加熱が予測される即配達 ネット通販 Eコマース - ホームページ・Web制作全般 - 専門家プロファイル

青田 勝秀
大国屋ビジネスコンサルティング株式会社 
Webプロデューサー
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加熱が予測される即配達 ネット通販 Eコマース

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ネット通販 Eコマース EC プロモーション戦略
10月20日から東急ハンズは地域限定で注文から8時間で商品を届けるECサイト「ハンズクイック」を開始しましたようです。アマゾンが少し早めにスタートした当日配達対応にいよいよ日本の流通大手も進出してきた感じになりました。

アマゾンとハンズの比較をしてみましょう。



配送日数


■ハンズクイック
関東地区のお届け時間は下記のようです。
10〜24時ご注文分翌日8時以降お届け可能
00〜10時ご注文分当日18時以降お届け可能

■アマゾン
注文確定時にリアルタイムで表示

送料


■ハンズクイック
525円(税込み)

■アマゾン
当日お急ぎ便 500円(税込)

配達可能地域


■ハンズクイック
東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨

■アマゾン
東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、
千葉県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、
滋賀県

その他


■ハンズクイック
通常の東急ハンズネットとは違うドメインで別のカートで稼動

■アマゾン
Amazonプライム会員であれば、無料で無制限に利用可能

本質的な解決を提示


ネット通信販売はどこまで行っても通信販売で、注文してから商品到着まである程度の日数はかかるものでした。しかし、当日に注文したものが当日に届くという画期的なサービスが利用可能になることでよりお客様に使いやすい販売チャネルへと成長をしていきます。

いわゆるロングテールで生きる配送システム


当日配送サービスは当日配送サービス単体ではまったくの意味をなさないシステムです。お客様にとって魅力ある商品があったときには、非常に魅力のあるサービスになります。
お客様にとって魅力のある商品を持っているということはどういうことでしょうか?数多くの人にとって魅力のある商品を保有しているということは結局は商品を沢山揃えている品揃え型の店舗であるということです。

(もしくは店舗などのPOS情報をベースに需要予測を立てて、今後需要が予測される商品だけを掲載することも可能でしょう。もし今回そうであるならますます注目ですが・・・。)

現状としてはハンズクイックの掲載商品は350点程度です。今後の商品増加され、よりハンズらしい商品が並ぶことを期待して待ちましょう。

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