「気持ち」を含むコラム・事例
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【自省が不満ベクトルを変える】
何かと反対意見を述べる人がいる すっごくネガティブシンキングの人がいる 「あいつが入ると物事が進まない」 「実は仕事がやりたくないのではないのか」 といった見方をされがちなこの人。 実は、言葉の裏側に真実が隠されている。 実は、 そのもの自体を反対しているわけではない そのもの自体がネガティブなわけではない 「あなた」に対してだった...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
15.アトキンスンの達成動機理論とは？（３）
「やる気」には少しの背伸びが大切！
■「目標の近接性」
■「フィードバック」
という言葉が出てきました。
これについて、少し述べます。
「目標の近接性」
目標は近いものほど吸引力が強い。
短い期間での目標は、
“常に意識することができる”
ということから、効果があると考えられる。
「フィードバック」
フィードバックと...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
14.アトキンスンの達成動機理論とは？（２）
「やる気」には少しの背伸びが大切！
私は武道では剣道、スポーツでは野球、ラグビーなどですが、
その試合を思い起こしてみますとまさしく、
少しは格上でも「勝てるかもしれない」と思えば俄然燃えていたものです。
格下相手に苦戦を強いられるのは、明らかに気持ちの問題でした。
何度監督に怒られたことか？
また、学生時代は公式戦で格下の相手に
まさかの敗北を喫し...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
【メールの間違った使い方】
メールなんてなかった頃。 日常のコミュニケーションの手段は 主に電話か会っていた。 よかったところ； ・顔を見て、声を聞くことで、親近感がわく ・話の中で訂正や修正ができる 時々困ったところ； ・相手が忙しいときに、思うように話せない ・結果的に、タイミングが遅くなってしまう メールは一見とっても便利。 何でもメール。 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
現場に餅を供えて迎春の準備完了です！
■Ｔ様邸の現場も仕事納めです。
大工さんが掃除をしてくれましたので、例年通りに餅を供えました。（１２/２８）
いつから始めたのかは定かでありませんが、新年を建築現場も同じ気持ちで迎えようとすることが始まりでした。
初仕事は１月７日からです。新年も事故のないことを祈ります。
■今日現場に、足を運んだらお施主様のＴ様ご家族がお見えになっていました。
...（続きを読む）
- 宮原 謙治
- （工務店）
6.子育てに学ぶ日々。
夜泣きに学ぶ
我が子３人、すべて、夜泣きの達人でした。
今０歳の子と格闘中です。
サラリーマンだった時は、妻に任せていたのですが、
「子育てから学ぶことは多い」
と日頃から言っているので、
できるだけ手伝うようにしてきました。
妻に疲れがたまったり、体調を崩したりした時、
妻は別の部屋で寝て、私が子と寝ます。
と、いい人ぶってみた...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
明日に向かって走れ！
今年も、一年が過ぎようとしています。皆さんにとっての一年は、 果たして「幸せだと思える」一年だったでしょうか。 昨日は、パキスタンで元首相のブット氏が凶弾に倒れ、来年以降を 占う上での、暗雲を感じさせるような出来事であり、少しでも早く 落ち着いてほしいものですが、政治の緊張は、しばらく続きそうな 気配です。 年末、ワーキングプアに向けた電話相談がニュースになって...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
世界中に喜びの種をまこう！１
今年１年も大変お世話になりました。周りの全ての人々のおかげで、私たち は無事年末を迎えることができました。皆様にはとても感謝しております。誠 にありがとうございました。来年も私たちは税務会計の知識を活かしつつ、す べての能力を使って、お客様の悩みを共有しその解決に向け徹底的に応援する ことを目標に努力をする所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。 私は、生涯を通...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
【残りものに福がある】その２
前回の続きです； 相手が怒りまくっているときの対処法。 答えはこれ； 「とにかく相手に反論せずに、耳を傾けること」 ここでの最大のNGは「反論すること」。 実はもめて喧嘩になるケースの多くは「反論してしまう」ところにある。 「反論する」というのは、 「自分を正当化する」ということ。 相手からしてみると、 「私は間違っていない。間違っ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
〜幸せな気分になりました。〜
今年も残り少なくなりました。 世の中では色々な出来事があって、 とても騒々しい年だったように思いますが 皆様の１年はいかがでしたか？ 私の１年は健康の有難さを知り 友達の暖かさに触れ 家族に助けられた１年でした。 そして仕事が出来る喜びに感謝した年でした。 一昨日六本木、ミッドタウンのイルミネーションを 見学する人達を見ていると 皆「...（続きを読む）
- 松浦 千代美
- （インテリアコーディネーター）
【残り物に福がある】その１
「クレーム処理」という職種があります。 相手の不満を聞くだけでなく、最終的には相手の機嫌を直して満足させる仕事。 かなりストレスのたまる仕事。 でも実際には、ほとんどの仕事において、 何らかの「クレーム」に対して処理をする必要性がありませんか。 これも実はコミュニケーションの仕方で相手の反応が変わってきます。 最悪のコミュニケーションは； 「自分の正当性を理...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
サーバント・リーダーシップ（２）
サーバント・リーダーシップの定義
サーバント・リーダーシップの提唱者グリーンリーフは
故人となりましたが、現在、その教えを世界に広めるべく
「グリーンリーフ・センター」が設立されＮＰＯとして
活動しています。
その日本支部である「グリーンリーフセンター・ジャパン」
のウェブサイトでは、「サーバント・リーダーシップ」について
以下のように定義しています。
...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
【距離をつかいこなす】
人にはそれぞれ「ここちのいい」距離というのがある。 一般的には、 家族や恋人のようなかなり親密な関係の場合は45cm以内 友人等の気の置けない仲間との場合は45〜120cm以内 仕事や公式的な人との場合は120〜360cm以内 って言われています。 いわゆる「パーソナルスペース」と言われているこの理論。 コミュニケーションにも役立ちます。 距離を細...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
【クリスマスだから】
想いを伝えたいときは やっぱり面と向かって話をするのが一番。 自分の想いが言葉だけじゃなくて、目から、口から、 体全体から沸き出ていくから。 でも、どうしても伝えづらいことってある。 面と向かうと話ができない場合もある。 そんなときに、手紙っていいかもしれないね。 手紙も決して文章だけじゃなくて、 行間にあなたの想いが存分こめられている。 言葉...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
攻めの姿勢の「年賀状」は出してもいいかも !!
年賀状を作って出す季節ですね。 ちょっと前までは、その年に名刺交換した全ての人に 年賀状を出していました。 500枚以上でした。 ※会社のプリンター3台で同時に印刷していました。 年末の大きな行事となり大仕事です。 しかし、最近は「年賀状」を出しても埋もれるだけと 出していませんでした。 繋がりを維持するだけの、「年賀状」より ...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
クリスマス★イルミネーション〜東京ミッドタウン３
こちらは東京ミッドタウン横のさくら通りのイルミネーションです。
樹木、一本一本にイルミネーションが灯り、木のぬくもりが感じられるような暖色系の灯りです。
この中を車で通り抜けたら、きっと気持ちがいいでしょうね！
★ステキなクリスマス★
Merry Christmas!!!
ご案内
暮らしを楽しむセルフインテリア教室【+i....（続きを読む）
- 青木 恵美子
- （建築家）
「私の中のミシュランガイド」
先月発売された「ミシュランガイド２００８ 東京」を見られた方は多いはず。
私も「この店、この店行ったのよ。」なんてチェックしましたし
友達も「あの店行ったのよ。」なんてやはりまだまだ話題です。
今年私がとても感激したお店といいますか、お料理を紹介いたします。
8月上旬、木曽に漆器の器を求めて買い物に誘われていった時です。
木曽村薮原宿の「宮川漆...（続きを読む）
- 松浦 千代美
- （インテリアコーディネーター）
あなたの近所にも板倉造りがありますよ
先週の土曜日の15日、板倉造り工法の住宅の構造見学会の丁度その日、地元新聞富士ニュースの一面は、「富士市に伝わる民話の世界 子育て桜地蔵」という記事でした。
要約を抜粋させて貰いますと…
"「昔、今泉に、人が良く多くの村民に好かれていた、酒好きの墓守のおじいさんが住んでいました。
おじいさんは、おはかの管理に一生懸命働きましたが、やがて最期を迎える時、『わしが死んだら...（続きを読む）
- 鈴木 克彦
- （建築家）
【うそを許したときに得られるもの】
言葉ですべてを表現できるなら、 人は疑ったり、怪しんだりはしないのかもしれないね。 実際には言葉と本当の気持ちが違っていそうな予感がして、 「本当は違うことを考えているんじゃないか」って、 心配になったりする。 言葉で「本当は違うんじゃないの？」って聞いても、 「違わないよ」と言われたらその先が続かない。 今日は「うその見分け方」の話。 男性...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
【仕事のお願いコミュニケーション】その２
「自分が仕事を抱えてしまう典型的なタイプはどんなタイプ？」でした。 正解。 「コミュニケーションが下手な人」 仕事を依頼するためには、 相手にお願いすることを理解してもらわなくちゃならない。 これが抜ける。 「同じ仕事やっているんだから当然すぐ分かるだろう」 「そんなに難しいことじゃないんだから、早くできて当然だろう」 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
本当の「人材育成」とは？
あるベンチャー企業経営者が、こんなことをおっしゃっていました。 「私は、人材育成はしていません。人が人を育てるなんて無理。 人を育てるのは仕事しかないのです」 実際、学ぶ気持ちや意欲がない人は、誰が何を言っても育たない。 何よりもまず、人材育成に一番大切なのは、人が「成長したい」と 思うような仕事や環境が存在することだ、ということなのでしょうか。 ...（続きを読む）
- 藤島 淑子
- （経営コンサルタント）
迷走？ YST sail upstream
YSTアルゴリズムが過去を遡るような動きをみせています。 おはようございます。 チームデルタの谷口です。 12/1に起きた大き目の変動は、12/2にはリセットされ、再び、12/5に大きく変動。 そして、今朝、また入れ替えが起きています。 7月に行われたアルゴリズム変更時と同じような順位が再現されています。 興味深いのは、これら一連の大きな揺れにおいても、ほ...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
8.「ブーメラン効果」とは？
高圧的な態度にはご注意を！
思春期の頃、例えば、高校受験の頃など・・・
そろそろ勉強するかな、と読んでいた漫画を閉じようと
思ったとたん、親に・・・
「もうすぐ受験でしょ、はやく勉強しなさい」
などと言われ、突然、机に向かう気が失せた。
そんな経験を一度や二度経験したことがあると思います。
他者を「説得」しようとするが、
逆の効果を生み出しまう。...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
【聞けば聞くほど・・・おっ！】その１
「聞く」と「聴く」は違うらしい。 「聴く」という言葉には、 「より真剣に、深く聞く」という意味が含まれている。 この「深く」というのが、 コミュニケーションの達人になるためにはとっても大切。 言葉というのは便利なツールだけど、 得てして自分の気持ちを表現するのが難しかったりする。 相手のことがほんとにほんとに好きで、 どうにもならないときでも、 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
Onaya邸のメンテナンス2
Onaya邸のお施主様は私の幼なじみです。
彼はタバコを一日に５０本は吸うヘビースモーカー
でした。
竣工当時『家が汚れるのはイやだしタバコは
バルコニーで吸おう』
と言っていましたが、以前同じヘビースモーカーだった
私は禁煙する苦しさを知っているため
そのうち部屋で吸うだろうなと考えていました。
しかし彼は逆にバルコニーに出るのがめんどうくさいとタバコ...（続きを読む）
- 牛込 哲也
- （建築家）
社員が思い通りに動かない理由<2>
社員が思い通りに動かないことを気にしない方法 むしろ思い通りに動かないと予期しましょう。 給料を払っているのだから動いて当然だと決め付けるとストレスがたまります。 私がサラリーマンで新人の時、とにかくいろんな仕事を覚えることに重点をおいていたので、面白そうな仕事があるとどんなに忙しくても自ら手を挙げて参加していました。 少し経って独立を考えるようになると、今度は新規顧客の営...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
5.部下に自信を抱かせるには？（４）
「自信を抱かせる」【inspire confidence】（４）
自己評価の３つの柱
「自己評価」は「自分自身に対する自分自身の評価」ですが、
では、「自己評価」を高める要素というのは何なのでしょうか？
『自己評価の心理学』（紀伊国屋書店）*1では、
その要素について３つの柱があると指摘しています。
それが以下のものです。
１.自分を愛する...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
【ありがとうの不思議】
この前ある会社に行ったときに、ふと壁紙に目が止まりました。 そこにはこんな一言が。 「世界一『ありがとう』と言う会社になろう」 すごく素敵です。 「ありがとう」という言葉だけでも素敵なのに、 「世界一」までつけているなんて。 「ありがとう」には、 「相手に対して感謝をする気持ち」が隠されている。 どんなときに相手に感謝をする？ 相手が自分...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
1.インスパイア・リーダーシップ
インスパイア・リーダーシップ
【inspire】
という単語があります。
「リーダーシップ」という言葉の定義がとても難しいことは
以前述べましたが、
「リーダーシップ」という概念を考えるにあたり、
この「inspire」という単語は、その意味深さから、
なかなか大きなヒントを私たちに与えてくれます。
まず、「inspire」の意味を辞書*1でお...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
アートと暮らす ＢＲＩＯ記事
先日ご紹介した、男性生活誌「BRIO（ブリオ）（光文社）」の記事が発売されています。
だから僕らはアートと暮らす
「アートは人を幸せにするか」という特集の中で
実際にアートを購入したり、集めたりしている人の一人として
証言しています。
本当は、僕と妻とで持っているアート、美術作品の数は
本当に大した事がありません。
それでもアートを鑑賞したり、...（続きを読む）
- 各務 謙司
- （建築家）
エクステリアデザイナーかプエクステリアランナーか
エクステリアデザイナーとプランナーとどう違うのでしょうか という質問を時々頂きますが、 「どちらもお客様の外構、エクステリアのプランを形にするという意味で同じです。」 とお答えしています。 本来別の職種のはずなのですが、今はほとんど同じような使われ方をしているからです。 当のデザイナーなり、プランナーにはプライドやこだわりがありますから それぞれの呼び方に敏感に反応す...（続きを読む）
- 佐藤 正和
- （エクステリアコーディネーター）
リビングデザイン その１
一昨日【+i.style】を商標登録することで決まった！ とお伝えしたのですが、更に昨日は一歩進みました。 今まで約４年、NHKで発表した時からは５年。やっと【+i.style】一人前に歩き出せる。。と母親のような気持ちになり、安心してという思いで昨日はやれやれと思っていました。 そしてその夜、麻布十番で１ｄayレッスン“ライフスタイルコラージュ” 昨日こられた受講生...（続きを読む）
- 青木 恵美子
- （建築家）
2.リーダーシップにカリスマはいらない！（１）
リーダーシップにカリスマはいらない！（１）
「リーダーシップ」という言葉について
前回「なんと響きの良い言葉」と書きましたが、
誰もがそう思うわけでないことを、あわてて追加します。
むしろ「リーダーシップ」という言葉に嫌悪感を持たれてる
方が多いことを、私は知っています。
それは当然のことです。
最近、下火になりましたが、
「カリマス...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
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