「話を聴く」の専門家コラム 一覧 - 専門家プロファイル

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舘 智彦
舘 智彦
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土面 歩史
土面 歩史
(ファイナンシャルプランナー)

閲覧数順 2024年04月26日更新

「話を聴く」を含むコラム・事例

176件が該当しました

176件中 1~50件目

【6ヶ月ぶりの再開】「私は絶対痩せない」と言い涙目に。。

~~~~~~~~~~~~~~~ 今日の企業講座後、 個々の質問も終えたとき、 最後に見覚えがある女性が目の前に。 初めに会ったのは2年前のこの講座。 卒業後、半年前にお会いして以来だから 約6ヶ月ぶりに再会した。 初めより、そして前よりも さらに綺麗に魅力的になっていた。 話す内容もとてもポジティブで、 顔も笑顔で活き活きしていた。 それを見て、本当に嬉しかったし とてもたくさんの元気をもら...(続きを読む

佐久間 健一
佐久間 健一
(スポーツトレーナー)
2019/07/26 08:00

大学の友人と(建築学科)

(専門家プロファイルからはこちらから←) 前回、大学時代に留学した友人達との同窓会でしたが、今回は建築学科の友人達との同窓会での箱根旅行でした♪ ブログを振り返ると3年ぶりになります↓  大学卒業後はゼネコンに就職しましたが、仲間たちもスーパーゼネコンに勤務しており、新国立競技場や羽田空港拡張工事などの話を聴くことが出来ました! また、年代的に親の介護世代に突入したこともあり、社会福祉士として...(続きを読む

齋藤 進一
齋藤 進一
(建築家)
2019/06/26 23:56

【受講者感想vol.404】 「人に気持ち良く働いてもらう」ためのノウハウを教示いただき非常に役に立つ

【受講者感想】 組織の中で、「人に気持ち良く働いてもらう」ためのノウハウ(例えばこういう気持ち、言葉を使うと伝わる、悪い気持ちにはならない等)を教示いただき、実運用において非常に役に立つと考える。 57歳(男性)→  パワハラに発展してしまった原因に気づき、行動改善に取組み中 ご相談の経緯 勤務先様からの派遣で、JACCAパワハラ改善塾(フルコース)を受講されました。 最初にお目...(続きを読む

タカミ タカシ
タカミ タカシ
(キャリアカウンセラー)

【1年ぶりの再開】「私は絶対痩せない」と思い込み、涙目に。。

~~~~~~~~~~~~~~~ 今日の講座後、帰る支度をして出たとき、 見覚えがある女性が目の前に。 約1年ぶりに再会した。 あの時よりもさらにきれいに、 魅力的になっていた。 話す内容もとてもポジティブで、 顔も活き活きしていた。 それを見て、本当に嬉しかったし とてもたくさんの元気をもらえた!! ~~~~~~~~~~~~~~~~ 昨年、福利厚生の一環で 一般企業ダイエット講座でのこと...(続きを読む

佐久間 健一
佐久間 健一
(スポーツトレーナー)
2019/01/14 12:00

借入元本の返済は支出ではあるが費用ではない

おはようございます、今日は胃腸の日です。 最近は腸内細菌に関する書籍等が増えていますね。 資金繰りについてお話をしています。 収入と収益、支出と費用は異なる概念であることを説明しました。 事業上、もっとも問題になるのが「支出ではあるが費用ではないもの」の把握です。 明確に該当するものが一つあるのですが、その答えがすぐにわかりますか? 正解...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)

「私は絶対痩せない」と思い込み、涙目に。。

一般企業のダイエット講座での 初回の時の裏話、、 いつもラストの質疑応答の30分に 非常に多くのご質問を受けます。 (それだけダイエット知識が グレイに身についてしまっていた証拠、、) しかし、その日は1人だけ。。 全く無関心?のような女性がいました。。 質疑応答も終え、 スタスタ一番に帰る彼女に 小走りで話しかける。 「脂肪が減っていく運動の仕組み、 分かりづらいところありませんでした?」...(続きを読む

佐久間 健一
佐久間 健一
(スポーツトレーナー)
2018/09/06 15:00

20代トレーナーが思考力を高める為の習慣?

  こんばんわ今日からお盆休みで東京駅や新大阪駅などは大混雑みたいですね  そんなお盆休みのスタートは、imok's Mentorship 「Functional Anatmy&Assessment」のコースを開催しております   全身の機能解剖と静的&動的評価、クリニカルリーズニング概論、一連の評価システムなどなど  機能解剖と評価をセットで学ぶことが大切だと考えていて、なぜなら機能解剖を基...(続きを読む

Style Reformer 小林俊夫
Style Reformer 小林俊夫
(ピラティスインストラクター)
2018/08/11 19:50

「私は絶対痩せない」と思い込み、涙目に。。

本日もアメックス福利厚生の一環で一般企業の3回目のダイエット講座へ。初回の時の裏話、、いつもラストの質疑応答の30分に非常に多くのご質問を受けます。(それだけダイエット知識がグレイに身についてしまっていた証拠、、)しかし、その日は1人だけ。。全く無関心?のような女性がいました。。質疑応答も終え、スタスタ一番に帰る彼女に小走りで話しかける。「脂肪が減っていく運動の仕組み、分かりづらいところありません...(続きを読む

佐久間 健一
佐久間 健一
(スポーツトレーナー)
2018/02/24 13:00

先頭に立って突き進むリーダーに、本当について行きたいか?

 リーダーという立場になれば、いろいろな形でメンバーから批判を浴びることがあります。  ある会社でおこなった一般社員とサブリーダークラスに対するヒアリングの中で、一人のチームリーダーに対して、「いつも方針が曖昧だ」「目標が不明確」「実行力が足りない」といった内容の批判がされました。    批判されたリーダーは私も知る人ですが、どちらかといえば控え目でおとなしく、優しそうな感じの人です。一般的...(続きを読む

小笠原 隆夫
小笠原 隆夫
(経営コンサルタント)

ハラスメント加害者の多くに自覚がない理由

私は以前法律事務所で働いていたこともあり、現在弁護士会でハラスメント関連の仕事をさせていただいているけれど、メンタル・クリニックや企業、カウンセリングルームでも最近パワハラ・モラハラの相談が増えていると感じます。 かつては被害者の話を聴くだけでしたが、ここ2,3年は加害者の立場の話を聴く機会が増えました。そこで、痛感するのは「加害者には自覚がないだけでなく、むしろ被害者意識が強い」ということ。...(続きを読む

藤井 雅子
藤井 雅子
(心理カウンセラー)
2017/09/18 09:38

伝達の精度

おはようございます、今日は俳句の日です。 季語の話を聴くと、勘違いをしていた言葉が多いことに気が付きます。   物流等と新しい技術の流れについてお話をしています。 コンサル的なお仕事にしても、同時性が結構重要になってくるのかも、ということに触れました。   先日、とある勉強会に参加しました。 身体操作に関する技術の勉強会です。 その技術を最初に考えた人が講師を務めていました。  ...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)

一時的に活躍するトレーナーと活躍し続けるトレーナーの違いとは?

  こんばんわ 東京ビックサイトはSPORTECで盛り上がっていますが 神楽坂は昨日から神楽坂祭りで賑わっております    明後日は日本初開催となるSFMA Level2で 新横浜が盛り上がるのではないでしょうか?   以前、若いトレーナーの方に 「一時的に活躍をする方と活躍をし続ける方の違いってなんですか?」 といった主旨の質問を頂いたことがあります   たしかにトレーナー業界を見ていても ...(続きを読む

Style Reformer 小林俊夫
Style Reformer 小林俊夫
(ピラティスインストラクター)
2017/07/27 19:54

オーディションに受かる!とてつもなく強力な自己PRのしかた☆ボーカル教室さいたま川口でボイトレ

本山nackeyナオト直伝! 「オーディションに受かる とてつもなく強力な自己PRのしかた」 ―――――――――――――――――――――――★  メジャーレーベルのプロデューサー達は 「頑張ります!」 「誰にも負けません!」 「根性だけはあります!」 「音楽が大好きです!」 なんて自己PRは見飽きている。これじゃあ会いたくならない。   まず1次審査の目的は「興味を持ってもらう事」これに全力を...(続きを読む

本山nackeyナオト
本山nackeyナオト
(音楽講師)
2017/04/04 23:50

ゴルフで仕事は取れるのか?

おはようございます、今日はミシンの日です。 裁縫はすべての家事の中でもっとも苦手です。   趣味の事業化についてお話をしています。 釣りについて、常連さんの存在が釣り業界を助けていることに触れました。   私自身はゴルフをまったくやりませんが、付き合いがある人の中には相当回数通われている方もいらっしゃいます。 仕事上で通っている人もいれば、まったく別に趣味として通われている方もいます...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)
2017/03/04 07:00

これからの・・時代に合わせて。

幸導塾 主宰 平井妙子です。 今日も御訪問下さりありがとうございます。 心理学 ブログランキングへ おはようございます。 バレンタインはいかがでしたでしょうか? 女性同士の交換も多かったのでは♪ 昨日は、セミナー&ランチ会!  チョコレート、イタダキマシタ♡とても嬉しいです♡ ちなみに・・・  先日、こちらもいただきました♡ありがとうございます!  さて。 セミナー。 いつものように、 ...(続きを読む

平井 妙子
平井 妙子
(心理カウンセラー)
2017/02/16 10:00

いつ独立&開業するのが良いのか?

 こんにちわ 先日、「最近、20代で独立をする人が増えていますがどう思いますか?」 といった趣旨の質問を頂きました 皆さんは、どう思いますか?  少し話は変わりますが 「NEXT」を読んでいると 毎月、RIZAPさんの求人広告が出ているので  トレーナーさんは 現在、何人いるのかな~と HPを見てみたところ 800人以上もいらっしゃるんですね  同時に、SNSを見ていると 連日、パーソ...(続きを読む

Style Reformer 小林俊夫
Style Reformer 小林俊夫
(ピラティスインストラクター)
2016/03/05 18:09

~自分を変える8つの方法:ビジネス英語コーチ(BEC)~

「ビジネス英語コーチ!壁を破るためのマインドセット」 ★【ビジネス英語・パーソナルコーチング(毎月2回)】 英語の悩みや恐怖心を無くし、結果を出したい方へ ⇒ http://englishlesson.jp/lesson/000400.php ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【外資系プロフェッショナルのためのビジネス英語・短期集中猛特訓コース】 年末年始、...(続きを読む

中尾 匡宏
中尾 匡宏
(英語講師)

アドバンスカラーでより豊かな暮らしを!そして前進を!

こんにちは いつもありがとうございます。 福岡初!アドバンスカラーセラピストティーチャーの 宮崎 佐智子です。 アドバンスカラーセラピーは、カラーセラピーを 初めて学ばれる方でも大丈夫です!! 癒しの先の「前進」にも目を向けた カラーセラピーです。 カラーを暮らしに取り入れてみませんか? 何気なく手にしている「カラー」 以外と、そのカラーを選んでいるのには ...(続きを読む

宮崎 佐智子
宮崎 佐智子
(収納アドバイザー)
2015/11/22 21:30

経営者の話を聴く仕事

https://counselorcareer.wordpress.com/2015/08/10/経営者の話を聴く仕事/ オフィシャルブログを更新しました。 よかったらご覧ください。 (続きを読む

齋藤 めぐみ
齋藤 めぐみ
(キャリアカウンセラー)
2015/08/10 10:44

母というブレーキで結婚できない?!③

こんにちは! 心のブレーキがわかる婚活カウンセラー湯田佐恵子です。 さて今日は「母というブレーキで結婚できない?」3回目。 今日は、私自身の事例をご紹介したいと思います。 つい先日、12日(日)に、私の母(84歳)の意識がほぼ一日なくなり、いよいよお迎えか?という気持ちで駆けつけましたがとりあえず意識は回復。入院中で管だらけですし何言ってるかさっぱりわからないけど、それなりに明るく話をして...(続きを読む

湯田 佐恵子
湯田 佐恵子
(婚活アドバイザー)
2015/07/16 11:50

経験値

色んな経験を積むことは本当に必要だな~と改めて思う今日この頃 先日食べたチーズフォンデュ 最高に美味かったです♪ お店の雰囲気や 店員さんの対応も気持ちが良く サービスに関して とても勉強になりました 最近改めて感じること 体験したこと以外わからない ということ。 幸せな尺度や充足感のバケツの大きさだって人によって違います わかったふりして 人生はこうあるべきとか...(続きを読む

田中 宏明
田中 宏明
(ピラティスインストラクター)
2015/06/12 23:38

あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ1:その7

「新人さんって何日で辞めるひとが多いと思う?」 私が店長の時に、ある上司からこのように聞かれたことがありました。 それまで、そんな日数のことは考えた事も、データを取ったことも無かったので、その質問に、私は適当に「1ヶ月くらいですかね~」と答えました。 そんな適当な返答に対して上司は、「新人はね。入社して、3日目、30日目、3ヶ月目に辞めたくなるタイミングが来るんだよ。だから、そのタ...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

~情を動かす:ビジネス英語コーチ~

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中尾 匡宏
中尾 匡宏
(英語講師)

信頼関係は植物を育てるのと同じ

イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏    日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント! Vol.69      今回のテーマ「 信頼関係は植物を育てるのと同じ 」                  ...(続きを読む

吉武 利恵
吉武 利恵
(イメージコンサルタント)

【円満夫婦の特徴】夫が今すぐ出来る簡単なこと

夫婦問題カウンセラーの高草木陽光(たかくさぎ はるみ)です。 世の中の妻が、夫に1番に求めていることは何だと思いますか?それは・・・『話を聴いて欲しい』 ということです。「そんなこと普段からしているよ」 としている”つもり”になっている夫は意外と多いのですがでは、どのように話を聴いているのですか?テレビを観ながら?新聞を読みながら?ゲームをしながら?妻の問いかけや、貴方に対する疑問に真剣に応えてい...(続きを読む

高草木 陽光
高草木 陽光
(離婚アドバイザー)

取材を受けていました

こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー:中西由里です。   先ほどまで、ある週刊誌の取材を受けていました。   詳細は日を改めてお伝えしたいと思います。   普段話を聴く側の私にとって、自分の話を聴いていただける機会は本当に貴重で、とても嬉しかったです。   それに記者さんがとってもステキな方で、濃い時間を過ごせました(^^♪   どんな記事になるのか、今から楽しみです...(続きを読む

中西 由里
中西 由里
(離婚アドバイザー)
2014/11/05 14:45

映画鑑賞が経費になるお仕事

おはようございます、今日は缶詰の日です。さばの水煮缶とか、たま~にすごく食べたくなります。記帳義務と複式簿記についてお話をしています。使ったお金が経費に該当するか否かは、商売と関係あるか否かによります。例えば少々特殊な例として、映画のチケットを考えてみます。大多数の人にとって、映画鑑賞は単なる趣味でしょうしそれが経費になることはあり得ないような気がします。しかし、例えば記者さんや編集者さんだったら...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)

実家依存症の妻と久々に電話、途中からテレビ電話に切り替え、お互い顔を見ながら、ときおり照れ笑いが

先日、面談カウンセリングさせていただいた男性相談者さまから、こんな感想をいただきました♪ 本日のカウンセリングありがとうございました。 家族との絡みを含めた、具体的なアドバイスで、とても、とても前向きになれました。 同じことを繰り返さないよう、今日教えて頂いたことをまとめました。ご参考までに、本メールに添付します。 これを壁に貼り、毎日、眺めることで、アドバイスを忘れない...(続きを読む

小林 美智子
小林 美智子
(離婚アドバイザー)

【最幸ビジネスモデル】言葉では分かり合えない。

【最幸ビジネスモデル】  2014.9.16 No.0944 =========================== ■今日のテーマ  言葉では分かり合えない。 --------------------------- 言葉の概念が人の数だけあるのだから、 いったい言葉ってなんなのでしょう? 言葉の「概念」も人それぞれなら、 持っている「目盛りの大きさ」もひとそれぞれ。 たとえば・・。 ...(続きを読む

星 寿美
星 寿美
(経営コンサルタント)
2014/09/16 12:05

相続税には税を軽減する特例があります

「増税だ、増税だ」と騒いでいる金融機関や販売者の話を聴く前に、新ファミリー・一族で、下記の内容を点検ください。該当すれば相続税の対象額が低くなります。前回は、新ファミリーの相続に関わる、課税対象の正味遺産額と基礎控除等を紹介しました。実はその他にも、正味の遺産額が減額される制度が組み込まれています。例えば、小規模宅地の特例があります。今回の相続税改定は、増税の方向だけでなく、緩和の事項も盛り込まれ...(続きを読む

吉野 充巨
吉野 充巨
(ファイナンシャルプランナー)

「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その40

第4章 DO:継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑧店舗ミーティングで中間発表会をしよう・・・店の中の話題はいつもPDCA 「では、今月の店舗ミーティングを始めます。まず始めに、私からみなさんへのお礼です。PDCAプロジェクトを初めて2ヶ月がたちましたが、この間全スタッフの皆さんが、誰一人三日坊主にならずに、それぞれの『行動計画書』に基...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

【最幸ビジネスモデル】誰も悪くない。

 【最幸ビジネスモデル】  2014.8.4 No.0914 =========================== ■今日のテーマ  誰も悪くない。 --------------------------- 対立は、同じ層でしか起こりえない。 ◯◯悪い!◯◯反対! と対立している限り 相手を強めてしまうのだと・・・、 私は感じている。 (あくまで、私がそう感じている、ということ) 誰...(続きを読む

星 寿美
星 寿美
(経営コンサルタント)
2014/08/04 09:05

アドバンスカラーでより豊かな暮らしを!そして前進を!

こんにちは いつもありがとうございます。 福岡初!アドバンスカラーセラピストティーチャーの 宮崎 佐智子です。 アドバンスカラーセラピーは、カラーセラピーを 初めて学ばれる方でも大丈夫です!! 癒しの先の「前進」にも目を向けた カラーセラピーです。 カラーを暮らしに取り入れてみませんか? 何気なく手にしている「カラー」 以外と、そのカラーを選んでいるのには ...(続きを読む

宮崎 佐智子
宮崎 佐智子
(収納アドバイザー)
2014/08/02 23:05

【最幸ビジネスモデル】自分を活かし合う。

 【最幸ビジネスモデル】  2014.7.16 No.0902 =========================== ■今日のテーマ  自分を活かし合う。 --------------------------- 色々な方の話をお聴きしていると。 人に提供している事って 自分が満たされていない事ってことが 結構多い気がする。 たとえば、 自分の心かが癒されていない人が 人を癒す仕事をし...(続きを読む

星 寿美
星 寿美
(経営コンサルタント)
2014/07/16 09:07

~聴くも、話すも、:ビジネス英語コーチ~

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中尾 匡宏
中尾 匡宏
(英語講師)

カウンセラーが気持ち良くなったら危険!?自分と相手の価値観は別物です。

こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です 自分と人の価値観は違う。 頭では分かっていても、 実際は、どうもこの感覚が鈍るようです。 人に何かしてあげたい 人の役に立ちたい そして、人に喜んでもらいたい と思ってしたことが、 相手にとって迷惑だったり 傷つけてしまうことってありますよね。 喜ばせようと思ったことが 怒らせてしまう。 自分も相手も嫌な気持...(続きを読む

大野 萌子
大野 萌子
(心理カウンセラー)
2014/06/20 15:42

店長のための「言える化」推進計画(その43)

「では、ステップ3は・・・・」 スタッフミーティングの後の反省会で、店長が、司会を務めたAさんに、「自分がどの様にして、スタッフ達の意見をまとめてきたのか」について7ステップにしてまとめてみるように求めました。そして、Aさんは、ステップ1として「意見や提案を『最期まで聴く』」としました。さらに、ステップ2は、「否定せずに受け止める」としました。 では、今度はステップ3です。 「...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

夫に愚痴を聴いてもらいたいときのお作法

こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。     「妻が夫に愚痴を聴いてもらおうとしたら、夫がアドバイスをしてきた」 ↑ こういうの、よくありますよね(^^♪   妻は黙って聴いてほしいだけ。   だから、偉そうに解決策を提示してくる夫に腹が立ちます。   夫はそんな妻に腹を立てます。   「だったら、俺に話さなきゃいいだ...(続きを読む

中西 由里
中西 由里
(離婚アドバイザー)

カウンセラーに向き不向きはある?

こんにちは。 産業カウンセラーの萌ちゃん先生です。 カウンセラーに、向き不向きはある よく質問されます。 人の話を聞くのが好き。 なんだかわからないけどよく人から相談をされる。 う~ん。 確かに、どちらも向いているかもしれません。 人の話を聞くのが好きっていうのは、 人に興味を持っているということで、 広く人のことを好きっていう意味だと思いますし 人...(続きを読む

大野 萌子
大野 萌子
(心理カウンセラー)
2014/06/18 14:51

店長のための「言える化」推進計画(その37)

「あの~。お客様に一組ずつゆっくりと客席に入っていただくのなら、入口でゲームかなんかしてもらって、お客様が入ってくるのを遅くしたらどうですかね?」 おそるおそる手を挙げて発言したのは、ホールスタッフのHさんでした。いつも楽しそうに仕事をやっている、この店で一番明るいスタッフです。彼女が提案したのは、ランチタイムで11時半くらいから一気にお客様が店内になだれ込んできて、一気にオーダーが...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

店長のための「言える化」推進計画(その33)

「それでは、スタッフミーティングを始めます。まずは、各セクションから報告をお願いします。じゃあ、今日はホール責任者から、宜しくお願い致します。」 スタッフリーダーのAさんが取り仕切るスタッフミーティングが始まりました。 実は、このミーティングに参加しているスタッフたちは、このミーティングの時間が嫌で嫌で仕方がありませんでした。それは、スタッフリーダーのAさんが行う「クレーム報告」と...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

店長のための「言える化」推進計画(その25)

「つまり、自分が、話を聴きたくなるような『出来る部下』に、自分で育てろ、ってことですか?」 この店のスタッフリーダーのAさんは、「ちょっと意味がわからない」という表情で店長に尋ねました。 このAさんは、ホールの仕事はよく出来るのですが、ミーティングであまりにガミガミ怒るので、スタッフ達は萎縮してしまって、積極的な意見交換が出来ない状態になっていました。たまにスタッフが何か言おうものな...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

店長のための「言える化」推進計画(その24)

「好みのひとなら、何言われても聴く気がするわ~」 「そうよね、尊敬してれば当然だけど、ちょっと好きかも・・・と言うレベルでも聴きたいモードになるよね~」 ある女性2人の会話です。 それを聴いて、私は思わず、「なんじゃあそりゃあ~。大切なのは話の中身だろうが~」と思ったのですが、よくよく考えてみると、自分もそう言う所ってあるなあ~と思ったのです。 「あ、この人感じ良いな~好みのタ...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

【お悩み相談】姑と夫の自慢話を聞かされるのが辛い

こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。   本日のお悩みはこちら▼     【お悩み】   私の心が狭いのかもしれませんが、姑と夫が自慢話をしているのを聞かされるのが辛いです。   姑は   「うちの上の子(=夫です)はね」   「うちの下の子(=義妹です)はね」   と、夫や夫の妹の昔の自慢話をしてきます。  ...(続きを読む

中西 由里
中西 由里
(離婚アドバイザー)
2014/05/14 19:00

店長は「話し上手」になりたかったら「聴き上手」になろう(その3)

「質問が全くないような『一見完璧に見えるミーティング』は、私からすれば最低のミーティングなんです。」 いつも温和な店長が、ちょっと言葉に力を込めて話し始めました。 彼女は、あるチェーン店の中堅店長。キャンペーンやフェアでひときわ高い成績を上げ、売上を伸ばし続ける優秀な店長です。しかし、スタッフを力強く引っ張っていくパワー型の店長ではありません。おとなしく、穏やかで、ゆったりとした物腰...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

カウンセリング力をつける

患者の9割がリピーターになる! 共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 昨日の夜、「引きこもりを克服する」勉強会に行ってきました。 講師は元引きこもり経験者の方で、引きこもりカウンセラーの肩書の方です。 私も同業者ですが、実際の経験者の話を聴くことはとても勉強になりました。 そこでの参加者の中に、引きこもりを克服しつつあるという若者がいました。 ...(続きを読む

下枝 三知与
下枝 三知与
(ビジネススキル講師)
2014/04/24 00:15

新人店長は「スタッフの意識向上中の生意気さ」を理解しておこう

「それって、店長と副店長でおっしゃっていることが矛盾しませんか?おかしいですよ!!」 スタッフのAさんは、ちょっと生意気な口調で副店長に食ってかかりました。 Aさんは、先日の店舗ミーティングで、店長が説明した基本方針と、副店長の指示とが違っているように感じたのです。 副店長「いっしょだよ!このやり方の方が売上げは上がるんだ。だからこうしろって言ってるんだ!」 スタッフ「全然意味...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

【お悩み相談】義姉の愚痴を聴くのが苦痛

こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。   本日のお悩みはコチラ▼   【お悩み】   夫は三人兄弟の真ん中で長男です。   困っているのは義姉のことで、この人が不満の多い人で愚痴をしょっちゅう聴かされるのです。   これからずっと関わっていく人だし、断るに断れないので聴くのですが、疲れるのです。   言うだけ言ったら帰...(続きを読む

中西 由里
中西 由里
(離婚アドバイザー)
2014/04/19 20:00

同級生の話

患者の9割がリピーターになる! 共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 今日は半年ぶりに同級生とランチ会。 彼女とは去年の同窓会東京支部総会で初めて会って、偶然隣同士に座り、偶然共通の趣味(戸塚刺繍)がきっかけで、急に親しくなったのです。 同じクラスになったこともなく、お互いに初対面同前でしたが、すっかり気が合って、今日はその戸塚刺繍の展示会に一緒に行ってき...(続きを読む

下枝 三知与
下枝 三知与
(ビジネススキル講師)
2014/04/06 00:26

新人店長は「聴いてあげる」と「聴く」の違いを理解しよう

  「真剣に聴いてあげているつもりなんですが・・・・ついつい頭の中で考えが巡ってくるんです。」 昨日のコラムでは、スタッフの話を真剣に聴く態度をスタッフから絶賛されている店長の話を紹介しました。でも、実はこの店長も、つい1年前、店長代理の時は、相手の話を集中して聴けずに、上司から「ちゃんと人の話を聴きなさい」と注意されていたのです。 そんな彼が、何故、スタッフから絶賛されるよう...(続きを読む

松下 雅憲
松下 雅憲
(ビジネスコーチ)

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