「うちの会社は、スタッフの個人目標もあるし、それに基づいて評価もしています。時給も比較的高い方だと思うんです。しかし、スタッフの満足度が上がってこないんです。」 少し困惑した顔をしながら相談をしてこられたのは、あるレストランチェーンの社長でした。このチェーンは、都心型のビルイン店舗を数店舗展開しています。都心型ですので、比較的時給も高く、通勤の便も悪くはありません。しかも、オーナー...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

こんにちは！ リアルラブの湯田佐恵子です！ GW。いかがお過ごしですか？ さて、今日のメルマガは、またまた「アナと雪の女王」を例に、会員さんとの会話をもとに気づいたことを書いています。 メルマガをコピーペーストするのはよくないというアドバイスがあり、これからこちらにはバックナンバーのURLを張りますね！ ＝＝＝＝ さて、今日は、昔からお世話になっている 「ネッ...（続きを読む）

湯田 佐恵子

（婚活アドバイザー）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

　私のコンサルティング業務の一環として、いろいろな企業の採用面接をお手伝いする機会があります。   　面接での定番の質問で、「ご自分の長所短所は？」という問いがありますが、私がお手伝いする企業でそうやって聞いたとき、短所として「一つのことに集中しすぎて周りが見えなくなる」と答える人が、何かとても多いように感じます。 　今まで結構長い間採用面接に関わってきていますが、昔も今も変わらずにそんな印...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

患者の9割がリピーターになる！ 共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 今日は所属し、理事を務めているNPO法人の専務理事の方から、これからの私の事業に役立つだろうからと、いくつかの会社を経営されているNさんを紹介されました。 お会いするまでは緊張しましたが（人にはそう見えないらしいです・・・）、お会いしてみると優しく、そしてビジネスのヒントをたくさん出してくださいまし...（続きを読む）

下枝 三知与

（ビジネススキル講師）

イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏    日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！　Vol.38      今回のテーマ「 普通のお辞儀と深いお辞儀 」                     ...（続きを読む）

吉武 利恵

（イメージコンサルタント）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

患者の9割がリピーターになる！ 共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。 昨日はキャリアカウンセリングとキャリアコンサルティング講座の初日でした。 いろいろな立場の人の人生の後押しをするのが「カウンセリング」「コンサルテイング」です。 受講者3名の方々もそれぞれ違う分野で生きている方々。 クライアントを相手にするプロになるためには、まず自分自身のキャリア...（続きを読む）

下枝 三知与

（ビジネススキル講師）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

こんにちは 自分整理ナビゲーター＆ライフオーガナイザーの 宮崎　佐智子です。 ＧＷが近づいてきましたね。 明日から大型連休と言う方も多いのでは ないでしょうか。 私は・・・・喜ばしいことに、連日仕事をいただいております。 数日は勉強に行きますが・・・これも仕事がらみ なので、仕事のようなものです(^^ゞ お休みが続くと、最初の１，２日は優しくできるもの ですが、だんだん...（続きを読む）

宮崎 佐智子

（収納アドバイザー）

「店長は、絶対あの子を贔屓しています。そんなのフェアじゃあないです！」 このスタッフは、入店して1年。この日はちょっと興奮しながら店長に不満をぶつけていました。 不満の内容は、「自分は今回時給が上がらなかったのに、同じ時期に入店したＢさんは、10円上がった。私の方ががんばっているのにおかしい。店長はBさんのことを贔屓している。」と言うものでした。 パート・アルバイトを抱える店舗ではよ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「長い間、お世話になりました。この店で学んだこと、店長から教えていただいたことを大切にして明日から社会人としてがんばります！ありがとうございました。」 3月31日。この店では、この春に大学を卒業し社会に出るアルバイト達の送別会が行われていました。 冒頭の感謝の言葉を言ったのは、その中のひとり、Ａ君。彼は、大学1年生の春頃からこの店でアルバイトをし始めました。しかし、数ヶ月がたち夏を向...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

「この店凄いね・・・新人の初期退職ってまったくいないんだね。だから、年間の募集費用も低めに抑えられているし、売上も伸び続けているんだね。素晴らしいね。」 ４月から新しくこの店の担当になったエリアマネジャーが、スタッフの退職動向リストを見て驚きの声を上げました。（退職動向リストとは、このチェーンで行っている、採用と退職の期間に関して店毎に分析しているレポートのことです。） それもその...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

「それって、店長と副店長でおっしゃっていることが矛盾しませんか？おかしいですよ！！」 スタッフのＡさんは、ちょっと生意気な口調で副店長に食ってかかりました。 Ａさんは、先日の店舗ミーティングで、店長が説明した基本方針と、副店長の指示とが違っているように感じたのです。 副店長「いっしょだよ！このやり方の方が売上げは上がるんだ。だからこうしろって言ってるんだ！」 スタッフ「全然意味...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。 日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。 ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ 　　日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！　Vol.37   　　今回のテーマ「 浅いお辞儀 」   　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日本文化・着物礼...（続きを読む）

吉武 利恵

（イメージコンサルタント）

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「英語コーチ！プロフェッショナルのためのビジネス英語ワンポイント・レッスン」 ★【ビジネス英語コーチング(毎月２回)】 プロフェッショナルとして、高いビジネス英語力が求められているあなたへ。 結果を出したい方、お問い合わせはこちらです⇒ http://bit.ly/nLKOrM 詳細は⇒ http://englishless...（続きを読む）

中尾 匡宏

（英語講師）

「はあ～、パート・アルバイトが、仕事に満足するってすごく大切だとは思うんだけど、僕らって、満足して仕事しているのかな？なんだか、『評価を上げて欲しかったら文句言わずに仕事しろ。』と言われて、なんだかよくわからず仕事しているような気がするな・・・」 と、あるチェーン店の店長が言っていました。社長からすれば、店長も「一従業員」です。店長の上司のマネジャーも、マネジャーの上司の部長もみな従...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「いつか会いましょう」 「そのうち会いましょう」 「今度会いましょう」 「○月○日に会いましょう」 さて、実際に会うことが出来るのは、どれでしょうか？ 経験上、「いつか」と「そのうち」は、なかなか再会のチャンスが訪れません。 だって、「いつか」と「そのうち」はほぼ社交辞令ですからね。 「今度」は、やや微妙ですね。会えるときもあります。 必ず相手に会いたいのならば、具体的に「○...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「わかりましたよ！もういいですよ！」 と言ってスタッフリーダーのＡさんは、面談中の席を立ち、帰ってしまいました。後に残された店長はただ呆然・・・肩をすくめるしかやりようがありませんでした。 実は、この30分ほど前、店長は、最近ピーク中に怒鳴り声のような大きな声を出して後輩スタッフを叱る事が多いＡさんを店長室に呼んで、面談をしていたのでした。しかし、その面談の途中で、Ａさんは、突然...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「これだけ言ったら普通はやりますよね。」 「ああいう集まりの時は、普通自分から挨拶しますよね。」 「会議が明日とわかっているんだから、会場の手配は普通やっているはずだよね。」 「ここに看板があったら、普通は気がついて店に入ってくるはずですよね。」 さて、あなたの「普通」って何でしょうか？ 私たちは、「普通」という言葉をよく使いますが、これってひとによって微妙に解釈が違います...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

「いいからまずは動いて見ろよ。考えながら動けば良いんだって、そうすればわかるから！」 こんな風に部下にハッパを掛ける上司や店長がいます。 でも、「まず動け」と言われると、この上なく苦痛でフリーズしてしまうタイプのひともいるのです。今日は、こんな「動くんだけれど、すぐには動けないタイプ」についてお話ししましょう。 世の中には、何か始めるときに、考えずにスタートする人もいれば、考えな...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

☆　ハウスメーカーの契約・解約に関するご相談　受付中！☆ アネシスプランニングでは、 注文住宅の引渡２００棟以上の経験から お客さまをサポートいたします！  ご相談事例として、 注文住宅を設計事務所にお願いしたが使い勝手が不安？？ 「完成引渡保証制度」を利用したい！ 設計図の検討をしたいが専門家のアドバイスが欲しい・・・ 注文住宅の代金支払いはどうすればいいの？？？ ハウスメーカ...（続きを読む）

寺岡 孝

（建築プロデューサー）