アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   日常何気なく使っている言葉が実はコミュニケーションを妨げていることよくあります。 以前の研修で受講生から相談を受けました。 お客様のお宅へ訪問をしたら、ご都合が悪くなり再度訪問してほしいとのこと。 電話をして訪問するとい...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

恋愛セラピストのあづまです。「自分の無意識にも責任を持つ、という高い意識を。１」の続きです。 夫の側も、距離を取って何が悪い？一旦離れてお互い頭を冷やすのが当たり前ではないか？　という自分の信念に何の疑問も持たないことが、妻の気持ちを傷つけているという真実に気づく必要があります。 もし自分の信念に十分責任を持っていたとするなら、この夫は、距離を取って冷却するという自分の行動パターンを、いつも自...（続きを読む）

阿妻 靖史

（パーソナルコーチ）

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 無報酬。 タダ働き。 ロハ。 無報酬とフリー戦略は、似て非なるものです。 売るためのフリー戦略と、予算内で納めるための、無報酬。 ましてや、発言力のある人が言う、無報酬でやれ、的なコトバは、圧倒的な威圧感があります。 決裁権のある人が言う、 で、いくら値引き、してくれるの？ 誠意を見せてよ。 というコトバ。 そこに、共存共栄の精神は、...（続きを読む）

井上 敦雄

（ITコンサルタント）

恋愛セラピストのあづまです。「怒りのコントロール２」からの続きです。 怒りの下には、「がっかり」「寂しい」「苦しい」「悲しい」「傷ついた」「怖い」などのネガティブな感情が潜んでいて、それらをしっかり感じることが、結果的に怒りを抑えることになるというのが怒りのコントロール（２）で述べた内容でした。 逆に言うと、これらの感情を抑え込む心のクセがある人ほど、怒りが湧きやすく、怒りのコントロールが難し...（続きを読む）

阿妻 靖史

（パーソナルコーチ）

継続のコツ！ 「飽きるのは当たり前」自分を律する方法をみにつけるには 柔軟な計画を立てる。 仕事であればほとんど会社の目標も自分の分担も決まっている。 決められた規則通りに処理し、処理できなければ上司に指示を仰ぐという規則に従えばいいのですが 片づけは予測不可能なことの連続です。 冷蔵庫を片づけようと開けると食べ残しや賞味期限切れのモノがかなりあり、 まずそれを捨てるか使うの...（続きを読む）

岡田 敏子

（収納アドバイザー）

恋愛セラピストのあづまです。「怒りのコントロール１」からの続きです。 自分で怒りを感じることができるようになる、ということをもう少し詳しく説明します。 怒りには色々な段階、色々な強度があるということをまず理解してください。 たとえば、コンビニで長蛇の列ができていて、イライラする、というレベル。 職場で先輩から嫌味を言われて、なんだかムカムカする、というレベル。 自分の大切な人に危害を加え...（続きを読む）

阿妻 靖史

（パーソナルコーチ）

環境が変化するこの季節、心を丈夫に、整えて、新しい環境をむかえたいものですね。 その日身につける「色」がその日の体調や気分を教えてくれます｡ 無意識のうちに身体は､その時心地よいと感じる色や癒しになる色を求めます。 ラッキーカラーとは自分の運を良くしてくれる色のことで、それはまさしく自分の好きな色のことです。 好きな色は自分にとって快いもので、その色を身につけていると心身ともに疲れも少なく、気分...（続きを読む）

清水 ヒロミ

（メンタルヘルスコンサルタント）

男心♥女心の通訳者 夫婦間コミュニケーター中村はるみでございます。ξξ＾-＾) 離婚回避の現実対応策の「誰よりも愛される結婚生活修復大作戦」と、離婚予防、夫婦円満促進の男女心理学「誰よりも愛される男心♥女心の通訳書」の2本で、このブログは成り立っています。 ☆夫婦円満の男女心理「誰よりも愛される男心♥女心の通訳書」 　☆結婚生活で私たちが犯しがちな２つのミス では2つのミスとは何で...（続きを読む）

中村 はるみ

（パーソナルコーチ）

☆☆-------------------------------------------- 　「働く」を応援するシリーズⅥ　 　　　リーダーシップを考える（２） -------------------------------------------☆☆ 「それは違うでしょ」 と皆が当たり前にしてきたことに対して 正しい切り口でメスをいれることが リーダーとしての一つの役割 私が組織にいた頃...（続きを読む）

壷井 央子

（キャリアカウンセラー）

以前、こんな質問を受けたことがあります。 「同じ職場の人がつまらなそうに仕事をしているんです。そんな人達ばっかりの職場だから私も面白くなくって…。」 どんな職業であれ、他の誰かを助けるためにあるものです。 飲食店なら誰かに食べてもらうためであり、服飾店なら誰かに服を着てもらいためにあります。 自分が美味しいものを食べるためでも、自分がオシャレをするためでもありま...（続きを読む）

池本 真人

（Webプロデューサー）

  ちゃんとしたボイストレーニングをしたいって思った事はありますか。 僕はしょっちゅう思っております。 他のスクール、教室にいってお金を無駄にした方。。 本当に大勢いらっしゃいます。 悲しくなります。 おとといもそして昨日もそんな方がいらっしゃいました。 「もっと早くここに来ればよかった！」 なんていっていただけるととても嬉しいです。 嬉しい反面 ボーカルスク...（続きを読む）

本山nackeyナオト

（音楽講師）

営業コンサル＠竹内です。 営業でお客様を怒らせてしまった、という事が どなたでもあると思います。 これは話の内容の言った言わないの水かけ論から 納期を守れなかった、 書類の提出が遅すぎた、といったことから アポに遅れたなど色んな事があります。 もちろんそれ以外の部分もありますね。 しつこいアプローチをしすぎた、という人もおられるでしょうし、 お客様の痛いところを指摘し、正論なんだけども、 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

2013/03/05 第７７１号：信頼は誤解で壊れる 感謝の気持ちは忘れられやすく、長く続けば 相手は当たり前と思われていきます。 不満の気持ちは忘れられる事はなく、長く続けば 相手は怒りを感じ始めます。 この意識の差は、知らず知らずに生まれ、 ちょっとした誤解で、今までの正常な関係を 壊していきます。 「時の流れ」と諦めてしまう前に、相手の利害を 先読みす...（続きを読む）

小笠原 宏之

（ITコンサルタント）

恋愛セラピストのあづまです。『「結婚」とは？－人によって千差万別の結婚イメージ３』の続きです。意識的には、自分は高望みしていないと思っています。けれど、よくよく本心を探ってみると、出るわ出るわ、相手に対する期待が本当はいっぱい出てくる（けどそんなわがままな自分を認めたくないからフタをしている）という場合が多いです。 自覚症状的には、「言葉で答えている理想のタイプ」には当てはまるけれど「生理的にイ...（続きを読む）

阿妻 靖史

（パーソナルコーチ）

うお～～～！！！ 昨日今日と、マナーの悪さを目の当たりにし、若干怒り気味。 まあまあ、抑えて抑えて。 はい・・・＾＾； まずは昨日ですが、８０代のおばあさんが杖をついてよろよろと電車に乗ってきたところ、身なり「は」きちんとしている５０代男性×１、そして身なり「は」きちんとしている２～３０代の綺麗なおねえさんたち×３の計４人が、全員スマホに目を落としたり寝た振りをして見て見ぬ振り。 う...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ メールで一方的に叱る上司がいます。 私自身は、Ｅメール（以降メールと表記）で気持ちを伝えるのが非常に苦手なので、メールで叱るのは自信がありません。 文章での表現力もさることながら、伝えたことの相手の反応がすぐにわからないからです。 一方的に伝えて、相手がどう理解して...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

恋愛セラピストのあづまです。解決できない問題に向き合うとき、人は次のように反応するといわれています。 エリザベス・キューブラー・ロスの、死を迎える人のターミナルケアの経験によれば、 人は、解決不可能な問題に向き合ったときに、 【否認】【怒り】【取引】【抑うつ】【受容】の段階を経ます。 【否認】とは、そもそもそんな問題はなかったのではないか、何かの間違いではないかと考える段階です。 し...（続きを読む）

阿妻 靖史

（パーソナルコーチ）

IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 解雇ルール 解雇規制緩和 この「解雇」というコトバを聞いただけで怒りだす人がいそうです。 解雇のルール。 これは、ある一定条件の場合には解雇してはいけない、という基準です。 解雇の禁止。 例えば、傷病による休業期間及びその後30日間の解雇。これはしてはいけません。 有期労働契約については、やむを得ない事由がある場合でなければ、...（続きを読む）

井上 敦雄

（ITコンサルタント）

FP、 最近、この資格試験で試験問題が事前に漏洩した。 先日、このファイナンシャルプランナーの人に、 ローンのことで相談された方からの事案。 自身の状況に不安があって、ローンの申込み前にFPの人に相談をされたそうだ。 FPの勧めがあって個人情報を取り、現状の借入を把握された。 その結果、車のローンは完済してからローン申込みをすすめられた。 この方、早速、車のロ...（続きを読む）

寺岡 孝

（建築プロデューサー）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ この人は叱っているのだろうか？それとも怒っているのだろうか？ そう思うことがよくあります。 世間一般的には、「叱る」という行為と「怒る」という行為は、 違うものとして定義されていることが多いようです。 Webでちょっと調べてみますと、 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

こんにちは、青山結婚予備校インフィニスクールの佐竹悦子です。 恋愛の対象は「男性全体」でしょうか。 「結婚したい」という気持ちがあって、「誰かと深く愛し合いたい」と思っているのなら、一部の、あなたの好きなタイプの男性だけにターゲットを絞った方がいいと思います。 女優さんや歌手、タレントさんなどは、不特定多数の人たちに愛されないといけないのかもしれませんが、あなたはそんなことを望んで...（続きを読む）

佐竹 悦子

（婚活アドバイザー）

人間は、本人が納得する、腑に落ちると急にがんばれるようになる生き物のようです。逆に他人からの強制や義務感で何かをしても身につく可能性は低い。 私は今でこそ海外に行って、英語をそれほど困らずに使っていますが、中学生の頃は英語大嫌い人間でした。 それが、英語を積極的に覚えようと思ったきっかけは、始めての海外旅行です。 私の初海外旅行は、高校一年生の夏、アフリカのケニア。父親が決めた行き先です...（続きを読む）

木村 和夫

（鍼灸師）

あなたの 職場や友人で、いつもイライラしている人はいないでしょうか？ 些細なミスで他人を強くせめたり、何かに対して常に怒っている、グチが多い。 こういった人に対して怒りを覚える人も多いと思います。 しかし、私はそんな人がまわりにいると、どうしてそんなふうになってしまったのかと原因が気になってしまいます。 色々と調べたり、観察した結果から言えることは、 イライラしている人は、とても体や...（続きを読む）

木村 和夫

（鍼灸師）

こんにちは、イムランです！今日の一言は... He lost his temper. これはどういう意味でしょう？ 7 6 5 4 3 2 1 では答えです。答えは... 「彼はキレた。」、「彼は怒った。」 lose ○○ temperというのは、「平常心を失う」という意味です。 そういう意味でキレた、怒ったという感じで使います！覚えておいてください！ ...（続きを読む）

イムラン

（英語講師）

恋愛においても、 結婚生活においても、 成功している人達が実践している こと。 最も重要な決定とは、 何をするかではなく、 何をしないかを決めることだ。 ～スティーブ・ジョブズ～ この言葉を見た時、 これ、これ、まさしく！と思いました。 私たちは、幸せになるために、 一生懸命仕事をしたり、 自分を磨いたり、 学んだり、 いい人との出逢いを求めたり・・・。 日々意識しながら、 試...（続きを読む）

ヒロコグレース

（婚活アドバイザー）