こんにちは!モチベーターの浅川です。今日は、世界的な経営コンサルタントとして知られる大前研...(続きを読む

浅川 智仁
浅川 智仁
(営業コンサルタント)
公開日時:2012/03/08 11:31

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