「お客様」を含むコラム・事例
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今年はみなさまの役にたとうと思っています。
あっという間に新年になり、毎年恒例のものすごい繁忙期に突入しています。 お客様にブログの更新を進めておきながらまったくコラムを書かない私は 専門家として失格です（泣） そんなこんなで今年は少しでも私のお客様おお役に立とうと思っている矢先 去年末に出会った人たちと素敵な話が持ち上がっています。 これも人脈のおかげですが、某大学の研究に技術提供されている会社の方と ...（続きを読む）
- 二村 恭子
- （Webデザイナー）
Twitterの具体的な集客手段としての活用方法
Twitterの具体的な集客手段としての活用方法 Twitterはブログの記事投稿と同様に つぶやきを投稿することで集客手段として活用できます。 またTwitterはブログと違い、mixiのマイミクのような お気に入りユーザー(フォロワー)数を増やすことで、 集客力・影響力に大きな影響を与えます。 フォロワー数を継続して増やしながら、 サイトの新商品の入荷...（続きを読む）
- 本間 卓哉
- （ITコンサルタント）
へぎそば.com：十日町特産品の【へぎそば】通販サイト
ひそかに十日町の特産品である「へぎそば」の ポータルサイトがオープンしていました(笑) http://nazida.net/hegisoba/ へぎそばとは？ へぎ（片木）と呼ばれる器に載せて食されることからこの名がつきました。 では、へぎを使えばすべてへぎそばではないのか。 と、思われるかもしれません。 へぎは「剥ぎ」を語源とし、剥ぎ板...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
半年以上にも渡り50回以上の壮絶な訪問で成約した奇跡
先日にアクセス分析をしていて 壮絶な購買までの過程を経験する事が出来ました。 なんと半年かけてサイトに５０回以上も訪れ 累計で６００ページも見てコンバージョンしたんですね。 その足取りは凄かった。 最初は何気なくGoogleでキーワード検索して アドワーズ広告をクリックして訪問するも あっさり１ページで帰る。 その１０日後に...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
株式会社中部メンテナンス 不燃天然木材・防水工事
株式会社エスクリエイトの石川です 今回ご紹介するサイトは、弊社のクリエイトブログでサイトを構築していただきました、株式会社中部メンテナンスさまです。 こちらは、クリエイトブログの販売代理店である、株式会社アルトラさまによりご紹介いただきました。 株式会社アルトラさま、ありがとうございました。 さて、株式会社中部メンテナンスさまは、従来のサイトとは別に、...（続きを読む）
- 石川 雅章
- （広告プランナー）
住空間ショールームがまもなくOPEN
住宅のリノベーションを検討中のお客様向けに、サカイデザインネットワークがデザインプロデュースを手掛けた5つのＬＤＫ空間のショールームが、武蔵野にある「リフォームプライス」でいよいよ来週ＯＰＥＮします。
モダンをテーマにした「アーバンシック」「スタイリッシュモダン」、和をテーマにした「クールジャパン」「シンプルナチュラル」、そして、モダンとクラッシックの融合をテーマにした「モダンクラシカル...（続きを読む）
- 酒井 正人
- （建築家）
指名される＜包装コンサルタント＞になろう！
まずは、「Ｋさん」１月４日のまだ正月休の最中のサイボウズへの書き込み（反応） ありがとうございます！ あらためまして、あけましておめでとうございます １月１日に お客様から「Ｋさん」*1ご＜指＞名で、川崎の本部機構事務所に年賀状が届いておりました。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 以前にも、サイボウズで書き込み*2ましたが・・・ こうやって、１軒づつ...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
心の最適化されたホームページって何か考えてみよう！
突然ですが、お米を選び基準って何でしょうか？ 色々と挙げてみますね。 産地でしょうか？ 品種でしょうか？ 値段でしょうか？ 送料無料でしょうか？ 有名店でしょうか？ パッケージでしょうか？ マスコミで取り上げられたものでしょうか？ コンテスト受賞したものでしょうか？ レ...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
理想と感謝を発信して共有しよう！
こんにちは。山内です。 新聞などを拝見しますと「景気の二番底がやってくる」らしいですね。 歩いている先に、落とし穴があっておっこっちゃうと言われれば、誰も歩きませんよね。 有名なメンタルトレーナーの方の講演を拝聴しましたときに、 「悪い予感とは当たるものなのです。 なぜなら、その予感通りになるように行動するからです。」 というお話しがありました。 僕に...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
企業がホームページに期待するものは
新年明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いします。 早速ですが、本日より【企業がホームページに期待するものは】にて数回コラムを連載いたします。 ・売上アップ ・実益を得る ・問い合わせを多く取得 ・資料請求を多く取得 ・アンケートなどをおこないマーケティングツール *企業のホームページの位置づけは、マーケティング（情報及び見込み客を集める） したがって、営業マンのよう...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
本年もよろしくお願い致します。
新年明けましておめでとうございます。 昨年の秋頃から、家具を作らせて頂いた皆様にお便りをお送りさせて頂いたこともありまして、使い込まれた家具の様子を見る機会がいままでよりも多くありました。 普段は、設置した直後の家具しか見る機会がないことが多いので、皆さんがどんなふうに家具を使われているかを数多く知ることができて、私にとってはとてもうれしい再会の日々でした。 意外に思ったの...（続きを読む）
- 今井 大輔
- （インテリアデザイナー）
あけましておめでとうございます。
あけましておめでとうございます。 今年のテーマは去年に引き続き 『でっかい笑顔』 去年、あまりにも少なかった様に思いますので改めて同じテーマで頑張りたいと思っています。 支えてくれるお客様の笑顔 支えてくれる業者さんの笑顔 支えてくれる仲間の笑顔 とりあえずはここから始めたいと思ています。 私の親友がいつも言っている 『...（続きを読む）
- 樋口 好伸
- （建築プロデューサー）
EC ネット通販 お客様に挨拶状をおくる
インターネット通信販売のお店だから、挨拶はすべてインターネットを通じて行わなければいけないのでしょうか？そんなことはありません。無論ですが、個人情報の関係で簡単に先方の住所や電話番号を利用することはよくはありません。年賀状や季節のご挨拶をお送りしてもよろしいでしょうか？とオプトイン、事前に確認をとってから送るようにしましょう。 どうやって確認をとるか？自社サイトで運営されている店舗の方は...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
2010年、私たちの貯蓄率がゼロになる！
2010年、私たちの貯蓄率がゼロになる！ 2010年、私たちの貯蓄率がゼロになる！ そのとき日本は生き残ることができるか こんにちは。FPワタナベ ライフデザインオフィスにようこそ。 ファイナンシャルプランナーの渡邊英利です。 上記は中谷巌先生の著書「痛快！経済学2」の帯に記されている ものです。書店を物色していて、この言葉にドキっとして気に ...（続きを読む）
- 渡邊 英利
- （ファイナンシャルプランナー）
ネットビジネス・アナリスト横田秀珠が伝えたかった事
今年最後のコラムは、この１年間に書いてきたコラムの中で テクニック的なものでなく思想・理念的なものを２０ほど集めました。 私のビジネスに対する考え方が分かるかと思います。 来年も、このような想いを伝えるべく欠かさずコラムを書きます。 ２０１０年も宜しくお願い致します。 １．成功の大原則は、「情熱を誠意を以って伝えること」 http...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
リフォーム減税 『リフォーム』か『建て替え』か
｢リフォーム｣ か ｢建て替え｣ かで悩んだ時 〜リフォーム減税〜 リフォームの打合せを進めていくと、この際だからアレもコレもと希望が出て、工事金額が増えていきます。 その結果工事金額が少しぐらいの差なら、建て替えの方がいいのではないかという意見や、どちらが住み心地がいいだろうかという話がでてきたり、悩んでしまうケースも多いようです。 資金管理は新築より難しいのがリ...（続きを読む）
- 横山 彰人
- （建築家）
自動車保険 弁護士特約
自動車保険 弁護士特約 どの会社にも自動車保険の特約で「弁護士費用担保特約」というものがあります。 （特約の名称は保険会社によって当然異なりますよ。） 以前も紹介しましたが、 保険会社がなんでもかんでも示談代行してくれる訳ではありません。 保険会社は保険金を支払う仕事があるときしか示談代行はしません。というか、正しく言えばできないのです。 ...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
情報って「情を報じる」って書くんですよね
こんにちは。山内です。 ホームページでのプロモーション活動のご相談というのが第一歩であることがほとんどなので、 当初、お客様からから聞かれる言葉に「情報発信」というのがあります。 自らの情報を発信する。ということはとても大事なことだと多くの方が認識なさっていますが、 情報といっても、じゃ具体的には何なの？というのが、これまでは出発点であることが多かったです。 ...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
わかりやすい文章の書き方（求人パンフレット）
私が関わっている技術系ベンチャー企業で、新たに求人案内のパンフレットを作成したことがありました。 その際、人事の方から原稿の修正依頼が来ました。 営業職の新入社員のコメントを載せたいとのことなのですが、どうも表現がしっくりこないとのこと・・・。 「なんだかスッキリしないんだけど、どこがどうおかしくて、どう修正したらいいのか？」 このことを理解し教えられるようになる...（続きを読む）
- 宮本 ゆかり
- （ビジネススキル講師）
そうだよ、ヴァージニア。サンタクロースはいるんだ
そうだよ、ヴァージニア。サンタクロースはいるんだ こんにちは。FPワタナベ ライフデザインオフィスにようこそ。 ファイナンシャルプランナーの渡邊英利です。 サンタクロースはほんとうにいるの？ 自身の誕生日がクリスマスの時期と重なるこの季節は、私がいちばん 好きな季節です。 ここ数年、クリスマス・イブの日には（なぜか）今年1年を振り返り、 来年の目標を立てています。 場所は決まってお気に入り...（続きを読む）
- 渡邊 英利
- （ファイナンシャルプランナー）
ムダだ、ダメだ、そんなことやったことねーよ。
おはようございます。 事業において効率的にやることは、とても大事なことです。 とくに成長曲線を描いているとき、そう、景気がいいときなどは、 効率的に人の目を集めて、効率的に売ることは大事。 （他にも大事なことはいっぱいありますが） で・・・今は、何をやっても効率的に売れるなんて・・・。 というように感じている人も少なくないのではないでしょうか。 バーン...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
★12/21-29 「光都東京・LIGHTOPIA2009」開催中
今日(12/21)の夜から、東京駅周辺は、光の都です! ★ 今年で4回目の開催となる「光都東京・LIGHTOPIA」。 エグゼクティブ・アドバイザーに石井幹子さんを迎え、人と地球にやさしい多様な光の世界を展開し、訪れるお客様に喜びや楽しさだけでなく、環境に対する意識も高めていただける演出となっています。 コンセプトは、＜地球・環境・平和＞。 環境配...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
90分でわかる！やさしい相続入門セミナー
【新春特別企画！！】
団塊の世代の方が退職を迎えている今、不動産仲介を専門に行っている弊社でも相続についてのご相談を頂くようになりました。そんなご要望にお応えする企画として、今回初めて恵比寿miniセミナーに講師の方をお迎えしてセミナーを開催することになりました。
セミナーの内容は
相続に強い税理士＆不動産に詳しいＦＰがタックを組んで、それぞれの視点から相続についての入門セミナー...（続きを読む）
- 徳本 友一郎
- （不動産コンサルタント）
”ナカザワ流”＜ご縁＞の育み方
これからご紹介する下記（↓）の文は、僕の同志であり大☆心友でもある
山近義幸さん*1の''熱い''メッセージです。
（※まさに、大寒波を吹き飛ばしそうな勢いです！※）
こんな熱い想ひの方が、僕の周りにいてくれるだけで・・・
とっても最幸な人生ですね！！
ありがとうございます。
**********************************************...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
ＣＳＲ 環境経営とは 何か？エコ 中野博の意見
今回も、私のメルマガの一部を紹介します。 9,000人以上のエコ意識が高い人が読んでいる！ **中野博のメルマガ 登録は こちら！** http://www.mag2.com/m/0000259894.html 『ＣＳＲ』 とは何か？** あなたは、ご存知でしょうか。 今回、全国セミナーを実施して気がついたの...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
はみだしてみよう！ぶかっこうでもいいじゃない。
こんにちは。山内です。 先日、こんなお話しがありました。 「申し訳ないんですが、社員がつくったもの、みていただけないでしょいか？亅 パンフレットの打ち合わせにいった時に拝見してみると。 ご来店いただいた方への、はじめましてのご挨拶と、 会社がどんなことを考えているかなどが丁寧に、誠意をもって書かれていました。 「いいと思うんですが、何となくしっくりこ...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
わかってくれる人だけでいい。なんていわないで。
こんにちは。山内です。 社長さんと話していると聞かれる言葉のひとつに、 「わかってくれる人だけでいいんです。亅 というのがあります。 この言葉には、いろいろな含みがあると思います。 僕は、こんな気持ちの裏返しでなければと思っています。 理解されることをあきらめていたり、 理解されることを面倒だと考えていたり、 理解されることを怖がってかもしれ...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
社長の言葉、社員の皆さんに、伝わっていますか
こんにちは。山内です。 先日させていただいた仕事は、社長の言葉をつくる仕事でした。 社員さん向けに配るプリントの言葉を考えて欲しいというものです。 社訓や理念はあります。 でも、それは、先代、先々代と受け継がれてきたもの。 今の社長の気持ちだってありますものね。 最初に、どんなこと話したいですか？って聞いてみました。 もっとああして欲しい。...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
ブランドは、お客様の心の中にある、だから
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、ブランドは、お客様の心の中にある、だから。。。 ブランドは、お客様の心の中にあります。 だから、勝手にサービス内容を変えてしまったり、 ブランド名そのままで、全く違うものに 変えてはいけない。 よく家業を継いだ後、「先代は、よかった」というお客様の声。 屋号変わ...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
意外に見落としている年末年始の新規客
繁盛店コンサルタント「渡邉康弘の視点」 こんにちは 繁盛店コンサルタント渡邉康弘です。 年末年始をはじめ、節目、節目などの大型連休になると、普段は来店されない 層のお客様が多くお店を訪れるようになります。 普段から新規のお客様に対して、入りやすいお店づくりや分かりやすい店内は 当たり前のように取り組むべき内容なのですが、特にこの連休時期になると 普段...（続きを読む）
- 渡邉 康弘
- （経営コンサルタント）
ネット生保と大手生保の違いとは？
最近、人気のネット生保「ライフネット生命とSBIアクサ生命」。 この2社の保険商品は「保険料が安い」ことで認知され始めています。 では、なぜ保険料が安いのか？ですが、これを理解するためには 保険料の原価と保険料の仕組みを理解することが必要です。 保険料には3つの要素があります。 １．予定死亡率 ２．予定利率 ３．予定事業比率 です。 １．の予定...（続きを読む）
- 澤田 勉
- （保険アドバイザー）
不況時の効果的な空室対策
・・・EMPメルマガ2009年12月11日号・・・ 弊社の管理している物件に 渋谷の飲食専門ビルがあります。 現在営業中の和風居酒屋さんから9月に解約予告が入り、 12月末で退去することになりました。 募集に関して、 以前は一日に数件、多い時は10件以上の問合せがあり ほとんど空室期間がなかった物件ですが、 今回はまったく様子...（続きを読む）
- 中村 嘉宏
- （宅地建物取引士）
まいど！ｼｭﾘﾝｸ包装屋さんの『最幸』な言葉（32）
本物の新幹線ガールに出会いました。
それは、１２／１１（金）の仙台発こまち２８号*1で起きた。
１）朝の仙台行では「''はやて号''」に乗ってしまって・・・''スリッパ''のサービスが''ない''ことに気づく。
２）帰りは''スリッパ''サービスを受けたくて。。。''こまち号''へ乗る。
３）そして、
案の定・・・スリッパサービスが受けられた。
この感動をそのパーサー*2...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
【初回相談料無料】キャンペーンのご案内です
《2010年からのライフプランを作って、スッキリした年明けを迎えよう！》キャンペーン 来年のことを言うと鬼が笑う、とは言われますが、 将来の漠然とした不安を解消するために、先をしっかり見据えて ライフプランを立てることは、不安な社会に暮らすみなさまに とってはとても重要です。 そこで・・・ 《2010年からのライフプランを作って スッキリした年明けを迎え...（続きを読む）
- 渡邊 英利
- （ファイナンシャルプランナー）
オールアバウトでの書き方変えました
こんにちは。山内です。 オールアバウトに出展させていただくようになって半年以上たったのですが、実は、かなり疲れてしまっていました。 読んでくれた友人やお客様からもカタイよね、つまんないよね・・・の一言。 ダメだった原因は、気軽に書けるスタイルではなかったこと。 理論や理屈を勉強するのは好きですが、どーにも、人に話すことが好きではない。 もっと、もっと、仕事が楽...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
ネット通販 クリスマス広告は測定して何ぼ
クリスマス商戦最後の追い込みで、各メーカーさんや各小売の方は大忙しだと思います。いくら不況と言えども１年で最大の商戦であることに変わりはありません。 以前も書きましたが、通信販売の場合は９月くらいから早いところで８月くらいからクリスマスの仕込をしてこの商戦に臨みます。 それ故にこの時期になると既に若干燃え尽きている感もあるかもしれません。クリスマス特集の広告も買った...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
109円の旅行代理店トクー!トラベルはデフレ象徴でない
最近、トクートラベルというネット旅行代理店が あちこちのテレビ番組を賑わしています。 http://www.tocoo.jp 何でも、１泊１０９円（トクーと文字って）で泊れる という売り文句ばかりが画面を踊り デフレだ、価格破壊だと騒いでいる。 こんなことは今に始まったことではない。 これまでに成功してきた様々な企業は 必ず無料でサンプルを撒いたり ありえない価格で売ったりしてきた。...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
来月1月より火災保険の料率改訂、保険料が上がる！？
●来月1月1日より、火災保険の料率が改訂されます。 何人かのお客様より「火災保険の改定について教えて！」というお問合せ を頂戴しました。見直しを図ったところ、5年間で5万円以上の削減ができる ことが判明しましたので皆様にもご案内させていただきます。 従来の主要構造部（柱･はり･床･外壁等）の材質･仕様により構造区分の 判定を行ってきましたが、わかりやすさの観点から...（続きを読む）
- 澤田 勉
- （保険アドバイザー）
クリスマスセールを携帯ツールで実現
クリスマスのローストチキンなど、キャンペーン商品を 携帯から予約できます。 http モビショップという携帯販売促進ツールを使用して 実現しています。 １．ＱＲコード ↓ ２．会員登録画面（登録済みの場合は４へ行くように誘導） ↓ ３．会員登録完了 ↓ ４．ローストチキン商品紹介画面 （おいしそうなチキンの様子が確認できます） ...（続きを読む）
- 伊藤 章裕
- （システムエンジニア）
Yahoo!第25回ネット利用者アンケート結果から未来予測
Yahoo! JAPANが行った「インターネット利用者アンケート」の アンケート結果が発表されました。 http://docs.yahoo.co.jp/info/research/wua/200911/ 年に２回アンケートを実施するのが恒例のようだが 過去のバックナンバーを見てみると http://docs.yahoo.co.jp/info/research/wua/backnumber/...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
14,314件中 12151～12200 件目
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