「態度」を含むコラム・事例
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ああ～もったいない・・・自分が知らないクーポン券を怪訝そうに見るスタッフ
「え～と、ちょっとお待ち下さい・・・店長～これって何ですか～？」あるカフェチェーンで、その会社の役員からいただいた「ご招待券」を使ったときのことです。私からその招待券を受け取ったスタッフは、見た事も無いその券をしげしげと眺め、そして怪訝そうな表情をして、近くにいた店長に、質問をしたのです。その間、私は何か悪いことをしたのか、とドキドキしながらしばらく放置状態にありました。そして、彼女と店長は、私の...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ああ～もったいない・・・お客様の問い合わせをすぐに活かせていない店
「靴の中敷きはどのあたりにありますか？」 「ああ～それは、5階なんです。靴の外側は、この7階ですが、内側は、5階なんです！」 銀座の、ある「市街地立地型ホームセンター」の7階での私と店員さんとの会話です。 この日、私は、ビジネスシューズの中敷きを探していました。 フロア案合図を見た私は、「シューライフ」と書かれた表示のある7階に向かい、そこで中敷きを探しました。 しかし見つからない...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
☆幸運体質の人とそうでない人の違い ～マイロハススペシャルインタビューより
2015年を充実して過ごすために
恋愛＆スピリチュアルカウンセラーであり
占い師のTO-RUさんにうかがう「幸運体質へのストーリー」。
前回は、自分に与えられたステージに集中するべく
「人生の主演女優」としてふるまうことで
幸運を呼び込むベースづくりを整えました。
今回はいよいよ、幸運体質への仕上げです。
☆幸運のメッセージを受信できるかどうか
「自分に集中して整った状態になると
『シン...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
夫は私とやり直す気があるのでしょうか
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 夫との関係修復のために頑張っている女性から 「夫は私とやり直す気があるのでしょうか？」 と質問されることが多々あります。 どちらかというと女性の方が修復に一生懸命なんですよね。 でもそれは、決して男性側が修復に乗り気ではないということではないんです。 多くの場合、男性は結果にこだわり...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
夫婦間に起きるクリスマスの奇跡
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 「夫を許せなくて、苦しいんです」 そんなお悩みをお聴きすることがよくあります。 許せなくて苦しいということは、許したい気もちを持っているということなんですね。 それって、愛ですよね。 夫を許せない（許さない）というのは、自分をすり減らすことです。 なぜならそれは、夫からされた嫌なこと...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
夫から優しくされると腹が立つ
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 なぜか夫にイライラして不機嫌になっていると、夫が優しくしてくれる。 でも、優しくされるとますます腹が立つ。 ↑ こういうことって、一度くらいは経験したことがあるかもしれませんね。 よ～く思い出してみてください。 不機嫌な態度に出るときって、ご主人に何かわかってもらいたいときじゃありませんでし...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
ああ～もったいない・・・お客様の本当の目的を理解しないスタッフ
「はい、ビデオカメラですね。こちらのコーナーにございます。」 都心のある家電量販店に、家庭用の小形ビデオカメラを探しに行ったときのことです。 その売り場の店員さんに、ビデオカメラはどこにあるのかを尋ねたのです。その時の彼の答えがこれ。ひとまず、普通の回答です。私は、お目当てのビデをカメラを見つけ手に取りました。 すると彼は、すかさず、「新発売の4K対応のビデオカメラはいかがですか？...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
☆本邦初公開！！TO-RUオリジナル【2015年ボタニカル占星術】～～～♪♪♪
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、今日はいよいよ本邦初公開！
2015年も運気と開運を引き寄せるための
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【ボタニカル占星術】♪♪♪
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お伝えしますーーーーー！！！！！
今日は前半【牡羊座→乙女座】まで
公開しちゃうわ。
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- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
ああ～もったいない・・・休憩時間に制服のポケットに手を入れて歩くスタッフ
「あらま～このホテルは、スタッフへの『しつけ』が最悪レベルだな・・・」 昨日のブログで登場したある老舗ホテルでのお話しです。 先日宿泊した、この老舗ホテル。私は、迎えに来る友人の車を待つため、ホテルの入口、自動ドア付近に立っていました。その日は、気持ちの良い秋晴れの日でしたが、気温は少し下がっており、吹く風が強く冷たく肌寒さを感じる日でした。 そこに通りかかったのが、そのホテルの...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
嫉妬深い妻にお手上げ
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 男性からのお悩みで 「仕事で残業が続いて遅く帰ってくると、玄関で女房が般若みたいな顔して仁王立ちしてるんです」 というものがあります。 玄関を開けるときの夫たちは 「頼むから寝ててくれ～！！！」 って念じるらしいですよ(笑) それにしても、顔が般若で態度が仁王って・・・ ...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
彼に対して自分の気持ちの表し方
愛され結婚専門家のヒロコです。
おはようございます！
先日小６の娘が、
「ママにこんな風にハグされて、キスされて、愛しているよ～って毎日言われる子供って少ないだろうな～私って幸せものだな～」って、ぼそっと。
毎日、毎日、当たり前のようにしてきたこと。
でも、意識もしてきたこと。
ちゃんと届いているな～って思って嬉しかった。
じゃあーーー恋愛では愛の表現ってどうかな？
ま...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
起業、転職しても成功しない人の4つの特徴。
MBAホルダーになって起業、転職すれば、誰でも成功するわけではありません。MBAでどんなに経営理論、マーケティング理論、ファイナンス理論を学んで、起業、転職したとしても、経営者としてとても大切な要素が抜けていれば、成功することはできません。当たり前のことですよね。 それでは、MBAホルダーが起業、転職する場合、MBAの学位以外に必要な成功の要素とはいったい何なのでしょうか？ ◆MBAホルダ...（続きを読む）
- 川尻 秀道
- （留学アドバイザー）
第一印象と第二印象のギャップがあるパターン
イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！ Vol.71 今回のテーマ「 第一印象と第二印象のギャップがあるパターン 」 ...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
ああ～もったいない・・・寒空の中、店の外で待たせる店
「すみませんが、お待ちになるお客様は、入口の外でお願いします」 ランチタイムに行列が出来ている店で、こんな風に言いながら、お客様を外で待たせる店があります。 まあ、けっこうたくさんの人気店がそんな仕組みになっています。 この日は、ランチを食べようと吉祥寺に新しく出来たレストランに来たのです。オープン以来、割と流行っているようで、いつもは何人かのお客様が、席が空くのを待っています。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ああ～もったいない・・・お会計時にポイントカードを持たないお客様にカードの説明をしないスタッフ
「あの～このポイントカードってもらってもいいんですか？」 「ああ、いいですよ。どうぞ・・・」 その店の全ての客様にお持ちいただき、何度もご利用いただき、そして、そのたくさんのご利用に対してお礼をする・・・それがポイントカードです。つまり、お客様に「このポイントカードにポイント貯めるために何度も利用しよう」という気持ちを起こしていただくことが大切なのです。 ※スタンプカードなども同じで...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
結婚15年♪ 愛し愛されるために、やめたこと、継続していること。
愛され結婚専門家のヒロコです。
先日、結婚記念日でした♪
もはや15年・・・。
出会って17年。はやっ♡
記念日は、懐石料理の龍吟（りゅうぎん）に連れて行ってもらいました。
まるでフレンチのように目を楽しませてくれて、
なおかつ美味しかった～。
幸せ♡
でもこれ、何をたべるかよりも、
誰と食べるか、
これで美味しさが変わるんだな・・・。
子供達が大学生...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
夫婦円満を目指すなら、このコミュニケーション術
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 ず～っと言いたかったのに我慢してきた気もちはありますか？ ずっとずっと言いたくて、でも言い出せずに一生懸命こらえてきた気もちです。 もっとも、あまりにも長いこと我慢しすぎてきたために 「今さら、もう、いいんです」 なんて、伝えることやわかってもらうことを諦めてしまっているかもしれません。 ...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
ワガママを沢山聞いてくれた彼との失恋。そして復縁。
【好きなのにワガママを言っては彼を困らせていた。】
今年の秋に東京で面談したクライアントさん。
付き合っている頃
彼はとにかく優しく
そして彼のそんな優しさに甘えてしまって
感情をぶつけたりもよくしていたそうです。
彼もケンカの度に我慢はしてくれて彼女の機嫌を
なおしたいから、謝罪や慰めたりもしてくれていたそうです。
そういったことを何度も繰り返していくと
彼の彼女への好きな気持ちも...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
*弟kunのおはなし*
Happyは自分で創る。笑顔になれる女子力アップカウセリングｶｳﾝｾﾗｰ＆笑顔調律師の田中よしこです。 ****************** ＊Collet＊ホームページhttp://smilelabo-collet.com/ ******************* *年末年始休み* 12/28～1/5まで ご不便をおかけしますが、宜しくお願いいたします 今日は前から書こうと思っていて、なん...（続きを読む）
- 田中 よしこ
- （心理カウンセラー）
「店舗力診断」をしよう：その８８お客様の顔を覚えたら「覚えていますよ」と積極的にアピールしよう
第７章：ピープルの健康状態を調べよう ⑱お客様の顔を覚えたら「覚えていますよ」と積極的にアピールしよう 「いらっしゃいませ。いつも、ありがとうございます。今日は、何なさいますか？外が寒いので温かいビーフシチューなど如何でしょうか？」 気の利いたスタッフのいる店は、何回か通っていると、顔を覚えてくれます。会釈をしてくれたりします。 さらに気の利いたスタッフのいる店は、常連さん扱いをし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
自信のなさが恋愛を成熟させない ◇ 幸せ美人になる女の磨き方Vol.13
愛され結婚専門家ヒロコです。
◇ 幸せ美人になる女の磨き方Vol.13
自信のなさが恋愛を成熟させない
愛されたいから彼に合わせてしまう。
ずっと大切にしてほしいし、
ずっと好きでいてほしい。
私だけをみてほしい。
はじめ、私に夢中になっていた頃のように・・・。
だから、
自分の意見を言うと、
本当の自分を出すと、
彼に嫌われてしまうのでは？と
とっても怖い感覚を...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
「またすぐ会いたくなる」後味のいい女性 ◇ 幸せ美人になる女の磨き方Vol.12
◇ 幸せ美人になる女の磨き方Vol.12
「また会いたい」後味を残す女性
出会った時の「いい印象」と、デート後の「いい印象」。
出会った時に、短い時間で感じ取るその人のその日の「印象」。
疲れているのかな？
元気無いな？
つまらなさそう？
やなことあったのかな？
なんか元気そうだな！
明るいな！
はつらつしているな！
なんかいい事あったのかな？
あなたはどんな印象を初めての人...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
結婚生活をハッピーにする秘訣。
リアルラブの湯田佐恵子です！ 1月の発売に向けて原稿頑張って仕上げています！お楽しみにしていてくださいませ～。 さて今日のテーマは「結婚生活をハッピーにする秘訣」ということでまたアメブロニュースからお題拝借です。 結婚はラストではなくスタートなんだという話、何度も利いたことあるけど、結婚生活を楽しもうとするには付き合い始めてからすぐにいろいろと工夫する必要がありますよね。 もともとフェミニ...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
「店舗力診断」をしよう：その７０「四配り」で販売力を高めよう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉕「四配り」で販売力を高めよう 「見えない所まで掃除をすることが大切なのよ。」 と言って、彼女は、おもむろにベッドを動かして、床から奥の壁までのまで掃除機をかけたのでした。 以前、あるテレビ番組を見ていてとても印象に残っていたシーンでした。 「彼女」は、あるビジネスホテルの客室清掃を担当しているチームのリーダー。 新人スタッフに客室...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【円満夫婦の特徴】夫が今すぐ出来る簡単なこと
夫婦問題カウンセラーの高草木陽光（たかくさぎ はるみ）です。 世の中の妻が、夫に１番に求めていることは何だと思いますか？それは・・・『話を聴いて欲しい』 ということです。「そんなこと普段からしているよ」 としている”つもり”になっている夫は意外と多いのですがでは、どのように話を聴いているのですか？テレビを観ながら？新聞を読みながら？ゲームをしながら？妻の問いかけや、貴方に対する疑問に真剣に応えてい...（続きを読む）
- 高草木 陽光
- （離婚アドバイザー）
投資の方向性を見定めるために必要な米経済指標の見方
ファイナンシャルプランナーが天職！ BYSプランニングの釜口です。 今回は、「投資の方向性を見定めるために必要な米経済指標の見方」という内容について、お伝えいたします。 日本株投資の成果を左右するのは、国内経済や政策だけではありません。 実は、アメリカの経済指標が要因で日本株が変動することが多々あります。 アメリカの金融政策を決めているのは、米連邦準備理事会（FRB）。 投資家はFRB...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
嫁が急に敬語になった！
あなたは、妻がいきないり敬語になったら、どう感じる？・妻も大人になったもんだ・妻もやっとわかってくれたんだ・やっと、俺の大切さがわかったのか
などなど、自分に都合のよいほうに受け取っちゃうかな？
でもね、危険な場合もあるんですよ。
実は、女性が敬語を使うことって、あまりないんですね。
というのは、女性って、仲良くコミュニケーションをとりたい生きもの。
そうなってくると、敬語って、仲良くから、少...（続きを読む）
- 小林 美智子
- （離婚アドバイザー）
恥を知り良馬になる！
「良心に従って生きる」
これが大切なのだと、松井さんが教えてくれたことがあります。
良心に従うとどうなるかというと、自分の内面にある恥に気付きます。
恥には、内面的なものと外面的なものがあると二年前に書きました。
【二種類の恥】http://ameblo.jp/mikatakakumei/entry-11421737909.html
外面的な恥を気にしすぎると、人目を気にしすぎて神経...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その６８「いいね！」で満足せず「うわ～！」を目指そう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ㉓「いいね！」で満足せず「うわ～！」を目指そう 「うわ～、何これ～、すご～い！」 「こんなの始めて～」 「信じられない～」 「ねえねえ、知ってる？凄いんだよ～」 あなたは、飲食店や物販小売店、美容室や映画館などを利用したとき、こんな気持ちになったことはありますか？ 恐らくは、誰もが一度や二度はこう言う経験があるのではないかと思い...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その６０まずいケチ臭い試食でお客様が引いている事実に気づこう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ⑫まずいケチ臭いしつこい試食でお客様が引いている事実に気づこう 「うわ～この試食まずいわ～」 「え？こんな小さな試食で味って分かるの？ケチ臭～」 「この人の試食を受け取ったら、買え買えとしつこく言われそうだな～止めておこう」 デパ地下やおみやげもの売り場で、お客様に購買意欲を高めていただくために、積極的に試食をお薦めして...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
その気もないのに「離婚する」と言い続ける夫
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー：中西由里です。 本気で離婚する気なんかないのに 「離婚する！」 って言っちゃうこと、ありませんか？ 女性の場合は 「離婚するって言うくらい私は辛い思いをしているのよ」 ってことをわかってもらいたくて言うことが多いようです。 一方男性は 「どうせ俺じゃ不足なんでしょ」 と...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
妻の浮気シリーズ（２）妻の浮気相手ってどんな人？
今日は、妻の浮気について、第２回目、妻の浮気相手ってどんな人？についてです。
この記事は、小林美智子の実績を基に、勝手気ままに書いています。参考程度にお読み下さい。
妻の浮気相手…まずは、どんなところからスタートするのでしょうか？
１．ゲーム関連からはじまる
２．フェイスブックなどＳＮＳからはじまる
３．職場関連で知り合う
４．子供関連で知り合う
５．同窓会などからはじ...（続きを読む）
- 小林 美智子
- （離婚アドバイザー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その５７自分達の強み特徴こだわりを自分達の言葉でアピールしよう
第６章：プロモーションの健康状態を調べよう ⑨自分達の強み、特徴、こだわりをあなたの言葉でアピールしよう 「うちの店には『サントリープレミアムモルツの超達人』がいるんですよ。こいつが入れたプレミアムモルツの美味さはハンパないっすよ！乾杯にいかがですか？」 「おおお～じゃあ、それを3杯下さい！」 「ありがとうございます。プレミアムモルツ３杯いただきました～」 最近始めて行った店で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
夫に”愛される”無邪気な習慣
愛され結婚専門家のヒロコです。
おはようございます！
最近の夫の口癖は、
私の顔を見るなり「かわいいやっちゃな～♡」っと。
結婚して15年目だけど、
寝ても覚めても言える限り言ってくれておりまする。爆
一日何回言ってくれるでしょうか～。
朝と夜で30回はあるかな・・・。
この嬉しい掛け言葉、いつからか始まったの。
夫は弁護士をしていて、
朝早くから夜遅くまで、かなり...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
「心地よい空気感」をつくる
マナーは人を創り その場の空間も創りだす
心地よい空間もひとによって 創られていく…。
では、この心地よさはどこから生まれるのでしょう。
この心地よさ は ３つ事柄から生まれてきます。
１．気分や時間
２．言葉や刺激
３．環境や雰囲気
これらは全て、自分でつくることができます。
全ての項目は、自分の内面的要素（マインド）から
外面的要素（型や空間） をも生...（続きを読む）
- 飯田 祥子
- （マナー講師）
ハッピーな恋愛をしたいなら、今すぐ「やめる」こと
愛され結婚専門家のヒロコです。
◇ 幸せ美人になる女の磨き方 Vol.3
いっぱい、いっぱい、セッションをしてきているとね。
5分くらいお話をすると、
もっと引き出すとうまくいくポイント、
あっ、まずいぞ～、それうまくいかないポイントだよ～ってことが見えてくるの。
それが、
ハッピーな恋愛をしたいなら、今すぐ「やめる」ことなんだ。汗
いくつかポイントがあるんだけど、今日は...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
地方の常識、都心の非常識
あるいは都心の常識、地方の非常識。 地域の「常識」って伝えてないうちから、 よそから来た人に 「非常識ね！やっぱり、ヨソモノ！」 なんて、 どっちが非常識？ 常識人間 というと、どんなイメージですか？ ・あたま固い ・融通きかない ・四角四面 ・新しいことを拒否する ・創造的発想がない ？？？？？ 恐らく、「地域構成員の共通認識と思われる考えや行動以外のことを拒否する」人の ...（続きを読む）
- 村本 睦戸
- （ITコンサルタント）
1,963件中 701～750 件目
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