「営業」を含むコラム・事例
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【自己紹介でのワンランク上のコツ】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は自己紹介のしかたについて ご紹介します。 自分の自己紹介をするとき、特に営業で行く場合、 「自己紹介してもよいかどうかの許可を取る」 と、少し長めに話しても、問題にはならない。 自分の話が長いと思うなら、すべての会話で事前許可を小刻みにとってみる。 「自己紹介してもよろしいですか?」 「大体ご...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
本当なら楽しい週末なのに~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
今年入社の営業の皆さん、良い人の真似を。
今年入社の営業の皆さん、もうすぐ、8月ですね。 入社して、まる4ヶ月。 どうでしたか。 これからやっていける自信がつきましたか。 8月、盆休みがある人も、ない人も、花火やビアガーデンなどで、リフレッシュして頑張って下さい。 ところで、4ヶ月もすると、先輩の中で、業績の良い先輩が誰かも、分かってきたことでしょう。 そこで、その先輩の真似をすることをオススメします。 電...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
「会社をつくろう!」③会社の名前は何でもいい?
会社名は正式には「商号」といいます。商号を決定する際にはいくつかの決まりがあります。 今回は、会社の名前を決める際のルールについて説明します。 会社名に使える文字 会社名に使用できる文字には以下のような制限があります。 ・日本文字(漢字、ひらがな、カタカナ、濁音、半濁音) ・ローマ字(大文字、小文字) ・アラビヤ数字(0,1,2,3・・・) ・「&」(アンパサンド) ...(続きを読む)
- 市山 智
- (司法書士)
【7/25書評】社長のテスト
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 社長のテスト ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 会社を起業する、 会社の社長ではないが実質の運用責任者として 仕事を回していくこと、 社長への疑いの目を持つこと、 危機管理への対応といった事を 小説...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
子どもを認めてくれない事が辛い~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
江副浩正の名言(ベンチャースピリット)
皆さまおはようございます質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ。 江副浩正 リクルート創業者 【一言】 チャンスは自分で創り出す。 そして、それによって自分をさらに変革していく。 ベンチャースピリットの原点。 リクルートのDNA―起業家精神と...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「会社をつくろう!」⑤資本金はいくらがいい?
資本金とは、株式の発行などによって、調達されたお金のことをいいます。 基本的には、会社の設立の際に株式を発行し、それに対して出資者から払い込まれたお金の合計を「資本金」と言います。 もちろん、会社設立後も、株式を追加発行することで、出資を募り、資本金を増額させることができます。 資本金の金額は、1円以上であれば何円でも構いませんが、いくつかポイントがあります。 以下のポイントを踏まえて決め...(続きを読む)
- 市山 智
- (司法書士)
■南三陸のオトコたち(その2)
いつも購読ありがとうございます。 片付けたいのに片付けられないお部屋を治療する 収納ドクター@長柴美恵です。 南三陸へ行ったお話の続きです。 『南三陸のいま』 http://ameblo.jp/syu-nou/entry-11302405147.html 南三陸のオトコたち(その1) http://ameblo.jp/syu-nou/e...(続きを読む)
- 収納ドクター@長柴美恵
- (リフォームコーディネーター)
「リッチマン、プアウーマン」の日向徹にみるスゲーためになる…
どうも、吉成です。 「リッチマン、プアウーマン」って知っているだろうか?今、フジテレビで放送されている月9のドラマだ。一流企業の社長と就職が決まらない女子学生の話だ。 そこにでてくる、一流企業の社長が、小栗旬さん演じる「日向徹(ひゅうがとおる)」だ。 こいつが結構、スゲー発言をする。セリフとはいえども結構本質的な発言だから私は好きだ。 「完璧な仕事とは、指示された仕事のその先まで考えて...(続きを読む)
- 吉成 篤
- (営業コンサルタント)
ちえぼぅの夏休み♪石垣島渡航編
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
【実は第一印象よりも重要なギャップ】
こんにちは。 営業コンサルの竹内です。 今日はギャップについてご紹介しますね。 よく第一印象が大事です、と言われますが、 私自身、正直に申しますと、セールスでそこまで必要性を感じたことは実はない。 注力すべきはそこではないのです。 「見た目はダメだけど、仕事の話になると目つきが変わったな」 という印象を持たれたとき、かなりの確率で長期的な取引に結び付いた。 こ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【7/24書評】訪問しないで4年連続No.1が実践! 私の最強の営業ツ…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 訪問しないで4年連続No.1が実践! 私の最強の営業ツールは「お客様のクレーム」でした。 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 本当にお客様が欲しいと思う情報は何か?それは、商品スペック表だとか効果効能以...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
接客の本質を考えてみませんか? <後編>
ホスピタリティを実践していくには、①マインド、②マナー、③スキル、④洞察力、⑤コミュニケーション能力が必要不可欠です。 マインドとは、ホスピタリティを提供する前提となる、相手を思う温かい心であり、マナーとは、基本となる声のかけ方や態度や行動の取り方を覚えておくことが大切です。 スキルとは、プロとしてもてなすための様々な接客技術で、洞察力とは、お客様が「何を考えているか」を見極めるこ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
不安はどこからやってくる?
不安な社会だからこそ、会社に依存できない時代という発想は変えたほうがいいと思う。 「社内自由人」になろうと人をインスパイアする本を書いて、メルマガなんてもう5年以上書いているのに、手のひらを返したと思われそうだが、それは違う。 不景気になると不安が増大するが、その不安は外部からやってくるものではなく、その人の内面から生まれていることが多い。平たく言えば、自分への不...(続きを読む)
- 別所 諒
- (マーケティングプランナー)
新築物件?or中古物件?
皆様こんにちは、リヴァックスの巻口です。 本日は新築物件と中古物件の比較をおこないたいと思います。 こうした比較においては、他方の極端な例だけを取り上げて、やれ新築が良い、 やれ中古が良いと断じている記事を本当によく見かけます。多くの場合がデータ の裏付けが一切ないまま論じているため、単なるポジショントーク終始し、投資家 にとっては一片のメリットもない情報となってしまっています。 「中...(続きを読む)
- 巻口 成憲
- (ファイナンシャルプランナー)
モラルハラスメントを知ったとき~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
江副浩正の名言(力を合わせる)
皆さまおはようございます質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 私が足らないところが多かったから、みんなが助けてくれた。 それで、みんなで力を合わせてやろうという共通認識が根づいた。 江副浩正 リクルート創業者 【一言】 自分の足りない所は、チームプレーでカバーする。 皆で力を合わせ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
「アメリカの銃乱射事件」に見る人の価値
どうも、吉成です。 つい先日、アメリカで銃乱射事件があった。ダークナイト ライジングの映画の上映中だっだそうだ。むごい事件だ。そんな、犯人は許されることはないだろう。 犯人は、医学生で大学を卒業し、修士号を持っていたらしい。犯人は「修士号を取ったにも関わらず就職ができなかったら。」とコメントしている。そんな自分にイライラしていたのだろう。 目線を変えてみると、日本人も他人事ではない。 ...(続きを読む)
- 吉成 篤
- (営業コンサルタント)
無かった事にはできない~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
【売上アップのための改善の糸口をつかむコツ】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は売上アップの糸口、 数字の計測について ご紹介しますね。 営業は商談力が全てと思われがちですが、 数字の管理も大事なのです。 「営業は科学」である。 精神論がまかりとおりのは、もう今は昔です。 もっともよい方法を、行動レベルとして共有をし、数値を計測し、改善を行う。 マーケティングのような、効果計測と、やる...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
7月16日〜7月22日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう 藤田晋の名言(いつがんばる): 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓今がんばらなければ、いつがんばる藤田晋 サイバーエージェント創業者 【一言】明日やればいいとか思ってい... http://t.co/Kyt3kGWs7/16 9:46 7月9日~7月15日に投稿したなう:...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【7/23書評】クレーマーの急所はここだ!―超プロがついに明かす …
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ クレーマーの急所はここだ!―超プロがついに明かす どんな問題もすべて解決 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 大阪府警OBの著者が語る、 クレーマーへの対応方法。 クレーマーにもレベルがあり、 それぞ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
後発組でも NO.1になれるワケ 〜 4倍速マーケティング #16
半年ほどで、小さな小さな市場ではあります が、その多くを獲得したクライアントがいま す。 集客はすべてWebサイト。 営業はいません。 チラシもまいていません。 広告も出しませんでした。 それでも毎日5件以上の電話による受注(この サイトでは意図的にメールでの問い合わせを 受け付けていません)があります。 一人当たり300万円/月 以上の売上...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
マイケル・デルの名言(感情)
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 新しいデータを受け入れるのに時間がかかればかかるほど、 その人は自分の感情に左右されているのである。 マイケル・デル DELL創業者 【一言】 新しい事をいかに早く認める事が出来るか。 感情を抜きにして認めなければいけない事はビジネスでは多い。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【営業成績のトップ4%には傍観者はいない】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、1つの視点について ご紹介していこうと思います。 絶対に傍観者になってはいけない。 仕事を、自分の事ととらえ切れていない状態を傍観者とします。 営業マンを例にとると、下位20%に甘んじている人は、傍観者に なってしまっている事が多くあります。 つまり、つねに外から眺めている。 自分ではな...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【7/22書評】クレーマーさえもとりこにする!顧客応対のスキルア…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ クレーマーさえもとりこにする!顧客応対のスキルアップ講座 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 クレーマーに対しての応対スキル に関しての勘所が分かる本です。 またクレームに対して、 事務的対応ではなく、...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
マイケル・デルの名言(自分の成功)
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 自分が成功することが会社の成功をもたらすのであり、 その逆ではない。 マイケル・デル DELL創業者 【一言】 成功を定義すると、まず自分が成功をおさめなければ、会社としての成功は あり得ない。まずは、個人として何をすべきかを追求し、結果を出そう。 デル...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
飲食店の経営・サイゼリアの不振はなぜ、ライバル店はどこ!
手頃な価格でイタリアンが楽しめるサイゼリアが苦しんでいる。 価格を上げたわけでもなく、味が落ちたわけでもありません。 いままで、あんなにお客様に支持されたのになぜ。 10日に発表された2012年8月期の業績予想は、連結営業 利益が前期比9%減です。 積極出店しているので売上高は増えていますが、既存店売上 高は低迷し、客数も伸び悩んでいる。 どうしてなのでしょうか。 新聞...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
お盆をゆっくり過ごす前にはコミュニケーションを学ぶ?
こんばんわ^^ 営業コンサル@竹内です。 来月10日は、第五回目のコミュニケーションスキルセミナーで、 前回は、プレゼンの話し方をメインに行いましたので それをさらに伝えやすくするための一工夫という事で、 今回は、マトリックスの表を中心に使い、 どうやって営業中に図を使うか、 どのように使われているか? などを初心者の方向けにお話させて頂きます。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【主要命題はそもそも何だったか?】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、「話を聞いているけど売れない」 という営業の方向けのメッセージですが、 コミュニケーションの基本でもあり、 それ以上以下でもない、という話を 少しご紹介します。 まず、コミュニケーションを取るのであれば 大原則があります。 それは、 お客様の状況をしっかり把握する。 そのためには、単に傾聴だけでは難し...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
今日は「行政書士による区民のための無料相談会」♪
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
新将命の名言(仕事とは?)
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 仕事とは選択の連続である。 能力に差がなくとも、毎日、勝者の言葉を吐くか、 敗者の言葉を吐くかによって、 結果に大きな違いが出てきても当然ではないだろうか。 新将命 元ジョンソンエンドジョンソンCEO 【一言】 毎日、どのような言葉を口にしていま...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
お告げと神社で会ったおばあちゃん
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。 明日7月21日(土)に、高知県四万十市で「老い支度セミナー」を行うため、前日の今日四万十市へきました。 いつものように神社巡りをしようと、ホテルで無料の自転車を借り、地図を片手に近場からお参りしました。 4か所くらい参拝したあと、行った『薫的神社』で不思議な出来事が。 階段をのぼり、お賽銭をいれようとしたとき、おばあちゃんが神棚の前で太鼓...(続きを読む)
- 明石 久美
- (ファイナンシャルプランナー)
インターネットにケンカを売ります
こんにちは 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 今日は急に寒くなりました。 風邪はこういうタイミングで 引くので、気をつけないといけない ですね。 健康診断の案内が来ていたので そろそろ行こうと思っています。 さて。 セミナー集客コンサルタントの 金子よしともさんと 16人のカリスマ経営者の インタビュ...(続きを読む)
- 三橋 泰介
- (研修講師)
【相手の言葉を拾うだけではダメ】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 相手の言葉を拾ってみる。 これは、要するに、オウム返しや言い換えを行ってみるという事です。 または、質問してみるということですが、相手に話をどんどんしてもらうためには こちらがこのような姿勢を持たなければいけません。 たとえば、「今日は、夕方から、出張でね~」と言ったとします。 それに対して「そうですか...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
子どもに感情をぶつけてしまう時~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
経営者様、自分の会社の決算状況を知らせていますか。
経営者様、自社の決算状況を、社員に知らせていますか。 リーマンショック以降に、多くの会社が大きく売上が減少しました。 それでなくても、インターネットが普及して、お客様の購入機会が大きく変化しました。 多くの業界で、それまでのやり方が通用しなくなりました。 良いものも、お客様に知らせなければ売れません。 その良いものも、自己満足では売れません。 求めているお客様に、その良...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
知るよりも重要なこと
世の中にはいい本があって、それを読めばすべてがわかる。 僕の仕事であるマーケティングでは、ジェイ・エイブラハムの本なんかは、膝が折れるくらいすべてが網羅されている。 実際、日本で有名なマーケティングのコンサルタントは、ジェイの本を読んで成功している。しかし、読んだ人がすべて成功しているかと言えば、そうではないし、本を読めばわかるのに、コンサルタントにお...(続きを読む)
- 別所 諒
- (マーケティングプランナー)
子どもが初めて接する大人は親~モラルハラスメント
* * * * * * モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第8回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき:2012年7月28日(土)10:00-12:30 ところ:野村證券ビル(渋谷区渋谷1丁目) 料金:お一人さま3,000円 *お飲み物、...(続きを読む)
- 佐藤 千恵
- (離婚アドバイザー)
新将命の名言(素直に学ぶ)
質問×仮説型営業コンサル@竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ ボスとはいえあくまで一個の人間である。 部下たるものはボスに完璧さを求め過ぎないことも 大切である。 逆に、上役たるものは上から横からナナメから 下から見られていることを忘れずに、 たとえはるかに年齢の若い部下からでもよいところは 素直に学ぶという心掛けが肝要な...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
いよいよ明日は、紹介で新規顧客を獲得する方法です
こんばんわ^^ 竹内です♪ この中で1つでも当てはまる、という方には 朗報です。 □営業が苦手 □話すのはそんなにキライじゃない □提案途中にお客様に逃げられる □アイミツでよく負ける □営業する時間がない □営業ノウハウが自社にない こういったお悩みを解決するのが明日開催予定の セミナー 【7/20】紹介で新規顧客を獲得する方法 新規営業の極意 です♪ 大手の営業マンでも使えますし...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
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