「コンテンツ」を含むコラム・事例
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社内報がなぜ読まれないのか
社内報をいかに読んでもらうようにするか 日々格闘していることと思う まずは手に取ってもらう そして、ぱらぱらと目を通す 興味があるところを読んでみる 会社の経費をかけて、担当者の時間も使い作成されているのにもかかわらず 先のような状態になってもらえれば万々歳 一方、社員が自らの業務を効率的に処理するのに必要な情報は 自ら必死になって収集しようとする むもし、その...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
★3/31-4/1 「アニメ コンテンツ エキスポ 2012」開催
明日から(3/31-4/1)、千葉・幕張メッセで、 「アニメ コンテンツ エキスポ 2012」 ACE・・・開催されます! ★ 2012年3月31日(土)・4月1日(日)の二日間『アニメ コンテンツ エキスポ 2012 [ACE 2012]』を幕張メッセにて開催いたします。 開催を決定した最大の理由は、『ACEを支持して下さったファンの皆様への感謝』です。 今年3月に開...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
個人投資家 資産運用に役立つ本 資産運用実践講座Ⅰ
私が常日頃、お客様のご相談やコラムを書く際に、不確かなことや知識を補うために使用している本 及びお客様にお勧めしている本をこれから数日にわたりご紹介します。 一つは東洋経済新聞社から発刊された、資産運用実践講座① 投資理論と運用計画編で、著者は経済評論家、マイベンチマーク代表取締役の山崎元氏です。 本の前書きにも書いていますが、本書は、我々日本ファイナンシャル・プランナーズ協会に登録しているFP...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
【最強ビジネスモデル】マイナス思考で備え、プラスの力を発揮…
【最強ビジネスモデル】 2012.03.29 No.0344 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大好きで尊敬する 長谷川建築デザインオフィス 株式会社 長谷川 順持 さん。 ２０１１年度グッドデザイン賞を受賞。 森と住処を結ぶプロジェクト 『小径木だけで創る』空間システム。 http://www.interactive-concept.co.jp/ こだわり...（続きを読む）
- 星 寿美
- （経営コンサルタント）
起業のやってはいけない。「何でも一人で、、」
で 何でも一人でやろうとしてはいけません。 自分なりにいい塩梅（あんばい）にすべきです。 誰かに依頼するのも良しです。 例えば、起業するときの会社設立登記。 起業するときは、売上の見込みが立たないため とにかく経費を抑えるためとばかりに、 会社の設立登記の本を読んで、 自らすべての手続きをするのだという方がおられます。 気持ちはわかります。特に 優秀な方ほど、 この発想に...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
東京税理士会インターネットライブ配信研修
先週22日に開催された東京税理士会の研修会は インターネットライブ配信研修でした。 東京税理士会館2Fで開催された研修を、48支部の事務局や 東北税理士会にライブ配信したわけです。 平川忠雄先生が「税制改正法案を読む」をテーマにしたのですが、 平川先生らしい早口ながらも膨大な改正内容をコンパクトに、 実務に影響が大きい部分を中心にした中身の濃い研修でした。 現在参議院で審...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
コミュニケーション・ミックス
メディア・ミックス これはよく聞く言葉である 紙社内報とWeb社内報の棲み分け、 補完、そのような連動の仕方を考えることである それぞれの特性を活かして、それぞれにふさわしい コンテンツを掲載していく コミュニケーション・ミックスとはなにか 周知徹底したいこと、特に大事な情報については 同じテーマで、異なる切り口で、いろいろなメディアに掲載することである 社内報...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
クレーム対応の手順と３原則 ＜後編＞
発生したクレームには、次の｢３原則｣を踏まえて対応しましょう。
★マニュアル的な対応は逆効果
他のお客様から｢宴会客がうるさい、静かにさせろ！｣とクレームがあり、宴会客に｢静かにしてください｣と、マニュアル通りに対応したところ逆ギレされることもあります。
多少、ケースは違っても、これと似たような経験を時々みかけます。
注意を受けたお客様は、「お店の言い分は頭で分っていても、それ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
「地酒祭り 春の陣」のご案内
「きき酒師」資格を運営されているＮＰＯ法人ＦＢＯ（料飲専門家団体連合会）様より、地酒祭りのご案内です。
日本全国より地酒の蔵元が大集合して、地酒に合う酒の肴が詰まったお弁当（野菜入り酒粕汁）や、地酒大show（チーズに合う地酒を投票）、全員プレゼント等イベントも盛りだくさんです。
◆◆地酒祭り 春の陣 概要◆◆
開催日時 2012年4月1日（日） 12:00～15:30（最終受付...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
ビジネススキル講座 いい研修・セミナーとは？
みなさんに質問します♪ 「みなさんにとって、いい研修って言葉で表現すると何と表現されますか？」 みなさんの声がライブで聴ければ、ファシリテーションして意見の拡散をするのですが、残念ですが、ここは一方通行のコラムの場であります。 どんなことを思い浮かばれましたか？ たとえば、 ・ボリュームあるレジュメが提供される。 ・いろんなノウハウを紹介してくれる。 ・有名な講師とか学者 などなど 意見...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
【死ぬ時に「話したいこと」は何？】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ３月開催【話し方＆プレゼンの達人】 １Dayセミナーです。 【本日、締め切ります。】 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
売れるページの作り方 ～ 4倍速マーケティング #9
情報の伝達において、口頭で伝えることほど便利 な方法はありません。 セミナーや講演でお伝えすることを、紙面に置き 換えるのは大変なことです。 仮に置き換えたとしても、伝わり方が全然違います。 魅力的な内容を魅力的な話術を駆使する講師を通し て伝えれば、人は5時間だって聴き続けます。でも 1時間、読ませ続けるWebページを制作することは とてつもなく大変な作業になります。...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
当たり前に潜む、驚きと感動
とある専門家の事務所に訪問 そこには、その専門家が書き溜めた 膨大なコンテンツが無造作に放置されていた 「先生、これは人事担当が見たら喜ぶものばっかりですね!」 と感嘆の声をあげたら（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
【「話す事」と「出版する事」の共通点】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ３月開催【話し方＆プレゼンの達人】 １Dayセミナーです。 【明日、申し込みを締め切ります】 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
「アルポルト」 片岡護シェフ 料理セミナーのご案内
イタリア料理の名店 「アルポルト」にて開催！
東京・西麻布｢アルポルト｣オーナーシェフ、片岡護氏による素材にこだわりぬいた本格イタリアンを楽しみつつ、料理に対する情熱を語っていただきます。
季節の素材を使い、シェフ片岡護氏のエスプリを組み込んだ、今回限りスペシャルコース料理をお楽しみ下さい。
数多くの料理人に多大な影響を与える片岡シェフ。 ｢イタリア料理｣の魅力をコース料理を通じ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
地方でも勝てる！ とんかつ成功事例セミナーのご案内
「 売上が昨対同月比、大幅アップ！｣
具体的に何が効果を出したか？
圧倒的な差別化で、価格競争とは無縁のビジネスを実現する事例セミナーを開催します。
1990年代、ロードサイドやＳＣ内に出店した郊外型とんかつ専門店が次々と繁盛店となり、急激に各地方に広がりました。 しかし、とんかつブームとも言える時期から10年以上が経ち、状況は一変しています。
売上低迷の背景には...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
金の保有について考える
疑似通貨と言われ、もしもの時のリスクヘッジとして、金を保有したいとのお声を聞くことが有ります。そして、資産として減価しないとも云われていますが、これは一昨日と昨日で、価格変動が有りインフレのヘッジには成らない旨をご紹介しました。 では、資産配分上の一資産としての金を保有する、有利・不利を考えてみましょう。 よ 日本FP協会のホームページの中で会員向けコンテンツ『Myページ』で提供され、多くのFP...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
音楽はコンテンツの一つに過ぎないのだろうか？
25歳くらいの男子と最近の音楽の話していて、はっとしたのが彼の口から出た「コンテンツの一つ」と言う言葉。
そうか、若者の音楽の聞き方はこういうのがが多いんだ。
私達の青春時代は、ひとつの曲にもっと深い感情移入があって、その曲が無ければ生きて行けないくらいの、大切な配偶者、つれあいだった。
なぜ、コンテンツの一つになってしまったのかは、色んなところでコメントしてるから、今回はあえて省くけど、
た...（続きを読む）
- うえむらかをる
- （音楽家）
東京に伺うまで…あと1週間♪
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 何度かご案内もしておりますが、 来週3月16日、東京に伺います。 何をするか？と言えば、 セミナーを開催します。 戦略的に売り込まずに受注を頂戴しお客様に 満足していただく手法をご紹介しております。 私にとっては二度目の東京でのセミナーです。 セミナー会場が大きいので まだまだ余裕がありますので もし空いてらっしゃる方は お会いしま...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
昨日の「トリプルＷＩＮを作る交渉術」セミナーご参加者の声
こんばんわ。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
昨日は、
初心者向【3/9】「トリプルWINを作る交渉の基本」【コミュニケーションスキルアップセミナー】を開催してまいりました。
ワークはやや少なめでしたが、
いかにコンテンツを使って頂くか？を念頭におき
実践で使って頂けるよう講義を致しました。
今回も100％の満足度となりました。
私の仕事はここで終わりではなく、
いかに受講者の方...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
インフレに有利・不利な資産の考え方
昨日はインフレになる予感をご紹介しました。 では、インフレが始まった時に保有していると有利な商品はあるのでしょうか。 良く、株はインフレに強い、不動産は実物資産なのでインフレに強い、インフレには金の保有が良いと言われています。「本当にそうなのか」には疑問符が付きます。 日本FP協会のホームページの中で会員向けコンテンツ『Myページ』で提供され、多くのFPが当該ページで受けた山崎元氏の「FPの為の...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
【3/8書評】図解アメリカのソーシャルメディア・ビジネスのしくみ
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
図解アメリカのソーシャルメディア・ビジネスのしくみ
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
ソーシャルメディアがあれば集客が出来る、
という風潮はここ数年の動向です。
確かにそういう面もある半面、
単一の...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「外食レストラン新聞」連載 （８） サンプル紙プレゼント
３月５日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラムの８回目が掲載されました。
「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2012」の主催者である日本食糧新聞社さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした業界の情報紙です。
今号では、メニュートレンドとして「鉄板スイーツ」、「京橋タンメン」などを取り上げているほか、「売れるメニ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
【「教える方法」と「話す方法」】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ３月開催【話し方＆プレゼンの達人】 １Dayセミナーです。 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
お客様の気持ちを考えたサイト設計
先日ご紹介した『マインドフロー』について、
これをどのようにサイト制作に活かすか、ということをご案内いたします。
以前、この考え方をあるクライアント企業でご説明した時、
「なるほど！
これ、特許を取った方がいいですよ！」
などと言われたことがありました。
これまでの経験から、時間を経てたどり着いてできあがったものなので、
「それほど目新しくもないよな～」
というのが、自分自身の感想でしたが、...（続きを読む）
- 袴田 剛史
- （Webプロデューサー）
食欲がそそる揚げ物ソースの作り方
食欲がそそる、「タバスコ」をベースとしたお手軽ソースの作り方をご紹介します。
から揚げやトンカツなどフライものにもぴったりで、タバスコだけではは辛くて食べられないお子さんにも喜ばれます。
＜材料 ４人分＞
・タバスコ １５滴（１５回振って出てくる分量）
・ウスターソース 大さじ４杯
・砂糖 大さじ２杯
・カレー粉 大さじ１杯
・ブイヨン 小さ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
クレーム対応の手順と３原則 ＜前編＞
迅速な対応で、クレームからトラブルへの発展を未然に防ぐ
飲食店や小売店では、普段から様々なクレームやトラブルが発生しがちです。
例えば、｢他の客がうるさい｣、｢酔ったお客が従業員にセクハラをする｣、「支払いの順番を間違えた」、「買った商品の中身が傷んでいた」など。
レストランやスーパー、弁当・惣菜店などには、こういった「クレーム」や「困ったお客」がつきものです。
しかし...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
グローバルで通用する戦略的Eメールライティング
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション～世界と働く為のツールと習慣～ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2012.2.17 Vol.47 （週1回） グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グローバル人材...（続きを読む）
- 福田 聡子
- （経営コンサルタント）
2012年は「自分グローバル化」の年にしませんか？
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・・・‥‥‥……… パーソナル・グローバリゼーション～世界と働く為のツールと習慣～ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2012.1.6 Vol.41 （月2～3回） グローバル・エデュケーション発行 ・・・・・‥‥‥………━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ “グローバル人...（続きを読む）
- 福田 聡子
- （経営コンサルタント）
『お客様の声 ～ 失注編（笑）』 ～ 4倍速マーケティング #8
その店で買う理由が明確でない時、
独自の魅力的な条件が提示されていない時、
あるいは、条件がすべて同じ時、
まだ見ぬ訪問者に、貴社のオファーの魅力を裏
付け、証明する数少ないコンテンツ。あなたの
ビジネスを魅力的に仕立ててくれるローコスト
で強力な情報。
それが、『お客様の声』です。
『・・の声』の重要性と応用例については、過去に、
...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
東京に伺うまで…あと1週間♪
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 何度かご案内もしておりますが、 来週2月24日、東京に伺います。 何をするか？と言えば、 セミナーを開催します。 戦略的に売り込まずに受注を頂戴しお客様に 満足していただく手法をご紹介しております。 私にとっては二度目の東京でのセミナーです。 セミナー会場が大きいので まだまだ余裕がありますので もし空いてらっしゃる方は お会いしま...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
読み込み時間とSEO
アドレスをクリックして、コンテンツが表示される までの時間は、SEOにおいてとても重要です。 20秒以上の場合は即改善すべきです。 また、5秒説もあるくらいですので、 ユーザビリティにも配慮したページづくりが 必要です。 やることは、 １．もし無駄なソースコードがある場合は削除 ２．できるだけHTML内の空欄をなくす ３．改行もできるだけ少なくする これだけで、ファイルサイズが...（続きを読む）
- 瀧内 賢
- （Webプロデューサー）
社内報と組織の関係性
社内報の捉え方 まずは、組織と社内報との関係性を考察してみる 二つあると思う ・組織の物理的な拡大に伴う社内報の必要性 ・個々の組織の状態による社内報の役割 今回は物理的な拡大についてである 従業員が300人を超えると、社内報が必要となる よく言われるところである 確かに、この規模になると、 ・組織の階層が生じてくる ・組織が細分化されてくる ・拠点が増え分散してくる ...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
チーズとお酒のイベントのご紹介です
＜ナチュラルチーズ５種と和酒５種のおしゃれで・あたらしくて・おいしい～！相性体験会～「酒蔵レストラン 宝」にて～＞
代表的なナチュラルチーズ５種類と、それぞれに合う和酒５種類のおいしい組み合わせをご体験いただく会です。
チーズの講師は、ナチュラルチーズ専門店フェルミエ店長であり、チーズの国際大会インターナショナル「カゼウスアワード2009」銀メダルのタイトルを持つ村瀬美幸さん。チーズ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
「外食レストラン新聞」連載 （７） サンプル紙プレゼント
２月６日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラムの７回目が掲載されました。
「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2011」の主催者である日本食糧新聞社さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、プロの個人を対象とした業界の情報紙です。
今号では、「メニュートレンド」として「魚串」、「燻製カレー」などを取り上げ、企画記事として「外食業界展望2...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
営業先の担当者は最終的に何で決めているか？
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ2月が始まりました。 2月は、業界によっては大事な月に なったりしますね。 というのも、4月以降の動きを 企業が決定するうえで、 2月で決定してしまう傾向が あるからです。 そんな時担当者はどうやって 選んでいるのでしょうか？ もちろん提案内容自体もありますが、 一番は、担当者レベルであれば 「この人は自分の事をよく分かっ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「紙かWeb」から「紙もWebも」
Web社内報の導入が進んでいる 不況の影響もあり、紙の社内報をやめてWeb社内報だけ という企業も出てきている 不可抗力的な判断はしかたない イントラが普通になりだしてからは、読者である社員、経営層からは Web社内報だけにしたらいい、という意見もちらほら出てきている 担当者のほうも、コスト削減に繋がる、手間も省ける ということで、 紙の社内報を存続すべきか、Web社内報...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
4-10 共同運用体制の構築
ソーシャルメディアマーケティングは、多くのユーザーが交流するWEB上に支店を出すようなものです。毎日のようにお客様が顔を出し、投稿やコメントが行われます。 では、ソーシャルメディア支店に訪れたお客様には、誰が対応するのでしょう？これまでの広告のように、支店の運用をすべて広告代理店に任せることは可能なのでしょうか？さらにソーシャルメディア支店は365日24時間営業です。時間外や土日祝日の対応も考えて...（続きを読む）
- 鈴木 健一郎
- （マーケティングプランナー）
4-7 コンテンツの検証
コミュニケーションテーマが決定したら、次にコミュニケーション方法の検討に入ります。コミュニケーション方法はコンテンツを以下3つに分けて考えます ①フロー情報 ②ストック情報 ③ユーザーが発信する情報 フロー情報はリアルな会話の様に時系列で流れていく情報です。フェイスブックの場合、主にウォールを使ってコミュニケーションされ、投稿内容はファンのウォール流れることで伝達・拡散されます。 ...（続きを読む）
- 鈴木 健一郎
- （マーケティングプランナー）
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