「研修」を含むコラム・事例
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大阪ダブル選挙によせて 書道セラピー vol.55
『Vote』 大阪ダブル選挙！民意は変化を求めた。
都構想を
望む改革が始まろうとしている。
Voteには選択、希望、判断・・・色々な意味を含んでいる。
都を望む大阪が、新しいリーダーによってどう変わるか、楽しみでならない。
『Vote』＝望都(ボウト）
レッド：皆を引っ張るリーダーの色。皆が熱く燃える色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
神奈川県和服裁縫協同組合
神奈川県和服裁縫協同組合は神奈川県内の和裁技能士の団体で、昭和25年（1950年）6月25日に設立されました。県内13の支部で構成されます。 和裁師は和服の仕立てを専門に行う裁縫所などに所属し、手縫いを中心とした伝統の手法で和服を作り上げていきます。すばらしいデザイン感覚や技術で作られた染め物や織物を一人ひとりの体形に合わせ、色柄の配置を考慮し、美しい「きもの」へと仕立てる仕事です。微妙に糸を引く...（続きを読む）
- 韮澤 哲也
- （イベントディレクター）
神奈川県クリーニング生活衛生同業組合
神奈川県クリーニング生活衛生同業組合は昭和32年に設立され、県内のクリーニング店約1,000店で構成されています。横浜はクリーニング発祥の地。店の技術とお客さまの目、両方が高い土地柄と言われています。 クリーニング業は国民の生活に密着した営業であることから、衛生水準の維持向上と利用者の利益の擁護に対しての指導や相談を行うとともに、近代化や政府施策の改善などを図っています。組合加盟店約1,000店の...（続きを読む）
- 韮澤 哲也
- （イベントディレクター）
神奈川県全調理師協会
神奈川県全調理師協会は昭和33年（1958年）7月10日に設立されました。 料理の専門分野に固執せず、幅広い見地から、講習会・研修会・技能交流を実践し、職場での技術向上・人間教育を図り、調理師の養成・育成・発展を目指しています。 理事長名：合木 順功 職種：調理師 関係する資格：調理師（続きを読む）
- 韮澤 哲也
- （イベントディレクター）
社団法人 神奈川県塗装協会横浜地区支部
社団法人神奈川県塗装協会は昭和46年（1971年）1月6日に設立され、県内27支部・横浜市内では10の支部で構成され、技能・技術を中心とした事業を展開しています。 当団体の発祥は遠く明治にさかのぼり、我が国塗装業界団体にあって最も旧い歴史を持っています。幕末、ペリー来航に端を発した洋ペンの輸入が近代塗装の黎明となり、開港地横浜村は文明開化を機に近代建造物をはじめとした需要が急増し、塗装請負業者が多...（続きを読む）
- 韮澤 哲也
- （イベントディレクター）
神表協横浜表装インテリア協会
神表協横浜表装インテリア協会は、横浜市内と近隣の表具店、経師店、内装店で構成され、現在、64事業所が加盟しています。 この会は、大正14年に「横浜経師請負業組合」という名前で設立。横浜に表具の達人の会が誕生しました。江戸時代からの表装、障子、襖の仕事をはじめ、横浜港開港により明治時代から外国人がたくさん住むことから、壁張りの仕事が既に多かったようです。昭和に入り、会の名称を「横浜経師組合連合会」、...（続きを読む）
- 韮澤 哲也
- （イベントディレクター）
コンプライアンス資料［研修/コンサルティング］ ６.違反人材
【コンプライアンス資料［研修/教育/コンサルティング］ ６.違反人材】 コンプライアンス違反を起こす「違反人材」は１種類ではありません。 違反人材は全部で３種類あります。 （中略） コンプライアンス違反は「違反する人」がいるから起こるのではありません。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
コンプライアンス資料［研修/コンサルティング］ ５.本質
【コンプライアンス資料［研修/教育/コンサルティング］ ５.本質】 コンプライアンスの本質とは何でしょうか？ 仕組み？ ガバナンス？ 組織？ どれも違います。 （中略） コンプライアンスの本質は仕組みにはありません。 コンプライアンスの本質は制度にもありません。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
コンプライアンス資料［研修/コンサルティング］ ４.意識レベル
【コンプライアンス資料［研修/研修/コンサルティング］ ４.意識レベル】 コンプライアンスの意識には３つのレベルがあります。 （中略） コンプライアンス部の人から「コンプライアンスを守らせる方法を教えて欲しい」と言われます。 多くは、レベル１やレベル２をイメージしているようです。 でもそれでは駄目です。 コンプライアンスを守らせたければ、社員にレベル３の意識を持たせなければなりません。 ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
コンプライアンス資料［研修/コンサルティング］ ３.背景・要因
【コンプライアンス資料［研修/教育/コンサルティング］ ３.背景・要因】 前回の資料で指摘したように、コンプライアンス違反は違反を起こす人の環境が大きく作用します。 （→「その人の置かれている環境がその人を追いこみ、違反者へと追い立てる」） この「環境」を詳しく見ていくと、次のようなことが分かります。 （中略） このように見ていくと「個人に対する働きかけ」をいくら行っても、それだけではコ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.54（接遇マナー講師が書く）
Poem』poemは言葉を組み立て、安らぎに導いてくれる。
何だか書道セラピーと似ている気がした。
Poemを読み終えた後、なぜか微笑む（ほほえむ）。
今日も一日、微笑を忘れずに。素敵なPoemが生まれるかも！
Poem＝微笑（ポエム）
水色：やさしさの色。大きな愛で包み込む色。
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御社の社是・社訓、
あな...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
コンプライアンス資料［研修/コンサルティング］ ２.心理
【コンプライアンス資料［研修/教育/コンサルティング］ ２.心理】 コンプライアンス違反を起こす人の心理とはどんな心理でしょうか？ それを理解する鍵は「違反者の置かれている環境」にあります。 （中略） コンプライアンス違反を起こす人の多くは、やりたいと思って違反を起こすわけではありません。 その人の置かれている環境がその人を追いこみ、違反者へと追い立てるのです。 コンプライアンス違反を...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
１２か月で学ぶ哲学用語 デカルトの方法序説「総合の規則」
哲学用語：総合の規則（方法序説） 哲学者：デカルト（１５９６ ― １６５０） 人には様々な癖（クセ）があります。 癖というのはなかなか直りませんね。 あなたにも直らない癖がありますか？ えっ「理屈では分かっているんだけど・・・結局やってしまう・・・」？ 止められない理由がわかれば止められるかもしれませんね。 ではその理由の見つけ方、知ってますか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
コンプライアンス資料［研修/コンサルティング］ １.意味
【コンプライアンス資料［研修/教育/コンサルティング］ １.意味】 皆さん、コンプライアンスってどんな意味か知っていますか？ それは・・ コンプライアンスを難しくとらえる必要はありません。 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティング で実際に使用...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.53（接遇マナー講師が書く）
『Mix』自分だけで煮詰まった時、誰かと意見をMixしてみよう！
未知なる薬が生み出されるかもしれない。
世の発見はそうやって生まれたのかも。
Mix＝未薬（ミックス）
紫：あるものとあるものが一体化される時、新たなものを生み出す変容の色。
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あなたの人生の信条、
書道セラピー、
命名、お祝い
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
「Androidが無償でなくなるかも」という問題の問題点
デジタル製品業界の一部に「これまで無償で使えたAndroidが無償でなくなるかも」とか「これまでAndroidを使い自由に開発できたのにそれがやりにくくなってきた」という意見があるそうです。 これ、一見すると「普通の意見」に見える／聞こえるのですが、実はちょっと変です。 何が変か？ （Ａ）そういう意見を持っている人たちは「ただで（無償で）」Androidを使っていました。 （Ｂ）そして「お金...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
≪終了≫研修会の写真撮影係 急募！ - 12月3日(土) -
募集は終了いたしました １２月３日（土）に、東京 八丁堀の室内（１２畳位の会議室）にて、 カメラで写真撮影をしていただける方を探しています。 カメラで人を撮ることが好きであれば、アマチュアでＯＫです。 手を貸してください！ … … … … 弊社が主催しているマーケティング＆プランニングの研修会で、 １２月３日（土）に開催します。 時間は、１４時半～１７時半です。（若干の延長の可能性あり）...（続きを読む）
- 飯塚 浩一
- （経営コンサルタント）
【オリンパス問題解説】 事件と社長／経営陣の責任の本質論
・オリンパス問題（オリンパス事件）の解説・・社長や現経営陣の責任、事件後のオリンパスの経営体制、その本質は？ オリンパスの現経営陣と元社長の見解が分かれています。 現経営陣は「当面維持」、元社長は「自分を除いた全ての取締役の辞任」が双方の主張のようです。 さてこの問題、どう考えたらいいか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 不祥事...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.52（接遇マナー講師が書く）
『Easy』異なるものを慈しむ。Easyにはcomforta?bleの意味もある。
異なるものを慈しみ、受け入れてみると、もっと気楽で快適な空間?がある。
Easy＝異慈（イージー）
ピンク：相手を慈しむ色。思いやり、愛情の色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
売れる販売員に必要な3つの要素
【売れる販売員と売れない販売員の違いとは一体何でしょうか？】
売れる販売員と売れない販売員の違いとは一体何でしょうか？
私が店長として店舗に立っていた時、多くのスタッフを教育していた中で
なかなか売上を伸ばすことが出来ないスタッフでも簡単なポイントを教えるだけで、
急激に売り上げを伸ばすことができました。
多いときでは研修以前に比べ5倍にも跳ね上がった事もあります。
まず、...（続きを読む）
- 有村 友見
- （研修講師）
大王製紙事件と大王製紙問題の対策・・今、大王製紙がすべきこと
【大王製紙事件、大王製紙問題、対策、原因、本質、解説】 大王製紙がコンプライアンス事件で揺れています。 今、大王製紙がしなくてはならないことは何か？ それは「会社を変える」です。 そのために必要なことは何か？ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ※ これは、弊社が行っている教育やコンサルティン...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.51（接遇マナー講師が書く）
Moonに続いて、今日の温かい太陽から頂いたSunの書道セラピーです。
『Sun』気分が乗らない時がある。出かけたくない時がある。
でも、参加してみよう！参には、交わり、関わり、道を求めるという意味がある。
太陽の中へ、思い切ってSun『参』してみよう！
Sun＝参（サン）
レッド：行動を刺激する色。立ちあがって行く色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
探偵業法等に関連する最新事案
昨日、東京都千代田区にある日本教育会館で、社団法人日本調査業協会が主催する平成23年度第2回実務教育研修会が開催されました。
ここでは、1時限目に行われた警察庁生活安全局生活安全企画課の上條警視によるお話の中から、探偵業法等に関連する最新事案について、いくつかご紹介したいと思います。
１． 探偵業の届出状況
平成22年度年末での現存届出数は5,172件。そのうち個人による届出が3,760件、法人...（続きを読む）
- 松本 耕二
- （研修講師）
日本食ブームでアジア進出のチャンスを狙う
============================================================== 【お知らせ：11月25日（金）ブランディング勉強会】 ～日本食ブームでアジア進出のチャンスを狙う～ -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
大王製紙問題（コンプライアンス事件）の原因と本質
【大王製紙、前会長、告発、逮捕、事件、原因、本質】 大王製紙問題がコンプライアンス事件としてニュースになっています。 この大王製紙の問題、何が原因なのか？ 問題の想定される原因は３つあります。 原因１： ・・・・・ 原因２： ・・・・・ 原因３： ・・・・・ 全文はこちら→ クリック （無断転載や無断複製禁止） 中沢努 「人間としてのコンプライアンス原論」の内容をコラム用に書き換え ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.50（接遇マナー講師が書く）
書道セラピーもいよいよ５０作品に入りました！
これも皆さまの励ましのおかけです。ありがとうございます。
娘の宿題、上弦の月の観察で浮かびました！
『Moon』月を見ていたら、運に向かって行く気がする！
たまにはゆっくり月を眺めるものいいね！
Moon＝向運（ムーン）
イエロー：光の色。宇宙規模の自分の役割というギフトの色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
１２か月で学ぶ哲学用語 デカルトの方法序説「分析の規則」
哲学用語：分析の規則（方法序説） 哲学者：デカルト（１５９６ ― １６５０） 皆さんは「お金を貯めるためにはどうしたらいいか」知っていますか？ ・・もちろん知っていますよね。 そう、収入と支出の関係を「収入＜支出」から「収入＞支出」にし、それを続ければいいわけです。 「収入＜支出」を「収入＞支出」にする。 ・・分かっているけどこれってなかなか難しい。 出来ない人はどうしたらいいか？ こうす...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
「ＰＨＰの例の本に掲載されました」
ＰＨＰ研究所が発刊した、トップが語るシリーズ「今伝えたい！感謝の心」に私の拙文が掲載されました。
2006年と2007年は「仕事の指針・心の座標軸」というテーマで書いたものが、2008年は「私を支えた言葉」というテーマ、2009年は「私の夢・会社の夢」というテーマに沿って執筆し、昨年は声が掛らず、今年で5度目になります。
執筆依頼があったのは8月頃ですので、正直忘れていましたが、謝礼として...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
書道セラピー vol.49 （接遇マナー講師が書く）
『Hello』挨拶をすると、路が広がる。人とのつながりの路。
四方八方に色んな路を広げてみよう！
今日は何人にHello（八路）できるかな。
Hello＝八路（ハロー）
オレンジ：人との交流の色。人とのぬくもりに気付かせてくれる色。
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【接遇マナーイベント：名刺交換＆交流会】東京
・あなたは名刺交換に自信がありますか？
・あな...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
日米問題の考え方と対米従属
日米問題の考え方にはいくつかの立場があります。 ＜タイプＡ＞ 過去から現在に至るまでの日米関係を「肯定的にみる」立場。 ＜タイプＢ＞ 過去から現在に至るまでの日米関係を「否定的にみる」立場。 ＜タイプＣ＞ これは評価できるがあれは評価できないというような「個別にみる」立場。 Ａの人は「米国のお蔭で軍事的に守られているから」みたいな“功利主義”の傾向”があり、 Ｂの人は「米国の都合のいいよ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
【>>2011.1118<<→Re･Newal】＜イマジネーション・ツアー
１）
>>～ディズニーと三越で学んできた～
>>『日本人にしかできない「気づかい」の習慣』
>>（上田比呂志著 クロスメディア・パブリッシング）
>※「何も（行動）しない」は遠慮にはならない※
>※善意は悪意では返せない※
２）
>>『人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法』
>>（長谷川千波著 祥伝社）
３）
>>『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』
>>（香取貴信...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
今回 この病院に 応募された理由は？
今回 当病院に 応募された理由は？ 絶対に聞かれる質問ですので 必ず受ける病院のことは調べておきましょう エージェント(看護師紹介）利用の場合は 細かく 病院のことなどを 教えてくれますので しっかりメモをとっておき あとで自分でまとめておきましょう 立地条件 研修 教育体制 環境 社風 評判 診療科目 要するに 真剣に褒める ということです。 美容室・ヘアサロン検索サイト ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
書道セラピー vol.48（接遇マナー講師が書く）
『Goal』１つの悟りを得た時がゴールではない。
１本１本の悟りを、タテ糸ヨコ糸として織りなしていくと、
それは一本の糸から、包んだり、まとったり、
皆で座れる敷物にも出来る広い布になる。
一本の悟りでゴールにするにはもったいない。
Goal＝悟織（ゴール）
ゴールド：深い知識の色。なんでも無いものから、金へと成し遂げて行くプロセスの色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.47（接遇マナー講師が書く）
『Park』公園には緑がいっぱい。葉っぱがいっぱい。
まるで葉っぱが握手しあっているみたい。
そう思えば、Park（葉握）は周りにいっぱいあるんだね！
Park＝葉握（パーク）
グリーン：感じたり、呼吸したり、他と出逢うスペース（空間、居場所）の色。集団で一緒にいる色。
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【接遇マナーイベント：名刺交換＆交流会】東京
・あなた...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
カラーキャンドルと書でX'mas準備イベント終了！
昨日カラーキャンドルと書でX'mas準備イベントを開催致しました。
皆さまお忙しい中お越しいただき、有難うございます。
X'masカラーのレッドの額で、皆に元気と明るさをもたらしました。
皆様思い思いの字をチョットしたアドバイスで、劇的に素敵に仕上げて下さいました。
カラーキャンドルは、X'masカラーのレッド、クリア、グリーンのカラーボトルで、
炎の絶妙なコラボレーションでした！
皆さま...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.46（接遇マナー講師が書く）
『Call』 最近、連絡はメールばかり。たまには電話してみようかな。
声を聞くと幸せがずーっと留まる気がする。
時にはメールを辞めて、あの人に直接コール（幸留）してみませんか？
Call＝幸留（コール）
ブルー：コミュニケーションの色。コミュニケーションには色々なツールがある。
その事に気付かせてくれる色。
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【接遇マナーイベン...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.45（接遇マナー講師が書く）
『Coach』コーチ・・・新しく与える事よりも、まずは知恵、知識、
自分の中にある認知しているものをすべて耕すことから始めよう。
耕す事で、中から思わぬ収穫物を発見できるかもしれない。
それぞれが持つ土壌は、宝物でいっぱいだ！
それを導き出すのがCoach『耕知』。
Coach＝耕知（コーチ）
オレンジ：洞察の色。必要なものとそうでないものを見分ける色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
１２か月で学ぶ哲学用語 デカルトの方法序説「明証性の規則」
哲学用語：明証性の規則（方法序説） 哲学者：デカルト（１５９６ ― １６５０） 疑問があって何か調べるとします。 あなたはどうしますか？ 本で調べて・・・ －「ちょっとわかった」。 そしてネットで調べて・・・ －「さらにちょっとわかった」。 でもまだ全部はわからない。 そこで誰かに聞く・・・ －「さらにちょっとわかった」。 本で調べて、ネットで調べて、人に聞いた。 これくらいすれば、「...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
「エリートが組織をまとめられないワケ」 組織力 【1】
おつかれさまです! ビジネスマナー講師の佐野由美子です。 先日、ある銀座の老舗レストランの2代目店主が、経営アドバイスを受けに訪ねていらっしゃいました。 38歳、バリバリのキャリア組の方です。 一流大学を出て、海外留学、仕事を継いでからもトップ研修や海外での視察交流や、業界でのおつきあいも積極的にされている実力派の若手リーダーです。 一目でエリートとわかるスマートな応対。 不思議で...（続きを読む）
- 佐野 由美子
- （ビジネススキル講師）
オリンパスがオリンパス問題を乗り越える方法
【オリンパス問題、不正組織、再生、方法、本質、解説】 オリンパス問題が世間を騒がせています。 「何がどう起こったのか」や「法的にどうなるのか」は、これから調査され決められていくことでしょう。 オリンパス問題の理非が明らかになるまでには相応の時間がかかる。 事件の最終的な責任は然るべき手続を経てとられるでしょうが、それが明らかになっていない現在もオリンパスという会社は存続し、事業は継続されてい...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.44（接遇マナー講師が書く）
『Save』Save for Japan 震災後、皆がこの掛け声で復興を願い行動した。
Saveは、誠実さと奉仕の心が結集されたもの。
皆のSave『誠奉』の思いを、これからも長い意識で継続していきたい。
Save＝誠奉（セイブ）
マゼンタ：奉仕の色。出来ることから、小さいことから愛をもたらす色。
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【接遇マナーイベント：名刺...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.43（接遇マナー講師が書く）
今日も引き続き 小学校５年生１１歳 松本君作です！
青玲（セイレイ：私の雅号）書
『English』英語を覚えるには、音を繰り返し、読む事、聞くこと。それが種になって目が出る。
小学生とは思えぬ和尚さんの様な書道セラピーでした。
英語が授業の科目を思いつくようで次にJapaneseと言ってくれたのですが、
『ごめんねー。Japanですでに出しちゃった』と断ってしまいました。
ところがなん...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
12/14 虎ノ門にて「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」開催
「中小企業のfacebookの始めかた勉強会」 ＜クラウドを使った新しい常連顧客の創出＞開催のご案内 大きな社会現象になっているソーシャルメディアfacebook。個人だけでなく、多くの企業がその活用法を模索し、ビジネスで大きな成果を出し始めてい ます。また、米国では中小規模事業者の6割以上が、お客様の新規獲得、顧客満足度向上、リピーター作りにfacebookを活用しています...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
書道セラピー vol.42（接遇マナー講師が書く）
なんと今日は書道の生徒さん 小学校５年生１１歳 松本君作です！
青玲（セイレイ：私の雅号です）書
『Science』サイエンスってさー、才能のご縁がある子どもってどう？
お教室中に書道セラピーの話をしたら、それって漢字と英語の当て字ってころでしょ？
そう言ってさらっと生まれた書道セラピーでした。
子供達恐るべし！
しかも辞書で調べてみたり、相談してみたり、楽しみながらの作です。
子供た...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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