「心」を含むコラム・事例
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書道セラピー vol.17 (接遇マナー講師が書く)
『End』Endは終わりではなく、一つの区切り。 ご縁はずっと渡り続けるよ! Endは次のご縁への橋渡し。 End=縁渡(エンド) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
クレーマー対応が教えてくれていることってなんでしょう?
もし、お客様を失いたくない、という気持でクレーム対応をしていたとします。そういう思いからお客様には100%の満足を提供しなければと思っていたとします。 でも失いたくないという気持ちがあることに、心の「弱点」が生まれます。そしてそこにクレーマーは入り込んできます。 では、その出来事は何を教えてくれているのでしょう。単にクレーマーとの対応に巻き込まれるという事だけではないのだと思います。それは...(続きを読む)
- 藍色 シアン
- (メンタルヘルスコンサルタント)
12か月で学ぶ哲学用語 アベラルドゥスの「概念論」
哲学用語:概念論(コンセプチュアリズム) 哲学者:アベラルドゥス(アベラール)(1079 ― 1142) 魚屋に魚はない。 ・・なぜなら、魚屋においてあるのは「いわし」や「サバ」や「鯛」という個物であって「魚」という抽象物ではない。その意味において私たちは魚屋へ行っても魚を買うことなどできないのだ・・と、「普遍は事物に帰することをせず、言葉にのみに帰する」と考えるのが前回やった「唯名論」でした。...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
書道セラピー vol.16 (接遇マナー講師が書く)
『Jewel』宝石って、充実した心の中に得られるもの。 キラキラ輝いているその気持ちがJewelだね! Jewel=充得(ジュエル) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
恋愛の悪い癖を治すなら2
恋愛セラピストのあづまです。「恋愛の悪い癖を治すなら1」の続きです。◆二つめは、よい習慣をつけることです。 過去の心の傷をありのままに認め、受け入れることはもちろん大事なのですが、 心理療法の手法の中には、感情を爆発させることのできる方法がたくさんあります。 日頃たまった感情を、爆発させてスッキリする。 そしてまた感情がたまっていき、爆発させる。 これで進歩がないのなら、セラピー依存症で...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
業務日報 2011-10-11~14(東京出張)
11日。新人さんが新たに加わり総勢8名になりました。次の日から2日間東京出張で事務所を空ける予定。半数を東京に連れていき、半分は留守番で仕事を進めてもらうので、この日のうちに色々な仕事の段取りを進めました。12日。東京出張1日目。飛行機で羽田空港に着。すぐに今回の出張のメイン、東京ビッグサイトで開催されているIT EXPO2011の会場へ移動。先日地元の展示会を見に行ったけどさすがに規模が違う。か...(続きを読む)
- 高森 三樹
- (Webデザイナー)
エステサロン経営ですが、心理的なことをサービスにしてもいい?
「よろずや相談になってしまいますが、聞いていいですか?エステサロンを経営していますが、差別化を図ろうと思いフラワー心理カウンセラー、タロット占いなどの勉強をしました。エステに来られるお客さまを中心にサービスを実施していますが、知り合いなどからは、『うさんくさい、怪しい商売だ』と言われております。商売として成り立たせてもいいのでしょうか?」エステサロンを経営されている女性の経営者からですね。私の仕事...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
書道セラピー vol.15 (接遇マナー講師が書く)
『Take』Takeは受け取るではなく、実は提供する事だったんだ! Take=提供(テイク) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時間 お一人 180...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー vol.14 (接遇マナー講師が書く)
岩手でのカラーセミナー。 懇親会の途中で失礼させて頂いたら、 お土産に会の会員様でいらっしゃる 泉金酒造様の「八重桜」を頂きました。 ありがとうございます。 日本名水100選に選ばれる『龍泉洞』という地底湖のお酒です。 そういえば、来年の干支は『辰』ですね! 年賀状用に画像を販売したら?とのアドバイスを頂きました。 全く思いつかなかった事を、こういったサイトを通じてアドバイス頂け...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
ビジネス英語は、明日やるよりも「今日の5分!」
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 平成23年11月25日(金) 「英語コーチ!のビジネス英会話ワンポイント・レッスン」 英語学習サポートとビジネス英語のコーチングは、「英語コーチ!」へ 短期集中ビジネス英語個人レッスン 法人英語研修は Bayside English 英語コーチ!:月2回5,250...(続きを読む)
- 中尾 匡宏
- (英語講師)
恋愛の悪い癖を治すなら1
恋愛セラピストのあづまです。 恋愛は、人間が意識的に行うことのなかでは感情が一番揺さぶられる行為ですから、どうしても素の自分が表に出てきます。 隠そうと思っていた、すぐ怒ってしまう自分。 隠し通してきた、寂しい気持ち。 ごまかし切ってきたはずの、他人をねたむ自分。 結局、素の自分を偽ることで、とても苦しい日々を過ごすことになってしまいます。 では、どうしたら「我慢せずに、素敵な恋愛ができ...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
書道セラピー vol.13 (接遇マナー講師が書く)
『Space』 自分の居場所、スペース。 素のままで平穏に居れる巣。 そんなくつろぎの場所がここにある。 Space=素平巣(スペース) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
女性感情マーケティングセミナー お客様の声
「女性感情マーケティングによる利益アップ戦略セミナー」 にご参加いただいた皆様から頂戴したふりかえりシートに、 「男女別のマーケットについて 女性の決定権などの大きさに 認識を改めた」 「男女の違いを聞いて、 うなずけることが多く、 より良く接するための方法を知った」 「女性よりも男性にお薦め(のセミナー) 恋愛にもつながると誘う」 「女性対象の感情マーケ...(続きを読む)
- 鈴木 栄美子
- (ビジネススキル講師)
書道セラピー vol.12 (接遇マナー講師が書く)
『Agree』 同意、賛成すること。 批判、否定ばかりしていてはたどりつけない到達点。 偶然、道理に遭遇する。そんなおおらかな気持ちでいたい。 Agree=遭偶理(アグリー) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナ...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
クレーマーは満足しません。
クレーマーという存在が、クレーム対応側のストレスを強めていることは間違いありません。クレーマーという言葉が日本で使われるようになってきたのが2000年になってからと言われていますから、それ以前はクレーマー的なクレームはあまりなかったのかもしれません。 クレーマーが力を得る大きなポイントはは、自分は客である、利用者であるなど、立場として優位であるということです。その立場だからこそ、クレームを言う権利...(続きを読む)
- 藍色 シアン
- (メンタルヘルスコンサルタント)
書道セラピー vol.11 (接遇マナー講師が書く)
『Friend』 フレンド、友達っていつも「振れー振れ―!」と精一杯応援してくれる。 連なるとは車が通る道。 暑い日でも、雨の日でも、手を振って、道に連なり応援してくれる奴。 困った時こそ、傍にいる友。そんな友は周りにいますか? Friend=振連奴(フレンド) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピ...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
今すぐやるようになった私のバックボーン
こんにちは、高嶋美里です。 毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第1回を配信しました。 【新シリーズ】1.今すぐやるようになった私のバックボーン今すぐやれる人、ついつい後回しにしてしまう人、生まれつきそうだった訳ではありません。必ずどこかの時点で理由があります。 この理由を明確に知ることで、今の自分を変えることが出来るよ...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
ターゲットに合わせたコンテンツの提供を
こんにちは ベストトラスト 小林です 震災から今日で7カ月が経ちました 景気の方も震災前に比べて多少回復したといわれていますが やはり景気が悪いせいか 就職できない人も多いようです まだまだ厳しいですね そういえば、こないだNHKで面白い番組がやっていました http://www.nhk.or.jp/etv21c/file/2011/1002.html ※(番組内容URL) 名物社...(続きを読む)
- 小林 孝至
- (Webプロデューサー)
書道セラピー vol.10 (接遇マナー講師が書く)
『Match』 マッチするって釣り合うという事。 じっと待つ事で、落とし所を知る。 待ちながら、相手の良さ、自分の良さ、相手の足りないところ、自分の足りないところ、 多くを知った時にMatchするんですね。 Match=待知(マッチ) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
【今日を最高の一日にする言葉】消しゴムは何のため?
------------------------------------------------------------------------------------ 《今日の名言》 子供は字を習うとき、ペンではなくて消しゴムで覚える。 何度も消しては正しくなるまで書く。 失敗は学習の本質です。 失敗を好きな人はいない。 繰り返したくないから学習するんです。 カルロス・ゴー...(続きを読む)
- 田中 辰幸
- (ビジネスコーチ)
書道セラピー vol.9 (ビジネスマナー講師が書く)
『Success』 成功って、好きなことを成し遂げた先に、 咲いてくれるものだね! Success=咲成好(サクセス) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
「居心地の悪さを楽しむ」の法則
こんにちは、天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート! ■......................................................................................................■ 「居心地の悪さを楽しむ」の法則 ■...................................(続きを読む)
- 咲桜 佳美
- (ビジネスコーチ)
10/14のみ・・・たった1度きりの特別企画・・・ in 成城
”愛(ショック)”と”感動(KANDO)”と”地球環境”にちょっぴり優しい 【シュリンク】包装カンパニーの・・・ by "ナカザワ"プレゼンツ! ~~<<Face Bookページ⇒"ニッポン"のプロレス(JAPAN Pro-WRESTLING)開設記念>>~~ (※よろしければ「いいネ!」ボタンの"ワン・クリック"をご協力ください※) 毎月定例の「二子新地/喫茶の会」との”コラボ”企画 ・・・...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
日本らしい家のデザイン~日本人の暮らし
日本の風土にあった「日本らしい家のデザイン」は、街並みを形成するうえでも、私達が快適に暮らすうえでも、とても大切なものだと思います。 こんにちは。 サカイデザインネットワークの酒井です。 冬鳥が飛来しはじめコオロギが鳴き止む10月の今頃を寒露というそうです。 だんだんと秋が深まってきましたね。 日本人の暮らし方は、タタミの生活からテーブルと椅子の生活へと西洋化が定着しましたが、相変わらず玄関で...(続きを読む)
- 酒井 正人
- (建築家)
書道セラピー vol.8 (接遇マナー講師が書く)
『Hope』 震災後、日本中が希望に向かって進んでいる。 Hopeとは心の豊かさに向かう一歩。 Hope=豊歩(ホープ) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
彼に怒りを感じて、苦しいあなたへ2
恋愛セラピストのあづまです。「彼に怒りを感じて、苦しいあなたへ1」の続きです。相手の愛情を求めるときに使う感情表現は「寂しさ(甘えたい気持ち)」です。怒りではありません。ちゃんと、少し寂しげな声や、甘えた声で「私はあ なたの愛情を求めています」ということを感情表現しましょう。そうすれば、言葉と感情が矛盾したダブルメッセージにはならず、相手の男性も、何を求められ ているのか理解しやすいのです。 ...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
書道セラピー vol.7 (接遇マナー講師が書く)
Cool!涼しさは人工的なものでなく、自然の中にあるよ。 空を見上げて、自然の流れに身をおいてみよう! 自然のCoolを感じられるはず。 (Cool=空流クール) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
書道セラピー Vol.6 (接遇マナー講師が書く)
Out・・・外に出ようよ!沢山の人に出会えるよ。 (Out=会う人アウト) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時間 お一人 18000円 ...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
「能力のウソ」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート! ■......................................................................................................■ 「能力のウソ」の法則 ■............................(続きを読む)
- 咲桜 佳美
- (ビジネスコーチ)
書道セラピー Vol.5 (接遇マナー講師が書く)
Enjoy・・・助け合うって楽しいと思える。与えから与えられる。 (Enjoy=援助良い!エンジョイ) *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
アキバの渚ちゃん【動画】
http://www.youtube.com/watch?v=Gasptje-oVc&feature=player_embedded インタビューに答えてくれているのは、 秋葉原にある "あっ!とおどろく放送局"に出演している 渚ちゃんです。 コスプレが好きで、 自分で衣装を作成している それは、それは、女の子らしい渚ちゃん。 同性である女性に 「もっと秋葉原に来てほしい」 ということで、 ...(続きを読む)
- 鈴木 栄美子
- (ビジネススキル講師)
書道セラピー vol.4 (接遇マナー講師が書く)
英語が日本に伝わった頃、『Love』は愛ではなく、 『御大切(おんたいせつ)』と訳されました。 *********Finestからのお知らせ********** ☆書道☆ 御社の社是・社訓、 あなたの人生の信条、 書道セラピー、 命名、お祝い 思いを書にしてみませんか? 【料金:5000円~】 ☆マナー研修☆ それぞれに必要な内容に特化し、研修を実施。 5時間 お一人 18...(続きを読む)
- 徳永 美佳
- (マナー講師)
『Stay hungry.Stay foolish.』
こんにちはルーク平野です。 先日、アップルの創業者にして偉大な起業家の スティーブ・ジョブズ氏がお亡くなりになられました。 僕もスティーブ・ジョブズ氏から多大な影響を受けました。 マッキントッシュをはじめ、iPod、iPhone、iPadなど テクノロジーとアートを両立させ、魅力的な商品を世に 提供してくれました。 印象に残っているジョブズ氏の伝説のスピーチがあります。 2005年のスタ...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
彼に怒りを感じて、苦しいあなたへ1
恋愛セラピストのあづまです。 彼に怒りを感じるというのは、非常に漠然とした記事のテーマなので、うまく書けるか分かりませんが、書くだけ書いてみます。 彼に怒りを感じるということは、その原因になった出来事があるのですよね? 大きいところでは浮気や借金、あなたの大切な人への失礼な言動など。 もう少し目立たないところでは、誠意のない言動だったり、自分勝手な行動だったり。これだって、ずっと繰り返された...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
@NEXT SenSEマガジン[vol.8]より(バックナンバー)1/2
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.今月のテーマ:最適資産運用その1/株式投資 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【株式投資のメリット】 近年では、ネット取引の取り組みやすさから、株式投資を始める個人投 資家が増えているようです。 証券会社がまとめたデータによると、口座開設数は10年前に比べて約20倍 もの数にのぼります。 株式...(続きを読む)
- 尾野 信輔
- (不動産投資アドバイザー)
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