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中古車売買契約解除の返金額

昨年11月に富山のフェニックス北富山店にてプリウス(総支払額150万円、走行距離1.7万km)を(H21年10月24日契約)購入しましたが、バッテリーがメーカー基準電圧以下であったため交換を求めたところ5ヶ月経ってやっと代替え品が届きました。交換の際(3月31日)トランクルームに水がたまっていることが発覚し無償修理を要求しましたがあいまいな回答ばかりで話が先に進まず売買契約解除し返金を求めるように...

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

水漏れ中古車 返品の可否

2009年11月に中古車で2代目プリウスを150万円で購入しましたがトランクルームに水漏れがあるので返品したいのですができますか?購入直後にバッテリーがメーカー基準電圧に達していないことが判明し、販売業者(フェニックス 北陸北富山店)に無償交換を請求したとところ約4ヶ月後に代替え品が送られてきました。購入当初より冬季に室内に霜が降りる現象があるも、原因不明。しかし、バッテリーを交換した際トランクル...

回答者
鮫川 誠司
司法書士
鮫川 誠司

キャンセル料について腑に落ちません!

先日、あるネットで拝見した家具屋さんに在庫商品に限定して、お電話で色々とお聞きしながら商品の発注と同時に代金を振り込みました。何故ならば、商品を他のお客様に売れない様に売り止めをしないと・・・と言われ、その日に金額を振り込みました。 しかし、実際の家具の大きさのイメージを見ていないので(寸法は確認済)心配になり翌日その家具屋さんに出向きましたところ、思っていた以上に大きさがありキャンセルをしたとこ...

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

結婚相談所

実は、3年前にある結婚相談所に行って、結婚相談の話をしました。ところが、契約をしたのはしたんですが、納得がいかないんです。インターネットで、入会申し込みをした記憶が無いのに、相手の相談所の方が勝手に入会の手続きを踏んでしまいました。さらに『必ず相手は見つかります』と言っておきながら、実際には相手は見つかってもいないし、全く相手が見つからない場合でも、入会金等のお金は返金しない、とのメールの返信だけ...

回答者

ゲームセンターで詐欺

タイトーイン 溝の口で起こったトラブルについてお話します。3月24日午後19時前後。UFOキャッチャーをやっていたところ、いくら使っても目標の商品が取れなく、UFOキャッチャーの中の商品を確認してもらったとこ、商品の裏をセロハンテープで固定されてて、取れなくなっていました。明らかに詐欺だと思い店長を呼んでもらいました。ところが、店長は非番でいませんと言われてしまい、腹が立ったのでそれでも店長を呼ん...

回答者

契約済み保険のキャンセル

虚偽の説明で、生命保険に加入してしまいました。クーリングオフの期間も過ぎてしまっていて、当然、解約は無理だということは分かっているのですが、納得がいきません。それで質問なのですが、1.どれくらいの虚偽の内容だと、キャンセルが出来る可能性があるのでしょうか?2.そもそも、一旦、成立してしまった契約のキャンセルを実現させるという事はかなり難しいものなのでしょうか?自分の無知が原因なので、納得しようと努力している途中です。ぜひ、アドバイスをお願い致します。

回答者
村田 英幸
弁護士
村田 英幸

詐欺罪・・・?

まず前提条件から。会社の設立資金として50万円貸してほしいといわれ、借用書を書かせて50万円貸しました。その後、活動資金や生活資金が… ということで、追加で50万円貸しました。その際は実は借用書を新たにつくらずに口約束で返済期間を延ばすとしか言わず、借用書を新たに書くことをしませんでした。その後、返済期間が始まり、最初の2ヶ月は返済があったのですが、その後は返済が滞り…本人、ならびに連帯保証人であ...

回答者
小林 彰
司法書士
小林 彰

詐欺によるお金の振込み

知り合いが、ネットで知り合った人にお金を預かってもらうことでその人の銀行口座にお金を振り込みました。お金を返してもらおうと思いメールで連絡したところOKとのことでした。しかし返金はなく催促のメールを出したところメールが届かなくなりました。また相手の銀行口座も閉ざされているようでした。詐欺だと思います。安易に人を信じた結果なので金の回収は難しそうですが、たとえば銀行への連絡や警察への被害届を出すなどして対処しておく手段はありますか?

回答者
石川 雅巳
弁護士
石川 雅巳

振り込め詐欺?への対応について

大変恥ずかしい限りですが、インターネットサーフィンの最中に18禁のサイトへ入りました。その結果、いきなりの会員登録とされ、IPアドレス・プロバイダ名をとられた上で振込みID番号なるものまで指定され、このID番号で2日以内に49,000円、以降80,000円、さらに振込みが確認されない場合は法的手段をもって各プロバイダ会社に情報開示を求めて、遅延損害を含めた手段をとると記載があります。正当なサイトで...

回答者
石川 雅巳
弁護士
石川 雅巳

これって架空請求の手口ですか??

ツーショットダイアルの未払いがあると1年ほど前に携帯に電話があり、その時は3万くらいの金額を支払いました。その後1年くらいは何もなかったのですが、3月頃に突然同様の連絡があり、弁護士費用含め40万くらいの請求をされました。支払わず知らない携帯からの電話は無視しているのですが、いくつもの知らない携帯番号から頻繁に電話がかかって来たり、固定電話からかかって来たり、先日は公衆電話から怪しい取引きの電話がかかって来るなど困っています。これも架空請求なのでしょうか?このまま無視しておくのが1番でしょうか?

回答者
羽柴 駿
弁護士
羽柴 駿

取り込み詐欺について

恐れ入ります。自営で商売をしております。あるメーカー通販の代理店をしているのですが、先日まったく無名の会社で実在しない人物で商品の購入をしてきました。法人であれば基本的に掛売りをしているのですがそのような法人名称は登記簿にも上がってきません。偽名で購入された商品代金の支払いをしてもらえずに困っているのですが詐欺として警察に届けても動いてくれるのでしょうか?よろしくお願いします

回答者
羽柴 駿
弁護士
羽柴 駿

貸金の返済が滞ている場合、訴えるしかありませんか?

2年半前ネットで建設機械を購入する事で代金65万を払いました。しかし履行されませんでした。理由は陸送業者のミスと言うのです。その後売買契約解除を伝え、代金返済を求めたのですが、事業経営の悪化を理由に支払いをしてくれません。1年半後、現金では無く代物での弁済を言ってきたので、それを了承。音沙汰が無いことから半年前に、代物となるモノをこちらから指定したのです。代物は90万以上するモノでしたから、差額を...

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

言い争いになり発送しないとか許されます?

ネットで商品を取引しました。その後、相手の住所や免許書の写真をもらい確認後、先に代金を振り込みしました。翌日発送予定でしたが、忙しいといわれしてもらえませんでした。先週の土曜日までにに必ず発送をするといわれたのでそれで了承しました。しかし、当初からかなり連絡の取れない無責任な人で、言い争いになりそんなに言うなら発送しません。といわれました。しかも一度発送しましたと連絡もらった後に。案の定今日まで荷...

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

中古車の返品について

中古車を自動車ローン(30万ほど)で購入し、1週間も経たないうちに、自走できない状態になりました。原因は足回りの整備不良ということは、ディーラーも認め、修理するので乗ってほしいという話になっていますが、希望としては返品したいと思っています。こういった場合、返品は可能なのでしょうか?また、ローンの扱いはどのようになるものでしょうか?ディーラーとどのように話をすればよいかも教えてください。

回答者
若山 和由
行政書士
若山 和由

詐欺だと思いますがどのように対処すればよろしいでしょうか。

三重県にある食品主体の商社を経営しております。です。北海道の某水産業者から海産物を購入し、代金を送金したが商品を納品せず代金の返却にも応じてくれません。内容証明を出しても返答がないため告訴したところ家族名義で同じ場所に別会社を設立して堂々と営業を続けていることから殆ど詐欺まがいの手法で騙されたと考えております。裁判は欠席裁判でしたので勝訴になると思いますが、相手は強制執行逃れのために別会社を設立し...

回答者
若山 和由
行政書士
若山 和由

入金済みの先行予約を解約できますか?

某アイドルグループのDVDをオフィシャルショップで先行予約し入金も済ませたのですが、その後大手通販サイトで約30%offで販売されているのを発見しました。 よく確認しなかったと言われればそれまでなのですが、この予約を取り消し、返金してもらうことは可能なのでしょうか。

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

インターネット解約違約金について

先日引っ越しをしました。それまで使っていたA社の光ファイバー契約を継続したかったため、事前に対応可能なマンションであることをA社に確認した上で引っ越し先を決めました。しかし、引っ越し当日に回線工事に来た方が言うには私の部屋には配線出来ないとの事。その後A社の方が調査したところ、「マンション自体は対応しているが私の部屋は光ファイバーには出来ない」と言われました。そのため、今の契約を継続することは出来...

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

建築士との契約解除に伴う損害

建築士との業務委託について教えてください。別カテゴリーでも質問いたしましたところ法律関係での見解も教えていただきたく再質問させていただきました。ご了承ください。建築士との信頼関係が下記により信頼関係が失われたので契約解除しました。今回はオープンシステムで建築士と契約を交わしました。基本設計では当方の間取りへの要望やこだわりと建築士の計画したい住宅との温度差があり、当初は全く当方の要望には応えてくれ...

回答者
木本 寛
弁護士
木本 寛

学校契約でのトラブル

現在17歳で 科目履修のため学校契約をしました。しかし金銭的なトラブルのため学習がスタートできません。力を貸していただけないでしょうか。下記に現在までの流れを記載します。 8/20日に中央高等学院原宿校http://chuos.com 科目履修コース に入学の相談をし、入学金35万円を納入しました。(担当 S 男性)その際の口頭での話では『とりあえず35万円をお支払いいただけたら学習できます。科目...

回答者
神尾 尊礼
弁護士
神尾 尊礼

スマートフォンからのトラブル

前日、軽い気持ちで、スマートフォンからアダルトサイトを検索したら、クリックしただけて、入会金100,000になります。と勝手に画面が出ました。これって、今度の携帯料金の請求書に載るのでしょうか?払わないようにはできませんか?

回答者
神尾 尊礼
弁護士
神尾 尊礼

物品購入に関する価格について

あるHPサイトから、お人形を購入しようとしています。その人形は、オークションに出品されたものを購入した方が、HP上で販売している業者に委託販売を任せた人形です。購入にあたり、メールや電話でのやりとりにおいて、販売者は委託した方の「購入価格」で販売すると記入してきましたが、実際には委託者がオークションで購入した際の、手数料、梱包料、保険料も含めた内容となっており、販売者いわく、それは通常的に含めるよ...

回答者
平松 徹
社会保険労務士
平松 徹

取り込み詐欺かもしれない

はじめ、ある食品卸会社から農産物の取引の問い合わせがありました。帝国データバンクには登録されていませんでしたが、電話帳に載っており、会社も直接訪問済みなので安心していました。(所在地:東京上野付近)何度か取引し、入金もあり、大丈夫かと思い、このたび次回納品の注文請書を送りました。翌日、相手会社の元担当者(取引開始1ヶ月後くらいに、担当者が変わっています)から手紙がきて、趣旨は「実は入社して数ヶ月だ...

回答者
鬼沢 健士
弁護士
鬼沢 健士

誓約書を守らなかったら

私は、悪徳会社と意義申し立てをしないと誓約書を書かされました(誓約書紛失して詳細わからない)でも、行政機関に、悪徳会社がした事を言いたい行政機関に言ったら、私は法的に処罰を受けるのですか?誓約書紛失して詳細わからないから、もし、金を支払わなければならない事を書いてたら、払わないといけないですか?でも行政機関は、被害者以外からの報告でも良いといってるし、守秘義務があるからバレないと思うが、万が一悪徳会社が貴方が、行政機関に言ったでしょと言って来ても、知らん顔したら良いですよね?

回答者
奥村 徹
弁護士(大阪弁護士会)
奥村 徹

NHK受信契約について

NHK受信契約について、お願いいたします。日本放送協会放送受信規約(放送受信契約の単位)第2条 放送受信契約は、世帯ごとに行なうものとする。ただし、同一の世帯に属する2以上の住居に設置する受信機については、その受信機を設置する住居ごととする。 の、「ただし、・・・」の部分に該当する人は、特別な場合を除いて、単身赴任の人とひとり暮らしの学生だと思います。単身赴任の人の場合は手当てが出ますが、ひとり暮...

回答者
平松 徹
社会保険労務士
平松 徹

自動車の売買

8月末に中古車屋に車代を25万振込んでもいまだに納車されません。相手は、車検が通らないとか言っていつも逃げてます。念書や覚書を書いても約束を守りません。契約を破棄しお金を取り戻したいのですが。また、警察に被害届を出したほうが良いか。親に請求書を出したほうがよいか。法的な行動の前に相手に伝える必要があるのか。教えてください。

回答者

自動車の売買

はじめまして、12月14日までに納車する再度覚書を交わしたのですが、納車されません。15日に支払った現金を返金することになっているのですが、代車を15日まで借りる約束になっていますが、16日に返して契約を解除することが一番でしょうか。また、前の車の抹消登録用のナンバープレートや車検証を返却してこないときは警察に届けたほうがよいでしょうか。ご教示願います。

回答者

ワンクリック詐欺

こんにちは。先日、私のメールボックスに、何か案内のようなメールが入っていたので、そのサイトをクリックしてしまい、表示しました。(2007-12-07)ところが、後で確認してみると、それはワンクリック詐欺だとわかりました。しかし、本日、以下のようなメールが来たのです。文字数制限のためhttp://nandakorya.nomaki.jp/message.txtをご覧ください。この場合は、本当に払わな...

回答者

ネット内の取引について。

ソーシャル・ネットワーキングサイト「mixi」での事です。その中に「コミュニティ」というのがあり、好きなジャンルの人たちの集まりがあります。その中の一つに映画の試写会のコミュニティがあり、好きな映画の試写会状を求めたり、金券などと交換する場があります。先日そのコミュニティである映画の試写状を求めている人がいて、たまたまその試写状があったのでメールを出し、ハガキ5枚(250円相当)という交換条件で成...

回答者

出会い系サイトの請求について

無料と聞いたので出会い系サイトを利用したのですが、登録するとポイント制のサイトでした。サイトしくみがよく分かっていなかった為、初期ポイント分だけやってみようとしたのですが、ポイントが足りなくなっていたみたいでメールを開いた瞬間に後払い料金5千円を要求されました。その時はびっくりして払ってしまいました。その後すぐにサイトから「無料で利用できる会員に紹介されています。紹介者から登録コードを聞いて申請す...

回答者

詐欺罪に問えるのでしょうか

昨年の九月に建設工事の依頼があり、契約書は交わさず(見積書のみ)で工事は完了し請求書を送ったものの、約束の期日までに振り込みはなく、いくら請求しても支払われる事は無く、簡易裁判所からの支払い命令にも従わず、現在は音信不通の状態です。このような場合詐欺罪で告訴することは出来るのでしょうか?

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