「営業」を含むコラム・事例
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お客様の声はたっぷり聴いているから大丈夫?
「うちの店では、スタイリストは2時間たっぷりとお客様に接しています。その間にたくさんのお話を伺っているので、お客様のご要望やご不満な点は充分に伺うことが出来ています。」 ある美容室の経営者がこう言われていました。でも、それだけで大丈夫なのですか? 確かに、美容室ってお客様の滞在時間が長く、少ない人数で一人のお客様に対応するので、お話を伺う機会も多いですね。この点は飲食店とはかなり環境...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
台風後の表参道の空を撮ってみました。
ボディメイク&ダイエット専門パーソナルトレーニングスタジオ BEAUTY & STRENGTH 表参道 女優から現役モデル、タレント、グラビアアイドルが通う。 女性が安心して通うことができ、綺麗でスリム、そして一本芯の通ったメリハリのある女性らしいカラダを目指す完全プライベートのパーソナルトレーニングジム。 * 体験のお申し込み * スタジオ紹介 * 初めてご利用の方へ * メニュ...(続きを読む)
- 浅野 弘樹
- (スポーツインストラクター)
近時の注目すべき株主代表訴訟事件
アパマン株主代表訴訟事件(最高裁平成22・7・15裁判集民事 第234号225頁)について. 不動産賃貸あっせんのフランチャイズ事業等を展開するA社が,事業再編計画の一環としてB社を完全子会社とする目的で同社の株式を任意の合意に基づき買い取る場合において,次の(1)~(3)など判示の事情の下では,株式交換に備えて算定された上記株式の評価額が1株当たり6561円ないし1万9090円であったとしても...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
ビジネス法務2010年11月号、会社法・金融商品取引法
ビジネス法務 2010年 11月号 [雑誌]/中央経済社 ¥1,500 Amazon.co.jp ビジネス法務2010年11月号、会社法・金融商品取引法 「実務を変えた!最新ビジネス判例30選」と題して特集が組まれている。 大塚和成ほか「会社法・金融商品取引法」について、最新ビジネス判例を取り上げ、アパマン株主代表訴訟事件(最高裁平成22・7・15裁判集民事 第234号225頁)について...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
投資用マンション業界は未だに・・・
先日の相談者から投資用マンションの会社から悪質な営業を受けたとのこと。この業界は昔から悪徳な会社も多く、営業にひっかかり泣き寝入りしている人も沢山います。いつも「購入する前に相談してくれたら・・・」という思いです。 そこで独立系FPがその人の立場に立って投資用マンションの相談にのってくれるサイトがあるので、紹介します。 毎日のように相談が来て、皆さんの悩みを解決しています! 投資用マンショ...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
もし、あなたが長時間の営業の結果、受注出来なかったとしたら…
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 長時間の営業の結果、受注にならない、というのはとてもマインド面においては厳しいですね。 計10時間かけての商談の挙句、失注される、というのは、営業側にとっては非常にきついとは思います。 が、しかし、ここで営業マンは、どんどん先に進めるかどうか?で次のステップが変化してきます。 また、もう1方で営業側として、反省すべきは、そもそも10時間かける前に、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
リーディングの感想を頂きました☆
20代・営業・ママ 美佐さんのセッションを受けたきっかけは、美佐さんのオーラに憧れたからでした。 金銭的に余裕がない状況だけど、その金額を出す価値があると思ったし、今必要だと強く感じたのでお願いしました。 実際、私は生まれ持ったものはすごくいいものを持っていて、周りにも守られていると感じてはいました。 でも、そのいいものを活かせていない現状に苛立ち、自分を責めている状態なのを美佐さん...(続きを読む)
- 川上 美佐
- (恋愛アドバイザー)
9月9日〜9月15日に投稿したなう
1-classさんの投稿したなう この記事は表示できません: この記事には一部、Amebaの健全なサイト運営にふさわしくない言葉・表現が含まれている可能性がある為アクセスすることができません。 http://t.co/YGuvOs1ew49/9 8:30 営業は、業種が絞られている場合は、エリアを拡大し、業種を問わない場合は、エリアを狭めて営業する。営業戦略の基本ですが、業種を問わないのに、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
安易に中古ワンルームマンションを購入してはいけません。
「中古ワンルームマンションは、安くて購入しやすい」と一般的に認識されています。 しかし、安定した不動産経営をしたければこの営業トークに惑わされてはいけません。 実は中古マンションには、新築ワンルームマンションよりも大きなリスクとなる注意点があります。 空室リスクです。 その部屋が過去何年も前に、どのような空室率であったのかを知ることは難しいことです。 売主の方もその物件を買ってもらうため...(続きを読む)
- 大長 伸吉
- (不動産投資アドバイザー)
アポが取れないと嘆く前に
こんにちは^^考動型営業育成コンサルタントの竹内です。 今日は、テレアポでのアポが取れない場合の チェックポイントをご紹介します。 電話のアポが取れないという時に考えたいポイントが3つあります。 まず、断り文句は整理出来ていますか? 大体断りというのはパターン化しています。 ですから、それに対しての対応法を考えておきましょう。 もう1点ですが、「何のサービスの紹介」か、端的...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
話下手が営業してはいけないのか?という質問
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、話下手が営業してはいけないのか?という ご質問に回答致します。 というより、そもそも、そんな制限など あるはずがありませんから、結論から言えば、OKです。 そして、というのも、嫌われる営業スタイルというのがあります。 ・話を聞かない営業 ・月末に押し込み(お願い)営業ばかり ・ウソをつく営業 ・売り込みで会話の8...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ライフバンク フェイスルーム開設
私は営業マンとして、メーカー、そして生命保険会社と 一生懸命に走って来ました。 その中でも、トップセールス、表彰、挫折、転勤、異動、復活、販促、広報 実に様々なことを体験してきました。 そんな経験を皆様の日々の活動に活かして頂けるように 無料でライフバンク フェイスルームを開設します。 毎週日曜日 午前10:00~12:00 2時間 フランクな中でまじめに営業スキルアップを目指します...(続きを読む)
- 川西 こうじ
- (ファイナンシャルプランナー)
家を買いたい理由は?
住宅ローン専門FPオフィスケルンのさとう ようです。 すっかり秋めいてきたかと思いきや残暑が復活と体にも堪えます(苦笑) 消費税増税前のラストチャンスの9月もあと二週間です。 先日、とあるハウスメーカーの営業の方と話をしていても「今月はかなり忙しいですし、契約ラッシュです」とおっしゃっていました。 正直そんなにまだ家を買う方がいるんだと感心してしまいます。 やはり「夢のマイホーム」は...(続きを読む)
- 佐藤 陽
- (ファイナンシャルプランナー)
一年を制する8月9月
一年を制する8月9月 皆さん、暑い暑い中、熱い提案をしていますか? 皆さんから熱いメッセージが届くごとに、このキットを作って良かったな、と 思っています。 8月9月という大切な月がやって来ました。 このお盆の時期から先をどう過ごすのかによって、9月10月11月の成績は 大きく変わってくるでしょう。 今は、楽しい正月休みを想像しながら、 ガッツで活動しましょう。 エネルギーが出るメッセージを...(続きを読む)
- 川西 こうじ
- (ファイナンシャルプランナー)
『S:避ける』で人生を変える
「S:避ける」で人生を変える 仕事をする上で「S:避ける」は、人生を変える大切なことです。 人間は、それぞれ生まれてからの環境によって大きく左右されます。 10代で形成されたもの。 20代で形成されたもの。 そう、年を重ねるほど形成されたものを変えることが難しくなります。 例えば、テレアポ。 テレアポを未体験の人がするのと、既に嫌いだと思っている人がするのでは、 大きな違いがあります。 後...(続きを読む)
- 川西 こうじ
- (ファイナンシャルプランナー)
どうやってN:乗り越える!?
どうやってN:乗り越える!? 梅雨入りしたところが多いですね。 皆さん、仕事は晴天ですか? NKSの手法は、実践していますか? N:乗り越える 今日はこのNに共通した話題です。 あなたにとって大きな壁を乗り越えていくときに、 乗り越え方をアドバイスしてくれる人がいたらいいですよね。 例えば、あなたがエベレストに登る決意をしたとします。 誰に相談しますか? 仲の良い友人ですか? 仕事の同僚...(続きを読む)
- 川西 こうじ
- (ファイナンシャルプランナー)
いちじくジャムの準備ができました
先日ご紹介したロードス種のいちじくジャムの準備が整いました。 河南町の田中さんのロードスの木はたった3本。今年からようやくたくさん採れるようになったのだそうです。 ギリシャのロードス島から来たロードス種のいちじくは、フランスのいちじくのように味がきゅっとしまって濃厚です。甘みもとても強くて、中心部には蜜がたまっているくらいなのです。 今回はこれを少なめの砂糖(本体が充分甘いの...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
約4年間好評だったコミュニケーションセミナーを10月より再開します
こんばんわ。 営業コンサル@竹内です。 今回また10月より、半年タームで実施した、 コミュニケーションスキルアップセミナーを 開催いたします♪ このセミナーは、営業の方でも、営業以外の方でも 楽しんで習得いただける内容になっております。 僕が、初めて一般の方向けにセミナーをしたのが、2009年の6月です。 気が付けば、もうすぐ4年半です。 講師を始めて、6年以上が経過しました。 その時に...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【目はあなたのすべてを語る】
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、目の力についてご紹介しますね^^ ところであなたは、 目力って意識していますか? 目力とは文字通り、目が力を持つという事です。 実は、全ての感情や思いは目に出ます。 そして、あなたの思いや感情も目に出ています。 そして、お客様もそれを直感的に感じ取ります。 感情が目に出てしまうんですね。 嫌な事があったか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ご無沙汰しました。今、関西の飲食店を支援しています。
ブログ、ご無沙汰しました。 色々な事業を支援させて頂いています。 今回は、そのうちの一つ、個人飲食店の支援で「かさねや」の導入をご紹介しています。 個人飲食店の多くは、開店当初は、もの珍しさからお客様が殺到しています。 そのほとんどが3ケ月、長くても半年ぐらいで客足が落ち着いてしまいます。 飲食店のオーナーは、味に自信を持っている方がほとんどです。 しかし、美味しいのは...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
男性も姿勢スッキリで、顔もシュッっと!
私の自宅サロン「ラワーレ」は、女性専用なので 男性のお客様は、ご紹介か私が直接お目にかかった方だけ 施術をさせていただいております さすがにキラキラパワージュエルは付けませんし(笑) 今のところ、美容系をご希望の方はいらっしゃいませんが (他のセラピストさんのところでは、いらっしゃるそうです!) キラキラ無しのシールで、全身調整などをしています でも、それだけでお顔も変わってくるのです~ ...(続きを読む)
- 岡島 紀見恵
- (イメージコンサルタント)
ダイエット中の間食はコレ!
ボディメイク&ダイエット専門パーソナルトレーニングスタジオ BEAUTY & STRENGTH 表参道 女優から現役モデル、タレント、グラビアアイドルが通う。 女性が安心して通うことができ、綺麗でスリム、そして一本芯の通ったメリハリのある女性らしいカラダを目指す完全プライベートのパーソナルトレーニングジム。 * 体験のお申し込み * スタジオ紹介 * 初めてご利用の方へ * メニュ...(続きを読む)
- 浅野 弘樹
- (スポーツインストラクター)
営業力とコミュニケーション力はイコールか?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業力とコミュニケーション力はイコールか?という事ですが、確かにそういった面もありますし、最も重要視する点はコミュニケーションでしょう。 私は、営業力=コミュニケーション力+思考力+行動力だと考えております。 ただ、単に会話をする事だけをコミュニケーションと捉えると、やや早計です。 例えば、何の話をするか?なぜ?といった事前準備も含めたり落とし所を...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業では2割の「話す」ももちろん大事。
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 聞くが8割、話すが2割という言葉がありますが、 これは、ほぼ意味としては正解ですが、今回は2割の話すのお話をしたいと思います。 パレートの法則を考えると、2割の話すという部分で、 8割の売り上げを作っていると考える事も出来ます。 ですので、2割の時間で端的に伝える能力を身につけると 上記が体現できることになります。 営業はいかにそ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
部下の士気を高めるために…
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 部下の士気を高めるためにリーダーシップを発揮する。 それをどのようにすればいいか? しっかりと、まずは前提となる「目的」共有をすることです。 何のためのプロジェクトなのか? 何のためにこれをやっているか? といった事を原点回帰の意味も込めて話をする 時間が必要かと思います。 さらに加えて、全体での「飲みニケーション」も案外バカになりません。 そう...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
スーパーバイザーの仕事は「転ばぬ先の杖」なのです
「スーパーバイザーって、身体はひとつ、店舗は10店舗!だから、頭を使わないと責任は果たせないのよ!」 ある優秀なスーパーバイザーは、後輩の新人スーパーバイザーにこう切り出しました。この新人スーパーバイザーは、明日からのキャンペーンのPOPが店舗に届いていないことを、店長から報告を受けていました。そして、その問題を解決するために、本社に連絡を取っていました。しかし、ベテランスーパーバイザ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたの機能を生かす起業の業種探し
キリンは5月、社屋を東京・中野のオフィスビル「中野セントラルパークサウス」に移転しました。これまで、事業部やグループ会社が12カ所に点在していたのを、中野の新社屋一カ所に統合です。その上で、従来の会社別にフロアーを分ける方法を改め、機能別のフロアー利用を採用しています。 20階を例にしますと、キリンビールとメルシャン、キリンビバの3社の営業部門とマーケティング部の人が机を並べています。この方...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
営業は付加価値を考える事が大切
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は「付加価値」についてご紹介します。 この付加価値について これまでどんな事をチャレンジしてきましたか? 言葉では簡単に言えるけど、 具体的な行動に落とせていないという方も案外多いのが現状です。 セールスとは売上を上げる事ですね。ごくごく当たり前のお話です。 でも、よく考えてみると、売上を頂くという事はどういう事でしょうか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業の行き詰まりを打破するために
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業の行き詰まり、は案件では確実に出てきます。 これは、1つのシンプルな考え方があります それは何かといえば 「NG理由をなくす」ようにすることです。 行き詰まりがある、という事は つまり「障害がある」、「NG理由がある」わけです。 今現状何が障害で、それを確実に出来るために 何を除外出来るか? どのように除外出来るか? を考えてみる事になります...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
<日本最大規模>の都市型マルシェ、「太陽のマルシェ」に、ヒーリングフードのブースを出店します♪
海外に行くと、必ず、ファーマーズマーケットに足を運ぶ私。 日本でも、少しずつ増えてきてうれしいのですが、総勢約100店舗、約50種類の野菜が勢揃いする<日本最大規模>の都市型マルシェが開催されるのをご存じですか?? それは、「太陽のマルシェ」です!! 2013年9月14日(土)・15日(日)に勝どきで開催されます! この2日間、(社)日本ヒーリングフード協会もブース出店します! 日本ヒーリン...(続きを読む)
- 須永 晃子
- (メンタルヘルスコンサルタント)
9月2日〜9月8日に投稿したなう
大阪の考動型営業・人材育成:竹内慎也さんの投稿したなう 営業と技術職、どちらを選ぶ???: こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。営業か技術職か、どちらを選ぶ?という事ですが、これは、「やってみたい」と思えるかどうか?人手不足が続くのはどちらか?将来の自分のキャリアの発... http://t.co/hJ4tQ7wev99/2 9:35 8月26日~9月1日に投稿したなう: 大阪の考動...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【数字を追う人、追われる人】
こんにちは^^ 営業コンサルタントの竹内です。 営業って数字に追われている仕事なので、しんどくないですか? と未経験の方によく聞かれます。 「そりゃあしんどいよ」と良く答えますが、 それで終わっていたら話になりませんので(笑) そのお話をさせて頂きますと、 まず、 数字に追われる=計画性、実力、行動などがかけている 数字を追う=計画し、実行力もあり、楽しんでいる...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業、経営の勉強はネットではダメ
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業や経営面に関する勉強ですが、これは、本だけでは学べないことが多くありますので、例えばこういう事が考えられます。 1:そういう仕事をしている人に会う これは、現場感のある話が得られます。半面、すべてを真に受ける必要もありません。拡大して話す人もいるからです。 2:セミナーなどに出て、ポイントを学ぶ この場合、本をあらかじめ少しは読んでいたほうがい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ストーリーが見えてくるのです♪
今回はパワージュエルセラピスト限定の ハピネスリボーン・ビジネス講座についてです パワージュエルの講座には 自宅サロン開業やセラピストで収入を得たい という方も多く受講して下さっています サロン開業やセラピストとしてスタートすることは 難しいことのようですが、スタートするだけなら 必要な材料がそろえば誰でも出来ちゃいます では、何が難しいかといえば 良い状態でサロンを続けていくこと、なの...(続きを読む)
- 岡島 紀見恵
- (イメージコンサルタント)
地方でのおもてなし経営を勧める経産省
経済産業省は、人口減少が進む地方都市や過疎地で営業を展開するサービス事業者に、「おもてなし経営」を推奨しています。大都市圏で営業する事業者と違い、人口減少地域では同業者間のお客さんの奪い合いが激しく、勢い赤字覚悟の価格競争も各地で起こっています。 そんな競争から抜け出すためのビジネスモデルが「おもてなし経営」です。3つのポイントを上げていて、一つ目は社員の意欲や能力を最大限引き出す経営。大都...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
サクセスストーリーの共有がチーム内活性化のヒケツ!
現在、顧問の立場で3社とお付き合いをさせて頂いています。 その中で、1社は都内の広告関係の中小企業です。 営業チームのパフォーマンスレベルを上げることを目的に 営業ミーティングに参加したり、営業同行を実施したりと OJTとOff‐JTの中間的なサポートをしています。 最近始めたのが、営業担当者たちの成功事例の 「見える化」です。 各自1時間程度のイ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
肥満を防ぐ ~病気になりにくいのはBMI値が22前後!?~
みなさまこんにちは 立秋も過ぎ9月に入ってからと言うもの、朝晩は少しずつ涼しくなり、ちょっぴり秋めいてきましたね! 秋と言えば、そうこれからは食欲の秋ですよね 今回ご紹介させていただくテーマは、食欲の秋に対して少し相反してしまいますが、タイトルでも取り上げさせていただいた、肥満についてのお話をしていきたいと思います。 肥満は美容上の問題だけではなく、生活習慣病を招くところ...(続きを読む)
- 徐 大兼
- (鍼灸師)
営業力強化には何が大切か?
こんにちは^^ 竹内です。 私は、過去全く売れない時期がありました。 手をガムテープにまかれテレアポをし、後ろには、厳しい眼差しと竹刀をもった偉いさんがいる、 厳しい住宅リフォーム営業をしていた時の事です。 売れないセールスマン時代に、何をしていたか?と言えば、 まず「自分に問う」という事をしていませんでした。「どうすれば成績が上がるか?」など 考えてもすぐにあきら...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
トピックスの法律問題
トピックスの法律問題 いま何がトピックスとなっているか、「月刊ビジネス法務」(中央経済社)、「月刊ジュリスト」(有斐閣)を調べてみました。 ただし、主な読者は、「ビジネス法務」は企業法務部・総務部、「ジュリスト」は学者、弁護士などの法律実務家向けです。 したがって、上記の両雑誌は、税務・会計(公認会計士、税理士)、社会保障(社会保険労務士)、行政法(行政書士)などの分野は、若干手...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
営業はセンスが必要なのか??
こんにちは^^営業コンサル@竹内です。 今日は、よく言われる「営業はセンスが大事」に対して 少し書きますね。 営業はセンスが必要という事ですが、 成功した人が皆そうかといえば全くそんな事はありません。 努力により、人間関係の構築法をマスターされたり、 コミュニケーションを苦手から得意に変えたりと いう事をしてきているわけです。 私もそうでした。 私は、商品説明は得意でした...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
あらためてFP相談を承ります!!
しばらくコラムの作成からあいてしまってますので、たまには再度自己紹介してみたいと思います。 私は、神奈川県大和市中央林間で、ファイナンシャルプランナー(以下FP)を、約20年にわたって行っております、渡辺博士(わたなべひろし)と申します。 私の職業であるFPついてお話しさせて下さい。 FPは、保険会社や銀行、証券会社の営業マンが名刺に自慢のように記載する資格ではありません。FPは、様々なお金...(続きを読む)
- 渡辺 博士
- (ファイナンシャルプランナー)
話を聞くスキルは、人生を変えるほどの力がある
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 私は、昔、かなりアウトローな生活を送っていました(笑) (詳しくは直接お聞き下さい^^) そういう毎日の中、私は、あまり人の話を聞かずに 過ごしてきました。 大学卒業して1年は就職していません^^ なので、その分社会への適応も遅く、 仕事とはどういうものか?を理解しはじめたのが 24歳くらいの時でした。 私は24歳の時に、ネットショ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ビジネス法務2012年12月号、知的財産権
ビジネス法務 2012年 12月号 [雑誌]/中央経済社 ¥1,500 Amazon.co.jp ビジネス法務 「事例で学ぶ知財紛争の予防策 ①特許、②営業秘密、③商標・意匠、④デジタルコンテンツ」の各原稿について、知的財産権による保護に概して悲観的な見方をしている。しかし、もう少しプロパテント的な見地から、保護策を考えるべきではないか。ことに、営業秘密に関する原稿については、多数説な理解で...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
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