スキル・資格 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (54ページ目)

前回コラムの続編です。顧客を主役に置き換える営業について、研修で解説しているステップに沿って説明します。この研修では３つのBとCをキーワードにしています。３つのBとは「Barrier」「Background」「Blind　needs」で、３つのCは「Cooperation」「Contribution」「Confidence」を表します。 この順番に沿って説明しましょう。まず「「Barrier」は、...（続きを読む）

中西 真人

（研修講師）

これまで150名近くの受講者とやりとりしてきたが、下記に紹介するＡさんはレッスン回数が最も多く、且つ、一番苦労した、思い出が深い人だ 結婚式があったので、本人の了解を得て下記のメッセージを送り、出席者に披露してもらった 単なるレッスン提供・受講の関係を超え、一生のお付き合いを展望している   Ａさん   山中です 結婚おめでとうございます   私は、Ａさんと、今日まで３年と２カ月...（続きを読む）

山中 昇

（英語講師）

アールオンワードの松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。   先日行っていた印象アップ研修。 お客様の応対を映像に撮り、自分を客観的に見る研修です。 長所と短所は背中合わせ。 印象アップは自分にないものを頑張って身に着ける…のではなく、自分の中にあるものを引き出す研修です。 昨日「私...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【残席　２席】（会議室に掛けあって２席のみ増席！） ６月２３日（日）開催「話し方＆プレゼンの達人」セミナー 内容は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役　三橋泰介です。 明日限りのキャンペー...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役　三橋泰介です。 今日もジェイ・エイブラハムのセミナーに参加。もう、アイデアが出まくりで会社の売上アップのためにやった方が良い「ToDo（やることリスト）」がたくさんわかって、良いですね。 やっぱり、自分のビジネスを「分解」したり「精査」したりするのは大切だなと、改めて感じました。 さて・・・・ 今日の６時のメルマガでもお伝えしま...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ！～今日から私も幸運体質～」の 【新ｼﾘｰｽﾞ】第86回を配信しました。 86.「男は敷居を跨げば七人の敵あり、しかし女の敵は女。」 高嶋のメンターは母でした。子供の頃よく母に言われた言葉で、現在の人格形成や ビジネスの成功に影響したと思われる言葉を解説します。 男女が平等でない事を、予定に入れておくように言われた事で、 心の準備が...（続きを読む）

高嶋 美里

（ビジネススキル講師）

みなさん、こんにちは！ 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第３３回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。５００点レベルから６００点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約３～５単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」（初中級の学習者にはおす...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

実践ビジネス英会話　英単語とフレーズを学習する Words & Phrases Tip 1 は “every now and then” です。 外国人から 「同僚とは飲みに行きますか？」 と聞かれた時に、 “I sometimes go drinking with my colleagues.” 「私は時々同僚と飲みに行きます」 と日本人は答えがちですよね。 でも実はネイティブは、この表現...（続きを読む）

Ito Hika

（英語講師）

これからシリーズでコーチングと営業についてコラムを書いてみます。 かつて私は富士重工業株式会社に在籍しておりました。その間、中央スバルという自動車ディーラーに出向して、車のセールスをしていた経験があります。当時はレガシーがデビューした頃で、自動車メーカーとしての認知度も今ほどはありませんでした。その中で私が担当していたのは法人営業です。法人向けですから、販売するのは主に社用車です。私にとっては、販...（続きを読む）

中西 真人

（研修講師）

こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役　三橋泰介です。 天気良いですねー。テンションマックスです。 昨夜はセミナービジネススクールの最後の説明会でした。 これでＳＢＳ第一期生はすべて募集を終了しました。 今回は【総勢３００名】の塾生さんが参加いただけることになり今から、金子さんと共にかなり気合が入っていますので参加される方は楽しみにしていてくださいね。 さて。 ...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

Hello everyone! 今日やたらとネット上で目にしたコトバ、「マタハラ」ですが、いったい何を意味しているのでしょうか？ 「ハラ」はおそらく"harassment"、つまり嫌がらせをしたり相手を悩ませたりする「ハラスメント」の略だと思いますが、はて？、「マタ」は何の略なのでしょうか？？ 答えと詳細については、こちらのサイトをご参照下さい： http://diamond.jp/ar...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

こんにちは。夢を叶える宝地図を提唱している望月俊孝です。 人はみないろいろなことを自分なりに翻訳をしています。 それも自分勝手な意訳をして生きていますね。 　それが幸せに生きるために適切な翻訳なら良いのですが、 時には誤訳をして自分や人を 傷つけてしまうことがあります。 　もし可能なら、 適切な翻訳や愛の翻訳、楽しい解釈をしてみましょう。 そして誤訳で苦しんでいる人、 人生を複雑に...（続きを読む）

望月 俊孝

（研修講師）

みなさん、こんにちは！ 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第２８回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。５００点レベルから６００点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約３～５単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」（初中級の学習者にはおす...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

みなさん、こんにちは！ 今日はTOEIC(R)初中級基礎単語の第２７回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。５００点レベルから６００点レベルに移行しましたので、若干難しくなりますが、毎回約３～５単語ずつご紹介しますので、毎日コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」（初中級の学習者にはおす...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

Hello everyone! 今日は久しぶりに高校生が体験レッスンに来ました。 飲み込みが早く、若いっていいな～ってつくづく感じました。目標もしっかり持っていて、私も学ぶことが多かったです。夢に向かってがんばってくださいね！ さて、いつも生徒さんをお迎えする玄関にある、この小道具： 日本語では「靴（くつ）べら」ですが、英語では何と言うのでしょうか？？ それとも形が角に似ているから...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役　三橋泰介です。 １つお知らせから。 ６月２３日（日）に開催する「話し方＆プレゼンの達人」セミナーは ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 明日の午前６時のメルマガから 募集スタートします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね。定員は【１０席】のみですので さて・・・ ...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

こんにちは。 株式会社スピーチジャパン代表取締役　三橋泰介です。 いま、東海道新幹線でこのメールを書いています。 これから毎月行なっている愛知県瀬戸市での企業研修に向かっています。 プレゼンテーションの研修で少人数。かなり徹底的に個別的に行うのですでに３ヶ月経過しましたが、だいぶ「成果」が見えてきました。 具体的には、プレゼンを実際にやってもらうと明らかに１回目とは違います。...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

仕事上、色々な国の出身の方から履歴書を受け取ります。 お国によって、履歴書も様々。びっくりした事も何度もあります。 まずは、日本の履歴書について。 各国の履歴書を見ていて、日本の履歴書でちょっと違和感を覚えるようになったのは、 履歴書用紙。履歴書用紙なるもので送られてくるのは、日本人だけです。 また、この履歴書用紙で、びっくりするのが（自分が学生の頃は、何とも思っていませんでしたが。）「長所」と...（続きを読む）

野村 直美

（英語講師）

皆さん、歌っていますか？ 歌は、とても楽しいものです。 【カラオケ】は、老若男女、皆で楽しめる、素敵なレクレーションです。もともとは、音楽業界で、TV番組などで使う、歌が入っていない、【空】（カラ)の、【オーケストラ】の入ったテープ（時代ですね・・・笑）の事を、略して、【カラオケ】と呼んでいました。それが、その【カラオケ】に合わせて歌う事自体を、指す様になり、今では、海外でも、【Karaoke...（続きを読む）

ボイトレ先生

（ビジネスコーチ）

前述の、高い声の出し方で、一番大事なものは、【バランス】です。   【息】と【声】 【声帯】を挟んで、【息】と【声】の【バランス】が、しっかりと取れている事が、何より重要です！この、【息】と【声】の【バランス】を取る為に、【リップロール】（前述、【カラオケで、うまく歌うには？】を、ご参照ください）を使いましょう。     【高い声の出し方】 １、リラックスして、姿勢を正します（前述の...（続きを読む）

ボイトレ先生

（ビジネスコーチ）

皆さんが、歌を歌う時、使う声の事を『歌声』と呼びます。 ただ、『歌声』と言っても、声には、色々な種類があります。   ここでは、声の種類を説明していきます。   １、チェストボイス いわゆる【地声】と言われる発声の中でも【息の音が混じらない】声の事。この声は、ハッキリと、声の輪郭を作る事が出来るので、ジャンルを問わず、使われます。発声時に、胸が鳴る（共鳴する）感覚を持つため、この名前が...（続きを読む）

ボイトレ先生

（ビジネスコーチ）

『声の原材料は？』   声を【出す】時に、必要なものは、何でしょうか？ まず、身体が必要ですね。でも、そのままにしていても、声は出ません。 【呼吸】をして、そして、【声帯】と呼ばれる器官を【振動】させて、初めて、【声】が出ます。 つまり、【声】の、原材料は、【息】なのです。   ですから、原材料【息】のクオリティは、そのまま、製品【声】のクオリティに繋がります。 では、腹式呼吸を、...（続きを読む）

ボイトレ先生

（ビジネスコーチ）

さて、ここまでは会議を予定時間内に終わらせる、という観点で述べてきました。次の問題は、その時間内でいかに多くの人の意見を引き出していくか、という点です。会議でよくある問題として「声の大きな人の主張が通る」「いつも決まった人ばかり発言している」といった、その場の参加者の意見が全体として公平に扱われない（偏っている）という声を聞きます。 ファシリテーターとしては、会議運営でこうしたことが起きないように...（続きを読む）

中西 真人

（研修講師）

I hope you all enjoyed the Golden Week holidays! ゴールデンウィーク休暇はいかがでしたでしょうか？？ 休みの間、仲間内でこんな話題がでました： 「休暇中に忘れたいものは何ですか？／"What is the thing you'd like to forget about during holidays?"」 答える人の職業によって、答えは...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

さて、いろいろな人が集まる会議で脱線しないようにするために、その終着点であるゴールを設定すると良いという話を書いてきました。次は、終着点までの道のりを明確にする方法について考えてみましょう。 道のりといえば、クルマで道順を確認するときに用いるのがカーナビです。カーナビは、終着点までの道のりを詳しく示し、おおよその到着時間も教えてくれます。では、みなさんの会議で、そのような詳しい道のりが示されている...（続きを読む）

中西 真人

（研修講師）