「お客様」を含むコラム・事例
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「台風一過と見学会」
今週は大型台風から始まり、翌日からは秋晴れの天気が続いています。
水害や竜巻など過去に経験のないことがありましたが、弊社の進行中の現場や弊社で建てたお客様の家には被害がなく、ほっとしています。
それにしても自然災害は嫌なものですね。
さて、今月末の28日（土）・29日（日）と10月12日（土）に完成見学会がありますので、是非お越しください。
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- 清水 康弘
- （工務店）
「ブランディングに生かす、DVD出版という選択肢」
---------------------------------------------------------------------------------- 連載コラム①【ＤＶＤ出版で、ビジネスチャンスを増やし、夢を叶える方法 】 ---------------------------------------------------------------------------...（続きを読む）
- 隈部 周作
- （映像ディレクター）
リーダー育成には長期計画で取り組もう
列車のトラブルなどが相次いでいるJR北海道は、JR東日本から車両の検査態勢や技術者の育成方法などを意見交換会で紹介されたという記事（2013/8/23読売新聞）がありました。その記事の最後にはJR北海道の車両部長が「人の育て方が全く違った。長期の教育を考えなければならないと感じた。」と述べたとまとめています。 技術者のリーダーを育成するために、JR東日本が2年間の専門教育を行っている...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ご新居への引越しの不安って・・・？
こんにちは、整理収納サポートとインテリアで快適住まいづくりをお手伝いするすずくりです。 先週、今日、とご新居へのお引越しをご予定されていらっしゃるお客様のカウンセリングが続きました。 共通しているご相談は「新居に今の持ち物が入るのか、家具が入りきるのか、不安なんです。。。」という内容でした。 現在の持ち物が多いのか、少ないのか、どのように家具を配置したらいいのか、誰に相談したら...（続きを読む）
- 鈴木 君枝
- （収納アドバイザー）
ＰＪセラピスト・スタイリスト限定講座日程
★こちらの講座日程は 『パワージュエルセラピー即効美顔講座』を受講した パワージュエルセラピスト限定講座です はじめての方は、こちらの記事 をご覧ください！ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ＰＪセラピスト＆スタイリスト限定講座日程 ★平成２５年９月２８日（土） パワージュエル初のビジネスセミナーです！ 『お客様に選ばれ続ける...（続きを読む）
- 岡島 紀見恵
- （イメージコンサルタント）
「良い」「悪い」という他人の批評はどれくらい役立つか
住宅に限ったことではありませんが、ある国、ある文化、ある人種、ある商品について、「良い」「悪い」と様々な意見が述べられますが、一体、どうして同じものなのに正反対の反応が見られるのでしょうか。
ある住宅メーカーで家づくりをした人は「この住宅メーカー良かった！ 成功した！」と言い、同じ住宅メーカーに発注した別の方は「この住宅メーカー、悪かった。失敗した！」と言います。
結果的に見れば、どっちも正解...（続きを読む）
- 松岡 在丸
- （建築プロデューサー）
◆インテリアコーディネーターとリカちゃんハウス
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
子供の頃にどんな遊びをしましたか？
私はプロフィールにもあるように、富良野で生まれ育ちました。
今でこそ観光地として有名になりましたが、もともと何もない、た...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
メガネの時のメイクと素顔の時のメイクでは眉の描き方が変わるってご存知ですか？
花セラピストの摩耶子です。
先日久しぶりに美容室に行き、
毛先を軽くし、前髪もつくって頂きました
ブローが苦手で雨の日は特に大変です
猫毛でトップはぺたんとなり、
毛先はごわごわと収拾がつかない状態です。
美容師の方にそんな悩み話をしていると、
前髪と耳前のサイドの髪にストレートパーマをかけると、
髪にまとまりがでてブローが楽になりますよ
と言われ、即お願いしました
髪は顔の...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
☆予想外のことが・・・
☆全国書店、アマゾンにて絶賛発売中！！
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★オネエセラピストTO-RUの愛のおしおきバイブル
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【アンタたち!一生このままひとりでいいの？】
思わず結婚したい!と思われる46（発売元...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
習慣と慣れの恐ろしさ(￣▽￣;)
メニュー&料金 |サロン紹介 |予約する 慣れというのはやっかいなもので、いつも普通に長男の家に行ってたまま…でも、そのいつもは車で行ってた訳で、電車で行ったら迷うわ、駅からの方向もわからんわ住所もわからんわ長男は部活で連絡もとれんわ一人トボトボ暗い夜道をあてもなくさ迷うのは辛かった(泣)結局タクシーに乗って一旦東海大学病院まで出てもらい、それから長男の家まで行ったんだけどね(笑)30分もさ迷...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
第９０５号：頑張るという言葉は公式には使わない
2013/09/18
第９０５号：頑張るという言葉は公式には使わない
自分を元気付ける時やチームを鼓舞する時に
「頑張りましょう」と良く言うと思いますが、
事業の報告やお客様への提案などの公式の場
では「頑張ります」という言葉は使いません。
まだ「○○という作業に全力を尽くします」
の様に具体的な作業内容が加えられれば、
その事項に集中している事が判るので許され
...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
お客様の声はたっぷり聴いているから大丈夫？
「うちの店では、スタイリストは２時間たっぷりとお客様に接しています。その間にたくさんのお話を伺っているので、お客様のご要望やご不満な点は充分に伺うことが出来ています。」 ある美容室の経営者がこう言われていました。でも、それだけで大丈夫なのですか？ 確かに、美容室ってお客様の滞在時間が長く、少ない人数で一人のお客様に対応するので、お話を伺う機会も多いですね。この点は飲食店とはかなり環境...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
台風後の表参道の空を撮ってみました。
ボディメイク＆ダイエット専門パーソナルトレーニングスタジオ BEAUTY & STRENGTH 表参道
女優から現役モデル、タレント、グラビアアイドルが通う。
女性が安心して通うことができ、綺麗でスリム、そして一本芯の通ったメリハリのある女性らしいカラダを目指す完全プライベートのパーソナルトレーニングジム。
＊ 体験のお申し込み
＊ スタジオ紹介
＊ 初めてご利用の方へ
＊ メニュ...（続きを読む）
- 浅野 弘樹
- （スポーツインストラクター）
◆このピアスの収納にピン！ときますか？
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
今朝は涼しさを通り越して肌寒いくらい。
空気がすっかり秋らしくなりました。
そんな時、秋を感じながらふと思い出したことが…。
私がピアスホールを開けたの...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
もし、あなたが長時間の営業の結果、受注出来なかったとしたら…
こんにちは。営業コンサルタントの竹内です。
長時間の営業の結果、受注にならない、というのはとてもマインド面においては厳しいですね。
計１０時間かけての商談の挙句、失注される、というのは、営業側にとっては非常にきついとは思います。
が、しかし、ここで営業マンは、どんどん先に進めるかどうか？で次のステップが変化してきます。
また、もう１方で営業側として、反省すべきは、そもそも１０時間かける前に、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
六本木ヒルズでセミナーをします！
こんにちは、ＳＥＯコンサルタントの昆野です。 またまた久しぶりの更新となりましたが、本日はセミナーのお知らせです。 11月23日に六本木ヒルズにてセミナーをすることになりました！ 社団法人全日本LPO協会主催 Webマーケティングフォーラム http://www.zennihon-lpo.org/2975 当日は、無料でセミナーが聴き放題となります。 ありがたいことに僕も呼んでいた...（続きを読む）
- 昆野 世宙
- （Webプロデューサー）
【激励】ままの生き方(笑)お客様からのmail
メニュー&料金 |サロン紹介 |予約する おはようございます(*≧m≦*)【戸瀬恭子監修】自宅で簡単バストアップアプリ を登録したよとままを昔から応援してくれているお客様からメールが届きました♪ママさんめっちゃがんばってますね クビでも… の人の著書(小玉 歩さん)読みましたょすごい人達との人脈ですね ママって 愛知の子育てママの星だね～私もママと知り合えてよかったですよこんなに多忙なのに...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
「色彩」についての基本を学びました
「繁盛飲食店だけがやっている あなたの店を女性客でいっぱいにする「色彩」のしかけ」 友人である池田早苗さんが、同文舘出版からビジネス書を出版されました。それがこの本。 彼女は「色彩」の専門家。「色彩」を使って人を幸せにするプロフェッショナルです。この本のテーマである飲食店のみならず、病院やブライダルなど企業や団体から個人に至るまで、ありとあらゆる「問題」を「色」で解決して行く名コン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【バストアップ】メスを使わずバストアップするためには・その４
メニュー&料金 |サロン紹介 |予約する メスを使わずバストアップするためには・その ３を書いてからしばらく経過しましたが・・・ 基礎体温 をその間に測り始めた方は何人いるのでしょうか？ 成功したかったら成功者の真似をする 素直に聞くが鉄則ですよ 女性ホルモンのバランス悪いと自覚した貴女・・・ アロマのローズ を嗅覚に作用させたりローズローション で外...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
【次男作】高級食材ランチ
メニュー&料金 |サロン紹介 |予約する お疲れ様です(^o^)v 写真は次男がフランス土産で作ったという名古屋サロンのランチ(*≧m≦*) 東京にいて見るだけで味わえないまま… ザッと見た感じでメニューは ･トリュフのリゾット ･うにと甘エビのキャビア添え ･ミートパイ包み ･たこのカルバッチョ ･とうもろこしのスープ とい...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
長野の隠れ宿は森の中
こんにちは 貴女の足のことを真剣に考える足の悩み研究家
☆美脚レスキュー☆サトケイです
先日遅めの夏休みをいただきました
そして恒例の温泉＆ゴルフ
２０１１年は安曇野～上高地～白馬でした
よろしければこちら
とこちら
とこちら
今回は長野の松本です
松本から奥深く山道を車で走り・・突き当たると
ひっそりたたずむ趣のあるお宿
扉温泉 明神館 こちら...（続きを読む）
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- （イメージコンサルタント）
おはようございます(^o^)v
メニュー&料金|サロン紹介|予約するおはようございます(^.^)昨日も沢山のiPhoneアプリ【戸瀬恭子監修】自宅で簡単バストアップアプリ のご登録ありがとうございます♪昨日の女性起業家塾女性は強いと感じた１日でした♪台風の最中、サロンに向かい帰ってきたままです出てすぐタクシーを拾えて今日は朝からラッキー(^o^)v昨日の朝も凄かったけど今日の朝もどしゃ降り&風雨女もここまで来ると…１０時から...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
アポが取れないと嘆く前に
こんにちは＾＾考動型営業育成コンサルタントの竹内です。
今日は、テレアポでのアポが取れない場合の
チェックポイントをご紹介します。
電話のアポが取れないという時に考えたいポイントが3つあります。
まず、断り文句は整理出来ていますか？
大体断りというのはパターン化しています。
ですから、それに対しての対応法を考えておきましょう。
もう1点ですが、「何のサービスの紹介」か、端的...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
話下手が営業してはいけないのか？という質問
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。
今日は、話下手が営業してはいけないのか？という
ご質問に回答致します。
というより、そもそも、そんな制限など
あるはずがありませんから、結論から言えば、OKです。
そして、というのも、嫌われる営業スタイルというのがあります。
・話を聞かない営業
・月末に押し込み（お願い）営業ばかり
・ウソをつく営業
・売り込みで会話の8...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
飛び込みのお客様への感謝の気持ちは予約客の２倍以上であらわそう
「いらっしゃいませ。予約されていますか？」 今年は例年に無く暑い日が続いています。この日もとても暑い日でした。「そうだ！髪を切ろう！」と思った彼女は先月駅前に出来た新しい美容室をのぞいてみたのでした。 「あの～、髪を切りたいんですけど、あいてますか？」 予約をしていない彼女は、ドアを開けて最初に眼が合ったスタッフに聞いたのでした。 「いらっしゃいませ。予約されていますか？...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
年内がチャンスです！
今月の25日から、パワージュエルセラピーは 新たにスタートします！…と、先日ブログに書きましたが 新たなスタートは、もうひとつありまして 来春から新しい講座とコースがスタートします それにともないまして、平成１４年１月より 講座の内容と受講料を改定させていただくこととしました これは、パワージュエルセラピーがスタートして1年半が経ち 私だけでなく、パワージュエルセラピストのみなさんから...（続きを読む）
- 岡島 紀見恵
- （イメージコンサルタント）
【結果報告】ダイエットしながらバストアップ
メニュー&料金|サロン紹介|予約する最近、サロンではダイエットしたいお客様が必ず購入されるのがHotSoy（ホッソイ） と酵素と玄米コーヒー 特に芸能関係の方が購入されますが、嬉しいご報告を頂きました♪先生～凄いです(*≧m≦*)酵素飲み出してから疲れが溜まらなくなり、朝まで撮影でも、お肌は綺麗でスタイリストさんから何か変えた!?と周りが興味津々お肌も柔らかくなって、教えて頂いたセルフケアもク...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
間違いだらけのカーテン選び ～メーカーとショールーム～ ビジネスモデルも後ろ前
皆さんはカーテンのメーカーやブランドの名前っていくつ言えるでしょうか？ほとんどの方は知らないか、一つか二つ知っていれば良い方かと思います。お店の名前と混同する人もいますね。服飾品、自動車、食品などのメーカーやブランド名は皆さん大変良く御存じなのにカーテンとなるとなぜこのようなことが起こるのでしょうかね？今回は消費者の皆様に是非知っておいて頂きたいカーテン業界の内情を少しお話させて頂きます。 結論...（続きを読む）
- 丸山 千里
- （インテリアデザイナー）
「広告とパブリシティ」
「LiVES（ライヴズ）」10・11月号に、ブラックステンレスフレームキッチンの広告と、弊社の関連会社・カサボン住環境設計が設計を手掛けた住宅のパブリシティが掲載されました。
ブラック脚のキッチンを開発したことから、今までのステン色のフレームキッチンを併せ、選択肢が増えたようです。
ショールームには両方とも展示していますが、来場されたお客様は両方を行ったり来たりしながら、どちらにするか決め...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
おはようございます(^.^)
メニュー&料金|サロン紹介|予約する今日は朝新幹線で東京→大阪に移動３時間もあると新幹線の中で仕事が捗る、捗る(笑)昨日も半日お勉強会聖マリアンナ大学教授による再生医療のお話今世間を賑わしている白班は培養皮膚の移植で治るとか、火傷も今は培養皮膚でかなり改善されるとか目から鱗なお話を聞きました医学博士による睡眠のお話先生によると睡眠が５時間以下の人は肌も汚く、うつ病確率も高く早死にとかなんとか…...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
アトピーの原因と対処法
10月6日(日)に松井式の受講生さんでもある中山さんが、アトピーのお話し会第二弾を開催してくれることになりました。
◆アトピー改善のお話し会
http://my.formman.com/form/pc/KRgMvlDItIsk1kE7/
前回は、食事、スキンケア、漢方、ステロイドのこと、心やストレスのことなど、様々な角度からアトピーを見つめ、セルフケア方法なども行いました...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
シシャモ足の原因はストレッチの仕方にあります
こんにちは 貴女の足の事を真剣に考える足の悩み研究家 ☆美脚レスキュー☆サトケイです シシャモ脚って聞いたことがありますか ストレッチ法で 「つま先立ちをしてふくらはぎをきゅっと引き締めるよう意識しましょう」 「椅子等につかまってつま先立ちをすると効果的」 でもやればやるほどシシャモ脚になっていく可能性が高いです。 まずは立ち方にあります そして椅子につかま...（続きを読む）
- 足の悩み研究家 大多和 圭子
- （イメージコンサルタント）
【目はあなたのすべてを語る】
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、目の力についてご紹介しますね＾＾
ところであなたは、
目力って意識していますか？
目力とは文字通り、目が力を持つという事です。
実は、全ての感情や思いは目に出ます。
そして、あなたの思いや感情も目に出ています。
そして、お客様もそれを直感的に感じ取ります。
感情が目に出てしまうんですね。
嫌な事があったか...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ご無沙汰しました。今、関西の飲食店を支援しています。
ブログ、ご無沙汰しました。 色々な事業を支援させて頂いています。 今回は、そのうちの一つ、個人飲食店の支援で「かさねや」の導入をご紹介しています。 個人飲食店の多くは、開店当初は、もの珍しさからお客様が殺到しています。 そのほとんどが3ケ月、長くても半年ぐらいで客足が落ち着いてしまいます。 飲食店のオーナーは、味に自信を持っている方がほとんどです。 しかし、美味しいのは...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
男性も姿勢スッキリで、顔もシュッっと！
私の自宅サロン「ラワーレ」は、女性専用なので 男性のお客様は、ご紹介か私が直接お目にかかった方だけ 施術をさせていただいております さすがにキラキラパワージュエルは付けませんし（笑） 今のところ、美容系をご希望の方はいらっしゃいませんが （他のセラピストさんのところでは、いらっしゃるそうです！） キラキラ無しのシールで、全身調整などをしています でも、それだけでお顔も変わってくるのです～ ...（続きを読む）
- 岡島 紀見恵
- （イメージコンサルタント）
脊椎側弯症（脊柱側弯症）のピラティス
こんにちは、ピラティスの清水です。 うれしい報告があってブログに書きました。 最近進行性の脊柱側弯症を持つ学生さんがスタジオにいらっしゃいました。 とても頑張り屋さんで、学校が終わってから1時間くらいかけてきてくださっています。 38度のコブ角でピラティスを初めて最近再計測で28度に変化されたとのこと。 御本人や家族の協力があっての結果ですが、とてもうれしく素敵な報告でした。 ...（続きを読む）
- 清水 まいこ
- （ピラティスインストラクター）
晋遊社ＬＤＫ８月号食パンランキングの取材
こんにちは。 不破です。ご無沙汰しております。 ＬＤＫ内 食パンについて取材を受けさせていただいたことは、前回のコラムでお話させていただきました。 先日読者ランキング！数百票差で１位でしたよ！と担当様からご連絡をいただきました。 皆さんのお役にたてる記事になったこと心よりうれしく思います。 また、その内容をみて教室の予約をしてくれる方々もいらっしゃり、ますます頑張...（続きを読む）
- 不破 美穂子
- （料理講師）
道徳だけでは食べていけない！経済だけでは長く続かない！
いつもありがとうございます
女性起業をサポートしている女性起業家コンサルタントの辻朋子です
本日は・・・
女性起業家、起業を目指している女性の方々に
ぜひ胸に刻んでいただきたい言葉を１つご紹介させていただきます！
それが・・・
「 経済なき道徳は労多くして功なし。
道徳なき経済は永遠の道おぼつかなし。 」
これは、二宮尊徳(二宮金治郎)さんの...（続きを読む）
- 辻 朋子
- （起業コンサルタント）
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