「ID」を含むコラム・事例
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iphoneというメディア
最近iphone増えてますよね。 皆さんの周りでもiphoneを保有している人が増えているのではないでしょうか？電車でもカフェでもどこでもiphoneを触っている人を良く見かけるようになりました。私の参加しているテーマサロンという会合の40%くらいがiphoneユーザーだと思います。 iphoneの成長 iphoneで出来ることが最近異様に増えてきています。セカイカメラなんて...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
経営戦略 固定費カットによる利益確保の危険性
先日ある企業様から事務所移転のご連絡をいただきました。事務所が手狭になったのか？事務所費用を削減しようとされたのか？わかりません。しかし、昨年11月のリーマンショック以降、事務所を移転される企業様が極端に増えていることは変わりありません。各企業様は毎月固定でかかる費用削減の努力をされているとしか思えません。 利益の構造 売上−費用＝利益 ものすごくシンプルな数式だと思います。...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
加熱が予測される即配達 ネット通販 Eコマース
10月20日から東急ハンズは地域限定で注文から8時間で商品を届けるECサイト「ハンズクイック」を開始しましたようです。アマゾンが少し早めにスタートした当日配達対応にいよいよ日本の流通大手も進出してきた感じになりました。 アマゾンとハンズの比較をしてみましょう。 配送日数 ■ハンズクイック 関東地区のお届け時間は下記のようです。 10〜24時ご注文分翌日8時以降お...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ECモールでの分析作業について ネット通販 EC
現在分析系のソフトウェアは世の中的に非常に進んでいます。個人情報を取得している企業であれば、相当な所までの分析が可能になっています。ここでいう分析とはデータを眺めて「おっ、アクセス人数があがってますね、転換率が下がってますね」というレベルのものではありません。統計をベースに顧客行動を分析していくものです。 金融機関の分析データ 金融機関の分析であれば、下記の個人情報が最低レベルで把...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＷＥＢ制作会社の営業戦略について
先日オールアバウトの質問を通して、アナログ営業は必要か否か？という質問がありました。現時点でも7名の専門家がその質問に対してお答えされています。要約すると ご質問者：少人数のWEB製作会社代表者 代表者でありながら複数の役割をこなし多忙な方 質問内容：更新付加のＷＥＢサイトを納品した後に訪問すべきか？ 営業効率化を考えて、更新作業などの受注はしていない。 ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
いよいよはじまります！ クリエイターの2011年就活！
今月2010年新卒の内定が出たばっかりというところですが、
いよいよ2011新卒の就活がはじまります。
”クリエイティブな仕事の博覧会”クリ博就職フェスタ、まずは
関西地区からキックオフ！
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■ クリ博就職フェスタ 大阪 キックオフ！
2009年10月27日（火）28日（水）＠梅田スカイビル
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- 成田 裕子
- （転職コンサルタント）
今こそオールドメディアを！ ネット通販 Ｅコマース
今回のこのコラムはネット通販事業者でもある限られた事業者にしか対応しない話です。今更紙のメディアを上手く活用しようというものです。 ごぞんじですか？悠香 最近よくＴＶＣＭで見かける石鹸の株式会社悠香はもともと福岡の会社で現在も本社は福岡にあります。今年急にテレビでみかけるようになったので最近の会社だと思われている方が多いとは思います。たしかに2003年に起業された会社でいらっしゃい...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
うつ病を打破するには、、。
加藤和彦さんが自殺、と云う衝撃的なニュースが入ってきました。 最近は、うつ病に悩まされていたという話もありますが、その真相は 永遠に「憶測」の域を出ないでしょう。 ４０代以上の方であれば、加藤さんの音楽的偉大さを知らない人は いないはずです。 最近では、おやじバンドの審査委員長を務めるなど、ある世代の 人間にとっては、まさしく伝説的なミュージシャンでした。...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
ジーンズ業界大打撃 ＰＢジーンズの影響
最近、ＥＣモールのメンズファッションランキングを定点観測して、ＭＤの傾向と平均単価を見ています。７，８００円以上のアイテムはランキングに入りもしません。中綿ダウンが２，９００円とかカットソーが５９０円とか低単価商品に顧客が飛びついている様が手に取るようにわかります。 この低価格に消費が流れる傾向はネット通販だけのことではなく、実店舗にも相当の影響を与えていますし、与えられています。 ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
EC・ネット通販の成長率鈍化を経産省が発表！？
「平成１９年度我が国のＩＴ利活用に関する調査研究」（電子商取引に関する市場調査）の結果公表についてが発表された。この結果としていわゆるネット通販伸びているよねというイメージしか与えない程度のデータである。 詳細はこんな感じです。 2006年と2007年比較して非常に成長カテゴリは 衣料 129.5％ 食品 123.0％ 医薬化粧品 127.0％ 宿泊・飲食 128.1...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
2009流行語大賞は 森ガール?農ギャル?ヒウィッヒヒー?
「森の中にいそうな女の子」というコンセプトで mixiのコミュから発展した言葉が森ガールです。 そのmixiコミュが＊森ガール＊です。 http://mixi.jp/view_community.pl?id=1240155 今日時点で36438人が参加していて、恐ろしいですねぇ。 芸能人でいうと蒼井優さんが代表のようですね。 検索数の推移でも ...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
ＥＣコンサルタント ＥＣコンサルティングについて
ＥＣコンサルタントってなんでしょうか？ リクルートエージェント様によると ECコンサルタントとは、エレクトロニックコマース、インターネット上で商品やサービスを販売したい企業に、サイト運営方法や収益を高めるためのコンサルティングを行う仕事。商品特性を理解し、どんな顧客層にどんなふうにPRをしていくか、商品購入までの導線や注文の仕組みまで含め、総合的に企画・提案していく。ネットによる物...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＥＣサイトによくある15の失敗例 その５ ネット通販
今回も引き続き、ＥＣサイトによくある15の失敗例を訳しておきます。 原文はこちら ↓ 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 13.配送料の表示が無い。 配送料金体系が御社のＷＥＢページにちゃんと記載されていないことで良いことなんてひとつもありません。私はなんども購入を諦めたことがあります。だって「正確な送料計算...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＥＣサイトによくある15の失敗例その4 ネット通販
今回も引き続き、ＥＣサイトによくある15の失敗例を訳しておきます。 原文はこちら ↓ 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 10.支払い方法の選択肢が少ない。 ものすごい量のＥＣサイトがＶＩＳＡとマスターカードだけでしか買い物が出来なかったり、ペイパルアカウントだけでしか買い物が出来なかったりします。もし、お客...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
星の数ほど、悩みも深く、、。
レストランやホテルの格付けで、世界的に知られる「ミシュラン ガイド」ですが、東京版に続き、初の京都・大阪版（１６日発売） の概要が１３日、京都市東山区の建仁寺で発表されたとのこと。 高評価されるのは有り難いが、馴染みの客に迷惑がかかる、という 理由で、掲載を辞退する店も後を絶たないようですが、掲載の可否 については、店側の自由にはならないようです。 少しでも、宣伝効果を高めたいと思っているお店...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
ＥＣサイトによくある15の失敗例その３ ネット通販
今回も引き続き、ＥＣサイトによくある15の失敗例を訳しておきます。 原文はこちら ↓ 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 7.商品画像がすっごい小さいっ。 お客様は商品が届くまで、商品を手に持って確認することができません。お客様のそういった環境を少しでも改善できるよう、よりわかりやすくなるように出来る限りのこ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
自分のビジネスを漢字１文字で表すとしたら何ですか？
長いＵＲＬを短縮するサービスは、メールやブログ twitterなど長いアドレスを書くと不細工な時に 大変に役に立つサービスです。 例えば、明後日に弊社で開催する講演会も http://bit.ly/QXvil と短く書くことが出来ます。本当なら http://enspire.cocolog-nifty.com/blog/2009/10/post-9e1b.html...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
カラー＋コピー＋デザイン講師によるブランディング塾
商品の良さをもっとうまく伝えるには？ 自社の強みを差別化して、売り込まずに売り上げUPする方法とはいったいどんなほうほうがあるでしょうか？ 「カラー＋コピー＋デザイン戦略でお客様の心をつかむ！」 小さなお店のためのブランディング塾(瀬戸内商工会：主催） １）まずはカラーマーケティングの基本を学び、 ２）コピーライティングにとどまらない、自社の強みを伝えるス...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
ＥＣサイトによくある15の失敗例 その２ ネット通販
今回も引き続き、ＥＣサイトによくある15の失敗例を訳しておきます。 原文はこちら ↓ 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 4.購入時にアカウント取得が必要 3.で言及したように購入時のプロセスは出来るだけシンプルにすべきです。お客様が商品をオーダーする前に、新たな障害物をつくるようなもんです。注文をしてもらう...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＥＣサイトによくある15の失敗例 その１ ネット通販
昨日有名なまとめサイトでアメリカのサイトの紹介がありました。 15 Common Mistakes in E-Commerce Design まとめサイトはあくまでもまとめサイトなので、相当な意訳をされておりましたので今回数回に分けて私が訳してご紹介いたします。自分のサイトでやっていることが書かれていないか確認してみてください。 1.商品詳細が足りない 実...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
女性向けモバイル通販のミソ ネット通販 Ｅコマース
先日ケータイウォッチにこんなリリースが出ていました。 男性はPC、女性はケータイで〜ネットショッピング利用調査 8月にモバイルコマースを利用した回答者は全体の32.2％と3割強。 これらモバイルコマースを利用した人に、8月に購入した商品をたずねたところ、男性では「CD・DVD（音楽）」が26.9％と最も多く、次いで「食品・飲料」24.0％、「健康食品（サプリ等）」1...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
統計データの利用方法 ＥＣ ネット通販
最近、図書執筆のために色々な政府関連の機関にお邪魔して統計データの収集とデータの信憑性についてのヒアリングを実施していたりします。統計データっていうものははっきり言って毒ですね。データの裏付けが無い感覚論も毒ですが、統計データは信憑性があるだけ毒です。 統計データ利用時の注意点 １．データの信憑性 常識ではありますが、なんでもかんでもデータを信用すると言うことは危ないで...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
亀田 大毅選手 王座奪取ならず ネット通販 EC
昨日の試合です。負けましたねー。亀田 大毅選手。いい試合だったと思います。強打ではないですが、独特なリズムを持った選手ではあります。もう少しコンビネーションを沢山いれることが出来れば王座奪取できていたのではないかと思います。 やっていないことは出来ない。 若いころレスリングをアメリカでしていました。日本でもそれなりにやってはいたのですが、アメリカでは真剣にやらざるを得ない環境にいま...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
面接での人の見抜き方、いい人材の集め方
今、時代は買い手市場にあり、企業にとっては、そんなに苦労なく 人材を確保出そうな気もしますが、果たしてそうでしょうか。 分母としての応募数は増えていると思いますが、自社にとっての 有能な人材を確保できているかと云うと、必ずしも「成功事例」 ばかりでは、なさそうです。 応募数が多いだけに、選ぶ側に、迷いや目移りが繁雑に起こり、 結果として人選ミスにつながることも、...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
顧客対応の重要性 ピンチはピンチ
よく顧客対応のピンチはチャンスと言いますが、それはあくまでも企業側のエゴに過ぎないと思っています。それを理解したうえでピンチはチャンスという言葉を使わないと本末転倒で、顧客の立場で考えるとイラッとしますよね。 会社の立場 自分たちが通常行っている業務でお客様を怒らせてしまった。この時に会社は自分たちの業務の見直しが出来るんです。チャンスです。 クレーム対応することで自社の弱い点...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
次に進む勇気 ネット通販 Ｅコマース
不景気の終わりから回復期に向けて 世界的な不景気が終息に向かっていると数日前のニュースで流れていました。とはいえども実体経済でそれを実感できるのは来年春以降になるのではないかと思います。こんな不景気だとついつい守りの経営に守りの商売になってしまいがちです。人を雇用していることが苦しくなってくるのですから仕方が無いことだとは思います。 始まっているチャレンジ でも誰...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
進化するトレーニング ネット活用筋トレメニュー
私が中学生の頃、 うさぎ跳び 鉄下駄を履いてのマラソン 過呼吸になるほどのケンケン など無茶なトレーニングが横行してました。 しかし、たった20年程度で人間の体はどんどん解明されていっています。 どうやったら効率よく体を鍛えられるのか？ どうやったら筋肉は肥大しやすくなるのか？ わかりはじめました。昔はそういう情報は先輩から口伝で...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
楽天の国際展開について ネット通販 Ｅコマース
昨日衝撃的なニュースを見ました。これです。 楽天、タイのEC事業に参入 現地企業を子会社化 台湾に引き続き、タイへ。欧州進出の計画については昨年年末にでてましたがアジアでも着実に伸ばしています。なるほどスマートな人が事業戦略をつくっているんだなぁと思ったのは子会社化しているところです。なにせ文化が違うので商慣行も違います。文化の違いは売上に大きく影響します。いまの日本の楽天のモ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ミドルエイジ女性のための安心シンプル生活術
With Youさいたまで明日セミナーの講師をします。
（申し込みは今日まで）
『ミドルエイジ女性のための安心シンプル生活術〜いつかはだれでもおひとりさま〜全５回』
【日程】１０／２、８、１６、２３、２９
【時間】各回１０：００〜１２：００
【場所】Ｗｉｔｈ Ｙｏｕ さいたま ４Ｆセミナー室 （さいたま新都心駅徒歩５分）
来たる老後のため...（続きを読む）
- （ファイナンシャルプランナー）
誘導強化 兆しの活用
毎日色々なサイトを確認して、巷の情報を毎日確認しています。毎日確認しているサイトは「はてなブックマーク」、「popurls」などです。たまに確認しているのが、kizashi.jpです。このサイトではその日に書かれたブログをクロールして、もっともブロガーに書かれている内容をランキングにして掲載しているサイトです。 10分おきに更新されますので、今のランキングの状態を書いても仕方ないですが、...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
2009年10月・11月セミナー・講座・相談会のご案内
資産運用 ・ 経済 ・ 世界情勢 ・ 株式投資 ・ 投資信託 ・ ETF ・ 確定拠出年金 ・ 住宅ローン ・ 保険見直し ・ ライフプラン ・ マネジメント ・ 経営 ・ 人生哲学 ・ 社会 ・ 海外旅行 ・ 海外研修 などを 学ぶセミナー、講座、相談会のご案内 前田経済塾 ファイナンシャルプランナーが教える経済教室 ■第1回「日経新聞時事解説教室」 ...（続きを読む）
- 前田 紳詞
- （ファイナンシャルプランナー）
King of POP マイケルの商品詐欺？ ネット通販
さて、マイケルジャクソンの映画が公開されるとか。亡き後も話題欠かないスーパースターのマイケルジャクソンです。彼の商品ってライセンスがものすごくはっきりしていて厳しいことをご存知でしょうか?例えば・・・。彼の衣装に似た洋服でも販売しようものなら、ライセンスの管理会社から間違いなく訴えられるでしょう。 しかし彼の死後、彼のグッズは色々なものが未だに販売され続けています。 マイケルジャクソ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販 Eコマース 実写版 宇宙戦艦ヤマト
もれ聞こえるキャスティング情報 来年公開で宇宙戦艦ヤマトの実写版映画が進められていると先日某ゴシップサイトで見かけました。木村拓哉さんが古代進を、森雪を沢尻エリカさんで内定していたものが昨今の報道で黒木メイサさんに変更とか。ちょろちょろとキャスティングが見えてきています。 宇宙戦艦ヤマトの功績 宇宙戦艦ヤマトは１９７４年にテレビアニメで日本のSFアニメの先駆者でもあるアニメシ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
亀田対内藤に見る商品戦略 ネット通販
先日、内藤大助選手と亀田興毅タイトルマッチが決定しました。この二人のファイトスタイルは明らかに違います。内藤選手はオーソドックスに構えて足を使って、距離を保ちながら手数で点数を取りながら、いけるところで一気に出てKOを狙ったり、カウンターでKOを狙うボクサースタイル。一方、亀田選手はピーカーブースタイル（いないいないばあ）で前に出て距離を縮めて打ち合ってKOを狙うファイタースタイル。専門家による予...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＰＩＮＧ送信。私も実は、よくわからない。けど。。。
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、ＰＩＮＧ送信。私も実は、よくわからない。 ＰＩＮＧ送信とは、更新情報が登録されることです。 送信したサイトで認識されるので、検索対象になり、 あなたのサイトがヒットされやすくなります。 と、言いながら、私もよくわからない。 よくわからなくても、下記ＰＩＮＧアドレスを設定し...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
ネット通販でのキャリアアップについて
ネット通販に従事している人の殆どが悩むであろうことが自分のキャリアだと思います。自分には技能もあるし、お客様も自分についている。このままこのお店でやっても自分の給料は爆発的に向上することは考えられない。 こういう状況での選択肢は １．そのまま今の会社に残る 会社に残って自分が出世していける条件は 自分の上司が出世して、自分がそのポジションに入る そもそもネット通販...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
天気予報くらい見ましょう ネット通販 Eコマース
こんにちは。ここのところ快晴がつづく関東地方です。からっとしていて気持ちいいのですが、日差しの下にいると日焼けするほどの日差しです。こんな陽気で冬物の商材が売れるでしょうか？売りにくいですよね。でも、明日急に雨が降って気温が下がったらどうでしょうか？秋物や冬物が動き出すことでしょう。 天気で売上が変わるのであればなんで天気のことちゃんと調べておかないんでしょうか？例えばもう冬物の商材の仕...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
オールアバウトプロファイルでの記事について
オールアバウトプロファイルで記事を書くと結構なビッグワードでもSEOの対策が出来てしまったりします。その分露出機会も高いですから、自分の書いた文章が引用されていたりもします。転用されたりもします。まったく気にしません。どうぞお使いください。 以前も一度オールアバウトプロファイルにコラムを書くことの意味を掲載しました。 自分の頭の中にあることを出していく作業 ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
メンテナンスのみの通販 ネット通販 Ｅコマース
私は二十歳の時にレッドウィングのエンジニアリングブーツをとある有名スポーツカジュアルチェーンで購入しました。購入した理由は友人の履いていたエンジニアリングが格好良くて格好良くて真似てみました。しかし数年履いたら、靴の内側から金具が出てきました。正規代理店に持ち込んで踵のお直しをお願いしたら、 こんな靴はレッドウィングにはございません。 と断られてしまいました。そう...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販と実店舗の比較 Ｅコマース
実店舗の場合とネット通販の比較を行います。結論から申し上げると実店舗は商圏とそこに住まれているお客様に店舗のＭＤが引きずられます。ネットの店舗では逆にＭＤが来店するお客様を決定づけていきます。 来店いただくお客様 実際の店舗で且つ日常買回り品であれば立地している場所の客層が一番重要になります。 商圏の確定 周辺人口および世帯数 周辺地域の平均世帯所得金額 ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
潜在顧客に購入いただく3 ネット通販 Eコマース
前回はお客さまがどのような購入動機をもってお店に来店しているかを述べました。今回はどうやってお客様が購入動機を萎えさせて、商品を買わずに出て行くのかを述べます。 欲しい商品が見つからない お店に入っているのだけど、お店の中が整理できていなくて欲しい商品が見つからない状態で失客。具体例をあげるとすると。 実際の店舗の場合は棚の整理が出来ていない。棚のレイアウトが悪い。導線が明確で...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
潜在顧客に購入いただく2 ネット通販 Eコマース
購入する気まんまんでご来店されているお客さまについてです。こういうお客様は失客したくないお客様ですよね。彼らは実際どのような動機で来店しているのでしょうか？そのパターンを下記に記載いたします。今一度動機を良く考え、その動機に合う提案ができているか見直しをしましょう。 来店する前から購入する動機がある程度決まっているお客さま 代替品の購入がしたいお客さま 現在使用している...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
潜在顧客に購入いただく ネット通販 Eコマース
皆さんは来店はいただけるのに実際に購入していただけないお客様、「潜在顧客層」をどう考えていらっしゃいますでしょうか？ もちろん答えは 買ってもらいたい。 ですよね。 でも、現実は購入いただけていない。今回からは何故ウィンドウショッピングのお客様に買っていただけていないのかを数回にわたって記載いたします。 ■購入動機を明確にする。 実際の店舗だろう...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
転職における書類作成のポイントについて
転職相談の中で、最近、多くなってきたのが「応募書類」の 総合的なチェックに関するご依頼です。 そういった中、多くの皆様に共通する「落とし穴」について 感じる部分を、簡単ながら、取り上げてみたいと思います。 ［１］主観的な表現や文章の粗さが目立つ 自分のことを語るのに、抵抗感や気恥ずかしさがあるからだと 思いますが、 第３者の評価をうける「申...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
ECモールとWEB制作会社のECコンサルタントの違い３
では当社のコンサルティングとはどのようなものなのか？ 制作代行 しません。 システム導入 しません。 運営代行 しません。 メール・電話・スカイプでの相談 ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ECモールとWEB制作会社のECコンサルタントの違い２
世の中にあるWEB制作会社のECコンサルとはどんなサービスを提供しているのでしょうか？ 基本的なスキーム コンサルティングの基本的なスキームはどこにいっても同じですよね。 ヒアリング 課題抽出 問題確認 提案 WEB制作会社の場合は基本的にここの提案というところで具体的にサイトをこういう風にしたらどうか？システムをこういう風にしたらどうか？と...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
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