消費者被害 の専門家に無料でQ&A相談

慰謝料請求できますか？

はじめまして。この度ネットオークションで商品を落札いたしました。「入金確認後３日以内に発送します」とあるのに一向に発送されません。出品者のアドレスが停止中になっており、あせっておりましたら、何とか連絡が取れるようになりました。アドレスが停止になった理由がわからない、との事でした。しかし商品は結局５日後に出品者に問い合わせましたら「発送した」と返事が返って参りました。どうしても信用できなかったので、...

契約済み保険のキャンセル

虚偽の説明で、生命保険に加入してしまいました。クーリングオフの期間も過ぎてしまっていて、当然、解約は無理だということは分かっているのですが、納得がいきません。それで質問なのですが、１．どれくらいの虚偽の内容だと、キャンセルが出来る可能性があるのでしょうか？２．そもそも、一旦、成立してしまった契約のキャンセルを実現させるという事はかなり難しいものなのでしょうか？自分の無知が原因なので、納得しようと努力している途中です。ぜひ、アドバイスをお願い致します。

返金を求めるのは可能でしょうか？

はじめまして。先日、ダウンロード版のマニュアルを購入しました。（配信されたメルマガを読んで知りました）そのマニュアルの紹介文に興味を持ちましたが、実際に購入して内容読んだところ、内容が最初の紹介とあまりにも違いがありました。またその内容が「独自の情報」として販売価格を高額に設定されていました。実際購入後、マニュアルを読んで愕然として、高額な代金に値しない情報だったので（独自の情報と思われる箇所はな...

貸したお金について

SNSで仲良くなった人に20万貸したのですが、初めはちゃんと返します！と言っていたのですが、LINEをたぶんブロックされ連絡が取れなくなってしまいました。20万は銀行口座間の振込なので履歴はあります。返済、借金についてもLINEに会話が残ってます。ただ、LINEの連絡先しか分からないので貸したお金は諦めるしかないのでしょうか。※お金を貸した時に、相手の個人情報の画像は貰いました。