「心理学」を含むコラム・事例
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失敗から立ち直るメカニズムとその弊害
－心理／心理学・・失敗から立ち直るメカニズムとは？、その弊害とは？－ ★ 小さな失敗から立ち直るためには何をしたらいいでしょうか？ ・・ちょっと背伸びして美味しいものを食べる。 ・・ただそれだけでいい。 ★ 中くらいの失敗から立ち直るためには何をしたらいいでしょうか？ ・・美味しいものを食べ、早く寝る。 ・・ただそれだけでいい。 ★ 大きい失敗から立ち直るためには何をしたらいいでしょ...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
書道セラピー vol.64（接遇マナー講師が書く）
『Chair』 心理学のカウンセリング法でエンプティチェアというものがある。
一方のエンプティ＝空のチェアに、今思い悩んでいる相手を置き、立場を変えて
解決法を探っていくワーク。
先日の心理学のワークでは、未来の自分を置く方法をご指導頂いた。
未来の自分から見て、今の自分は何が足りないかを客観的に見てもらい、
何を頑張っているかを認めてもらう。
空のチェアに誰かを置いて話してみることで、思わぬ知...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
★岡星おススメ本 「プロフェッショナルを演じる仕事術」
今回の岡星おススメ本は、 ボンド大学大学院ビジネススクールBBT MBAプログラム・プログラムリーダー 若林計志:著 「プロフェッショナルを演じる仕事術」 (PHPビジネス新書) です。 ★ 大前研一監修の海外MBAプログラムの責任者として、スキルアップを目指す多くのビジネスマンと関わってきた著者。 そこから見出した成功法則を、余すことなく披露する！ 「プロ...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
1/22歯科医院経営セミナー開催のお知らせ
～いつまでお金と時間に束縛される経営を続けますか？～ 『高収益・ブランド価値を高める方法』 ～ 利益を増やす為の手順を身に付けるセミナー開催～ 日本は先進国が加盟するOECD33ヶ国中、 労働生産性が22位と働く時間の割には所得が少ない… という残念な結果になっています その上、消費税や社会保障費、 所得税、法人税の増税に加え、各種補助金の削減などが目白押しです。 ...（続きを読む）
- 背戸土井 崇
- （経営コンサルタント）
技（スキル）を鍛える
【技（スキル）を鍛える】 さて、スキルを鍛えるということにつきましては、それだけで世の中には何千と本がありますので、ここではどういうスキルをどの様に学べば良いかという事だけ簡単に書かせて頂きますね。 私の場合営業と販売（店頭販売）両方に携わってきました。 それぞれのスキルについて、それぞれの現場で学んで来ましたが、共通する部分、しない部分があります。 全てに通じている事は、「相手が人である...（続きを読む）
- 有村 友見
- （研修講師）
色だけで、集客していませんよ。
最近、セミナーの終了後、「先生のは、風水のことなんでしょうか？」ええーっ。２時間ものセミナーはなんだったんだ〜。という質問で思わず疲労がどっと出たことがありました。ま、まさかね。「マーケティングと心理学ですよ。」と顔がこわばりながら、話したことがあります。けっして、色だけで「集客」していないのですよ、というお話をしましょう。だいぶ以前になるでしょうか。ある建築士さんの依頼でした。お店をリフォームし...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
実録！個別相談レポート：Fさんの場合（2）
個別相談レポートとは？
専門家といきなり会うのはちょっと気が引けちゃって・・・そんなあなたの為に、
「個別相談はどのような雰囲気で行われるか？」
イメージをしていただきやすくする為に、私が行っている個別面談の様子をお伝えするものです。
面談者の了解を得た上で公開させていただいております。
エピソード2：天職への道
天職という言葉があります。
キャリアコンサルタントをしていると、...（続きを読む）
- 小宮 伸広
- （キャリアカウンセラー）
被害者という意識について
おはようございます。クレーム心理学の藍色シアンです。今回は、被害者という意識について書きたいと思います。被害者というと、例えば事故や震災などで被害にあった人というイメージがあるかもしれませんが、この被害者的な意識というのは日常のあらゆる場面で私たちが持ってしまうものなんです。しかもちょっとしたネガティブな出来事で人は簡単に被害者になってしまいます。電車の中で携帯で話している人がいたとします。そして...（続きを読む）
- 藍色 シアン
- （メンタルヘルスコンサルタント）
書道セラピー vol.35 （接遇マナー講師が書く）
『Run』つっ走る。乱れる。昨日受講した心理学で、
人間には時に本能（動物脳）のまま行動する事も必要だと学んだ。
理性で本能を押さえつけていると、他人や自分を気づつけてしまう事がある。
そうならないために、そうなる前に、
思いっきり走り、
心からはしゃぎ、大騒ぎする・・・乱、そんな時を作ってみよう。
Run＝乱（ラン）
*********Finestからのお知らせ**********
【...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
クレームに対応する人の心理
世の中には、クレーム対応の技術やスキルとしての情報は数多く存在しています。でもクレームを受ける側の心理にフォーカスしたものはとても少ないんですね。どうしてかなとも思ったのですが、それだけクレームは「解決」することに主眼が置かれていて、それですべてと思われてしまっているからかもしれません。 クレーム対応は仕事なんだから、お客様への対応に集中すればいいし、そして解決することを最優先にすればいい。多くの...（続きを読む）
- 藍色 シアン
- （メンタルヘルスコンサルタント）
女性部下に・・・に共感していただきました
少々前の話ですが 私のブログが紹介されました。 それも、 ”通販広告心理学 通販広告は奥が深いなぁ～” というブログです。 通販広告制作に携わり15年。 通販広告制作エキスパートとして 数々の鉄板通販広告を制作中。 その中で、 売れる通販広告の制作セオリーや 通販事業のあるべき姿を考えている 通販広告作成のエキスパート ヨシカワさまのブログです。 http://profile.ameba....（続きを読む）
- 鈴木 栄美子
- （ビジネススキル講師）
浮気調査を依頼する前に ２
恋愛セラピストのあづまです。「浮気調査を依頼する前に１」の続きです。法律が不要だとか、心理の世界の方が高尚だとか、そんなことを言うつもりは全くありません。被害を受けたら、きちんと慰謝料を請求して良いと思いますし、そういう社会のルールなしでは無法地帯、勝手なことをやったもん勝ちの世界になってしまいます。法律は必要なんです。 でも、心理・カウンセリング側にいるものとして、一言私の考えを言わせていただ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
浮気調査を依頼する前に １
恋愛セラピストのあづまです。夫の不倫疑惑。妻に隠れて浮気を続けていたかもしれない・・・疑心暗鬼。 そんな不安な心境の時、事実を知ろうと浮気調査を探偵に依頼するかもしれません。でも、心理セラピストの立場からは、ちょっと待ったと言いたいのです。 確かに離婚をして慰謝料を・・・という話なら確固たる証拠が必要です。証拠をしっかり固めて、訴訟になっても必ず勝てる。自分を守るためにも、闘う必要が あるかもし...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
住宅保有と賃貸の比較-3 賃貸のケース
今回は3回に分けて、再度住宅購入と賃貸生活の比較を取り上げたいと考えました。 理由は、住宅ローンの支払いが滞っている現況が新聞で取り上げられていること。 また、その住宅ローンは変動利率が過半を超えたことなどによります。 また、質問サイトでも、シングルの女性からマンション購入と賃貸の優位性を問われて回答した経緯から、住宅(マンション含む)を保有する要件を整理してみました。 ○ 賃貸の場合の費用を...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「用意された正解」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート！ ■......................................................................................................■ 「用意された正解」の法則 ■..........................（続きを読む）
- 咲桜 佳美
- （ビジネスコーチ）
変えられないことを受け入れる２
恋愛セラピストのあづまです。「変えられないことを受け入れる１」の続きです。 エリザベス・キューブラー・ロスの「死ぬ瞬間」がとても参考になります。 人が、受け止めきれない重大な事実に直面したときの反応は、エリザベス・キューブラー・ロスが接した、死に直面した患者たちの反応と基本的には同じものです。 １．否認 ２．怒り ３．取引 ４．抑うつ ５．受容 始めに、「そんな問題はなかった」と...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
変えられないことを受け入れる１
恋愛セラピストのあづまです。 神さま、私にお与え下さい 変えられないものを受け入れる落ち着きを 変えられるものを変える勇気を そしてそのふたつを見分ける賢さを。 （平安の祈り） 私たちが生きていて、やはり基本となるのは、自分の責任で人生を切り開いてゆくこと。自分の行動を通じて、現状を変えてゆくことが、大事であることは、間違いありません。 しかし、どんなことでも、思い通りになるかとい...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
「世間体をシカトせよ！」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート！ ■......................................................................................................■ 「世間体をシカトせよ！」の法則 ■.......................（続きを読む）
- 咲桜 佳美
- （ビジネスコーチ）
損切り、分かっちゃいるけど・・・
最新金融情報徹底解読 ★伊藤誠の特選記事★ ■損切り、分かっちゃいるけど・・・■ ～２０１１年１０月１６日、日経ヴェリタスｐ５２より～ 後悔を最小にするための心構え「損切り」。 「見切り千両、損切り万両」 「しまったは、仕舞え」など 昔から損切りの難しさ、大切さを 言い表す相場格言は多い。 素早い損切りをできるかどうかで 投資リターンは大きく左右される。だが、 分かっちゃいるけど、ちゅうち...（続きを読む）
- 伊藤 誠
- （ファイナンシャルプランナー）
ビジネスにおいて色彩がなぜ重要なのか 序章
おそらく、私の顔写真、著書の写真を見て、あなた様は思うでしょう。「どうせ、きれいなお仕事しかしていないのでしょ？エステサロン、美容室、セレブが集うようなホテルやレストランとか・・・。」いえいえ、笑われてもしかたないのですが、私の案件は地方都市の建設業や製造業・・・。ガテン系と言われてもしかたないのですが、経営者のみなさんは少々泥臭く、汗を吹き吹き、私と打ち合わせをすることが多いのです。「見た目と案...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
心理学からのアプローチとは？
売上げを上げるためには、さまざまなアプローチがありますが、「集客」を上げていく方法が対策として講じやすいでしょう。そのアプローチ方法として、科学的アプローチがあります。心理学が有名ですね。特に「顧客心理」をうまく活用したものが多いですね。今回は、わかりやすいもので説明します。「限定商品」・・・「限定」と言う言葉に弱いのですという方もいらっしゃるでしょう。・「地域限定」・・・岡山限定とか近畿限定・「...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
「わたし」と「あたし」の違い
Twitterでつぶやいた事をまとめてお送りします。 高橋源一郎さん「13日間で名文を書けるようになる方法」。 タイトルと違い、一般的に想像される日本語の美しい表現を学ぶ本ではありま せん。文章を書くより前に必要な、どのように本を読んだり物事を経験するか という姿勢について書かれています。 高橋さんは、講義で自己紹介を学生に書かせます。 「...（続きを読む）
- 鈴木 達也
- （ビジネススキル講師）
実空間と像空間～怒りと罪悪感
恋愛セラピストのあづまです。 数学の概念なので、分からない人には分からない話でごめんなさい。 微分方程式を解くときに、複雑な方程式が、たとえばラプラス変換を行うことで簡単な代数方程式になってしまう、といった操作が、数学の世界にはよくあります。 こちらの世界（実空間）からみると、こう見える。 でもあちらの世界（像空間）からみると、本質は同じだが、違って見える。 先日、セラピーをやっていた...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
私の著書「たった１秒の『イメージ色』で行列店に変わる」
私の著書「たった１秒の『イメージ色』で行列店に変わる」（経済界刊）は、昨年８月末日に発売され、１年になります。私の代表作であり、私の代名詞的な著書です。ただ、この著書をただの色塗りの本だと思っている人やコーディネイトが少ないとか風水の本と勘違いされるなど、どう言えばいいのか困ってしまったこともたしかです。しかし、理解されている読者の方もいるもので、「センスやコーディネイトをいうまえに、ビジネスにお...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
嫉妬も変化の第一歩、のことがある
恋愛セラピストのあづまです。 酸っぱいブドウの話をご存知でしょうか。 イソップ寓話のひとつです。 キツネが高いところにあるブドウをみて、取れないので、「どうせあのブドウは酸っぱいに違いない。食べてやるもんか」と捨て台詞を吐いて去っていく、という寓話なのですが・・・ 自分には手に入らないと思うものに関しては、人間はその価値を低く見ようとする傾向があります。 「学歴なんてただの飾りだよ」 「...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
初めまして、クレーム心理学の藍色シアンです。
初めまして、クレーム心理カウンセラーの藍色シアンといいます。本日からこのコラムでクレーム心理に関する色々なことをわかりやすく書いていきたいと思います。どうぞよろしくお願いします。今クレームやクレーマーへの対応に注目が集まってきています。それは、クレームというネガティブな出来事であっても、真摯に向き合わないとビジネスが成り立たないということがわかってきているからかもしれませんね。でも同時に、クレーム...（続きを読む）
- 藍色 シアン
- （メンタルヘルスコンサルタント）
自分を大切にするとは、こういうこと
恋愛セラピストあづまです。よく、周りの人が自分にキツく当たる。対人関係が苦手という方がいらっしゃいます。とてもご苦労されていることと思います。何とか周りの人に変わってほしいと願う気持ちも分かります。 ところが、よくよく探っていくと、自分自身で、自分のことを粗末に扱っていることも多いのです。自分を粗末に扱う心を持っていると、その心を実現するいじわるな他人が現れて、自分をいじめてくれたりするものです...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
歯科医院経営セミナー 10/16
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- 背戸土井 崇
- （経営コンサルタント）
不幸な母親とは、訣別しなさい
恋愛セラピストあづまです。今の日本は、少子化です。 様々な要因がありますが、ひとつの考え方として、今生きている人だけのエゴにもとづいた生き方になってしまっている、というものがあると思います。 私は、まだ会っていないけれど、将来会う子供も、仲間に入れて人生を設計することが大事だと思っています。 男は、女を支える。 そして、女は、子供の世話をする。 特に子供が小さい頃は、母親の負担はとても大...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
視野が狭いと夫婦は仲間割れする３
恋愛セラピストあづまです。「視野が狭いと夫婦は仲間割れする２」の続きです。 ３．我慢する 「ねえＹくん。今ね、○子（娘）の世話で時間が取られて、仕事に復帰するための勉強ができないのね、 水曜と、土曜の夜とか、子供の世話をお願いできないかなぁ・・・」 「う～ん。そうか・・・。実は、会社のプロジェクトで今とても忙しくて、 土曜の夜もいつも調べ物をしてるだろう？ 水曜日も、なかなか帰れない状況な...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
視野が狭いと夫婦は仲間割れする２
恋愛セラピストあづまです。「視野が狭いと夫婦は仲間割れする１」の続きです。 １．問題意識を共有する 「ねえＹくん。今ね、○子（娘）の世話で時間が取られて、仕事に復帰するための勉強ができないのね、 水曜と、土曜の夜とか、子供の世話をお願いできないかなぁ・・・」 「う～ん。そうか・・・。実は、会社のプロジェクトで今とても忙しくて、 土曜の夜もいつも調べ物をしてるだろう？ 水曜日も、なかなか帰れ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
視野が狭いと夫婦は仲間割れする １
恋愛セラピストあづまです。夫婦関係を良好に保つ上で最も大切なこと。 色々な表現方法がありますが、私は、 「仲間割れをしないこと」 と表現するのが一番よいと考えています。 生きていく上で、色々な困難やストレスがあるのは、当然のことです。 潤沢なお金がなければ、お金を稼ぐために、貴重な時間を使って仕事をする必要があるでしょう。 子供が生まれたら、子供の世話に大変な時間と労力がかかります...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
投資タイプを診断しませんか？
ダニエル・カーネマンさんが提唱した経済学に心理学の知識や考え方を
持ち込んだ研究で「プロスペクト理論」と云います
Ｑ１．新規事業が成功し、プロジェクトに関わった全員に、下記の条件でボーナスが出ることに。
各自が自由にＡかＢかの封筒を選択できます。あなたはどちらを選びますか？
Ａ．必ず８０万円入っている？
Ｂ．１００万円入っているが、１５％の確率で１円も入っていない
...（続きを読む）
- 浅見 浩
- （ファイナンシャルプランナー）
魔性の女とハマる男の心理 ２
恋愛セラピストあづまです。 「魔性の女とハマる男の心理 １」の続きです。 それは、自分の全てを相手に与えていないためだと、私は考えています。 魅力や恋愛のテクニックを、相手をコントロールするために使うということは、自分は冷静でいなければなりません。自分は恋に落ちられないのです。自分は完全には心を開かず、相手だけ本気で惚れさせること、これが魔性の女、小悪魔の真実です。 確かに、恋愛感情が...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
やさしい心理学３～「交流分析」を活用した自己理解２～
皆さん、こんにちは。ヒューマン教育研究所の一柳です。 前回のコラム「「やさしい心理学～「交流分析」を活用した自己理解１～」」に引き続き、 「交流分析」を活用した自己分析の方法をご紹介します。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【２】.自己理解２（他画像の確認） 「自己理解」の２番目の方法は、他人が自分をどう見ているか、を知ることです。 さっそく最初か...（続きを読む）
- 一柳 起誉
- （研修講師）
やさしい心理学２～「交流分析」を活用した自己理解１～
皆さん、こんにちは。ヒューマン教育研究所の一柳です。 突然ですが質問です。皆さんは、自分自身のことを本当に知っていますか？ 生まれてから今日まで、我々は皆、自分自身と付き合ってきました。 だから、当然自分のことは自分が一番良く知っていると思っています。 でも、本当にそうなのでしょうか？ ただ、知っていると思っているだけではないでしょうか。 世界的に有名なイギリスの歴史学者アーノルド・トイン...（続きを読む）
- 一柳 起誉
- （研修講師）
あなたの投資タイプは？
ダニエル・カーネマンさんが提唱した経済学に心理学の知識や考え方を 持ち込んだプロスペクト理論をご紹介します Ｑ１．新規事業が成功し、プロジェクトに関わった全員に、下記の条件でボーナスが出ることに。 各自が自由にＡかＢかの封筒を選択できます。あなたはどちらを選びますか？ Ａ．必ず８０万円入っている？ Ｂ．１００万円入っているが、１５％の確率で１円も入っていない ...（続きを読む）
- 浅見 浩
- （ファイナンシャルプランナー）
ハイヤーセルフにつながる前に、自我を育てよう ３
恋愛セラピストあづまです。 「ハイヤーセルフにつながる前に、自我を育てよう ２」の続きです。 そして最後は、宗教的になりますが、文字通り神を信じ、神とつながる方法です。最後は神に身を委ねるという決意から、ハイヤーセルフとつながる道が見える場合があります。 さてここで、ハイヤーセルフにつながろうという方へひとつ注意を喚起しておきたいと思います。 最近はスピリチュアル流行りで、ハイヤ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
ハイヤーセルフにつながる前に、自我を育てよう ２
恋愛セラピストあづまです。 「ハイヤーセルフにつながる前に、自我を育てよう１」の続きです。 悩みがハイヤーセルフの導きによって解決するときも同じような道をたどるようです。 悩んでいることを自分の力で出来るところまで考え抜きます。ただ、ここからは少し違います。人によってつながる道がそれぞれ用意されているのです。 ひとつ目は瞑想や黙想によってつながる方法。静かに心の声に耳を傾ける時間が必要です...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
ハイヤーセルフにつながる前に、自我を育てよう 1
恋愛セラピストあづまです。 ハイヤーセルフ（ハイアーセルフ・ハイヤーマインド・ハイアーマインド）という言葉をご存じでしょうか？ ハイヤーセルフ（ハイアーセルフ）とは高次の知性を持った存在です。 仏性や神という捉え方をする人もいますし、あくまで科学的な見方をする人では「最高知の存在（トーマス・エジソン）」という言い方もあります。潜在意識の 高度な働きと捉えても構わないと思います。ハイヤーセルフ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
アファメーションをしましょう
恋愛セラピストあづまです。 アファメーションというのは、自分に対して肯定的な言葉をかけることを言います。 典型的なアファメーションは、 「私は、愛されるに値する人間です」 のように、肯定的で、断定的な形のものですが、 私自身の経験を考えてみても、断定的なアファメーションは、心の中で「え～ほんとか～？」という声がしてしまって効果が半減してしまうという問題があります。 「私は、愛されるに値...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
４＋１個の感情スキルで、感情のコントロールを
恋愛セラピストあづまです。 人生を活き活きと、生きていくために必要な感情コントロールのスキル。 大事なスキルが全部で４つあります。 １．感じる 当たり前ですが、感情は感じるためにあるのです。しっかり感じることが大事です。 ところが、私たちは、ポジティブな感情は感じるけれど、ネガティブな感情にはフタをしていたり、ネガティブな感情の中でも「怒りだけは感じられない」「寂しさがよく分からない」な...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
「成長するな」という禁止令に気づこう
恋愛セラピストあづまです。 目の前で起きている人間関係や人生に関わる問題は、多くの場合潜在意識の中にその問題の根っこがあります。 ジェームス・アレン著 原因と結果の法則によれば、私たちが手にしている人生という果実は、心を耕し、どれだけ栄養を与えたかによって決まるものです。 子供時代に受けた虐待や、親の不仲という問題は本人も嫌な気持ちが明確にするので覚えていることが多いですし、それが現在の恋愛...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
私は「脱力系」セラピストなので・・・
恋愛セラピストあづまです。 私のところに相談に来る方の中には、とても肩に力の入った方がいらっしゃいます。 「○○しなくてはいけない」みたいな考えが頭を支配していて、それが重荷になって苦しくなってしまうわけです。その力を上手に抜いてあげるのがカウンセ ラー・セラピストの仕事なわけですが、どうも、他のカウンセラーのところに行ってきましたという方の話を聞くと、カウンセラーの中にも力の入った人がいる ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
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