「態度」を含むコラム・事例
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【恋に悩む瞬間に素敵になっている】
こんにちは 恋愛ハッピープロデューサー＆ 心理カウンセラーの ルーク平野です。 今日のテーマは 【恋に悩む瞬間に素敵になっている】 です。 好きな人ができたり、 恋人と付き合い始めると いろいろ悩みが生まれてきます。 相手のちょっとした一言や態度に 一喜一憂したり、 ときには傷ついたりもします。 でもいろいろ悩んでい...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
自分ばっかりしゃべってないで、、、
ひぇぇぇ〜、なんじゃ、こりゃ、の朝一番。 今日は、当社が初めて主催するセミナーの日って知ってのことか！！ 首都圏人の雪の弱さをなめんなよ！！ こんにちは。 チームデルタの谷口です。 講師業10年の僕の経験では、雪はドタキャン率を3割アップさせるんです！ 参加表明いただいている皆さん！ この雪は午前中までです！ その後、気温も上がるようですし、...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
日本社会での不可抗力な人に対するいじめ
某デパートのパン屋さんでのこと。 そのパン屋では、入り口のところに店員の男性が立っていて 「はい、いらっしゃいませー。どうぞ、ただいまおいしいパンが焼きあがってますよー」と、 お客を呼び込むトークをしていました。 これは一般的にどこでも見かけるような光景です。 私は特に気にも留めず、店内のパンを見ていました。 すると、６０代ぐらいの男性客...（続きを読む）
- 宮本 ゆかり
- （ビジネススキル講師）
尊敬される社長の条件「客観性」
これから、超現実主義者の私から見た 「尊敬される社長の条件」を書かせていただきます。 どうして男性社長が、女性社員を上手く使えないのか。 普段の中小企業へのコンサルティングで思っていることを書きます。 思うことですので、 独断で決め付けるセリフが満載かもしれませんが、 ツッコミや反論は禁止です（笑）。 普段からの思...（続きを読む）
- 鈴木 栄美子
- （ビジネススキル講師）
味２６ １月２６日 ひらく風味
暇つぶし（ひまつぶし）
時間までの調整を行う、意味の無い行為
〜ひらく風味解説〜
社内をよく観察してみると、この行動をとる人を見かける。
本人は特に意識をしていないが周りから見ると一目瞭然である。
急に態度が変わり、せかせか要らない仕事を始めた時はカモフラージュ行動である。
感謝（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談４ コミュニケーションスキル４
手振りの効果
相手を不快にさせない手の表現力です。
手の表現力、特に手首から先の表現力は重要です。
相手を指差す時にどの様にしてさしていますか？
手でピストルを作り指してはいませんか？
人は鋭い指先に恐怖を覚えます。
恐怖はやがて攻撃と言う形に変化します。
攻撃は、感情面と態度に出ます。
相手を不快にさせない指し方は...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２ コミュニケーションスキル２
姿勢の力
姿勢が物語る物があります。
コミュニケーション時において姿勢は大きな物を言います。
斜に構えて話を聞いたり、腕を組みながら話を聞いたり、
足を組みながら話を聞いたり、目線を合わせずに話を聞いたりしていると
相手との信頼関係はまず生まれないでしょう。
コミュニケーションを取る時はきっちりと相手と目線を合わせ、
正対した...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
ポジティプシンキングのススメ
昨今、ストレス性の病気がクローズアップされています。
確かに現代社会はストレスの多い社会であり、それが原因で起こって
いる多くの病気があります。
そのような病気に対して、薬を飲んで、検査値的に正常に戻ったとし
ても、本人の症状は大きくは改善していない場合、もしくは他の症状
が出て、別の辛さを抱えている人が多くいます。
そのような人たちには、ストレス自身をど...（続きを読む）
- 手塚 幸忠
- （鍼灸マッサージ師）
子どもの態度は大人の反映
長女が上海で、日系の学習塾に通い出した時の話です。 初日なので、私も申し込みをするためにいっしょについていきました。 自宅から塾までは、送迎のシャトルバスが出ていてとても便利。 行きは長女といっしょだったのですが、帰りは私が一足先に帰宅しました。 その帰りのシャトルバスに乗った時のこと。 うちの子は午後７時〜の遅いクラスなんですが、帰りは既に授業が終わった小学生のクラスの子ども達の帰宅といっし...（続きを読む）
- 宮本 ゆかり
- （ビジネススキル講師）
「さようなら」、広告、映像の企画・演出術 #3
２００９年、今年の流行語大賞が発表されています。 「事業仕分け」「子ども店長」「新型インフルエンザ」などいろいろあります。 大賞はやはり「政権交代」でした、初の民主党政権に軍配が上がりました。 こんにちは、山藤（サンドウ）です。 「さようなら」、広告、映像の企画・演出術として、美しい言葉、''「さようなら」''について少し考えよう、のシリーズです。 広告の中での使わ...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
夫の浮気を今も許せないあなたに（１）
恋愛セラピストあづまです。こんにちは。 信じていた夫が不倫していた！ 青天の霹靂です。 今まで前提にしてきた、生活・信念・人生の土台が根底から揺らぐような事態で、混乱する気持は、よく分かります。 そんなとき、感情的になったまま行動しても、あとで後悔すると思います。 まだ感情が収まらないというあなたは、感情の整理をすることを第一優先にしたらいいと思います。 ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
そのコピーはイケてる？コピーライター入門 #4
東京モーターショーが開催されています。 今年は、欧米勢の出展が少なく、全体的な規模も小さくなっています。 アメリカ、ヨーロッパ、東京の三大モーターショーも、中国、上海が入ってきて、 いよいよ日本のモーター業界も正念場です。 こんにちは、山藤（サンドウ）です。 広告を企画、制作する上で、デザインとともに重要なパートを担うのがコピーライトです。 そのコピーはイケてる...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
ISOコンサルの見直し、変更
先日、生命保険の見直しをしませんかと、保険会社営業レディからお話があり、お話を聞きました。 生命保険加入時は、何にも知らずに、営業レディに言われるままに加入しましたが、今良く考えると、多少失敗したなぁという特約などもありました。 生命保険は家購入の次に高い買い物になることが一般的ですが、実際は私も含めて皆さんあんまり良く考えていないですよね。。。（家を買うのに色々と検討する時間と比較すると...（続きを読む）
- 西村 茂樹
- （経営コンサルタント）
２１世紀における「調整型」行政の役割
許可・不許可の判断留保の是非 毎日.jpから、「訴訟：産廃施設申請、判断留保の県敗訴 「迅速審査せず違法」−−地裁判決 ／埼玉」から転載（業者名を削除しました）。 産業廃棄物処理施設の設置許可申請を受けた県が、「行政指導中」として態度を留保し続けることの是非が争われた訴訟で、さいたま地裁（遠山広直裁判長）は１４日、「行政指導中であることを理由に、許可・不許可の判断を...（続きを読む）
- 尾上 雅典
- （行政書士）
オバマ米大統領、ノーベル平和賞受賞！
オバマ米大統領がノーベル平和賞を受賞した。 実績ではなく、その掲げた理念により受賞するという異例の受賞だ。 9日19時22分asahi.com記事はノーベル賞の受賞理由の全文を掲載した。 ノルウェー・ノーベル賞委員会は、09年の平和賞をバラク・オバマ 米大統領に授与することを決定した。彼は多国間外交と諸国の人々の 協力を強化することに並はずれた努力をした。委員会はとりわけ、 オバマ氏の核なき世界...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
遠慮と配慮！ 上司（社長）との付き合い方
上司（社長）との付き合い方のポイントは、
「遠慮」をしないことと「配慮」を怠らないことです。
両方の字に共通の「慮」の字には「考えをめぐらす」という意味があります。
仕事柄、上司(社長)との付き合い方の相談はよく受けます。
その時に必ず言うことは「遠慮しないで、自分の意見を言う事です。但し、配慮は怠らない事です。と、アドバイスしています。
私の経験上、上司（社...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
心理学的「上司とのうまい付き合い方のコツ」
「ぐち聞きサービス」で社員のカウンセリングをしていて感じることですが、会社での一番の悩みは「人間関係」だったりします。 理由はシンプルで、「人間関係のこじれが日常の仕事のやり方にそのまま影響してしまうから」。ちょっとしたやりとりで上司の機嫌を損ねてしまった場合、その後の仕事がすごくやりにくくなってしまうことが結構あるからです。 それゆえに上司と話をするときはすごく気を使うし、言いたいことがあっ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
お客様のタイプを知って営業スタイルを使い分けよう！
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」１０のコツ】 １０）お客様のタイプを知って営業スタイルを使い分けよう！ *無理せず売れるとき、頑張っても売れないとき こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 営業活動をしているとき、無理せず自然な自分のままでも、お客様 との会話がはずみ、とんとん拍子に成約に結びついた不思議な経験 はありませんか？ そのとき、あなたは特に...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
配慮に完敗！本音を察してくれるあなたから買いたい！
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」１０のコツ】 ８）配慮に完敗！本音を察してくれるあなたから買いたい！ こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 議論に勝って、商売で負けない 売れない営業に良く見られることの一つに、「この商品・サービスは 絶対に御社にとって有益です！なんでわからないんですか！」という 勢いで売りつ...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
ガゴメ昆布の化粧品と石鹸
現在、私がネットショップコンサルしている、ケイマリインターナショナルという会社では、ガゴメ昆布から取れた「フコインダ」を配合した、無添加化粧品、無添加化粧水、無添加石鹸をネットで販売しています。 この会社では、しっかりした商品コンセプトを持ち、それをネットで展開されています。 ケイマリインターナショナル株式会社 ガゴメ昆布から取れたフコイダン配合の化粧品と石鹸 ...（続きを読む）
- 坂田 岳史
- （ITコンサルタント）
「品格経営」商売繁盛ニュース Vol.10-1
「ワンミリアクション」ってどんな意味? 親子の会話 夜の九時、中学二年生の息子とテレビゲームに興じます。このゲームは 一人で遊ぶのではなく、二人で一緒に助け合いながら敵を倒すという「共同・協調」ゲームです。 「お父さん、あの敵やっつけて！」 「よし分かった！」 「ありがとう♡」 「お父さん、敵に攻撃されているから助けて！」 「よ...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
CSよりES（従業員満足）が先
ES（従業員満足）
従業員が気持ち良く働いていれば、自然に接客態度も良くなるし、
色々なアイデアも会社の為に考えるようになる。
そんな手本になるような会社が実在するのも事実です。
従業員満足度といっても、社長が従業員のことを本当に考えているのが伝わる。
単に好き（I Like）もありでしょうし、働きやすい職場であるとか
色々あるでしょう。
でもそんな風土を作...（続きを読む）
- 須藤 利究
- （経営コンサルタント）
■築年数名簿リスト２ お客は行動しない。
以下は、世帯主名簿リストから築年数を推定してリフォーム営業を行うコンサルティングに関しての資料の一部です。（資料２の内容の一部です） 主にリフォーム業、工務店等の建築工事業の方向けの資料です。一般的なリフォーム（キッチン、風呂、トイレ、屋根等）にも対応していますが、耐震リフォームや介護リフォームにも対応しています。 「築年数推定の方法」というのは、個人宅の世帯主名簿リストから、例えば築１５年以...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
会いたい人には会える（ワタミの渡邉社長）
現役で活躍している経営者の中で、私が最も尊敬する方の一人がワタミフードサービス〔居酒屋「和民」でおなじみの〕の渡邉社長です。 大学卒業後、経理会社で経理を覚え、「大卒」と罵倒されながらも佐川急便のセールスドライバーとして働き、独立資金の300万円を貯める。 その後、「つぼ八」のフランチャイズとして会社を設立。 1992年、居食屋「和民」を開発し店舗数を拡大、1996年に店頭公開、...（続きを読む）
- 宮本 ゆかり
- （ビジネススキル講師）
週末キャッシュリッチセミナー！
名古屋で日曜日に勉強会があります。 8月23日（日）です。 連絡頂ければ、詳細をお送りいたします。 タイトル ＜週末キャッシュリッチセミナー＞ 新聞報道で周知の通り、2008年後半、2009年は未曾有の様相を呈し、1時間から1時間半に1件の会社が倒産する事態に陥りました。この危機の中、これまでのような売上至上主義の経営手法では見えることのなかっ...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
風１１２ 遠慮と配慮！
部下が遠慮しているそれも上司に対して、
しかし上司は部下の意見を待っている。
これを打開するのは部下からの
勇気を持ったアプローチが必要になると考えています。
上司は上司ですることがたくさんあり、
ましてや今の上司と部下の関係で部下に意見を求めてもなかなかでないのが事実です。
上司の方ここは一つ部下に言ってください、
「遠...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
あなたに売れないモノはない
法人営業向け マニュアル ノウハウ 本です。 この方の 営業本は 基礎の基礎 態度から心の持ちようまで 丁寧に書かれているので 非常に参考になると思います。 あなたに売れないモノはない 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
足利事件、菅家さん釈放 その２（４）
５ 科学信仰からの脱却 足利事件では、警察側の科学捜査担当者がおこなったＤＮＡ鑑定が有罪の根拠として大きな役割を果たしました。当時のＤＮＡ鑑定はせいぜい８００人に一人程度の精度しかなかったのですが、菅家さんの無実の訴えが一審から上告審まで全てしりぞけられた最大の理由は、この鑑定結果とそれに基づく捜査段階での自白でした。 このような一種の科学信仰とも言うべき態度は、今でも...（続きを読む）
- 羽柴 駿
- （弁護士）
人を感動させる素晴らしいチームの条件 其の弐
前回に引き続き表題について書いてみたいと思います。チームとはいえどもチームを構成しているのは個人です。2人のチームでもそこに2人の個人が存在していて、その2人の良い持ち味を引き出す仕組みが必要です。今回は素晴らしいチームをつくるために個人の態度・方向性の調整について言及します。 条件其の弐 何のための仕事なのかを明確にする チームに居続けることがそのメンバーにとっての目標ではないは...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
営業トークのネタ帳、書籍からエトセトラ #3
毎日、いきなり初夏な天気が続いています。 今年も本格的な夏がやってきました。夏生まれの私としても、毎年、この季節は特別な季節感がありますね、 あなたの夏の印象はどんなものですか？ こんにちは、山藤（サンドウ）です。 営業トークのネタ帳、書籍からエトセトラとして、最近の書籍からつらつらとコラムを書いています。 今回は、マーケティングにも関係がありそうな内容をご紹...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
足利事件、菅家さん釈放 その２（1）
なぜえん罪が生まれたのか 足利事件において菅家さんが、無実であるのになぜ有罪判決を受けて服役するような悲劇が生じたのか、その直接の原因は大きく分けて二つあると思われます。 一つめは、菅家さんの必死の否認を無視し、お前が犯人だ、証拠があるんだ、と自白を強要した当時の捜査担当者（警察官）であり、そのような自白強要を許す現行の捜査制度です。さらに、そのような強要された自白を真に...（続きを読む）
- 羽柴 駿
- （弁護士）
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