「訪問」を含むコラム・事例
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書道セラピー vol.16 (接遇マナー講師が書く)
『Jewel』宝石って、充実した心の中に得られるもの。 キラキラ輝いているその気持ちがJewelだね! Jewel=充得(ジュエル) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
業務日報 2011-10-11~14(東京出張)
11日。新人さんが新たに加わり総勢8名になりました。次の日から2日間東京出張で事務所を空ける予定。半数を東京に連れていき、半分は留守番で仕事を進めてもらうので、この日のうちに色々な仕事の段取りを進めました。12日。東京出張1日目。飛行機で羽田空港に着。すぐに今回の出張のメイン、東京ビッグサイトで開催されているIT EXPO2011の会場へ移動。先日地元の展示会を見に行ったけどさすがに規模が違う。か...(続きを読む)
- 高森 三樹
- (Webデザイナー)
書道セラピー vol.15 (接遇マナー講師が書く)
『Take』Takeは受け取るではなく、実は提供する事だったんだ! Take=提供(テイク) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時間 お一人 180...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.14 (接遇マナー講師が書く)
岩手でのカラーセミナー。 懇親会の途中で失礼させて頂いたら、 お土産に会の会員様でいらっしゃる 泉金酒造様の「八重桜」を頂きました。 ありがとうございます。 日本名水100選に選ばれる『龍泉洞』という地底湖のお酒です。 そういえば、来年の干支は『辰』ですね! 年賀状用に画像を販売したら?とのアドバイスを頂きました。 全く思いつかなかった事を、こういったサイトを通じてアドバイス頂け...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
実録!個別相談レポート:Aくんの場合(2)
個別相談レポートとは? 専門家といきなり会うのはちょっと気が引けちゃって・・・そんなあなたの為に、 「個別相談はどのような雰囲気で行われるか?」 イメージをしていただきやすくする為に、私が行っている個別面談の様子をお伝えするものです。 面談者の了解を得た上で公開させていただいております。 エピソード2:インターンシップで学ぶ事とは 前回のお話ではインターンシップを通しての気付きを...(続きを読む)
- 小宮 伸広
- (キャリアカウンセラー)
「このままでは韓国に負けてしまう」
3年前に韓国に出張した時には、牛肉の輸入問題の件で、デモが行われていて、ソウル市内に入ることができませんでした。 その時に思ったのは、日本にも高度経済成長時にあった国民のみなぎるエネルギーを感じました。 昨日の報道でオバマ米大統領と李明博韓国大統領は13日、ホワイトハウスで会談し、米韓自由貿易協定(FTA)の早期発効を目指すことで合意したそうです。 オバマ大統領はこれに先立つ歓迎式典で「...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
書道セラピー vol.13 (接遇マナー講師が書く)
『Space』 自分の居場所、スペース。 素のままで平穏に居れる巣。 そんなくつろぎの場所がここにある。 Space=素平巣(スペース) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.12 (接遇マナー講師が書く)
『Agree』 同意、賛成すること。 批判、否定ばかりしていてはたどりつけない到達点。 偶然、道理に遭遇する。そんなおおらかな気持ちでいたい。 Agree=遭偶理(アグリー) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナ...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
売りたい人をこちらから選ぶ
広告営業では、店頭での「待ち」ではなくて自分からお客さんを選ぶものでした。 通常、テレアポやとびこみ訪問など、片っ端から攻めていくのが常です。 でも、このやりかただとひどい断られ方をすることがありました。 怒鳴られるんですね。 「今、忙しい!」 「迷惑です!」 「必要ないね。どういう基準で選んでるの?」 などなど...。 私は打たれ弱いので、このようなことが...(続きを読む)
- 前川 あゆ
- (営業コンサルタント)
書道セラピー vol.11 (接遇マナー講師が書く)
『Friend』 フレンド、友達っていつも「振れー振れ―!」と精一杯応援してくれる。 連なるとは車が通る道。 暑い日でも、雨の日でも、手を振って、道に連なり応援してくれる奴。 困った時こそ、傍にいる友。そんな友は周りにいますか? Friend=振連奴(フレンド) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピ...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
面接では具体的なエピソードを話す
「あなたの成功体験について教えてください」 これ、面接質問の定番です。成功体験の代わりに失敗体験を聞かれることもあります。「もっとも苦労したこと」「仕事を通して感動したこと」「最近一番学んだと思ったこと」など、質問はいかようにも変えられます。 面接官がこうした質問をする意図は、ズバリ、あなたの実体験を聞きたいと思ってます。 そうです。この質問に正しくこたえるには、「具体的なエピソー...(続きを読む)
- 小松 俊明
- (経営コンサルタント)
排出権取引に関する儲け話?
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 『突然「今値上がりしているよい商品がある」と電話があり、後日自宅を訪問され、CO2排出権取引の勧誘を受けた。 その際「元本は必ず戻る」「すぐ倍になる」などと言われ、「利益...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
書道セラピー vol.10 (接遇マナー講師が書く)
『Match』 マッチするって釣り合うという事。 じっと待つ事で、落とし所を知る。 待ちながら、相手の良さ、自分の良さ、相手の足りないところ、自分の足りないところ、 多くを知った時にMatchするんですね。 Match=待知(マッチ) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.9 (ビジネスマナー講師が書く)
『Success』 成功って、好きなことを成し遂げた先に、 咲いてくれるものだね! Success=咲成好(サクセス) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.8 (接遇マナー講師が書く)
『Hope』 震災後、日本中が希望に向かって進んでいる。 Hopeとは心の豊かさに向かう一歩。 Hope=豊歩(ホープ) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.7 (接遇マナー講師が書く)
Cool!涼しさは人工的なものでなく、自然の中にあるよ。 空を見上げて、自然の流れに身をおいてみよう! 自然のCoolを感じられるはず。 (Cool=空流クール) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー Vol.6 (接遇マナー講師が書く)
Out・・・外に出ようよ!沢山の人に出会えるよ。 (Out=会う人アウト) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時間 お一人 18000円 ...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー Vol.5 (接遇マナー講師が書く)
Enjoy・・・助け合うって楽しいと思える。与えから与えられる。 (Enjoy=援助良い!エンジョイ) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.4 (接遇マナー講師が書く)
英語が日本に伝わった頃、『Love』は愛ではなく、 『御大切(おんたいせつ)』と訳されました。 *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時間 お一人 18...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
悪質な勧誘行為の防止
宅建業法の一部が改正されました。 概要 悪質な勧誘行為の防止 宅地建物業法第47条の2第3項に基づき、同法施行規則第16条の12において、宅地建物取引業者等が行う契約の締結に係わる勧誘行為について、相手方を困惑させることが禁止されているが、今般、宅地建物取引に係わる悪質な勧誘行為の実態調査の結果を踏まえ、以下の事項を明文化するために、当該規則を改正する。 1.勧誘に先立って、名称、目...(続きを読む)
- 西原 雄二
- (不動産業)
書道セラピー Vol.3 (接遇マナー講師が書く)
随処為主 Facebookの書道セラピーをご覧頂いているう方からのリクエストでお書きしました! どんな場面でも、『主』を失わずにいる。 揺らがない信念を中心の藍色、と群青色で表現しました。 *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.2 (接遇マナー講師が書く!)
『Give』 とは義を分けること。 正しい道理を分け与え、皆が義を得らえたら素晴らしいですね。 (Giveギブ=義分) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.1 (接遇マナー講師が書く!)
Facebookで始めた書道セラピー1000本ノック! ブログでも紹介してまいりましたが、いよいよAll aboutプロファイルでも公開してまいります。 http://www.facebook.com/finest.m http://ameblo.jp/finest-all-season/ Facebookでは、毎日沢山の方が、楽しみに更新を待って下さっております。 朝お出かけ前に、今日の書道...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
当社代表 布留川勝からの動画メッセージアップ!
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.9.16 Vol.27 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
プロフェッショナル同士の気づきとつながりの場
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.9.2 Vol.25 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ ...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
成功する人材のセルフエンパワーメント
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション~世界と働く為のツールと習慣~ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011.8.26 Vol.24 (月2~3回) グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■...(続きを読む)
- 福田 聡子
- (経営コンサルタント)
家事セラピストによる家事セラピー
家事セラピストが提供するサービのひとつに「家事セラピー」があります。 家事セラピー、私は「家のことセラピー」と記すことが多いですが、 それは「家のこと全体にかかわることですよ」という思いがあるからです。 家事ときくと、どうしても「炊事・洗濯・料理」という具体的なシーンが 思い浮かぶ人も多い。 そうではなく、「家での暮らしの全体像を見る」という鳥瞰的な視点へと 広げていくのが、家...(続きを読む)
- 村上 有紀
- (建築家)
介護事業、安易に起業、困って相談
「簡単に起業できると思っていました。訪問介護事業なら、事務所を借りて電話&ファックス、パソコンがあれば、すぐにできそうだと思いました。」という話を聞いて私は驚きました。 この半年くらいの間に、数件の相談や問い合わせがあり、そのほとんどが安易に起業したばかりに窮地に追い込まれ、事業を続けるか否か迷った末の相談です。 それでもその後、徐々に顧客が増えてやや好転しそうな兆しが見えてきた訪問介護事業所...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
介護現場で理解されていない『倫理』及び『法令遵守』
『介護サービス情報の公表制度』に伴う調査情報の確認のために行われる調査員による調査では、指定介護サービス事業者に出向いて調査項目に従って調査(確認)します。 この調査項目の1つに「従業者を対象とした、倫理及び法令遵守に関する研修を実施しているか」とあります。研修の実施を確認するためには、研修実施記録を見ます。しかし、研修実施記録には、1.研修の題目、2.(実施)日付、3.(研修)出席者、4.(研...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
アウトソーシングすべき領域・すべきでない領域
こんにちは。汗を流す実践マーケターの金村です。 自社業務の外部へのアウトソーシングの範囲についてだが、私個人の考えは、自社のコア業務すなわち自社の成長、存続していくうえでの心臓部といえる部分については、アウトソーシングすべきではないと思っている。 かなり前になるが、新規の問合せを頂いた見込み顧客での初回打合せの際、先方が弊社に求める役割として、営業業務すべてのアウトソーシング、すなわち営業部自...(続きを読む)
- 金村 勇秀
- (マーケティングプランナー)
「情熱社長」に介護起業に関する記事を掲載
本日、テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」が 24時間訪問介護についてのコメントをとりに テレビ撮影があります。 放映に関する詳細がわかり次第 ご案内します。 また、新卒対象の求人ウエブサイトに 掲載されましたので ご紹介します。 http://www.passion-ceo.net/contents/hp0002/index.php?No=1237&CNo=2 (続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
「マーケットイン」について-サービスを進化させる
こんにちは。汗を流す実践マーケターの金村です。 「マーケットイン」という言葉をご存知ですか。 顧客、市場のニーズを吸い上げ、顧客、市場視点で、商品/サービスを企画、開発していこうという考え方。 要は顧客が望むものを開発する、もっとはっきり言えば、売れるものを提供するという考え方だ。 用語の説明は、こちら 起業しようと決心してから、どんなサービスを提供しようかいろいろ検討...(続きを読む)
- 金村 勇秀
- (マーケティングプランナー)
7月開催セミナーDVD完成!
7月9日東京、16日大阪にて全国訪問介護協議会主催講演「訪問介護事業セミナー2011夏」厚生労働省担当官とのシンポジウムを開催しました。 今般DVDが完成いたしましたので報告します。 当セミナーは、国会議員を含む150名の参加をいただきまして大盛況で終えることができました。 7月講演の趣旨は「H24年施行の新制度に関する現時点での国の考え方」を正確に把握することでした。 内容は、 ◆事業継続の...(続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
「介護保険法改正」への事前対策
介護事業経営者様向けにセミナーを実施します。 いち早く対応しました。 「介護保険法改正」への事前対策セミナー 講師は(株)ヘルプズ・アンド・カンパニーの 西村 栄一氏です。 内容は ■介護保険法改正スケジュール ■介護保険2025年問題 ■地域包括ケアシステム ■定期巡回随時対応型訪問介護・看護 ■介護職員の医療行為 ■労働法規の遵守 ■サービス付高齢者向け住宅 など最新情...(続きを読む)
- 小田 和典
- (税理士)
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