「伝える」を含むコラム・事例
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最近の業務事例のご紹介(公開可能なもののみ)
最近、このコラムや他のメディアでのこれまでの執筆記事、ブログなどを読んで興味をお持ちいただいた方から問い合わせや相談をいただき、仕事をご一緒させていただくということが、以前よりちょっとずつ増えてきました。そんなこともあり、今回は少しワタシの最近の仕事の内容を少しご紹介してみたいと思います。(ただ、残念ながらデザイン開発系の仕事は顧客との契約上、公開できないものが多いので、そういったものは含まれてい...(続きを読む)
- 林田 浩一
- (経営コンサルタント)
夫に愚痴を聴いてもらいたいときのお作法
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。 「妻が夫に愚痴を聴いてもらおうとしたら、夫がアドバイスをしてきた」 ↑ こういうの、よくありますよね(^^♪ 妻は黙って聴いてほしいだけ。 だから、偉そうに解決策を提示してくる夫に腹が立ちます。 夫はそんな妻に腹を立てます。 「だったら、俺に話さなきゃいいだ...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
【3年生向け】就職活動は、前倒しではじめる(2)
こんにちは、今日も生徒を待っている佐々木丈裕です。 さて、前回に引き続き、今日も3年生向けに、 「就職活動の事前準備」の話です。 今、何から取り組んだらいいのか?大きく2点あることは前回の記事でも伝えました。 (1)1点目は、 前回の記事で説明したようにインターンシップに参加すること、です。 特に、今、やりたい仕事がわからないという学生は、単に「知らないだけ」が原因のときもあります。だから、...(続きを読む)
- 佐々木 丈裕
- (キャリアカウンセラー)
「質問」と「思考の放棄」は紙一重
おはようございます 昨晩は下肢の評価法について 理論的な部分をお話させて頂き その後は実際にカラダを動かしながら 「考える」「考える」「考える」 ということを皆で楽しく実践させて頂きました♪ 「また数時間後には合うね~」 と言いながらスタッフと別れ 24時頃帰宅して 今日のスタッフ研修の内容を 色々と本を漁りなが...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
店長のための「言える化」推進計画(その36)
「じゃあ、こういうのはどうでしょうか?オーダーを一気にキッチンに飛ばさないようにするために、ホールのひとが順番に間を空けてハンディターミナル(お客様のオーダーを入力してキッチンに伝える小型端末)に入力したらどうでしょう?」 と、先ほど声を荒げて反論した、キッチン担当のGさんが発言しました。Gさんによると、「オーダーが一気にキッチンに飛んでくるから、自分達も一気に作らなくてはならなくな...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
物事には全て段階がある!
肉体も無ければ心も無い、魂というものも無ければ神様も無い…。 と、無い無い尽くしの話しを急にされても、まず受け入れることなんて出来ないと思います。 仏教で学ぶのは、まさにそういう事なのですが、ただ単に無いよ…と言っているわけではありません。 「なんで無いのか?」 「無い先に何が見えるのか?」 ということが大切になってくるのです。 幼稚園から小学校に上がり、中学校、高校、大学...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
~憶えられない人の特徴:ビジネス英語コーチ~
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- 中尾 匡宏
- (英語講師)
ソフトウェア関連発明特許に係る判例紹介(第四回)
ソフトウェア関連発明特許に係る判例紹介(第四回) ~副引用例の記載事項の認定に誤りがあるとして審決が取り消された判例~ 平成25年(行ケ)第10109号 原告:ヤフー株式会社 被告:特許庁長官 2014年6月10日 執筆者 河野特許事務所 弁理士 田中 伸次 1.概要 本件は、発明の名称を「経路広告枠設定装置、経路広告設定方法及び経路広告枠設定プログラム」とする...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
☆愛と美を伝えるイベント~癒しパズル~~~♪♪♪
皆様!こんにちは☆TO-RUです。 いつもメルマガ・ブログを ご愛読いただいてありがとうございます。 さて、先週末募集させていただいた 【ジューンブライドマリアージュブレス】 ですがお蔭様で 即日完売とさせていただきました~♪ 想像以上の反響で、TO-RU自身もビックリ!! 改めて、読者の皆様の【結婚成就】を願う想いが伝わり 引き寄せの法則、良きご縁に結び方について、お伝えし...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
人気店の秘密【マネジメントのあり方のヒント】
先日、ある飲食店で食事をしていた時のことです。 妻と恵比寿・渋谷をぶらぶらしており「久々にあのお店行こうか~」と何の気なしに予約の電話を入れたところ17時半という早い時間しか空いておらず、19時半からは別の予約が入っているとのこと。 それでもいいのでということで、17時半からそこで食事をとりました。 魚と日本酒のおいしいお店で、18時を過ぎるころにはほぼ満席。 そこで何故このお店は繁盛...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
【最幸ビジネスモデル】仕事だから本音。
【最幸ビジネスモデル】 2014.6.6 No.0874 =========================== ■今日のテーマ 仕事だから本音。 --------------------------- 仕事だから本音を言ってはいけない。 会社では本音を出せない。 という風に感じている人が多いらしい。 もし、そうなら とても勿体ないなぁと感じる。 なぜなら、ここ数年、 数社の企業...(続きを読む)
- 星 寿美
- (経営コンサルタント)
片思いの裏にあるものって。
今朝の「花子とアン」を見ていて、う~ん、どうしてこうなるの??? という悲しいストーリーで。 ホントあさイチで有働さんも「今頃泣いている視聴者がたくさんいるでしょうね」て言ってたけど、私もうるうる眼のまま指摘されたような状況でした。 見てない人のために大体のストーリーはこちら。 http://www.nhk.or.jp/hanako/ 「安藤はな」さんの妹「もも」は、となりの「あさいち」...(続きを読む)
- 湯田 佐恵子
- (婚活アドバイザー)
ブライダル産業フェアin東京(セミナー)
夏のブライダル産業フェアでセミナーをすることになりました。 ブライダル産業新聞 の取材でお話ししたことで、 ウエディングプロデュースと2本柱にしている「カウンセリング」で受けるご相談の多くから考えさせられる、ウエディングの「現場」の課題について。 ちょっと刺激的なタイトルですが (私がのんびりしていたため、新聞社のほうでつけてくださったもの。たぶん、このままいきます。) セミナーの見...(続きを読む)
- 岡村 奈奈
- (ウェディングプランナー)
店長のための「言える化」推進計画(その19)
「Aさん、アドバイスを、ありがとうございます。では、いただいたアドバイスも参考にさせて頂きながら、今度は、私の提案にチャレンジさせていただきます。ありがとうございました。」 意見が言いにくい空気がいっぱいの会議で、上手に自分の意見を言ってそれを上司に承認させるのが得意な大学生バイトのBさん。彼が実践している、「上司に自分の意見を上手に伝える4ステップ」の最後の仕上げが、この「上司に感謝...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
夫の失言に潜むせつないキモチ
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー:中西由里です。 二の腕のふるふるしているお肉をつまんで 「ダイエットでもすればぁ~?」 とニヤケ顔で言ってくる夫。 腹立つでしょ? 「こっちだってね、夏が本番を迎える前に何とかしなきゃって、焦ってるのに、何よ!」 って言いたくなりますよね。 どうして夫というのは、...(続きを読む)
- 中西 由里
- (離婚アドバイザー)
店長のための「言える化」推進計画(その18)
「なるほどわかりました。ところで、私はこう言う方法も効果的だと思うのですが、Aさんのアドバイスを頂けませんでしょうか?」 おおよそ大学生とは思えない大人な発言方法で自分の意見を述べたのは、この店のアルバイトBさん。みんなが黙りこくってしまうような会議の進め方をするスタッフリーダーのAさんに、実にうまく意見を伝えるスタッフです。彼は、店舗ミーティングでのスタッフの積極的な言える化を進め...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
思い切ってハワイ親子留学行ってみたら… Last Dayはハグの嵐(現地編)
ハワイ滞在生活もリズムを掴んでぎこちなさが目立った毎日からハワイに居ることを楽しめるようになってきたのは滞在期間の折り返しを過ぎてからでした。 そろそろ息子が通うプリスクールも終わりが近づき、最後の登園日=ラストデイに備えて準備が始まりました。 実はこの習慣について当初私は全く知りませんでした。 もちろん、ハワイには最初から友人は一人もいませんでしたし、知人と言えばSNSで知り合った志...(続きを読む)
- ハワイ親子留学Do famiry!~ke kokua~るんまま櫻井
- (留学アドバイザー)
20代のトレーナーにとっての最大のリスクヘッジはお金を使う事?
こんばんわ 今日は、PHI Pilatesの養成セミナー最終日 本日も朝から語りまくらせて頂きました~!! 最後、余った時間を使って 受講者の方々に何がしたいかを聞いた所 ピラティスのパーソナルが見たい ということでしたので、皆の復習を兼ねて ピラティスを使ったパーソナルのデモを行わせて頂きました 時間の関係もあり カウンセリン...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
店長のための「言える化」推進計画(その17)
「はい!」 大学生で有りながら、ずっと歳上のスタッフリーダーをうまくボスマネジメントしているアルバイトのBさん。彼の会議での、「言える空気の作り方」は、このように「意見を言う時に元気に手を挙げる」という行動もその特徴のひとつです。 彼の「上司に自分の意見を上手に伝える」は、このような4つのステップにまとめられます。 ステップ1:上司の話に態度と言葉で承認する ステップ2:元...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
運動指導者に求められる「伝え方」
こんばんわ いやあ、久しぶりに帰ってきて完全に意識がとびました(笑) 最近は、7時には家を出て 24時過ぎに帰宅してという生活が続いていたのですが 今日も8時からセッションして 10時からPHI Pilatesの養成セミナーで 8時間語りまくり その後、スタジオの掃除や片づけをしてから スタッフの研修を2時間半から3時間 帰宅して遅...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
第二回 大和美人 國酒の会 浴衣で300人 國酒の宴~七夕の節句~開催
~弊社提携先 NPO法人FBO様より~ 今回は、FBO・SSIが後援するイベントのご案内です。 <第二回 大和美人 國酒の会 浴衣で300人 國酒の宴~七夕の節句~開催> すばらしい日本の伝統文化をいまに伝えるべく、お節句に日本酒と五節句の 食を日本のすばらしい民族衣装「和服」で愉しみましょう、と日本の伝統 文化継承に願いをこめた企画です。 今回は夏の開催になりますの...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
店長のための「言える化」推進計画(その16)
「なるほど、それいいですね~」 上司の言葉に対して、どの様に反応するかで、上司の次の言葉も変わってきます。よく、「尊敬できない上司の言葉に合意したり承認したりはしたくない」、と言うお話しを聴くのですが、そんなこと言っているひとはまだまだ子供。社会人なら、会社人ならば、「好きや嫌いではなく」上司をマネジメントするくらいの気持ちがないとプロとは言えません。上司をマネジメントして、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長のための「言える化」推進計画(その15)
「さすがですね。わかりやすいご指摘を、ありがとうございます。では、今後はそのようにしたいと思うのですが、ここのところがまだ少し良くわかりません。もう少し詳しく教えて頂けますでしょうか?」 店舗ミーティングで、このように質問したのは、大学生のBさん。彼は、高校時代からクラブ活動で、サブマネジャーをしていただけあって、リーダーに対するマネジメントが非常に上手いのです。先ほど、彼が、質問...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長のための「言える化」推進計画(その14)
「Aリーダーの話されていることは、早口すぎて何が何だか良くわかりません。もっとゆっくりと話して下さいませんか?」 ある午後のミーティングで、スタッフのひとりが、早口で話すスタッフリーダーAさんに対してこう言ったのです。一瞬ミーティングの空気は凍りついたようにシーンとしましたが、気を取り直したAさんは、 「ごめん、もう一回ゆっくり言うね。わかりにくいところがあったらまた教えて下さい...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
恋愛がうまくいかないには理由がある!
愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ グレースです。 恋愛がうまくいかないには、 理由があると思うんです。 同じように、 うまくいくにも、 理由がある。 その理由を表面的に考えて、 そっか、 このテクニックをやっていなかった~ なんてノウハウに走らないでほしい。 ノウハウでは、 ちょっとした一時期の変化しか 得られないから。 深いところで蓋をしてしまっていること、...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
店長のための「言える化」推進計画(その8)
「全てのひとに敬意を持って接している」 「ひとによっての違いを理解し、それを上手く活用して効果を上げている」 「相手の立場に立ち、相手がして欲しいように相手に接し、プラチナルールで行動している」 「いつもオープン、かつ率直に対応している」 「部下が仕事と私生活のバランスを取ることを認めている」 これは、私が実施している「360度評価」の5つ目のブロックの質問です。質問のテーマ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長のための「言える化」推進計画(その7)
「常に顧客満足度向上を念頭に置き、チームを方向付けしている」 「顧客満足度向上のために努力している」 「経営戦略をよく理解し、個人目標、チーム目標を設定している」 「チームが目指すビジョンを示している」 これは、私が実施している「360度評価」の4つ目のブロックの質問です。質問のテーマは「戦略的思考を持つ」です。これは、リーダーが、経営トップが立てた方向性を元に、その目標を達成...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「子育て」は、「自分育て」
おはようございます。 毎回読んでいただき嬉しいです。(^O^) ありがとうございます。 【今日のキーワード】 自分のために生きた親が子供の学びになる 【内容】 私の母親は20年ほど前に難病で亡くなりました。 その母親から亡くなる前に聞いた言葉で印象的なものがあります。 「あなた達のために離婚しなかった」という言葉です。 母親からすると、どんな状況であっても夫婦そろって子育てをすることで...(続きを読む)
- 高橋 秀明
- (心理カウンセラー)
カンナちゃん語録「メッセージ」
「メッセージ」 人は相手に想いを伝えるために 「言葉」を使います しかし 時として 黙って咲く花は 人の心のもっと深いところに届く メッセージを持っています コスモスさんとどんなおはなし? カンナちゃん語録は カンナ・プロジェクト10年の実践から生まれた言葉です http://canna-project.com/ 原爆から1ヶ月で咲いてくれ...(続きを読む)
- 橘 凛保
- (マナー講師)
店長のための「言える化」推進計画(その5)
「他人の話に喜んで耳を傾ける」 「意見を述べる場合、威圧をするような態度を見せるようなことはしない」 「対立を恐れず、自分の意見を述べるように促している」 「言行が一致している」 これが、私の実施している「360度評価」の第2のブロックの質問です。このブロックの評価テーマは「効果的に伝える」です。昨日ご紹介した「責任」も同様ですが、自分の考えや想いを部下に誤解なく正確に伝えるこ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長のための「言える化」推進計画(その4)
「無責任な行動・発言をしていない」 「部下に仕事上、何が期待されているのかをはっきりと伝えている」 「チーム内に優先順位を明確にし、それに応じた行動を取っている」 「困難な判断を行っても、その結果に責任を取っている」 これは、私が実施した「360度評価」40の質問のうちの4問です。 この4問の目的は被評価者であるリーダーが、「リーダーとしてリードする。自分も責任を負い、部下にも責任...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
病気は誰が治すのか?
患者の9割がリピーターになる! 共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 新緑に癒される、気持ちの良い日々が続いていますね~!(^^)! 皆さんいかがお過ごしですか? 昨日は私が所属している協会の理事会でしたので、理事の一人として参加し、メンバーと貴重な意見交換できました。 そのあと、懇親会でイタリアンレストランへ。 いろいろな話題で盛り上がる中、...(続きを読む)
- 下枝 三知与
- (ビジネススキル講師)
店長のための「言える化」推進計画(その2)
「だって、少しぐらいビビらせるように、きつく言わないとあの子達はやってくれないんですよ!」 スタッフリーダーのAさんは、少しこわばった顔をしながら言いました。 彼女は、毎朝の朝礼で売上目標や前日の状況、お客様からのお叱りのアンケートのことなど、厳しい口調でスタッフに伝えています。その為、朝からさんざ叱られて、萎縮してしまったスタッフは、その後営業に入っても笑顔もなく淡々と作業を行う...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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