「回復」を含むコラム・事例
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賃貸マンションの床の原状回復について
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 今回のコラムは床の原状回復について書きたいと思います。 このコラムで何度か現状回復について書いておりますが、、 現状回復費用の負担区分について、東京都の賃貸住宅紛争防止条例では以下のように定めています。 貸主負担になる場合 『通常損耗』、『経年劣化』 借主負担になる場合 『借主の故意・過失や通常の使用に反する使用など、借主の責任によって生じた損耗や傷...(続きを読む)
- 柳 一幸
- (不動産業)
2014年11月14日、ダウの犬と株価指数・商品先物価格・長期金利 騰落率
世界各国地域11月の各市場株価指数、国債利回り、商品先物価格及び商品指数の騰落率を紹介します。騰落率の対象は原則2014年11月14日÷11月7日×100-100=パーセントで表しています。(休場などの理由で当日の数値が無い場合は前日・前々日等遡っています)11月第二週は景気回復の中で世界を引っ張っている米国の株価指数の年間推移を紹介します。黄色はニューヨークダウ工業株30種で、紫色はS&P500...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
大卒の内定率アップ、初任給も
来年3月卒業予定の大学生の就職内定率は68・4%で、過去最低だった平成22年度から4年連続で上昇したことが、文部科学省と厚生労働省の抽出調査で分かりました。 20年度のリーマン・ショック前に近い水準に戻ったが、就職希望者も多く、いまだ約14万人が内定を得られていないと推計され「景気回復を受け企業の人手不足感が高まっている。学生の選択肢も増え、売り手市場になっている」と厚生労働省が分析しています...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
親子問題で傷ついている人に安易に言わない方が良いことば
こんにちは(^^♪ 夫婦のためのカウンセラー:中西由里です。 何度もお伝えしていますが「夫婦問題は親子問題の別バージョン」です。 ですから、私のクライアントさまの多くが生育家庭で親との間で負った傷をお持ちです。 傷の存在に気付いていない人もいれば、傷を負ったのは自分がどうしようもないクズ人間だからだと自分を責めている人もいます。 「親を許さなければならない」 ...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その68「いいね!」で満足せず「うわ~!」を目指そう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ㉓「いいね!」で満足せず「うわ~!」を目指そう 「うわ~、何これ~、すご~い!」 「こんなの始めて~」 「信じられない~」 「ねえねえ、知ってる?凄いんだよ~」 あなたは、飲食店や物販小売店、美容室や映画館などを利用したとき、こんな気持ちになったことはありますか? 恐らくは、誰もが一度や二度はこう言う経験があるのではないかと思い...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その67まだ値引き競争をやっているんですか?
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ㉒まだ値引き競争をやっているんですか? 「こちらの会員になっていただけますと、次回のご利用から、30%値引きさせて頂きます。」 この店は、川崎駅前のある居酒屋チェーン。このような驚愕の値引き作戦!びっくりしますよね。でも、実は、飲食店、特に居酒屋業態では、まだまだ価格競争が激しいのです。 この日、この驚愕の値引き作戦に驚いた私が、経営者...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
マンションの結露による床・壁の腐食について
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 今回のコラムは結露による床・壁の腐食について書きたいと思います。 冬になると、室内の温度と外気の気温差が生じて結露が発生する物件があります。 結露自体は構造上の問題であることが多いので、 あまりにも結露が酷く、生活に支障がでるような場合は、 貸主に対して結露が酷い旨を通知して、何らかの対策を講じるように依頼をすることができます。 今回は、結露を放置し...(続きを読む)
- 柳 一幸
- (不動産業)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その66 24時間笑顔でいる気持ちを心がけよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ㉑24時間笑顔でいる気持ちを心がけよう 「いつも笑っているなんて気味悪くありませんか?」 私が店長の時に、あるスタッフから言われた言葉です。 彼女は、「お客様の応対をしていないときでも笑顔でいよう」と提唱する私に対してこう反論したのでした。彼女は、ニコッとしたときは、惚れ惚れするような笑顔を出せるのに、ちょっと疲れているとき、気分が乗ら...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その65繁盛店は「お客様の主導権」を奪わない
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑳繁盛店は「お客様の主導権」を奪わない 「お食事はお済みでございますか?こちら、お下げさせていただいてもよろしいでしょうか?」 ある飲食店でのシーンです。 食事を終えていた私は、ホールスタッフからそう声をかけられたので、食べ終わった食器を下げやすいように、少し身体を後ろに引いたのでした。しかし、彼は食器を下げません。「あれ?どうしたんだ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その64お客様に謝らせるような店が繁盛するはずがない
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑲お客様に謝らせるような店が繁盛するはずがない 「すみませ~ん、お冷や下さい・・・」 飲食店でよく見る光景、よく聞くお客様の呼び声です。でも、よく考えてみればこれってちょっと変ですよね。だって、なぜ、お客様がスタッフに謝っているのでしょうか? もしかしたら、その店は忙しいお店なのかもしれません。 もしかしたら、その日はスタッフの数が足ら...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その63ライバル店の販売促進策を調査しよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑮ライバル店の販売促進策を調査しよう 「駅前のロッテリアは、今日から開店五周年のキャンペーンをやっているんだね。」 20数年前、私が、マクドナルドのスーパーバイザーをしていたときのことでした。 その日、私は、担当店舗の巡回(臨店)の為に、その店の最寄りの駅で電車を降りました。そこには、改札から出た真正面のところに競合であるロッテリアがありま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その62キャンペーン目標は個人目標もチーム全員で共有しよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑭キャンペーンの目標は個人目標を持ちそれをチーム全員で共有しよう 「今回のキャンペーンの販売目標は一日に何個ですか?」 よく「目標がなかなか達成できない」と嘆く経営者や店長がいます。 そう言う店には、共通する「ある問題点」があります。 それは、この冒頭のように「目標に対する質問にスタッフが答えられない」と言うことです。 中には、ちょっと...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
恋愛や夫婦のことでうまくいかない時って、どんな思考なの?
インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して ハッピーで、輝く私になる! 潜在意識セラピスト ヒカルです。 ご覧いただきまして ありがとうございます。 人生を生きる上で、人間関係は大切ですね。 恋愛や夫婦のことでうまくいかない時って あなたの心の中は、どんな思考をしているのでしょうか? 思考は現実化します! 相手に、どんな不満がありま...(続きを読む)
- 斉藤ヒカル
- (心理カウンセラー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その61スタッフは全ての商品を試食していますか?
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑬スタッフは全ての商品を試食していますか?・・・食べたことも無いような商品を「気持ちを込めてお薦めする」なんて出来ません 「お薦めは、このメニューです。私は、自分がOFFの日にこの店で食べるときには必ずこのメニューを注文するんです。美味しいですよ~お客様が今飲まれている赤ワインにピッタリ合います。私が実証済なので大丈夫です!」 大阪のあるイタ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その60まずいケチ臭い試食でお客様が引いている事実に気づこう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑫まずいケチ臭いしつこい試食でお客様が引いている事実に気づこう 「うわ~この試食まずいわ~」 「え?こんな小さな試食で味って分かるの?ケチ臭~」 「この人の試食を受け取ったら、買え買えとしつこく言われそうだな~止めておこう」 デパ地下やおみやげもの売り場で、お客様に購買意欲を高めていただくために、積極的に試食をお薦めして...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その59サイトの写真や店頭の告知には最高最新レベルを使おう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑪サイトの写真や店頭の告知には最高最新レベルのものを使おう 「うわ~この店のピッツアは美味しくなさそうだな~行くのは止めよう・・・」 私は、ピッツアが大好きです。1年間に100枚は食べます。なので、ピッツアの味にはとてもうるさいのです。年間100枚も食べていると、その店のことを紹介しているサイトでピッツアの写真を見ただけで、美味しいか、ま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
バックサポートセンター大分、ただいま販促ツール制作ラッシュ!
全体の戦略設計に始まり、新規Web、集客チラシ、パンフレット、見積もり…。世間様は、秋から冬に向かっているようですが、弊社の業務はすでに春から夏以降の準備です。 バックサポートセンター大分は現在、フル回転で動いていますが、ますますオーダーが増加する傾向。他力では、景気が回復しないと踏んだ経営者たちは、新たな決断を起こし始めています。ますますのニーズ。 日進月歩の販促ツール業界ではありますが、...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その58お客様の来店きっかけを具体的に把握しよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑩お客様の来店の「きっかけ」を具体的に把握しよう 「お客様、本日はご来店、ありがとうございました。おくつろぎのところ大変恐縮なのですが、1分だけアンケートにお答えいただけませんでしょうか?」 自分達の店の売上を上げたいと思っている店はたくさんあります。 でも、どうやったら売上げが上がるのか分かっていない店長が多いのが現実なのです。 なのに...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
2014年10月31日今月の株価指数・金利利回り・商品先物価格騰落
世界各国地域10月の各市場株価指数、国債利回り、商品先物価格及び商品指数の騰落率を紹介します。騰落率の対象は原則2014年10月31日÷9月30日×100-100=パーセントで表しています。(休場などの理由で当日の数値が無い場合は前日・前々日等遡っています)10月は世界の株価、債券、商品価格が急落・急騰という激しい値動きの月になりました。特に日本の株価の急落、急騰の軌跡はグラフの傾きでも確認が出来...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その57自分達の強み特徴こだわりを自分達の言葉でアピールしよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑨自分達の強み、特徴、こだわりをあなたの言葉でアピールしよう 「うちの店には『サントリープレミアムモルツの超達人』がいるんですよ。こいつが入れたプレミアムモルツの美味さはハンパないっすよ!乾杯にいかがですか?」 「おおお~じゃあ、それを3杯下さい!」 「ありがとうございます。プレミアムモルツ3杯いただきました~」 最近始めて行った店で...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その56機会来店客の獲得力を高めよう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑧機会来店客の獲得力を高めよう・・・小単価高回転の店は、機会来店客を逃すな! 「いらっしゃいませ。今なら、窓際の景色の良いお席にご案内できますよ。」 ある駅ビルの最上階にあるレストランの店頭でその店のスタッフからかけられた言葉に、ぐっと来て思わず入店してしまいました。これはずっと昔の経験なのですが、レストランの店頭でお声がけ頂いた中でもっ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その55あなたの店のことを知って欲しいひとに知ってもらおう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑦あなたの店のことを知って欲しいひとに知ってもらおう・・・ 認知度は「たくさんのひとが知っている」よりも「たくさんのターゲット潜在顧客」が知っている」ことが大切 「私の店のことをこの街のたくさんのひとに知ってもらいたいんです。」 ある美容室のオーナーがこのように言われました。 この気持ち、何も間違っていません。その街で生きて行く、生き残っ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その54「特別扱い」で「優越感」を感じてもらおう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑥「特別扱い」で「優越感」を感じてもらおう 「お客様、いつもご利用ありがとうございます。」 私が、羽田空港から飛行機で出張の旅立つときは、いつもANAを利用します。 それは、ラウンジがただで使えるスーパーフライヤーズ会員であることが一番の理由なのですが、それと同時に、そのカードのお陰でいつも「特別扱い」をしてくれる「優越感」に浸りたいから...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
景気回復の傾向なしか…消費税増税は無理かな
先週今週来週とライフプランセミナー講師で全国を飛び回る日々で,日記更新できず、すみません。 やっと今日事務所に戻ってきたかと思えば今から東京へ行かなければなりません。また当分の間,皆さんに情報提供ができないです。 消費税増税後、増税の反動はあるもののやや景気を回復してきていましたが、ここにきてまた少し景気の動向が怪しくなってきています。ここ大阪の景気もいまひとつでして、阪神が優勝すれば間違いな...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その53商圏内プログラムで地域の顔になろう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ⑤商圏内プログラムで地域の顔になろう・・・商圏内の同じターゲットの異業種とコラボレーションしよう 「お互いのお客様にとって、何か得になるようなことしませんか?」 私がマクドナルドの店長時代に近隣の他業種店の店長に対してよく使っていた口説き文句です。 店には商圏が有り、その商圏の中には、たくさんの既存客や潜在客がいます。 そのお客様は、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その52繁盛店には必ず「そこに行きたくなる理由」がある
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ④繁盛店には必ず「そこに行きたくなる理由」がある・・・その理由を「言葉」にしよう 「お客様があなたの店にどうしても来たくなる理由は何ですか?」 お客様には、その店に行く理由があります。 その理由は、「近くて便利」や「安いから」「美味しいから」「応対の素敵なスタッフがいるから」だけではありません。 店が提供している「空気」「空間」もそのひと...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
恋愛対象と思えない異性に対しての振る舞い方
こんにちは、湯田佐恵子です! 私事ですが、ちょうど退院から1週間。 まだまだ体調は回復途上なのでちょっとづつエンジンをかけておりまする! 今日もまた男女関係のプチ情報。 恋愛対象じゃない男性をやんわりと断る方法4つ 【モデルプレス】こちら側の恋愛対象じゃないのに、明らかに自分のことを好きでいてくれる男性に出会ったこ..........≪続きを読む≫[アメーバニュース] 恋愛対象と思えな...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その51固定客よりも家族客・仲間客になってもらおう
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ③固定客よりも家族客・仲間客になってもらえるようにお客様に接しよう マスター「いらっしゃい!・・・ちょっと今日はもう満席なんだよね・・・ごめんね」 お客様A「マスター!ここ詰めたら2人分空くから入れてやんなよ~。お客さん、僕らと相席でも良いかな?」 お客様B「マスター、ダスターちょうだい!このテーブル片付けるから。」 店は、贔屓にしてく...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
オーガニック新米&塩味のTKG に感動!
オーガニック米による、塩味のTKG!感動した! ⚫︎玖珠町のオーガニック米⚫︎日出町の美味しい卵、蘭王 ⚫︎天草の天然塩&車海老の殻炒り⚫︎天草の海苔⚫︎九州産炒り胡麻 を使用し、くにさきキッチンTaikiの橋本 隼シェフが創り上げた、最高レベルのTKG。 すげぇえ!まいうーーー どれもこれも素晴らしい!特にオールオーガニックで塩味のTKGが登場するとは!たまらん! こりゃ、疲労回復だな。...(続きを読む)
- 新納 昭秀
- (経営コンサルタント)
地方の常識、都心の非常識
あるいは都心の常識、地方の非常識。 地域の「常識」って伝えてないうちから、 よそから来た人に 「非常識ね!やっぱり、ヨソモノ!」 なんて、 どっちが非常識? 常識人間 というと、どんなイメージですか? ・あたま固い ・融通きかない ・四角四面 ・新しいことを拒否する ・創造的発想がない ????? 恐らく、「地域構成員の共通認識と思われる考えや行動以外のことを拒否する」人の ...(続きを読む)
- 村本 睦戸
- (ITコンサルタント)
「ザ・本物」だと思った素晴らしいシステム!
「40を過ぎてから学ぶ楽しみを見い出せました。」 と、そんなことを仰ってくれていた女性がおります。 松井式気功美容インストラクターの認定を受けた"ようちゃん"です。 気功美容インストラクターの認定を受けると、気功美容マスター講座を開講出来ます。 そして、親子気功講座の認定を受けると、おうち気功整体教室を開くことが出来るようになります。 ようちゃんは、その両方を開講して生徒さんに教...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
平成25事務年度の法人税等の申告状況
【平成25事務年度の法人税等の申告状況が国税庁から公表されました】 平成25事務年度の法人税・復興特別法人税・源泉所得税について 申告の状況が国税庁のHPで10月8日に公表されました。 <平成25事務年度とは、平成25年4月1日から26年3月31日までに終了 する事業年度で、26年7月末までに提出された申告書を集計して います。> <法人税について> 平成25年度における法人税の申告件数...(続きを読む)
- 近江 清秀
- (税理士)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その50新規客獲得の為のディスカウントで忘れてはいけないこと
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ②新規客獲得のためのディスカウント作戦をするならあとふたつの作戦を同時に行おう 「初めてのお客様に限り30%割引・・・これって、なんだか2回目に定価を払うのがばからしいね。」 飲食店や美容室などでは、新規客を集めるための販促合戦が盛んに行われています。その中でこの20年間でもっとも眼に付く販促手法が、「新規客への大幅ディスカウント」です。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その49新規客のほとんどが再来店しないのはあたりまえ?
第6章:プロモーションの健康状態を調べよう ①新規客のほとんどが再来店しないのはあたりまえ?・・・新規客の再来店促進に意識を集中しよう 「初めて来店されたお客様が、全員2回目も来店されると、売上げはどれくらい増えるでしょうか?」 1日に100人のお客様が来店される店があります。 そのうちの10人は、この店を始めて訪れる新規のお客様です。 さて、この10人の新規客。翌月に2度目の来店をす...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その48お客様にメニューでイラッとさせてはいけない
第5章:プライスの健康状態を調べよう ⑥お客様にイラッとさせないようにきちんとしたメニューや価格の表示をしよう 「あれ~? 店の前に置いてあったムチャクチャ安いメニューって、どこに載ってるんだろう?」 あるレストランのランチタイムでのこと。 店頭に置いてあった、「スペシャルランチ」と称するムチャクチャボリュームがあって安いセットの告知ボードに心引かれて店内に入り、着席。そして、さ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その47お客様が安心して注文できるメニューブックを作ろう
第5章:プライスの健康状態を調べよう ⑤お客様が安心して注文できるメニューブックを作ろう 「このメニューブックなんだか見にくいわね。メニューのアルファベットとカタカナばかりで何が何だかわからないし・・・この〇〇〇って言うのはどういう料理なのかしら・・・」 あるレストランで食事をしようとメニューブックを開いていた私の耳に、隣のテーブルにいた女性客の会話が聞こえてきました。 世の中ビ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
エアコンの交換について
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 今回は賃貸マンションのエアコンの交換について書きたいと思います。 賃貸マンションには、設備として貸主が設置したエアコンがある物件も多いと思います。 その設備のエアコンは、どのような場合に貸主に交換してもらえるのかを解説したいと思います。 賃貸マンションの多くは、新築でない限り、新築当時のエアコンを使用し続けていたり、 年数の経った古いエアコンを使用し...(続きを読む)
- 柳 一幸
- (不動産業)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その46お客様はメニューボードの何番目を選ぶのか?
第5章:プライスの健康状態を調べよう ④お客様はメニューボードの何番目を選ぶのか? 「う~ん、どれにしようかな・・・じゃあ、この2番目のセットを下さい。」 レストランでメニューを見ていて迷ってしまったとき、あなたはどういう基準で注文するメニューを決定しますか? あるコンサルタントの調査では、日本人って、2番目を選ぶ確率が高いそうです。 たしかに「大」「中」「小」のどれにしますか?と...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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