「教育」を含むコラム・事例
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パズルのピースがピッタリするように心も体もスッキリします^^
●パズルのピースがピッタリするように心も体もスッキリします^^ こんにちは。池津和子です。 第3回 癒しパズルが決定しました! 9月27日(土)です。スケジュールのチェックをおねがいしますね~。 場所は、半蔵門駅、麹町駅から徒歩3~5分のパズル一番町。 癒しパズルのイベントについて、ご存じない方のためにちょっと説明しますね♪ 「癒しパズル」は癒しのプロ達が約20名集結して、様々な癒...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その19
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑤スタッフに聴こう・・・「仕事に満足していますか?」 「さあて、今度は、スタッフへのアンケートだな。スタッフ達は、どんな評価をするんだろう?恐いな・・・」 N店長は、今度はスタッフミーティングで、「従業員満足度調査」を行う準備に入りました。 M部長から、もらった「従業員満足...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ゴルフ「CURUCURU」新コラム掲載!-【お腹で飛距離UP】
おはようございます。体幹トレーニングの「ゴルコア」(港区芝大門/浜松町)代表/ゴルフピラティス&ピラティスインストラクターの太田です。 女性ゴルフサイト CURUCURU に7/15(火)、新しいコラムが掲載されました。 「おうちでトレーニング★お腹を使おう!」 (毎週火曜日更新) 今回のコラムでは、ゴルフスイング時のお腹の使い方です。 ゴルファーの皆さんからい...(続きを読む)
- 太田 律子
- (ピラティスインストラクター)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その18
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ④自分で自分の評価をしよう・・・・「ちゃんと出来ている」のかな? 「さあて、まずは、自店舗を自分の眼で見て評価するんだったな。今日はメモを取りながらの一日になりそうだな。」 昨日、本社で「売上苦戦店再生プロジェクト」の研修を受けてきたN店長は、さっそく「宿題」である「店舗力診...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
理想のパートナーと出会うための準備
●理想のパートナーと出会うための準備 こんにちは。池津和子です。 結婚相手を探していく上で、とっても大切なことの一つに「パートナーの理想像をしっかり持つこと」があります^^ ブログでも何度か触れていますし、会員さんにもよく言うことです。 ですが、なぜそれが必要なのか、ピンと来ない方も多いようですね。 パートナーの理想像をしっかり持つことは、実は理想のパートナーに出会うための準備として...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その17
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ③シンプルに「調査」をしよう・・・シンプルな店舗力診断書を作ろう 「では、いよいよPLANを作る最初のステップに入りましょう。最初に行うのは『調査』です。みなさんが、みなさんの店の『現在地』を知るには、この『調査』が不可欠です。」 と言いながら、M部長は、店長達に「店舗力診断シー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
イラストを描くのに正式な美術教育を受ける必要があるか?
イラストを描きたいと思う方が誰でも一度は抱く考えだと思います。私も当然このような考えを抱いた事はあります。では結論はどうなのか?何事も正解・不正解で分類してしまう事は、私は好きではありませんので、私の経験からのみお話させて頂きます。私の経験上、「正式な美術教育」を受ける事は、必ずしも必要ではありません。私は元々自己流でイラストを描いていましたが、プロになろうと思った時に「やはり正式な美術教育を受け...(続きを読む)
- すずき かずたか
- (ライター)
「結婚=幸せ」と思わない女子急増中 !?
マリアージュedu. 愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 「結婚=幸せ」と思っている人 28% 「結婚しても幸せとは限らない」と思っている人 36% この数字どう思いますかーー。 そして、 「結婚しても幸せとは限らない」 とは思いつつ、 婚活をしている人達が多い。 なぜ婚活をするのか。 なぜ結婚をしたいのか。 これ、普通の質問。 でも、恐...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
開き直るとちょっと力がぬける
●開き直るとちょっと力がぬける こんにちは。池津和子です。 婚活、結婚って頑張っていると、なんだか力が入っちゃうし、構えちゃっていませんか? だから自分も出せないし、相手のいいところを見る余裕もなくて、なんだかうまくいかない。 そんなときは、どうすればいいか。 とにかく、難しいことを考えずに動いてみる^^ 理想の結婚はあるし、結婚相手にも妥協したくない。 その気持ちが前面に出すぎ...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その16
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ②PDCAが上手く廻らない理由をもう一度思い出そう 「ところでみなさん、PDCAが上手く廻らない原因って何でしたっけ?覚えていますか?」 M部長はそう言いながらホワイトボードに、「PDCAが廻らない原因」を書き始めました。 1)複雑かつ細かくて面倒くさくって面白くない 2)...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
顧客名簿を活用していますか? (前編)
ホテル、飲食店に限らず、レストランのリピーター対策には、 ①競合調査を行い、自店の特色で差別化する ②強烈な特徴があるメニュー開発をする ③スタッフ教育や研修で接客レベルを上げる ④メニューコンセプトを見直し、客層にマッチさせる、 ⑤商品やサービスを改善して、顧客満足度を上げる ⑥一度来店されたお客様を「またお誘いする」 などがありますが、皆さまのご経験の中で最も...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
言霊のこととか (* ̄m ̄) ププッ
なーんか…。 (´-ω-`) 世の中ってスピリチュアルブームなんでしょうかな。 ヽ(#´・ω・)ノ やたら、心霊的なこと、スピリチュアルなことに興味を持ってる人が多い。 ( ´・ω・)σ それと同時に、いろんなことが誤解されてますよ。 ヽ(#´・ω・)ノ 心霊の世界のことが、必要以上におどろおどろしく、間違って理解されてることが多い。 ヽ(#´・ω・)ノ それはね、スピリチ...(続きを読む)
- 月森 涼慈
- (恋愛アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その15
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ①まずはPLANを定義しよう・・・PLANとは「思い込み」を捨て去る大事な作業 「さあ、いよいよPLANについてお話ししましょう。では、まず最初に質問です。『PLAN』って何でしょうか?」 M部長のいつもの「質問」が始まりました。店長もなれてきたのかどんどんと手を挙げて意見を...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
本「続アメリカはなぜガンが減少したか」
本「続アメリカはなぜガンが減少したか」は既に廃版になってしまっていますので、それからの抜粋です。 当時のフォード火坑領は「アメリカはこれほど医学が発達しているのに、病気の火が増えて医療費もかさむばかりなのはなぜだろう」と考え、上院議会に大統領直轄の諮問機関として栄養問題特別委員会を設置しました。 全5000ベージにも及ぶマクガバン・レポートは、同委員会によって上院に提出された報告書です。...(続きを読む)
- 荒木 健治
- (心理カウンセラー)
ハワイ親子留学、その後~~成長するとは?息子と英語~~(帰国後編)
7月に入り、親子留学のメッカ、ハワイもきっと好奇心、希望に満ち溢れている日本人親子でにぎわって来ていることでしょう。 子どもと一緒にグローバル体験。 7月4日はアメリカの独立記念日。南国ハワイもお祭り気分です。 これからの季節は移動遊園地が来たり、BON DANCE(盆踊り)が開催されたりとイベントも盛りだくさんです。日系人社会が日本から移民した先人から引き継いだ文化を大切に守り、育んでいる...(続きを読む)
- ハワイ親子留学Do famiry!~ke kokua~るんまま櫻井
- (留学アドバイザー)
出会いは10倍に増えました!
●出会いは10倍に増えました! こんにちは。池津和子です。 4月に入会したアラフォー男性から、こんなメールをいただきました^^ 仕事が忙しくて、平日はほとんど仕事と家の行ったり来たりだけ。 土日は家でまったり過ごしたり、付き合いでゴルフだったり。 今まで、新しい出会いと言えば1年に数回あるかないかと言っていた男性の方です。 クリスマスとか、夏休みとか、イベントごとが近づくと婚活パ...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その14
第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ⑦「目的来店と機会来店」の違いを理解しよう 「さて、今日のランチは、何を食べましょうか?」 M部長は、研修中にも関わらず、店長達に、今日のランチタイムに何を食べようか?と尋ねました。 「ピッツアですね。もう昨日から決めているんです。今日は“ピッツア”」 「ハンバーガーがいいな...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
自分のキモチ、伝えてる?
おはようございます♪ 思っていることや考えていることを トラブルになるから言っても仕方ないから と、我慢していませんか? 私たちは、そうやって、我慢するという教育を受けてきています。 その結果【想像】の中でのコミュニケーションとなってしまう。 言っても仕方ない。ホントに? わかってもらえないホントに? 言い方や伝え方を意識すれば、もしかしたらわかってもらえることは多いかもしれません。 コミュ...(続きを読む)
- 川上 美佐
- (恋愛アドバイザー)
毎日新しい方が入会してきます。
●毎日新しい方が入会してきます。 こんにちは。池津和子です。 35歳も過ぎると、男性も女性もはっきりいって婚活は一筋縄では行かなくなります。 ご自分が35歳だと、それはとっても辛い現実に聞こえるかもしれません。 でもね、本当は活動しているご本人が一番感じていることなんじゃないかと思うんです。 プロフィールや写真だけではお相手の人柄まで全然分からない。 そんなことは100も承知なんだ...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その13
第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ⑥お客様を店に吸引するってどう言うこと?・・・「お客様を集める力」とは何かを理解しよう 「商圏内にいる『既存顧客と潜在顧客』を店に吸引するチカラって、いったい何でしょうか?」 M部長は、研修に参加している店長達に問いかけました。 「はい、私たちは食べ物を扱っているので『美味しい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
有事の際に影響大として発表する理由
通信教育の大手企業が顧客が流出したと発表。同社にしか登録していない個人情報によりDMなどが届いていると顧客から問合せがあり発覚した模様。 漏えいした個人情報は、760万件であるとの発表に加え、最大で2,070万件に膨れる可能性があるとも公表。 ただでさえ個人情報を流出させたことで経営に与えるインパクトは大だが、隠すことはしないとしても、影響をできるだけ少なくしたいと思うのは一般的な感覚でし...(続きを読む)
- 中村 英俊
- (広報コンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その12
第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ⑤「お客様は誰?」を考えると「ポテンシャル」が見えてくる 「では、商圏内にいる『潜在顧客』の数が、『ポテンシャル』ってことなんですね。でも、それってどうやって人数を調べるんですか?」 と、N店長が質問しました。M部長は、 「良い質問です。実は、商圏の大きさがだいたいわかっても、その中の...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
恋愛問題は自力では解決は難しいの?
マリアージュedu. 愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 おはようございます! 先日配信したメルマガを転記致します☆ ━━━━━━━━━━━ ■【お知らせ】 1. シンガポール&クアラルンプールでのセッション 2. 幸せ体質になる! 3. 夏休みのお知らせ ━━━━━━━━━━━ #1 [残席わずか] シンガポール&クアラルンプールでのセッション 個人セ...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その11
第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ④「潜在顧客は商圏にいる」・・・「商圏」の意味と目的を理解しよう 「M部長、質問して良いですか?『潜在顧客』って、店の周りにいる人達のことですか?」 研修に参加していたN店長が、手を挙げて質問しました。 「その通りです。しかし、全員ではありません。店の周りにいるひとのうち、『店...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その10
第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ③「客数×客単価」だけではないもう一つの売上げの計算式 「みなさん、売上とは、何×何でしょうか?」 M部長は、ホワイトボードに 売上=『 』×『 』 と書きました。 「売上は、客数×客単価です。」と、研修に参加している店長から即答が返ってきました。 「はい、その通り...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
39歳結婚できますか?
●39才結婚できますか? こんにちは。池津和子です。 39歳の女性から、そんなご相談をいただきました。 39歳でも結婚できるか?と聞かれたら、答えはYES。 結婚できないなんてことは、ありません。 結婚している人も沢山います♪ でもね、大体の人がご自分で思っているよりも、思った通りに行かないことは確か。 そして、このYESはあなたが結婚できるという意味ではありません。 わたしは...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
七夕様☆夜空に願いをこめて
マリアージュedu. 愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 ☆スペシャルのお知らせ☆ 8月10日(日)シンガポールで個人セッション開催【残2名様枠】 シンガポールで対面セッションが可能です! お問い合わせ&お申し込みはこちらから>>> 今日は七夕様 夜空に願いを込めて☆ 先日、娘と短冊に願いを書きました! 娘の願いは2つ。 1つめ、グローバルで活躍出来...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その9
第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ②「ハードとシステム」「スキルとハート」 「みなさんは、こんなこと考えた事はありませんか?『うちの店は古いからお客様が来ない』とか、『うちの機器は古いから上手く調理が出来ない』とか、『スタッフの能力が低いから誰でも出来る様な仕組み化を進めた方が良い』とか、『サルでも出来る簡単なシステ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その8
※↑上の写真はサービスプロフィットチェーンを表しています 第2章 「売上」はこう考えるとわかりやすい・・・・「売上」の理屈と中身を知ると何が必要かが見えてくる ①「サービスプロフィットチェーン」が店舗運営サイクルの基本 「PDCAを廻していくと言うことは、いったいどういう成果を獲得しようとしていくことなのでしょうか?」 M部長の研修は、PDCAプロジェクトの本題に入りました。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
誰でもいいからとにかく早く結婚したい!
●誰でもいいからとにかく早く結婚したい! こんにちは。池津和子です。 私の後輩のアラフォー女子。そう、出会ったとき彼女はアラサーでした(笑) 笑ったら、叱られるな^^; その彼女が私に会うといつも言うのがこのセリフなのです。 「誰でもいいからとにかく結婚した~~い!!」 そんなことを言う彼女には、こんな私という強い味方がいます^^ でも、なぜか結婚できていない。 なぜかって、そ...(続きを読む)
- 人と人のご縁を繋ぐ 仲人/池津 和子
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その7
第1章:なぜPDCAがうまくまわらないのか・・・・PDCAの問題点と改善策 ⑤スタッフが取り組みたくなる「PDCAシステム」にしてしまおう 「PDCAを実行するひとは誰でしょうか?」 「売上苦戦店舗復活プロジェクト」の対象20店舗の店長を集めた研修が始まり、M部長は、「PDCA」を廻すこと、それには「計画」が大切なこと、そして、「PDCAが廻らない原因」について話してきました。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「自分に自信がない」から「幸せな結婚」が叶わない!今日からあなたが変わる30のレシピ (5)
マリアージュedu. 愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 ☆スペシャルのお知らせ☆ 8月10日(日)シンガポールで個人セッション開催 シンガポールで対面セッションが可能です! お問い合わせ&お申し込みはこちらから>>> 「自分に自信がない」から「幸せな結婚」が叶わない! 今日からあなたが変わる30のレシピ 彼との関係に不安を頂いていると、 彼は浮気するよ ...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その6
第1章:なぜPDCAがうまくまわらないのか・・・・PDCAの問題点と改善策 ④PDCAを廻すコツ 「でもなあ~、年間計画を立てるって面倒ですよね~。もうそれだけで疲れちゃう・・・そんなヒマがあったら、お店でお客様の声をうかがう方が、よっぽど売上に貢献できると思うんですけど・・・」 M部長の「PDCAを廻そう」という説明は、なかなか店長の心に届きません。 何故、こんなにも店長が「P...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【最幸ビジネスモデル】業界の枠から出る。
【最幸ビジネスモデル】 2014.7.3 No.0893 =========================== ■今日のテーマ 業界の枠から出る。 --------------------------- 自分がいる業界・・・。 たとえば、 美容業界・出版業界・教育業界などなど・・・。 その業界の「あたりまえ」が大前提ゆえに なかなか現状打破できない経営者が多い。 その中にいると...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その5
第1章:なぜPDCAがうまくまわらないのか・・・・PDCAの問題点と改善策 ③PDCAを廻す邪魔をしている犯人は誰だ? 「計画を立てても、意味ないですよ。結局、本社から別の指示が突然来るし、年度末になって評価されるのは、計画通りにやったかどうかではなくって、売上をいくら伸ばしたか、ですもんね。」 M部長が、PDCAを廻して、しっかりとした成果を上げるためには「計画」が重要だ、とい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その4
第1章:なぜPDCAがうまくまわらないのか・・・・PDCAの問題点と改善策 ②「Doから入るPDCA」は上手く行かない 「最近売上が悪いな・・・とりあえずクーポンでも配ろうかな。」 PDCAは、基本通りに廻すと必ず上手く廻ります。成果も出ます。しかし、基本を無視して廻そうとすると、必ず途中で止まってしまいます。 「基本を無視した廻し方」・・・これの典型が、「とりあえずクーポンでもまい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【最幸ビジネスモデル】そこから何を・・・。
【最幸ビジネスモデル】 2014.7.1 No.0891 =========================== ■今日のテーマ そこから何を・・・。 --------------------------- 自分のままでいいんだー。 思った通り生きていいんだー。 ってー! 当たり前じゃん。そんなの。 「あなたはあなたのままでいい」 的な発信に 多くの人が反応するけれど それが、...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その3
第1章:なぜPDCAはうまくまわらないのか・・・・PDCAの問題点と改善策 「そもそもPDCAって何?」 「ピーディーシーエー」 M部長が壁に写されたスライドの文字を読み上げました。 PDCAとは、PLAN~DO~CHECK~ACTION のことです。そのまま、なじみのある日本語に直訳すると、計画~実施~確認~行動、となります。でも、それでは、最後のACTIONの存在意味が...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
【最幸ビジネスモデル】困れないのに・・・。
【最幸ビジネスモデル】 2014.6.30 No.0890 =========================== ■今日のテーマ 困れないのに・・・。 --------------------------- コンサルやセミナーのお客さまの お話を聴いていると、 大抵の方が「不安」で 動けなくなっている。 頭では 「不安は幻」なんて分かっていても 手放せない。 その不安は、 話し...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その2
プロローグ2:「売上苦戦店舗復活プロジェクト」が動き始めた! 「このままでは、店の売上げが下がるだけでなく、ひとりの若手店長もつぶれてしまう。」 このレストランを担当するSエリアマネジャーは、部長に相談をしました。 「よし、わかった。N店長の店のような『がんばっているけれど売上苦戦中の店』に対する『復活プロジェクト』に彼の店をエントリーしておくよ。」 このチェーン店では、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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