「取材」を含むコラム・事例
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広報に理解のない人の口説き方
広報業務は経営の一環であると言いつつ、広報に理解がない部長や役員、はたまた社長まで存在するのが現状。広報部門としては、トップダウンで進めたい案件があったとしても、どうしてもこれらの人たちが業務を推進していく上での障害となる。ではどの様にして口説くのが良いのか。 上役が広報に理解を示さない理由を３つ挙げる。まず第１に挙げられるのは、記事は広告に比べインパクトが低く、本当に効果があるのかという...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
ポジティブな広報は誰でもできる
良いポジティブな広報素材を如何に発信し、効果的な報道を勝ち取るかには、やはり広報担当者の経験、知識やテクニックなどのスキルの差がどうしても出てくる。では広報担当者は、如何に効果的な報道を勝ち取ることに注力すれば良いのだろうか。 好景気の場合、商品サービスのサイクルは早いため発信する機会が多い。また業績も良いことから、上方修正などの前向きな内容のものも多くなる。この様なポジティブな発信であっ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
記者に誤報を書かせるな
誤報は文字通り誤った報道であり、あってはならないことである。しかし部分的に確証が取れず憶測の域で書く“飛ばし記事”や、最近では“やらせ”や“ねつ造”など、メディア側が敢えて報じる誤報もある。一見誤報の責任は完全にメディア側にあると思われがちであるが、その殆どがコミュニケーション不足によるもので、半分は発信者側にも責任はあるのではないだろうか。特に新人記者の場合、当然のことながら経験が浅い故の間違い...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
一方的な主張は胡散臭い
効果的な報道を勝ち取りたいとは誰しも思うこと。そのためには、自社や自社商品サービスの特長を出来る限り訴求したいとリリース記載したり、取材時に記者に伝えたりしている。しかし特長のてんこ盛りは、果たして効果があるのだろうか。 結論を先に言うと“訴求し過ぎは効果なし”である。何故ならば記者はリリースを読む際、また取材先で取材対象者から話を聞きながら常に“本当か否か”“どれ位ニュース性があるのか”...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
ＩＰＯ企業にこそ必要な広報活動
東京証券取引所は、今後新たにマザーズに上場する企業のうち、上場時に比べ9割以上値下がりした状態が9カ月程度続いた企業を上場廃止にする方針を打ち出し、本年11月にも施行するようだ。これまでは時価総額が著しく下がった場合には、増資を行うことで時価総額の底上げを行っていたが、株価自体を評価対象とすることで、この手法も使えなくなる。今後上場を検討している企業は、どういう点に気を使うべきなのか。 新...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
まとめ記事に入り込む努力を！
日ごろ報道を勝ち取るために、ニュースリリースの配布や、個別取材などを実施しているだろう。そこでなかなか報道されない、或いは報道されてもインパクトが少ないという課題を感じてはいないだろうか。そこで大事な視点を紹介したい。 そもそもニュースリリースは、自社や商品サービスなどの紹介をするのが精一杯であり、仮にそれだけが報道されても余りインパクトの大きなものにはならない。情報量が限られていることも...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
呼んで言えないはあり得ない
広報案件の発表手法で、成功すれば効果が大きいもののひとつに記者会見が挙げられるだろう。しかしテレビなどで見る限りでは、上手く効果が出せているとは言えない、或いはやらない方が良かったと思える会見も目にする。ではどの様な会見がマイナス要素をだしているのか。 まず記者会見は何故、どの様な時に行うのか。大きく分けて２つの要素が挙げられる。まず出来る限り多くの人に伝える必要がある、伝えるに相応しい広...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
社員のモチベーションを上げる部署は？
社員のモチベーションを維持、向上させるのは重要な経営課題の一つであろう。しかしこの100年に一度の大不況という状況の中、雇用確保が精一杯であり、気になりつつも社員のモチベーションまでは手が回らないというのが現実ではないだろうか。しかし、現在在籍している社員や家族に不安を与えないことも重要な役割である。では本来社員の士気向上の手を打つべき部署はどこなのだろうか。 社員のモチベーションを上げる...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
間違いだらけの情報開示
かつて情報開示の必要性が叫ばれたお陰か、企業の情報開示に対する姿勢は変化してきた。しかし逆に情報開示ばかりして失敗している例がある。それは政治家(政党）である。企業にコーポレートPRという考えがある様に、政治にも政党PRという発想があってしかるべきだ。最悪、選挙の時だけでも行えば良いものの、それすらされていない。その情報開示のし過ぎとはどういうことか。 企業で情報開示をする場合、トップマタ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
二つ目を売るのはサービス力
“二つ目を売るのはサービス力”という言葉を聞いたことがあるだろうか。誰が言い始めた言葉かは定かではないが古くから言われている言葉であり、商売を継続的に続けていくために大変重要な言葉である。 まず言葉の意味である。新規顧客に商品を売る場合、商品や営業マンのインパクトなどで１つは売れる。しかし2つ目以降を継続的に販売していくにはインパクトだけでは売れないという意味だ。逆に言うと、新規ユーザーに...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
取材＝記事化ではない
取材には主に、記者からの依頼で実施する場合と、こちらからネタ、切り口を提案して実施に至るケースの２通りがある。どちらも記者が取材を行いたいと判断した段階で記事化の可能性は十分にあるのだが、結果、何日経っても結果が出ない場合がある。それは何故か。 まずひとつは不運なケースである。ニュース性は十分にあり、普段なら問題なく記事になっている案件でも、その日は他の記事が優先され紙面の枠から落ちること...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
あなたの会社のミッションは？
あなたの会社のミッションは何ですか？と聞かれた場合、あなたはどう答えますか？或いは答えられるだろうか。記者からこの様な質問をされることはまずないだろう。しかしこの問いに答えられるか否かによって、日ごろの“広報活動の質”が解る。ではどういうことか。 ここでいうmissionとは、使命や役割、存在意義を指す。つまりその企業は何のために存在し、何を目指しているのか、何をやろうとしているのかが明確...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
媒体にランクはあるのか
広報担当者なら誰しも自身の発信する情報は、出来るだけ多くの人に伝えたいもの。1万部よりは10万部、10万部よりは50万部、100万部の媒体とコンタクトする際に力が入るだろう。取材依頼があった際、発行部数は対応可否などの判断基準にも影響しているのではないだろうか。しかし単に発行部数などで安易に判断して良いものだろうか。 確かに同じ媒体種類であれば、少しでも部数が多い方が効果はあるだろう。しか...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
ダイムメンズビューティー
ダイム7月18日号増刊号のメンズビューティーで各パーツの美容の特集があり、その中に歯のホワイトニングの特集もありました。歯のホワイトニングの方法と歯のホワイトニングが受けられるサロンが紹介されています。最近では男性雑誌でも歯のホワイトニングが紹介されることが多くなりました。これも時代の流れですね。 今回ティースアートでは渋谷店が紹介されたのです...（続きを読む）
- Dr.TSUBAKI
- （歯科医師）
ニュース性の低いネタの扱い方
安定的、継続的に情報発信を行っていくのは難しいこと。新製品や新サービスなどの情報が比較的多い大手メーカーでも苦労しているのが現状である。情報発信すべく積極的にニュース素材は発掘したが、どうもニュース性が足りずにリリースすることを諦めることは多いだろう。しかし数少ないニュース素材をそこで諦めるのは実にもったいない。何かリリース配布以外の策はないのだろうか。 まず認識を改めなければならないこと...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
広報担当者が早く帰宅すべき２つの理由 2/2
前回に続き早く帰るべき理由であるが、もうひとつは“担当者自身のコンディション”の問題である。これは社会人全般に言えることでもあるが、特に広報担当者が気を遣わなければならないことでもある。広報担当者は“黒子”ではあるが、やはり会社を代表する顔でもあるからだ。 記者は取材対象の企業情報を誰から入手するのか。その殆どが取材対応者である社長や役員と広報担当者である。場合によっては部門責任者である管...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
「言えば伝わる」は大間違い
ニュースリリース配布後、或いは取材対応の翌日、“こんな筈ではなかった”と思ったことはないだろうか。この表現は間違っている、こんなことは言っていないなど、想定外の報道がなされたことはないだろうか？報道した記者に“誤報だ”と怒りを露わにする前に、発信者側に非はなかったのだろうか？ 一般的に「言った、言わないで揉める」という言葉がある。意にそぐわない報道がされた場合、そんなことを言ったか言わない...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
新任記者との付き合い方
専門紙誌を除き、企業担当の記者は若手が多い。“うちの会社には、若い記者しか来ない”と言った社長もいたが、業種ごとで担当分けをしているため、単に規模などで担当を決めているわけではない。記者が若いからと言って卑下する必要はない。また良くある話であるが、取材時に上から目線になる必要も全くない。 企業担当記者は若い上に、担当替えのサイクルも早い。そのため、着任早々は知見が浅い。以前こんな話を聞いた...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
あなたは社長をどこまで知っていますか？
あなたの会社の社長はどの様な方ですか？との問いに、あなたはどこまで語れるだろうか？別にストーカーになって土日まで追いまわして人となりを探る必要はないが、趣味などは最低限知っておく必要がある。ゴルフならハンディキャップ数も必要がある。なぜか？ 一般的に企業のニュース性は、業態や業績、その広報案件自体もさることながら社長の手腕、キャラクターが寄与するところがある。取材をしてもらえるか否か、或い...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
１ランク上のリリースを書くには2/3
リリースは決定した事実や事象を簡潔にまとめた広報活動の基本となるツールであり、決して想いたっぷりのラブレターや理屈めいた論文であってもならない。ではどの様にあるべきか。 リリースは、記者が“ストレート記事を書くか否か”や“取材をするか否か”を瞬時に判断できるものでなければならない。何故ならば日々届く大量のリリースの中から目に留まるのはほんの一握りであり、その殆どがごみ箱に直行するからだ。広...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
広報担当者に必要な資質２/３
広報担当者に必要な資質として前回、 １）前向きである １/３ ２）人間としてのバランス感覚があること ２/３ ３）コミュニケーション能力がある ３/３ を挙げたが、この項では、バランス感覚について述べたい。 バランス感覚というものを言葉に表現するのは難しく、さまざまな意見があるだろうが私は下記と考える。 ・大局的に物事がみられる ・公私の区別がつけられる ・協調性がある ・嘘をつかない...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
リリースが好きな記者はいない
新聞や雑誌などに記事を書いてもらいたい場合どうすればよいか？との問いに、あなたはどのように答えるだろうか。ニュースリリースを作成し、メディアに配布すればよいと答える方が多いだろう。これはほぼ正解である。では、記事内容のクオリティを上げたい場合はどうすれば良いのか。これはリリースだけではどうにもならない。また何百通という多くの媒体にリリースを配信したからと言って記事数が増えるわけではない。ではニュー...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
取り敢えず“記者懇親会”はありか？
うちはメディアリレーションが弱いから、記者懇親会をやりたい。これは新規のお客様からよく聞く言葉である。正に“取り敢えず記者懇親会”と言った具合だ。しかしこれは、これから広報体制を構築していこうとするお客様だけではなく、名も知れた企業も含めてである。では記者懇親会に対する要望が多いのだろうか。 確かに記者懇親会は、日ごろの個別取材や記者会見などと違い、一定のテーマについて話をするわけではなく...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
あなたの会社に壁はありますか？
あくまでも一般論であるが、会社や組織にはさまざまな“壁”が存在する。適度な緊張感やライバル意識の醸成につながる“壁”はあって然るべきだろう。しかし、上司と部下、経営層と従業員などの指揮命令系統上、或いは本社と支社、開発生産部門と販売部門などの部門間上での“壁”は、経営効率という観点でも弊害となる。大きな組織となれば、これに学閥や派閥というものが加わってくる。この“壁”をなくすことはある種理想論に近...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
御社の強みはなんですか？
初めてのお客様に訪問する際などに、私はよくこう質問する。「御社の強みはなんですか？」と。なんでもない会話に思えるが、意外に回答はマチマチである。会社自身の強みではなくご自身の担当する商品の強みを言われる方もいれば、回答に詰まる方もいる。回答が強みになっていない方もいれば、当然「弊社の強みは〇△□です」と長々と言われる方もいる。しかし、強みを言い切られた隣の方に再度聞き直した場合、違う回答されるケー...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
「リリースが減ったから記事が減った」は言い訳！
４月に入り、新年度を迎えられた方も多いだろう。経済環境が厳しいが今年も頑張ろうと思う前に、昨年度を振り返ることをお勧めする。過去１年間の露出状況を振り返ると、普段見えない課題が抽出でき、今後に生かせるからだ。分析を継続的に続けていくことで、自身の目標設定やそれに対する実績なども把握できる為、効率的に業務を遂行できる。新聞、雑誌、テレビ、インターネットなどの媒体別、そして内容別に露出状況をまとめてみ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
ジャパネットたかたに学ぶ危機管理広報
通販を利用したことがない方でも、“金利手数料はジャパネット負担”というあの名文句を聞いたことがない人は少ないのではないだろうか。長崎県佐世保市に本社を置く株式会社ジャパネットたかたは、2006年度に長崎県初の1000億円企業となった。しかし、同社はこれまで順風満帆に右肩上がりの成長を続けていた訳ではない。B2C企業にはあってはならない個人情報の漏洩を起こしていた。 2004年3月初旬、毎日...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
一味違う！クライド時代の最新ネット活用術 #6
サッカー、ワールドカップ、日本代表が勝ちました。 素直にうれしいな～！と声に出せる喜びを今は味わいたいですね。 こんにちは、エスオープランニング:http://so-planning.net、山藤（サンドウ）です。 私のオールアバウトデビューは、2年前です、記念すべき第一回のコラムで、グーグルゾンのお話を書きましたが、 思い出しましたので、追記します。 ２０１４年の近未来。 グーグルゾン（...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
１つの案件で発信できる機会は一度ではない
皆さんは、新商品の発表を控えている場合、どのタイミングを狙って報道発表の準備を行うのだろうか？一般的なのは、発売開始時期であろう。しかし、案件により様々であるが、発信でき得る機会は一度ではない。 リリースに必要な要素は、「起こったことや決定した事実」と「発表の契機」である。新製品の発表の場合、販売開始というものは確かに解り易く消費者にとっても大きな契機であろう。しかし新製品を発売する前には...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
オフレコはあるのか？
オフレコという言葉があるが、皆さんはどの様な認識をされているだろうか。広報用語の中でも一番理解されていない、或いは間違った使い方がされている部類に入るのではないだろうか。オフレコは、Of The Recordの略語であり、記録しない、つまり取材などで「記事にしない」という前提で記者に話しをすることであるが、広報業務のみならず一般的にもオフレコでと前置きして内緒話などをすることもあり、随分と間違えた...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
定額給付金の発信方法から学ぶこと
本日、2008年度第2次補正予算関連法が成立した。これによりこれまで散々物議を醸した定額給付金が国民に支払われることとなった。国民一人当たり12,000円（18歳以下と65歳以上は+8,000円）の支給で、総額2兆円と言う規模だ。日本に先行して台湾でも国民全員に10,000円の定額給付を行ったようだ。日本とは違い歓迎ムード一色であり、また消費券であるため、景気喚起効果は日本よりも格段にあるのではな...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
金が無いから「広告」ではなく「広報」は大間違い
現在未曾有の不況突入に伴い、各社商品開発の見直しや人員の再配置、管理可能費用の削減などに取り組んでいることだろう。特に広告宣伝費の大幅削減ということをよく耳にする。広告宣伝費は、管理可能な経費であり、且つ高額な為、格好の削減対象となることは致し方ないことかも知れない。 昔から不景気時の経費削減は、広告宣伝費、交際費、給与の３Kを対象とする傾向が強く、永年広告宣伝部門、販売促進部門におられる方に...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
取材依頼がきたらすべきこと
皆さんは取材依頼がきた際、どの様な基準で「受ける」「受けない」などの判断をされているだろうか。案件、発信者としてのタイミング、媒体、取材対応者スケジュールなどさまざまなことを検討し、取材可否を判断していることだろう。なかには媒体だけで選んでしまっていることもあるのではないだろうか。媒体がメジャーであれば報道時のプラス効果は大きいが、マイナス影響も同様であるので慎重に対処すべきであろう。 さ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
ニュース性を上げよ！
ニュースリリースを配布したが、思い通りの報道が獲得できなかった、或いは全く取り上げられなかったという経験はだれにもあるだろう。では何故その広報素材が取り上げられなかったのか。リリースの書き方に問題があったのか、配布先、配布方法に問題があったのか、たまたま他のニュースが多かったなど原因はいくつか考えられるが、一番の根本は“ニュース性不足”と言えるのではないだろうか。 ではニュース性とはなんだ...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
本当のメディアリレーションとは
新規のお客さまの場合、「うちはメディアリレーションが出来ていないのだよね」という言葉を耳にすることがある。だが、メディアリレーションとはどういうことなのか。 メディアリレーションとは、メディアとの関係構築であり、発信者側とメディアがお互い信頼しあった上で、コミュニケーションを継続的にとっていくことである。この関係が本当に構築できているのであれば、またその付き合い方が正しいのであれば、幾らお...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
リリースの一斉配布は、ニュース性を下げる
皆さんは広報素材を発信する際、どの様な手法でメディアに伝達しているのだろうか。リリースの一斉配布という手法が一番多いだろう。大量にコピーし、ホッチキス止めや封入作業のあと郵送するところもあれば、ボタンひとつで一斉にFAX送信するサービスを活用しているところ、またはリリースの原紙をＰＲ会社に渡し、後は宜しくというところもあるだろう。しかし苦労して一斉配布を行い、記事として取り上げられれば良いが、取り...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
5年ぶりの「Ｋ/ＨＯＵＳＥ」
私が独立後初めて手がけた新築物件「Ｋ/ＨＯＵＳＥ」へ
4年ぶりに行ってきました。コンクリートもよくなじみ、すごみがでていい感じになっていました。
トップライトが壁際にあるのですが、やっぱり美しいな～と見とれたりして、
住宅と暮らしが一体となるとこんな「すごみ」がでてくるんだな～とつくづく感心してしまいました。
建てた当時、雑誌の取材で、バルコニーでお子様がシャボン玉で遊ぶシーンを撮ったのですが、...（続きを読む）
- 大塚 泰子
- （建築家）
専門家の選択は、得意分野と目的を注視して下さい。
今回は、専門家（住宅系分野）の見極め方について、簡単に整理してみましたので、参考にしてみて下さい。（オールアバウトプロファイルに関しても同様。）
・専門家の経歴からの分類
１．マスコミ（新聞社・雑誌社・広告関連会社など）業界において、取材や記事の執筆などの経歴
２．民間企業（不動産業界に）での経歴（Ａ：実務・現場を知る者、Ｂ：実務・現場を知らない者の２つに分類）
３．研究所（シンクタ...（続きを読む）
- 小向 裕
- （不動産コンサルタント）
CanCam7月号 歯のホワイトニングのススメ
CanCamの7月号の中の 「ウワサの現場に誰より早く潜入取材！CanCamサーチ」 のコーナーで「より美人に Search No.10 歯のホワイトニングのススメ～アメリカで大人気！話題のオフィスホワイトニング ブライトスマイルにTRY!」というタイトルでティースアート渋谷店のブライトスマイルが紹介されました。
内容は歯のホワイトニングって何？から始まり、ブライトスマイルの方法、実際にホワイト...（続きを読む）
- Dr.TSUBAKI
- （歯科医師）
広報に理解のない人の口説き方
広報が理解されない理由 広報は、単にメディアを通じた情報発信ということだけではなく、経営思想の一環であるはずですが、なかなか広報部門以外の人や、多くの役員の方々に正しい理解がされていないのが現状ではないでしょうか。 広報部門も社長も、「会社を守りたい」という気持ちは同じはずですが、有事の際にどの様に広報対応すべきかについて社長と意見が真っ向から対立することも珍しくはありません。では...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
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