「出版」を含むコラム・事例
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「変わった生き方をしている人と出会おう」
こんにちはルーク平野です。 先日紹介させていただきました、 ライフワークスクールナビゲーター10名と一緒に開催する、 『才能発見ミニセミナー』ですが、申込みが100名を超えました。 ありがとうございます。 今回のミニセミナーのみどころは、10通りの才能発見の方法を 学べることです。 才能の発見の方法は1つではなく、何通りもあります。 10人の話を聞くことで、きっとあなたにあった...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
広告営業で必要なこと
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 広告代理店の営業で必要なものは、大きく分けて、3つあります。 その1つ目はスキルです。 広告営業では、プレゼン以上に、前段階のヒアリング、自分の仮説構築力が大切になります。 プレゼン上手なだけでは売れないのですね。 2つ目は、得意なマーケットです。 同じ広告、といっても業種業態ではやり方が違います。 3つ目は、広告の特質を知る事です。 広告とは、必...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
クレームを発生させてしまった。もうダメ…と思った時に読む
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 大きなクレームに発展し、辞めざるを得ない状況かな?と考える事はよくありますね。 お客様の立場に立って考えれば、ある程度理解できるかと思います。 例えばですが、自分がものすごく怒っているときに、友達でもない、年下の人に言われたら、腹が立つだろうな?と、その一言を分析するとよくわかるでしょう。 しかしながら、営業として、1回のクレームはチャンスだと昔か...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
広告営業でリストを作る
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は広告営業でのリスト作成のポイントです 広告営業のリスト作成ですが、まず、どのような企業と今付き合いがあり、どういった状態であれば、ニーズが出てくるか?というポイントを見出す必要があります。 例えば、学校を回る、といっても、小学校なのか、専門学校で全然違うわけですね。 それ以外にも、どのくらいの営業範囲を営業するのか?も決めておかないと、あい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆イケメン偏差値の高さにビックリ!?
先週末はTO-RUの著書 ----------------------------------------------------- ★オネエセラピストTO-RUの愛のおしおきバイブル ----------------------------------------------------- 【アンタたち!一生このままひとりでいいの?】 思わず結婚したい!と思われる46(発売元:Gakken...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
第11回年金対策・アパート経営セミナーのお知らせ
『年金対策・副収入・資産形成のために、 サラリーマンでもできるアパート経営術』 第11回オープンセミナーを行います。 サラリーマン時代にアパート経営を始め、 現在も安定経営を続けている経験と、 35人のサラリーマンに対して、 東京の土地取得からアパート満室経営をサポートした実績ともとに、 書きおろしたアパート取得のための実践的なノウハウ 『あなたにもできる!サラリーマン大家...(続きを読む)
- 大長 伸吉
- (不動産投資アドバイザー)
営業と技術職、どちらを選ぶ???
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業か技術職か、どちらを選ぶ?という事ですが、これは、「やってみたい」と思えるかどうか?人手不足が続くのはどちらか?将来の自分のキャリアの発展はどうなのか? といった事を、色んな角度から見てみる必要があります。 もちろんそれ以外には、個人としての資質、もあるでしょうが、基本的には、どちらも楽な仕事だという考えは持たない方がよいと思います。 それより...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆感謝☆大盛況!!TO-RU'S出版記念パーティー~~~♪♪♪
皆様、こんにちは~!! 昨夜はTO-RU'Sの出版記念パーティーでした~~~♪♪♪ 本当にたくさんの皆様のご参加を頂き 大盛況のうちに終了させていただきました☆★☆ 皆様の愛に心から感謝いたします~(*^_^*) この場を借りて厚く御礼申し上げます☆ これからも恋愛心理カウンセラー&占い師として くっつけまくるわよ~~~~~!!!!! ★オネエセラピストTO-RU...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
雑談をするポイントは、「自然に、楽しく、共通項を探す」事
こんにちは^^考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は、雑談についてご紹介しますね^^ 雑談をするポイントは、 「自然に、楽しく、共通項を探す」事を意識すると よくなります。 場を持たせる意図ではなく、共通点を探る行為なんです。 営業は雑談が8割といいますが、 その8割にいったいどんな話をすればいいのでしょうか? これには昔から有名なモノがあります。 (ウラ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
■真の営業活動のスタート地点とはどこか?
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、 真の営業活動のスタート地点とはどこか? についてご紹介をしていきたいと思います。 営業活動は、実は 契約前ではなく、契約終了後が真のスタート地点です。 というのも、お客様からしてみれば、契約後放置されたとしたら、どうでしょうか??? 言いたいことは言えない、クレームするのも面倒、だから業者を変えようか?となり...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆TO-RUの著書☆本日発売です~~~♪♪♪
皆様、大変お待たせしました~~~!!! ついにTO-RUの著書 ★オネエセラピストTO-RUの愛のおしおきバイブル ----------------------------------------------------- 【アンタたち!一生このままひとりでいいの?】 思わず結婚したい!と思われる46(発売元:Gakken) ---------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
今後勉強していきたい法律分野
昨日で、ほぼ労働法に関するコラムを作り終えて、amebroとAllAboutに掲載しました。 「M&Aの法務(第2版)」(中央経済社、2009年)を書き終え出版した後、ここ3年間、 2010年に「事業承継(相続、遺言、遺産分割、中小企業承継円滑化法、相続税法、信託法、労働法、会社法、倒産法など)」、 2011年から「離婚にまつわるお金の法律(婚姻費用分担、財産分与、慰謝料、養育費)」、 「従業員の...(続きを読む)
- 村田 英幸
- (弁護士)
営業の質問は細切れ?まとめてする?
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業のクロージングからアポ取得、 ニーズを探る際の、質問について考えてみたいと思います。 ここでご質問ですが、 セールスで最も使える質問とは何でしょうか? 売れる時、どんな質問をしていますか? 逆に売れなかった時はどんな状況でしたでしょうか? 売れているときは、おおむね、 ニーズから、今後の方向性、合致しそうな箇所、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マーケティング、って一体何?
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 マーケティングというと非常に分かりにくいかも知れません。 以前は、調査的なイメージがありましたが、今では、商品企画や、店舗開発、業態開発といったものもマーケティングになるし、企業販売戦略、CRMといった分野にまでマーケティングという概念があります。テレマーケティング、などもありますね。 WEBマーケティング、という分野もありますが、要は、戦略、企画、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
飲食店経営者も、セミナーやってます・・・
こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 今日は朝のトレーニングで上半身をバリバリ鍛え、そこからの4件のコンサル。 知恵熱が出そうです(笑) でも、今日は富山県からのクライアントや墨田区の物販のクライアントなど幅広い方のビジネス拡大のお手伝いができて、充実の1日でした。 いいなー、やっぱりビジネスは刺激的ですね・・・。 幅広い、と言えば、私の友人の「金村秀一さ...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
法人と個人向け営業の違いの基本
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 法人営業と個人営業の違い、ですが、まず基本的には、「誰がお金を出すか?」と「そこに至る過程」に違いがあります。 法人…会社(決裁は代表者や責任者)個人…個人(決裁は本人または奥様など) という形です。 また、個人で買うものと、法人で買うものの種類は少し違います。 個人なら「安けりゃいい」という価値観が出る事も多いですが法人なら「安くていいもの」とか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
営業がもつべき3つの視点&視点のスイッチ
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「売り手は時には売り手目線から離れることも大切」 についてご紹介します。 売り手視点、買い手視点、世間からの視点、これを満たす「三方よし」という格言がありますが、 営業マンやマーケッターの視点の持ち方としては、売り手の論理から、 なるべく解放され、買い手と世間に目を向けておいた方がいいです。 当然ながら、買い手をまず...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
個人事業でも飛び込みしていいか?という質問
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。 個人事業で飛び込みをしていいか?という話ですが、したらいいと思いますが… なぜこういった質問が出るのか、分かりませんね。 したら、いかに商品を売り込んだり、認知のない商品を理解してもらったり、共感して頂く事が難しいか、わかると思います。 がしかし、その体験が、後に、大きな飛躍を遂げるカギになるかと思います。 お客様が教えてくれる事やその体験を一気に増...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【優秀な医者とは?優秀な弁護士とは?そして…】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、優秀な医師、弁護士、セールスの 共通点についてご紹介したいと思います。 いずれも、プレイヤー業務としては 非常に高い給与を得ている人々ですが… 優秀な医者とはどんな人でしょうか? 肩書きではなく腕と人間性がものを言いますね。 優秀な弁護士とは記憶力や頭の良さではなく、豊富な知識を知恵に変える能力と人間性を持っているも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
新規開拓営業に対する考え方
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 新規開拓営業の方法、ポイントはありますが、要するに「新しいお客様と会い、その方が契約してくれる状態」を作りだすことです。 また、自分の営業範囲を考える中で、飛び込み営業が効率的か、テレアポが効率的か、それとも、セミナー営業などの反響営業が効率的か、コンサルのような診断営業がいいか?などを検討していきます。 どのような経緯で、お客様は契約して頂けるの...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆恋愛成就する為には~♪
TO-RUの著書の発売もいよいよ30日、あとわずかになりました~!! ----------------------------------------------------- ★オネエセラピストTO-RUの愛のおしおきバイブル ----------------------------------------------------- 【アンタたち!一生このままひとりでいいの?】 思わず結婚...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
私がこれまでに営業職をやってきて良かったこと
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。 私が営業をやってきてよかったことを少しご紹介します。 1つ目は、色んな経営者に会えたことで、視野が大幅に広まったことがありました。 会社の中の視点だけでなく、外の視点が得られ、また、いいご縁が出来、起業する前にはご相談に乗って頂いたりできたことは大きかったです。 2つ目は、自分の現状を数字で把握できるので、目に見える結果と原因がわかるので、キ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆両生具有の感覚をもった・・・
前回に引き続き、「婚活最強本」と自負している著作の紹介よ~♪ まず、男性の心をつかむには 男性心理についてお勉強しなきゃね!! 別れる原因のほとんどは 男女お互いの資質を理解していないからなのよ。 その点を両性具有の感覚をもったTO-RUが ご指南しちゃうわよ~(*^_^*) 第2章 オトコという生き物を分析する オトコはプライドの高い生き物。ほめておだてて伸ばすのよ!………...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
お会いしたかった方と、たくさんお会いできましたーーー!!!
●お会いしたかった方と、お会いできましたーーー!!! こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。3年ぶりで、飲み会に参加しました♪というのも、 シドニー在住の「あなたの本当の価値を引き出す オークリー洋子」のオークリー洋子さんが ちょうど、同じタイミングで、東京にいらっしゃっている!!ということが、わかったのでー♪ 洋子さんは、ふだんオーストラリアにお住まいの方。 左が洋子さん...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
【ただ褒めればいいわけではない】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今回は、褒める対象をお客様として ご紹介します。 お客様の褒め方についてです。 よく、部下の営業同行に行ったときに思う事があります。 それは、「ほめ方を間違っている」という事です。 特にアイスブレイクを意識しすぎて、全くブレイク(打ち解け)せず、 凍りつくという状況を何度も見てきました(笑) 妙な褒め方をして...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
あなたは、支払ってもらえますか。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 最近、また気付いたことがあります。 「7つの習慣」で言うところの、影響の輪。 これってすごく重要なんですね。 普段、無意識に、ですが、自分自身が影響を与えられる範囲と、与えられない範囲、というのがあります。 例えば、課長、だったり、プロジェクトマネージャだったりすれば、メンバに協力してもらって、ゴールに向かわないと...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
知人の田渕さんがアメブロ本を出版されました!
私の知人で、アメブロの先生、ともいえる田渕さんが、 8月21日に新刊「儲かるアメブロ 改訂版~新ネットで稼ぐ方程式~」 のアマゾンキャンペーンをされています!! 21日から28日の1週間のキャンペーンです。 キャンペーンページと本の詳細は、 https://www.facebook.com/events/598317770211986/ です。 本の内容は、「アメブロの教科書」...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ジレンマの中、モチベーションをどう保つか?
営業コンサルタントの竹内です。 モチベーションを保つ方法、というのは非常に小手先な事になります。 モチベーションとは、そもそも「日々揺れ動く」ものです。その揺れを小さくすることを、本質的に考えることが次のステップになります。 さまざまなジレンマがあると思いますが、ジレンマを解消するには、「相手や周囲」を変えようとせず、自分の考え方、行動パターンを変える、必要があります。 そのためには、例えば、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
法人営業でDM発送する時
こんにちは。 こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今回は、営業でのDM発送に関しての簡単なチェックを してみたいと思います。 まず、あなたはDMリストを送ったあとはどうされていますか? またそのリストは、どうやって作成していますか? リストは、業種に絞る、地域など必ず絞り込みをかけるか、 求人掲載案件に絞るなど予算ある企業にするのがセオリーです。 また、そこまで伸びて...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
起業を何度も成功させた人がテーマの起業本
複数回の起業を、全て成功させている起業家はシリアルアントレプレナー(連続起業家)というそうです。米国では尊敬され、高く評価されています。日本でも連続起業家が注目され、検証した本が出版されました。アスキー新書として売り出された「2回以上、起業して成功している人たちのセオリー」です。 孫泰蔵さんや家入一真さんなど、7人の連続起業家から経験を聞くインタビュー記事になっています。現在44歳の守屋実さ...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
1日100gダイエット 酵素の力でデトックス 朝の特製ジュースのすすめ
酵素の力でデトックス 朝の特製ジュースのすすめ 朝食をスムーシーに置き換えることで、摂取カロリーを抑え、酵素の力で身体を浄化し痩せることができます。今流行のスムーシーですが、ただの流行ものと思うなかれ! ダイエットするための成分がてんこ盛りです。 例として、私のお勧めレシピをご紹介します。 *朝食レシピ ・特製バナナジュース バナナ一本 牛乳(低脂肪)、豆乳(各50~100cc) ...(続きを読む)
- 林田 玲子
- (ビジネススキル講師)
営業や接客の仕事の人が、サービスを受ける時
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 営業や接客は、自分がサービスを受ける時、どうしているでしょうか? 横柄な態度に出る方、欠点が見えても余裕を持っている方など さまざまですね。 営業、接客をしていると、自分がサービスを受ける時にはやはり多少なりとも、自分のフィルターを通して対応力などを見てしまう点は仕方がないと思います。 というよりも、プロだったら、当たり前です。 なぜかといえば...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆親友からの最後の言葉…
さて、ここ3ヶ月初めての著書執筆と出版に向けて 慌ただしい毎日を過ごしてきました。 そんな中、先週末、入院中の20年来の友人が 天に召されたととの連絡が入りました。 享年54歳 あまりにも突然、 そして本当に若すぎる死にショックのあまり 言葉が出ませんでした。。。 TO-RUは時々「死」についてもふれていますが、 いたって冷静に捉えているつもりですが やはり、心許せる友人の...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
コンサルティング営業が出来ずに悩んでいるんです。という方へ
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、コンサルティング営業が出来ずに 悩んでいる方へお答えしたいと思います。 コンサルティング営業が出来ないという事ですが、 1つアドバイスさせて頂くとすると、 基本的には、「お客様の問題解決」という意識を持つ事が大切です。 その気持ちで、「自分であればどうされたいのか?」を 全てのお客様に対して考える事をしてみて下さい。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
☆愛しいわが子!?届いたわ~!!
つ、つ、つ、いに 見本誌が届きました~♪♪♪ まるで我が子のように愛しいデスネ~(*´∇`*) 因みに一般販売は8/30からです~(o^-^o) <8月30日発売予定~アマゾンhttp://sijima.com/book/index.html にてご予約受付中!!> ----------------------------------------------------- ★オネエ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
売れる営業ってしたたかなんですか?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、売れる営業ってしたたかな人間?という ご質問に回答致します。 時々営業を、斜めに見る方にこういった質問を 頂いたりします。 私はこれまで何名ものトップセールスマンを見てきましたが、 上記のようなしたたかな人にお会いしたことはありません。 (数名はいましたが、そういう人は落ちて行きました…) 他の人よりアフターフォローに...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
書籍出版のご案内:世界のソフトウエア特許‐その理論と実務
書籍出版のご案内 書籍名:世界のソフトウエア特許‐その理論と実務 著 者:谷 義一、牛久 健司、新開 正史、河野 英仁 出 版:発明推進協会 紹介: ソフトウエア(プログラム)は特許法上での保護が受けられるようになって日本では10年の年月が経とうとしておりますが、 それ以前は全く認められなかったというわけではありません。米国や欧州のものを参考にソフトウエアを特許...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
人間力が高い人でも売れる人売れない人に分かれるのはなぜ?
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、人間力が高い人でも売れる人売れない人に分かれるのはなぜ? についてご紹介します。 対人折衝というのは幅が広いのですが、 人づきあいがいいかどうかは成績にはあまり直結しません。 人づきあいがいい=単なる御用聞き営業、という事にもなります。 今はむしろ訪問回数だけでなく訪問の質が問われます。 今、法人向けでも個人向けでもコン...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
起業は事前の情報量で成否が決まる
現代はインターネット普及により、情報収集にはとても行いやすい環境ができています。起業を目指す人の大半は、初めて経験することですから、ネットは心強い情報収集マシンです。起業相談をされる方も、ほとんどの人はネットで事前に起業環境を調べた上で相談されます。 ここで問題になるのが、いろいろ集めるネット情報が起業を肯定的に捉えているか、否定的なのかの違いです。起業支援を行っている会社のサイトは、大半が...(続きを読む)
- 中山おさひろ
- (起業コンサルタント)
接客力とは?~販売力を高めるコツ~その2
以前、このテーマでコラムを書いたところ、多くの方々から反響を頂きました。(詳細は下記) http://profile.ne.jp/w/c-99959/ 接客力を高めるには? あるいは販売力を高めるためのコツは何か? 決して奇をてらうようなものではありません。 「発する力」よりも、「受け取る力」あるいは「ニーズを引き出す力」が必要であると 述べました。 今回は、同じテー...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
【お客様の言葉から何を読み取るか?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「お客様の言葉から何を読み取るか?」です。 営業をしていく中で、色んなお客様に会う事になりますが、 その際、1つ着目して欲しいポイントがあります。 それは、お客様との会話の中で、 「このお客様の言葉の裏は何が隠れているか?」 を見ていくことです。 なぜ、凡庸なあいづちしかかえってこないのか? ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【「どうしたら売れるようになるのか?」を考える】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、私が、コンサル先の営業マンの方から聞いた事に関する回答を一部お見せ致します。 売れずに悩んでいる方(仮にAさんとします) 以下のようにお答えしました^^ ↓↓↓ 売れない、売れないと悩んでしまい、余計に行動がとれなくなっている方もいらっしゃいます。 でも、その時点で見て、「売れない」事は別に悪い事でもなんでも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
おはようございます(^-^)v
メニュー&料金|サロン紹介|予約する[【ジャックまま『女性起業の秘密』】] 読者登録はこちらおはようございます(^-^)v今日は朝10時~夜の9時までぶっ通し5人のお客様の施術11時間ぶっ通しは久々かも(笑)終わったら23時~出張整体してもらい疲れをリセット♪で、明日も10時~19時まで5人のお客様の施術で夜は出版関係のパーティ♪ままが元気なんは帰る時に100%のお客様がありがとうと笑顔で帰っ...(続きを読む)
- ジャックまま 戸瀬恭子
- (パーソナルスタイリスト)
【お客様のヒューマンニーズがある場所とは?】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 ギネスブックに掲載された新車販売数世界一のセールスマン ジョー・ジラードの著書にはこのような言葉があります。 「客をよく見、よく聞いて、自分を語らせるようにすることだ。」 これが何を意味しているかといえば、 お客様の、表情や態度をしっかり見て、話を良く聞き、 お客様自身の話を聞かせて頂くように 会...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マーサーブランチ@六本木
カウンセリングもあるのでザ・夏休み!ではなかったのですが(むしろ、夏休みを利用していらしてくださる方々、ありがとうございます!) お休みの企業さんも多いので ゆったりお仕事できたここ数日。 今、年末に出版予定の本を書いているところで 空き時間にちょこちょこ書き進めているのですが この“空き時間”というのは意識しないと作れないものだな、と。 追い込まれたおかげで 最近はメリハリをつけて短時間...(続きを読む)
- 笠井 奈津子
- (料理講師)
【特性に応じたお客様分析法】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、お客様の特性に応じてどう対応するのか? について少しご紹介をしてまいります。 営業は「自分と合う人とだけ付き合う」のでは成果が途中で伸びなくなります。 特にトップセールスを狙う場合は、9割のお客様に気に入っていただく必要があります。 それを体系化しました^^ 8パターンのお客様の傾向があり、何を言うべきかという...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
定番で聞き飽きているトークと、定番でも納得してしまうトーク
こんにちは。 考動営業育成トレーナー 営業コンサル@竹内です。 今日は、お客様が商談で感じている「定番」についてお話をしたいと思います。 お客様が商談で感じる「定番」とはなんでしょう? これは2つの意味があります。 それは 「定番だとわかりつつ、納得してしまうトーク」と 「定番すぎて聞き飽きているトーク」 の2つに分かれています。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
雑談は人柄を売る行為。じゃあ営業とは?
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、少しゆるやかに考えたいと思います。 営業に笑いは必要か?という問いをたまに頂くのですが、 笑いやユーモアは会話の潤滑油です。 あなたに対する相手の緊張感を解きほぐすためにも、 雑談ができるスキルは持っていて損はありませんし 積極的に使っていった方が、よい関係を作れます。 また、その一方で...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
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