「声」を含むコラム・事例
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直帰されてないですか？
前回、ネットショップの公式を紹介させていただき、 まずは、ページの充実からはかりましょうとお伝えしました。 いくらアクセスがあっても、来訪者の期待した情報が、すぐに見つからなければ すぐにサイトから去られてしまいます。 その時間は、たったの ３秒！！ テレビは、ソファーにもたれたり、いすに腰掛けたり、寝転んでいたり、 受動的に情報を得られますが、インターネ...（続きを読む）
- 高坂 泰三
- （Webプロデューサー）
ブログに何を書けば良いのか？
ブログに何を書けばよいのでしょう？ 弊社が、お客様にサイトリニューアルなどをご提案した際に、担当者の方から良く受ける質問です。 確かに、【ブログ】という受け皿だけ渡されても、逆にどうしていいのか解らないですよね。 ご提案する案件が、コーポレートサイト（メインサイト）と、それのサポートサイトとして【ブログ】をご提案した際の事例として、、、 ※コーポレートサイト（メイ...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
【自信をもった「ふり」で十分】
ほとんどの人はいつも、 「自分のしていること（言っていること）は間違っているのではないか」 って内心びくびくしながら毎日を過ごしているところがある。 調子のいいときはそんな思いは陰に隠れているけれど、 元気のないときはそんな思いが表に出てきちゃう。 自信なさげで 声が小さくなって 語尾がフェードアウトする。 そんなときはたいがい、自分の意見は通らな...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
【お知らせ】施主支給ノウハウパッケージお申込殺到！
http://sannou.biz/knowhow/
新年明けてもなお、お申し込みが殺到している「施主支給開業パック」ですが、
そろそろエリア別に制限をさせていただく予定です。
主要都市から売れておりますので、かなり早い段階で売止という形を取らせていただきます。
地方圏につきましては、今のところまだ確保数がございますので是非お問い合わせいただければと思います。
...（続きを読む）
- 田中 啓之
- （ITコンサルタント）
【お知らせ】ＳＲＫソリューションと業務提携
ドミナ×サポネ ＳＲＫソリューションと業務提携について 〜山王デジタルドミナントWEB戦略の加速化を実現〜 株式会社ライブウェーブ ＳＲＫソリューション有限責任事業組合 2008年1月11日 株式会社ライブウェーブ(本社: 東京都練馬区、代表取締役社:田中 啓之) と、SKRソリューション有限責任事業組合 (本社:大阪府大阪市、代表: 舘本 健志) は...（続きを読む）
- 田中 啓之
- （ITコンサルタント）
第４章 裁判官はなぜ怒ったのか
第１回 ある年の年末の事、知人の紹介でＡ建材のＡ社長から依頼がありました。同社のＹ運転手が運転するダンプカーが子供を轢いて死なせてしまい、逮捕・起訴されたというのです。 事故の内容は次のようなものでした。 Ｙ運転手は４トン積みのダンプカーを一人で運転していました。事件当日は都内の工事現場に運ぶ砂を大量に積んでいました。荷下ろし作業の都合で車をターンさせる必要があったので、工...（続きを読む）
- 羽柴 駿
- （弁護士）
【ペースもいっしょで気持ちもいっしょ】
話す「ペース」というのは人によって違いますね。 ゆっくりゆっくり。 せかせかとせわしなく。 大きな声。 ぼそぼそ。 丁寧な言葉遣い。粗野な感じ。 人それぞれのペースがあると分かっているけど、 ついつい自分のペースで話をしてしまう。 結果として、コミュニケーションがうまくいかない。 そんなことはありませんか？ コミュニケーションの...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
経営者が一番のボトルネックです(１)
「俺の会社は俺の力でもっているんや！」 と思っていらっしゃる経営者ほど、傍から見るとご自身が企業成長にとって一番のボトルネックになっていることがよくあります。 経営者が企業の中で力が強いのは当たり前ですが、力を過信し権限が増大し過ぎると自分の意見が最良、部下の意見は聞いても無駄となり、「人の声が聞こえなくなる症候群」に罹ってしまいます。ご自身の得意分野での行動は迅速で迷いがな...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
6.「知っている」という「錯覚」」（３）
「知っている」という「錯覚」
コンサルティングの顧問先に、
中小規模の小売店、飲食店などの経営者の方もいます。
課題が「集客、売上・利益増進」だったとします。
その課題を解決するために、
コミュニケーションを図りながら、いろいろと策を練るわけですが、
ほとんどのケースで、
私は、極めて基本的なことしか言いません。
なぜならば、基本的なことが...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
3.人が生まれる奇跡（３）
人が生まれる奇跡
私たちは哲学者ではありません。
ですから、その精緻な定義は哲学者にお任せしましょう！
それよりも本田宗一郎氏が言った
「人の心を大切にする」
ことを考え行動するという「哲学」
を大事にしていけばいいのではないかと思います。
そして「人の心」を考える時に、
それつまり「人を思いやる」時に、
私たちひとりひとりの人間...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
【メールの間違った使い方】
メールなんてなかった頃。 日常のコミュニケーションの手段は 主に電話か会っていた。 よかったところ； ・顔を見て、声を聞くことで、親近感がわく ・話の中で訂正や修正ができる 時々困ったところ； ・相手が忙しいときに、思うように話せない ・結果的に、タイミングが遅くなってしまう メールは一見とっても便利。 何でもメール。 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
キッチンショールームでのパーティー
いつもお世話になっているオーダーキッチン屋さんリブコンテンツの
年末パーティーに伺ってきました。
沢山の建築家とお話してきました。
毎年恒例で今年で４回目になりますが、
いつも沢山の建築家の方々と仕事を離れて（？）
建築の話が出来る事が楽しみなのです。
今年は、寛建設の溝部さん、フォルムスの田中さん、
シーズ・アーキスタディオの白崎さん、アトリエ137の鈴...（続きを読む）
- 各務 謙司
- （建築家）
ショックな出来事は？ その33
以前勤めていた店での出来事… お客様のお仕上げが終わり 「お疲れ様でしたぁ〜！」 と、元気よく 声をかけ そっと 膝掛けをはずした… つもりが、 お客様の スカートをめくってしまったんです （その時たまたま、膝掛けをしていなかったというのと ほんとうに 膝掛けとスカートの素材が一緒で、色も一緒だったんです） お客様は 一瞬 ビックリして、...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
薪ストーブに関する法律
最近、雑誌などで薪ストーブのある家をよく見かけるようになりましたね。
でも、実際にはまだまだ知られていない存在。
良く知らずに憧れだけで取り付けると、とんでもない事に…
そこで、シリーズで薪ストーブに関する事を書いてみようと思います。
第一回目は、法律のお話し。
法律違反とならないよう（無用なトラブル防止にもなります）、正しい知識を身につけましょう。
...（続きを読む）
- 鈴木 克彦
- （建築家）
サーバント・リーダーシップ（２）
サーバント・リーダーシップの定義
サーバント・リーダーシップの提唱者グリーンリーフは
故人となりましたが、現在、その教えを世界に広めるべく
「グリーンリーフ・センター」が設立されＮＰＯとして
活動しています。
その日本支部である「グリーンリーフセンター・ジャパン」
のウェブサイトでは、「サーバント・リーダーシップ」について
以下のように定義しています。
...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
さぁ 年末の大掃除です。よ！
例年ですと、年末ぎりぎりまでの仕事に 大掃除も本当に見えるところだけ。照明器具のコマーシャルではないが ランプカバーを拭いて、お部屋を明るくしてお正月を迎えるのがやっとでしたが 今年は違います。（自分だけがそう思い込んでおりますが・・。） 戴いた１冊の本がきっかけです。 「一番わかりやすい 整理入門」 著者 澤 一良 ...（続きを読む）
- 松浦 千代美
- （インテリアコーディネーター）
08年ネットマーケティング大予想 ・・・×
日本でインターネットの商用利用が開始されて15年。 ネットが社会にもたらしたものの１つは、価値のパーソナル化です。 小さな市場が育つ畑があちこちに出来上がり、小さいけれど競争力をもったブランドが地の利に関係なく生まれたのは、みなさんもご存知の通り。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 07年、チームデルタのネットリサーチ（クチコミやブログ解析含む）の出費が数百万...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
危険なツール導入（BlogやCMS)
「危険なツール導入（BlogやCMS)」 WEBサイトはいろんな事が「ダイレクト」です。 ・会社の内容 ・商品の詳細 ・サービスの内容 ・お客様からの声 全てそのままの情報が流れます。 「WEBサイトを自社で更新したい」ごもっともな意見です。可能であれば自社で 更新と運営全てができれば、会社にとってとてもいいツールになります。 しかし、会社によりW...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
2.マネジメントは矛盾を抱える力（by松下幸之助氏）
松下幸之助の言葉
今もって企業経営者から絶大なる人気を誇る松下幸之助氏。
その業績はあまりにも大きいですが
会社を創り上げる過程において培われた経営哲学が
今の時代を生きる私たちを魅了し続けます。
私は松下幸之助氏の著作では、
『指導者の条件』（PHP）という本が好きで、
よく他人にもすすめています。
その本の中にこんな言葉があります。
...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
2008年はInternet Explorer 7のシェアがあがる
2008年はInternet Explorer 7のシェアがあがる（かも） 先日マイクロソフトよりWindows UpdateやMicrosoft Updateなどで「Internet Explorer 7」(日本語版）が「優先度の高い更新プログラム」とし配布されることがアナウンスされました。 Internet Explorer 7 の自動更新による配布 弊社が調査をしているブ...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
部下へ贈る言葉の花束【第３章-5】
日に新た（５）
上島係長は、
「そっそんな、やめてください」
と、どもりながら頭をあげてくれるように懇願した。
社長は頭をあげなかった。
小さな部屋は静寂に包まれ、
窓の外にある銀杏の葉が風に吹かれ宙に舞った。
遼太は動けない。
第一線から身を引こうとする老経営者と
自分の仕事に対する情熱の度合いを比べ、恥ずかしくな...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
ブログパーツのメリット
大変はやっているブログパーツですが、一番気になるところは、「ブログパーツ」を公開して、Webマーケティング的に効果があるのか？ということだと思います。 まずは、 yahoo検索で「ブログパーツ制作」と検索すると弊社が上位に表示されると思います。 この結果から見ても、SEO対策として効果があることがわかります。 弊社では、「ネットCSR」と呼んでいますが、 企業がネッ...（続きを読む）
- 竹波 哲司
- （Webプロデューサー）
8.「ブーメラン効果」とは？
高圧的な態度にはご注意を！
思春期の頃、例えば、高校受験の頃など・・・
そろそろ勉強するかな、と読んでいた漫画を閉じようと
思ったとたん、親に・・・
「もうすぐ受験でしょ、はやく勉強しなさい」
などと言われ、突然、机に向かう気が失せた。
そんな経験を一度や二度経験したことがあると思います。
他者を「説得」しようとするが、
逆の効果を生み出しまう。...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
住宅ローンを抱える方が忘れがちな一番怖いリスク
新居を購入し自分の持ち家に住む。 住宅購入は人生最大のお買い物。 達成した充実感ていいですよね。 私も経験があります。 タイトルを読んで住宅ローンを抱える方が一番怖い 「忘れがちなリスクってなんだろう？」と 感じた方もいらっしゃるでしょう。 万が一の死亡リスクは、融資時に加入した 団体信用生命保険でカバー。 火災が発生しても火災保険でカバー。 ...（続きを読む）
- 澤田 勉
- （保険アドバイザー）
【いらいらストップ！】その１
人は誰しもある程度の感情の起伏はある。 いらいらしているときってのは、 こころに余裕もなくなっているから、 人の言うことに妙に敏感になったりする。 しかも、ネガティブな感情の方に。 ふだんだったらさらりと受け流せるのに。 部下からの報告。 彼氏や彼女からのちょっとした愚痴。 子供の騒ぎ声。 なんだかこころにびんびん響いてきて、 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
【あなたはコミュニケーションの達人？】その2
＜前回の続き＞ 「コミュニケーション下手」の共通項はなんでしょうか？ 答えは； 「相手の立場に立って考えていない」 これ。結構シンプル。 自分を中心に考えすぎると、相手に対する「気遣い」がなくなっていく。 だから、コミュニケーションは「自分の意見を発信する場」になりがち。 結構自分勝手。 人は「受容されること」に喜びや安心感を...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
連鎖コラム「ワタシの建築は○○です」
敷浪一哉→須永豪様 これまた随分難しい問題を投げかけてくれましたね-。 しかも、須永さんは気持っちいい表現を見つけられたようで。 「共鳴」ですか･･･。須永さんらしい言葉選びですね。 では、僕はどうなのか。 実際のところ作品ごとに考え方は変化（進化？）していて、自分のカタチなんて定まっていないんですけど、 今、どういうことを目指しているかをちょっと整理してみます...（続きを読む）
- 敷浪 一哉
- （建築家）
2.子育てに学ぶ日々。
「なぜ？」を問う子に学ぶ！
現在、小二の長男が幼稚園生の頃、多くの子がそうであるように
「なんで」「どうして」「どんな意味」
が、口癖で、とても鍛えられたことを思い出します。
（下に二人いるので、今もそうなのですが・・・）
近所の駅から渋谷に向かう東横線に乗っていた時、
外の景色を眺める子が突然、質問してきました。
「ここはどこ？」
...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
12月9日お父さん応援PJセミナーin敦賀に参加する
昨日、第6回全国子育てひろば実践交流セミナーin石川での最終打合せに参加した時に隣り合わせた時にお父さん向けの子育てを応援するセミナーが敦賀市(福井県)であることを教えていただいた。 教えてくださったのは敦賀市にある「NPO法人子育てサポートセンターきらきらくらぶ」理事長の林恵子さんだ。 教えてくれたと言うより、「参加しなさい」と言うお言葉を頂いた。 私自身が子どもを持つ親であり、昨日の打合...（続きを読む）
- 桝田 良一
- （ITコンサルタント）
まずは支出の記録をそのままつけましょう
さて、家計簿をつける＝自分の現状を知るということが大事という話をさせていただきましたが、 今まで何もしていなかった場合「どこから手をつけたらいいのかわからない」という声を聞くことがあります。 その場合は、まず「1ヶ月の支出を把握する」ことを始めてみましょう。 手元にある手帳や大学ノートでもいいので、とにかく「記録を残す」ことが重要です。 特に意識して節約をするわけではな...（続きを読む）
- 栗本 大介
- （ファイナンシャルプランナー）
人は弱いからちゃんとした人になれる【第２章-2】
人は弱いからちゃんとした人になれる【第２章-2】
美大の空間デザイン科を卒業し、希望通りの会社に就職した。
大型複合施設の空間設計を手掛ける最大手である。
母は仕事の内容をよく理解しなかったが、
電話口から聞こえる美咲の明るい声に
「そう、そうなの、それはよかったね」
と、同じセリフを何度も繰り返した。
入社後、花形の「流通...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
５．保障≠保証ということ（前編）
「保険は入っておいた方がいい」ということ自体は、間違いではありません。 しかし、保険金支払時において、誰もがスッキリ胸を撫で下ろしたということは実は然程多くない のです。 これは、支払時には何らかのトラブルがあるということを示すものです。 原因は、「加入時の確認が疎かにされている」という説明不足・認識不足、そして保険の内容 そのものが分かり辛いこと、そして事故処理担...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
採用方針の検討について
中途採用を社内で決定するプロセスとしては、経営者からのダイレクトな指示、各役員からの依頼、各部門責任者からの要望 or 相談、といった流れで人事に入ってきます。 それぞれの指示や依頼、相談の内容に応じ、募集の予算枠や人数、希望する人材像、等について詳細を詰めていくわけです。 人事サイドとしては、常にこういったディスカッションを行っていることから、各部門がどういった人材を、どうい...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
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