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消費者被害 に関するQ&A一覧
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私は 海外在住者です。日本の 通販を 利用したいのですが ほとんどの場合 海外発送を してもらえないのが 現状です。そこで 海外発送業者に 発送を 依頼しました。つまり 通販で 購入したものを 海外発送業者あてに 発送させ 海外発送業者に 送ってもらおうとしたわけです。ところが 商品はとっくに 業者あてに 発送されているのにもかかわらず 業者からは 何の連絡もありません。 本来 業者は 彼らの ホ...
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- 運営 事務局
- 編集部
婚約破棄され、責任を取ってもらおうと会社に連絡したら、相手に直接の職場の電話番号ではなく、人事総務部の人に連絡してくださいと言われました。こういう場合、人事総務部に連絡するべきでしょうか。彼は私と婚約していたのに、私のことは覚えていないと嘘をつきとおそうとしています。人事総務部の人に連絡して責任を取らせることは可能だと思いますか? この場合婚約不履行による慰謝料を請求できるでしょうか
- 回答者
- 今林 浩一郎
- 行政書士
現在17歳で 科目履修のため学校契約をしました。しかし金銭的なトラブルのため学習がスタートできません。力を貸していただけないでしょうか。下記に現在までの流れを記載します。 8/20日に中央高等学院原宿校http://chuos.com 科目履修コース に入学の相談をし、入学金35万円を納入しました。(担当 S 男性)その際の口頭での話では『とりあえず35万円をお支払いいただけたら学習できます。科目...
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- 神尾 尊礼
- 弁護士
私は、悪徳会社と意義申し立てをしないと誓約書を書かされました(誓約書紛失して詳細わからない)でも、行政機関に、悪徳会社がした事を言いたい行政機関に言ったら、私は法的に処罰を受けるのですか?誓約書紛失して詳細わからないから、もし、金を支払わなければならない事を書いてたら、払わないといけないですか?でも行政機関は、被害者以外からの報告でも良いといってるし、守秘義務があるからバレないと思うが、万が一悪徳会社が貴方が、行政機関に言ったでしょと言って来ても、知らん顔したら良いですよね?
- 回答者
- 奥村 徹
- 弁護士(大阪弁護士会)
悔しくてしょうがないので、取り込み詐欺になるか対処できるか、教えてください。プログラムの制作依頼が入り商品を作りました。最初の注文通りで相手に渡したところ、気に入らないという理由からキャンセル申請が来ましたですがプログラムであり、商品は納品済みにもかかわらずキャンセルを求められました。当方は、請求を行い、和解案を確認しましたが、他社に注文して完成したのでキャンセルするとのこと。ですがそれは当社が渡...
- 回答者
- 池見 浩
- 消費生活アドバイザー
こちらがweb制作費のローン払いを延滞した為、違約しているとの事で高額プランに加入しろと要求されています。弁護士を通じて書類が届きましたが、それに応える必要はあるのでしょうか?
- 回答者
- 池見 浩
- 消費生活アドバイザー
被害とは言えないのでカテゴリが消費者被害とは少し違うのですが、ご質問させて頂きます。最初から水漏れをしていた電気自動車、それは販売店も認めております。その後様子を見るように言われ一ヶ月ほど経ち車を取りに行くと販売店から連絡がありました。その直前に軽くペダルを踏み前進しようとしたところ急発進して最終的に事故車扱いで手放すことになりました。誰も亡くならなくてよかったのですが、その後水漏れには一切触れず、車両代を全て被ることになりました。これは普通なのでしょうか。
- 回答者
- 池見 浩
- 消費生活アドバイザー
ソーシャル・ネットワーキングサイト「mixi」での事です。その中に「コミュニティ」というのがあり、好きなジャンルの人たちの集まりがあります。その中の一つに映画の試写会のコミュニティがあり、好きな映画の試写会状を求めたり、金券などと交換する場があります。先日そのコミュニティである映画の試写状を求めている人がいて、たまたまその試写状があったのでメールを出し、ハガキ5枚(250円相当)という交換条件で成...
- 回答者
- 運営 事務局
- 編集部
義父の僅かながらの別荘地(山林)について、都内の某エステートとういうところから、どうやって調べたのか土地売却の話しがありました。本人はちょうど売却を考えていたため、簡単に応じてしまったようです。要求に応じ、数十年間の購入時の契約書のコピーを渡したり、売却に有利になるよう土地を耕す(というのでしょうか?)料金百万円を請求され、渡したそうです。その後、どこの土地ともわからないのですが、ボードをもった写...
- 回答者
- 井上 佐知子
- 司法書士
先日、自宅から少し離れたお店で買い物をしました。帰宅してから、商品をあけてみた所、自分が選んだものとは違う色が入っていました。商品の在庫を出す時に、店員さんがお間違えになったようです。商品の取り違いに気づき、メールで問い合わせをしましたところ、お店のほうに来店してほしい、それが出来ないようなら郵送等含めて相談すると返信をいただきました。郵送だと、こちらの住所を教えねばならない、送り返す際の手間もあ...
- 回答者
- 今林 浩一郎
- 行政書士
8/12に家具店でソファを購入しました。税込24000円で8/26に配送です。ですが、15日本日にキャンセルしたい旨を連絡しました。理由は、ソファの購入自体見送りたいと思ったためです。また配送日まで日にちがあるので、まだ大丈夫と思いました。店側は、キャンセル料1割1980円と本日配送業者が取りに来たので配送料4000円をいただくと主張しています。購入した家具屋はアウトレット店で、通常より安かったた...
- 回答者
- 池見 浩
- 消費生活アドバイザー
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