「サービス」を含むコラム・事例
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みんなのボーナス（平成23年冬のボーナス支給額）
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 厚生労働省では、雇用状況やお給与、労働時間について、毎月の変動を明らかにするための調査を行い公表しています。 先週、今年の2月のお給料分と、昨冬のボーナス支給額が発表され...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
セイラーズ三周年＆美帆33歳バースデー
チアリーダーチーム、セイラーズの三周年と、美帆コーチ33歳バースデーのお祝いパーティーがありました。
みんなに愛と笑顔とサービス精神をふりまき続けてるミーちゃんのパーティーは愛がいっぱい
33歳ということで耳着用！
そして、チアリーダーたちは、背中にセミの羽根を背負い、SDNのミンミンを踊る。
もちろんわたしも便乗。
憧れのスクールガール風。
ミーちゃんには、さんさんさんさわやか三組...（続きを読む）
- REINA
- （ヨガインストラクター）
東日本大震災に学ぶ、中小企業におけるIT災害対策の考え方 その2
大企業は無傷、中小企業は壊滅的な被害、その理由は？
日経コンピューターによる東日本大震災ITシステムの被害状況の調査記事（資料3）によると、そのほとんどは、地震による通信回線の断絶、停電によるITシステムへの電力供給のストップ、地震・津波によるPC、ATMなどの端末などの流出・破損被害によるものでした。その影響で地震発生から数日間は、ITシステムが機能不全に陥りましたが、主要な部分は、津波による...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
■収納ドクター@長柴美恵の「１５の教え」
いつも購読ありがとうございます。
片付けたいのに片付けられないお部屋を治療する
収納ドクター@長柴美恵です。
この週末はお花見日和でしたね～♪
（ちょっと寒かったけど・・）
今日は次男の高校の入学式です。
桜の下で新たな門をくぐったお子さまは
いくつになって「ピカピカの１年生」ですね^^
初心を忘れず、
卒業ま...（続きを読む）
- 収納ドクター＠長柴美恵
- （リフォームコーディネーター）
【勝負どころ】は１つじゃない ～ 4倍速マーケティング #10
広告や、検索ワードを見ていると気づくん
ですが、多くの競合企業は、判で押したよ
うに同じ場所で勝負しようとします。
何で、わざわざ、多くの競合がしのぎを削
る同じ土俵で勝負したがるのか、時々、不
思議に思います。
まるで、土俵が１つしかないと勘違いして
いるかのように。
こんにちは。チームデルタの谷口です。
【勝負どころ】を考えない企業...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
第５４９号：社内業務システムのクラウド化
2012/04/09
第５４９号：社内業務システムのクラウド化
請求や入金、そして顧客管理などの社内システムを、
ERPを含む業務パッケージソフトウェアで運用していたり、
MicrosoftのExcelやAccessで簡易的にシステムを構築して
いる企業がほとんどだと思いますが、インターネットが
欠かせなくなってくるとウェブで同じ様な仕事が出来ないかと
思いだすものです。...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
「機能的旅館」と「情緒的旅館」
旅館には全く違う「２つの業態」がある旅館のサービスには「機能的サービス」と「情緒的サービス」があるとおっしゃったのは旅館研究の大家、元立教大学教授の前田勇先生だったが、近年では、サービスにとどまらず、事業モデル自体が「機能的旅館」と「情緒的旅館」に分化している。それぞれ全く違うので、よく覚えておいたほうがいいと思う。 機能的旅館「機能的旅館」とは、比較的都市部に「近い」か「滞在しやすい」観光地で...（続きを読む）
- 井門 隆夫
- （マーケティングプランナー）
【最強ビジネスモデル】ミニ・コングロマリット化。
【最強ビジネスモデル】 2012.04.06 No.0350 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ご高齢のマーケティング師匠Ｋ氏から 聞いた話。 「あなたの仕事は何ですか」と聞くと たとえば、 宝石のチェーン店の経営者なら、 「私は宝石商だ」 「私は宝石のチェーン店を経営している」 と答える人が多いという。 このように 「枠にはめてしまうとビジネスの可能性を ...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
国債発行残高800兆円超、政府債務1000兆円超に備える家計改善
12年3月30日に政府は消費税の導入案を閣議決定いたしました。
ただ、その開始は平成14年度からで、それも8%という中途半端なものでした。ただ、撤回しないだけ良かったと思いますが、導入の遅れて歳入の改善が遅れてしまいます(この素案で国会が通るかは疑問ですが)合わせて、公務員の20%削減、1票の格差をなくす議員の削減、子供手当の抜本的な見直し、高速道路無料化の撤退、社会保障の抑制策などは全て先送り...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
ダイバシティーと社内報
就業形態の多様化に伴い、価値観も多様化しています グローバル化に伴い、ダイバシティーマネージメントも必要とされています そのような時代、 社内報はどのような役割を担うべきでしょうか？ 国籍を超えて、社内報の目的である、 ・経営情報の伝達 ・現場情報の収集と伝達 ・社内コミュニケーションの活性化 を達成するためにはどうしたらいいのでしょうか？ 一方で、こんな声もあります...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
満月の夜に会いましょう【新聞掲載写真】
●満月の夜に会いましょう【新聞掲載写真】
こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター 木村聡子です。
４月の満月は、７日（土）だそうですね＾＾ ３月の満月イベントで、うちの生徒さんたちが、新聞に掲載された件。写真が届きましたー♪
４人とも、いい笑顔ですね＾＾ ロングヘアは、やはり女性らしく見えますねー。
＝
木村先生
こんばんは。大阪のｙａｓｕｋｏでございます。
木村...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
TOEIC(R)テーマ別語彙「産業部門」③
*新・TOEIC(R)初心者コース４月生募集開始しました みなさん、こんにちは！ 「TOEIC(R)テーマ別語彙」第１６３回目は、「産業部門③（頻出単語のみに焦点を絞っています） ＜サービス産業＞ retail:「小売り」 cf. wholesale（卸売り） logistics:「物流；ロジスティクス」 telecommunication:「通信」 publishing:「出版」...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
投資銘柄情報2012/04/03号
●三協・立山ホールディングス（３４３２） 本日終値１６０円（＋１４円）。住宅・ビルのアルミサッシ、ドアが主力。２０１２年５月期業績は予想ＥＰＳ１４．７円（前期実績2.0円）の大幅増益となる見通し、かつ復配（２円）となる模様。株価は昨年１２月２１日に発表となった中間業績予想の上方修正（当期利益１７億→３１億）を好感し、上昇波動が出現、１月２３日には高値１５４円を付けるに至っている。その後は当面...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
男性向けの料理セミナーはじめます。
イタリア料理研究家の星野佳代 です。 この度、新しい試みとして男性向け料理サービスを開始することになりました。 Facebookページ「ビジネスマンのためのイタリア料理」 を設立して、 先ずは料理セミナーやイベントの開催から始める予定です。 参加者の皆さまのご意見を伺いながら、少しづつ男性の方が求めている サービスを提供していけたら・・・と思っています。 すでに第１回目の料理セ...（続きを読む）
- 星野 佳代
- （料理講師）
旅館の女将のサービスの極みを表現する英語
昨夜は600キロの距離を超えた関西の受講生とのスカイプレッスン
ＮＨＫトラッドジャパン最新作の「宿」のディクテーションを宿題に出していたのだが、それを精査する中でリスニング、読解、英作文、スピーキングのすべてにつながる練習をした
旅館の女将（おかみ）の説明で、She goes to extraordinary lengths to make her guest happy というのがあった...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
★女性向けキャリアカウンセリング日程大幅拡大です！
皆さま、おはようございます！ 小さい子の育児中ということで、なかなか夜の時間帯での キャリアカウンセリングサービスがご提供しにくい状況でしたが、 子供の成長、また夫の協力により、 この４月より夜の時間帯でのサービスもご用意いたしました！ まだ、週に１回程度の実施となってしまいそうですが、 働く女性が少しでもサービスを受けやすいように考えてまいりますので 皆さま是非ご利用お待ちしており...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
インターネットからのお問合せが増えてます
先日飛び込みのお客様より、 グラビア印刷のシュリンクフィルムで、納期が1週間というお話。 どうにかこうにか、本日頭だしで半数の出荷が出来ました。 今回の納品で、イベントが無事に成功出来ればと祈っています。 このように、最近はインターネットより、 お問合せを頂くケースが増えております。 お客様の機密情報に関わるので詳しいお話は出来ませんが、 作業の効率化、商品・製品に特別な機能を持たせる...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
iPadからファイルをアップロードする
業務用 Web アプリケーションを iPad で使っているまたは使おうとしていらっしゃる方も多いかと思いますが、iPad の標準ブラウザ Safari は ファイルのアップロードができません。
ユーザの多いサービスサイトなどだと iPad専用 のアプリケーションが Apple Sotre からダウンロードできる場合も多いのですが、ちょっとした社内アプリケーションなどではそうもいきません。
iP...（続きを読む）
- 井上 みやび子
- （システムエンジニア）
無料転職・就職サービス
母子家庭・父子家庭専門に 民間企業として日本で初めて 職業紹介事業を開始しました。 転職情報サービス、人材派遣、人材紹介業者は 数え切れない程ありますが、 母子家庭・父子家庭に特化した サービスをご提供するのは 当社が初めてです。 母子家庭・父子家庭の皆様に 当社が独自で開拓した求人案件を 無料でご紹介いたします。 公開されている求人情報では ご満足されていない方、 より良い転職先をご検討の...（続きを読む）
- 福井 真紀子
- （転職コンサルタント）
ワーキングマザー３年目の想い
皆さま、こんにちは！ 本日より新年度ということでなんだかフレッシュな気分ですね！ 我が家でも、娘が認可保育園の２歳クラスへ進級し、 今日から新しいクラス＆先生となり、 送りを担当したオットによれば、本人はきょとんとしてお部屋に入った模様。 私も、７カ月で娘を保育園に預けて、仕事復帰してから早２年、 本日よりワーキングマザー生活も３年目に突入しました！ ...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
似合うメガネ診断 予約受付４月～
似合うメガネに出会えるメガネサロンｍｙａｍｙａ代表メガネプランナー 宮キヌヨです。
イベント出展のご案内
◆４/９ （月）春のママまつり ｉｎ品川
会場 きゅりあん品川区総合区民会館
前回、春のママまつり
ｉｎ水天宮の様子はコチラ☆
◆４/１２（木）マーメイドビューティーフェス ｉｎ藤沢
◆５/５（土）・６...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
投資銘柄情報2012/03/29号
●パイオニア（６７７３） 本日終値４２８円（＋９円）。 カーナビ等の車載用ＡＶ柱。本銘柄に本質的好材料がディスクロされた形跡は見当たらないのですが、昨日に同業である「クラリオン（６７９６）」が業績の上方修正を受け株価急騰となった事に触発された格好で、本銘柄の株価も昨日より上値追いの展開に。本日は２月２９日高値４２６円奪回より年初来高値を更新。更には昨年７月高値４２７円を抜けてきた事で、これよ...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
もし３０歳過ぎの男性から、婚活のアドバイスを求められたら！？
皆さん、こんにちは！
東京と横浜で婚活パーティーを開催中のNYSD代表＆婚活アドバイザーの千鳥嘉也です！
すっかり春らしい天気の日が多くなりましたね。
来週の週末は花見をしている人が結構いそうですね(^^)
さて、以前書いた記事の中で、一番ビュー数が多かったのは、「もし自分が30歳過ぎの女性だったら、『婚活』はこうする！」というものです。
タイトルの通り、女性向けの記事でした。
そこで...（続きを読む）
- 千鳥 嘉也
- （婚活アドバイザー）
会ったその日に、告白してくる男性は、要観察ですよー
●会ったその日に、告白してくる男性は、要観察ですよー こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター 木村聡子です。 この記事【男性のお目目がハートなので、わかります！】にも、書きましたが。 会ったその日に、告白してきたり。お付き合い申し込みしてくる男性は、【要観察】ですよ。気をつけましょうね。 初対面で告白する男性が、すべてダメだとは、もちろん言いません。３～４ヶ月、しっかり観察が...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
男性のお目目がハートなので、わかります！
●男性のお目目がハートなので、わかります！ こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター 木村聡子です。 福岡は、桜が開花しましたね＾＾ 弊社の３ヶ月コースと、【結婚できるお部屋づくり講座 in 大阪】を、受講いただいた関西在住のお客様より。 すてきな、ご報告をいただいています。うれしいですねー♪ ＝ 木村先生 レイです。連絡お待ちしておりました。すごく嬉しいです！ 過労で倒...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
男性のお目目がハートなので、わかります！
●男性のお目目がハートなので、わかります！ こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター 木村聡子です。 福岡は、桜が開花しましたね＾＾ 弊社の３ヶ月コースと、【結婚できるお部屋づくり講座 in 大阪】を、受講いただいた関西在住のお客様より。 すてきな、ご報告をいただいています。うれしいですねー♪ ＝ 木村先生 レイです。連絡お待ちしておりました。すごく嬉しいです！ 過労で倒...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
婚活（結婚活動）の必須科目 心のおそうじ３
恋愛セラピストあづまです。「婚活（結婚活動）の必須科目 心のおそうじ２」の続きです。６．家族の問題が現在進行形で、引け目を強く感じている これは、依存症の父親が今もいて、そんな家族を持っていることを恥じ、いつも引け目を感じている、などのケースです。結婚すればお互いの家族との 付き合いも出てきます。ですので、この問題は確かに存在する現在及び未来の問題であり、思いこみや過去の感情というメンタル面だけ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
新規開拓の魔法の手?
マーケットサイズの縮小により、売上減少と顧客争奪戦に陥っている日本の企業。 解決方法は、海外進出？ それが出来る企業はベストチョイスかも知れません。 資金力、人材、情報がなく、海外進出ができない企業のベターチョイスは？ 既存の顧客を逃さない守りと、国内での新規客開拓の攻めしかやはりない。 この新規顧客開拓が一番難しい。 右肩上がりの高度成長の経済下ならともかくも、前述の様な縮小経...（続きを読む）
- 野崎 一文
- （経営コンサルタント）
女性客が見ている、あなたとお店の「清潔感」
男性経営者と女性客との価値観の隔たりを感じるのは、「清潔感」でしょう。「うちは、言われなくても毎日、掃除しているし・・・」おそらく、その掃除は女性客にとって、当たり前の基準といっていいでしょう。男性経営者のあなたが一生懸命、商品やサービスに全力投球されているとは思いますが、女性客はどこを見ているかというと、説明にやってくるあなたの服装だったり、髪だったり、靴が磨けているかな・・・あなたの外見が仕事...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
相続の手続き② 相続財産の調査と評価、遺産分割協議
②財産より借金が多ければ「相続放棄」、「限定承認」 財産よりも借金が多い場合に選択します。財産、借金ともに引き継がないのが「相続放棄」、相続財産の範囲に限って借金を引き継ぐのが「限定承認」です。本人が亡くなって相続が発生してから3ｶ月以内に家庭裁判所に申し出る必要があります。 財産と借金のすべてを引き継ぐのが「単純承認」、特に手続きをしなくてもかまいません。 ③相続財産の調査と評価 不動産...（続きを読む）
- 佐々木 保幸
- （税理士）
【3/29書評】財務省のマインドコントロール
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
財務省のマインドコントロール
江田憲司
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
増税、増税と叫ばれていて、
消費税他の税率が上がる事は
避けられないだろうと、私たちは思っているが
同書を読めば、増税にならな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
★岡星おススメ あさ出版 オンラインセミナー「あさプリ」スタ…
岡星がおススメ・・・ ビジネス書のあさ出版さんが、 オンラインセミナー「あさプリ」 をスタートさせます! ★ あさ出版 オンラインセミナー「あさプリ」スタート この度(株)あさ出版では、オンラインセミナー「あさプリ」をスタートさせることとなりました。 本に書かれていることを更に詳しく知りたい、著者に質問をしてみたいという読者のニーズが大きい中で、新たな学びのスタイルとして...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
妻とは15年セックスレスです。
【ご相談】私は５０歳のサラリーマン、３歳年下の妻は専業主婦、高校生の息子が2人います。妻とは１５年セックスレスが続いています。妻はもともとセックスの時に気持ちよさそうだったことがありませんでした。妻が楽しそうでないので私も心身ともに萎えて、だんだん回数が減少していってしまいました。それでも子作りのためのセックスだけはしていました。２人目を妊娠した後は、目的を果たしたのと育児の忙しさにかまけ、すっか...（続きを読む）
- 潮田 英子
- （恋愛アドバイザー）
社会人の資格勉強 -資格をとって独立するとは-
最近社会人の資格勉強が流行っているようです。 ①起業のため 独立してやってみたい事業があるとか、市場で自分の価値を試したいといった自立心の強い方で資格の勉強をしている方です。 私もこのタイプでした。 ②将来の不安から 先行きの見えない中で、漠然とした不安や将来の転職に役に立ちそうといったことから勉強をしている方は多いようです。 ③専門的な知識を生かしたい 独立開業はしないけど、法律事務所など...（続きを読む）
- 渋田 貴正
- （組織コンサルタント）
ネット社会の落とし穴-備えあれば憂いなし、回復を祈ります
昨夜20時からは関西の受講生とのレッスンを予定していたが、19時に電話があり、インターネットにつながらないとの電話があった
前日まで使えており、使用環境は何も変えておらず、ネットに関係ない機能は正常、パソコンの自動診断では「ルーターなど接続環境に問題アリ」と出ていたとのこと
メーカーのサービスセンターに電話したら、登録番号がわからないので受け付けてもらえず、購入時の書類を探したが、出てこず、て...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
相続の手続き① 戸籍謄本で相続人を確認する。
相続手続きには、税法に基づいて相続税を納めることと、民法にもとづいて親族の間で遺産を分けることがあります。相続税の納税はある程度の遺産がなければ対象となりません。親族の間で遺産を分けるのはどのような場合でも原則的に必要となります。 ①法的に遺産を相続する権利を持つ「法定相続人」を確定する。 亡くなった人が法的に結婚していれば、配偶者は常に法定相続人となります。ただし婚姻届を出さない、いわゆる「...（続きを読む）
- 佐々木 保幸
- （税理士）
社会保障給付費の増加と国民負担率の国際比較
一昨日は国立社会保障・人口問題研究所のデータに基づき、結婚年齢や、結婚相手にどのような条件を考えているかをご紹介しました。
今回は、日本の社会保障費について、同研究所のデータ・報告に基づき、ご紹介します。
社会保障給付費の範囲はILO(国際労働機関)が国際比較上定めた社会保障の基準に基づいて決定されています。ILOでは以下の3基準を満たすすべての制度を社会保障制度と定義しています。
1.制度...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
パズル芝浦、iPad導入！！
こんにちは！
サービスオフィスらしからぬサービスオフィスを目指す（笑）、
パズル芝浦オーナー、タケです。
パズル芝浦に、新しい仲間が加わりました！
iPadちゃん♪
イベント事業部の営業ツールとして、
そして、受付や、ご見学のお客様への施設案内等のツールとして、
これから皆...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
ルールズが大好きなら結果が出ます
●ルールズが大好きなら結果が出ます こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター木村聡子です。 あなたも、ご存知の通り。恋愛が、とんとん拍子にうまくいき、結婚を申し込まれる方法が、ルールズです。 もちろん、ルールズを読んでも、ピンと来ない方もいますよね。 ほかに、もっと合った方法があるのかも知れないですし。 もしかすると、まだルールズ実践の【心の準備】が、できていないのかも知れ...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
結婚を前提に交際を申し込まれました
●結婚を前提に交際を申し込まれました こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター木村聡子です。 ３ヶ月コースのお客様（さくらさん）から、うれしいご報告をいただきました＾＾ 「４回目のデートで、結婚を前提に、お付き合いを申し込まれました。（略）大切にされている実感が、すごくあります♪」 うれしいですねー！！ 彼女（さくらさん）は、３ヶ月コースのほか。【結婚できるお部屋づくり】の...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
今の時代の流れ、これからどうなる？
今の政治について、論評しても意味がありませんが、政策は、営業にとって、非常に大切な知識です。 エコカー減税、いつまで続けるのでしょうか。 エコカー減税の資金も、無限ではありません。 膨大な赤字を抱える日本で、さらに国が負担しているものです。 エコカー減税がなくなったら、どうなるのでしょうか。 省エネポイントが終った家電の二の舞になりませんか。 円高、一時、１ドル７５円ま...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
全国がん診療拠点病院と、がん登録全国集計
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 国立がん研究センターが、2009年に全国のがん診療連携拠点病院を受診した患者のデータ、約48万例（スゴイ！）の集計結果を発表しています。 上位5部位は、大腸（13....（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
【先回りするのが営業の真骨頂】
こんにちは。 竹内です。 今日は、先回りする、という事についてご紹介します。 営業では、先回りした話が出来ると顧客に評価されます。 逆に、いつもお客様に「言われてから」「指摘されてから」では 仕事が遅すぎます。 自分自身が何か買った時や、食事や何かのサービスを受けた経験をもとに 考えてみるとわかりやすいでしょう。 今の時代、人の時間は情報の波に飲まれ、少なく貴重。 ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
こんなお店は嫌だ！女性客が嫌う「怖い」「暗い」「汚い」お店
今日から、待望の新シリーズ。人口減少に伴って、これまで男性客主体でなり得ていたお店も、女性客や高齢のお年寄りを増やさないことには、経営がなり得ない！と言われています。ここでは、女性やお年寄りという新しい顧客に対してのアプローチや対応策をご説明していきます。まず、これまで私は、いろんな方から「ぶっちゃけ、女性は何を基準にしているんですか？お店選びを。」と言われます。そう、ぶっちゃけですね。ズバリ言う...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
10,776件中 7201～7250 件目
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