「会話」を含むコラム・事例
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店長のための「言える化」推進計画（その２９）
「Ｃさんって凄いね。耳で客席の様子を的確につかんでいるんだね。私は音で判断するのが苦手だから眼を鍛えてきたんだけれど、あなたは、耳を鍛えていけばもっと凄い力になりそうね。素晴らしいわ。」 いつもはスタッフを褒めることなど全然しないスタッフリーダーのＡさんです。なので、褒められたＣさんは、一瞬何事かと目を丸くしましたが、すぐに褒めてもらったことに気がつき感謝の言葉を言いました。 「...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
朝のビジネス英語勉強会（横浜駅西口・市大医学部駅）
【朝のビジネス英語勉強会（横浜駅西口・市大医学部駅）】 朝のビジネス英語勉強会、横浜駅・月曜クラス（中級）、横浜金曜クラス（初中級～中級）、市大医学部駅・水曜日の参加者を募集しています。 ２０１４年６月７日現在、横浜・月曜クラスはあと２名、金曜クラスあと２名、 市大医学部・水曜クラスは、あと４名可能です。 横浜・月曜クラスは、６月９日（月）から第１２期（３回目）となります。 横浜・金曜クラス...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
店長のための「言える化」推進計画（その２８）
「Ａさん、15番のテーブルのお客様、そろそろお帰りになりますね。次のお客様の準備しておいていいですか？」 新人ホールスタッフのＣさんが、言った言葉にスタッフリーダーのＡさんはビックリしました。と言うのは、Ａさんは、そのテーブルのお客様が「そろそろ帰られる」と言うことには気がつかなかったからです。 ほどなくして、そのテーブルのお客様は、食事と食後の会話を終えて、立ち上がりました。Ｃ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ご遺影撮影会のご報告
こんにちは。
遅ればせながら、
先週行いました「遺影撮影会」のご報告です。
当日は、撮影時間が被らないように、
皆様、時間を調整しながらの集合。
到着後はさっそく２階で洗顔→パック！
パックをとると、あーら不思議！みなさん、
「お肌がしっとり＆白くなってる～！！」の大歓声
それからメイクの方にお化粧をして頂きました。
お茶で一息ついた後に、１階ホールで撮影です
セットを終えるとい...（続きを読む）
- 三村 麻子
- （イベントプランナー）
ご遺影撮影会のご報告
こんにちは。
遅ればせながら、
先週行いました「遺影撮影会」のご報告です。
当日は、撮影時間が被らないように、
皆様、時間を調整しながらの集合。
到着後はさっそく２階で洗顔→パック！
パックをとると、あーら不思議！みなさん、
「お肌がしっとり＆白くなってる～！！」の大歓声
それからメイクの方にお化粧をして頂きました。
お茶で一息ついた後に、１階ホールで撮影です
セットを終えるとい...（続きを読む）
- 三村 麻子
- （イベントプランナー）
潔く カッコ良く 生きてゆこう！
とOPでカッコ良く謳われていた某少女革命アニメですが、 彼のアニメの主人公は何気にストレッチが多いキャラクターです。 会話をしながら、気付けば足を伸ばしていたり・・・ 考え事をしながら、ストレッチがはじまっている・・という様に アクティブなキャラクターではありましたが、 よりアニメ版ではそれが判りやすい感じで出ていましたね。 バラの花嫁を獲得する戦いが一般的に必要な人はいません ので、そこまで...（続きを読む）
- みかん
- （鍼灸マッサージ師）
店長のための「言える化」推進計画（その２４）
「好みのひとなら、何言われても聴く気がするわ～」 「そうよね、尊敬してれば当然だけど、ちょっと好きかも・・・と言うレベルでも聴きたいモードになるよね～」 ある女性2人の会話です。 それを聴いて、私は思わず、「なんじゃあそりゃあ～。大切なのは話の中身だろうが～」と思ったのですが、よくよく考えてみると、自分もそう言う所ってあるなあ～と思ったのです。 「あ、この人感じ良いな～好みのタ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
"There's nothing to tell."
Hello everyone!
さて、今日から週１ペースで、ドラマのスクリプトを利用して様々な英語表現を学んで行きたいと思います。
利用するドラマとは、、、、
ジャーン！！
『フレンズ』です
アメリカで１９９４～２００４年まで放映された人気ドラマ。
New Yorkで暮らす個性的で愛すべき男女６人がおりなす日常を描いたコメディです。
時々レッスンでもとりあげますが、このドラマ...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
たまには本心をかたってみたりして★
おはようございます。 本山です。 僕はこの仕事（講師やトレーナー業）を２０年以上前から 続けております。 ２０年以上前から一貫してぶれない軸があります。 「生徒さん」「受講者さん」「アーティスト」 を第一に考えて愛をもって接する。 生徒さんであろうが1流アーティストであろうが 偉ぶらないし、へりくだりもしない、対等に接する。 ボイストレーナーとしてそ...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
「やる気スイッチ」を見つけ、さらにやる気アップ。
本日のアサイチは, 「子供のやる気スイッチ」でした。 私自身子供を持つ方のカウンセリングをしたり、「お母さんのためのNLP講座」トレーナーでもあります。 まあ、「やる気」に悩むのは子供だけじゃない！ 会員さんに対しても「やる気」を引きだし継続的に維持し、何かが起きても凹むことなく、それを学びとしてさらにやる気がアップするようなコミュニケーションは、本当に結果に直結しますね！ 見ていて、「O...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
夫婦の不仲が子供に与える影響
夫婦問題カウンセラーの高草木陽光（たかくさぎ はるみ）です。 ■夫婦間の会話は事務的なことだけ ■お互い目を合わせない ■笑顔がない ■言い争いや喧嘩が絶えない ■家庭の雰囲気がピリピリしている このように、夫婦の仲が悪く、緊迫感ただよう家庭で育った子供は 何らかの障害が起こりやすいということを、親なら誰でも聞いたことがあると思います。 では、どんな障害や症状が起こる可...（続きを読む）
- 高草木 陽光
- （離婚アドバイザー）
おススメ、無料オンライン学習サイト
Hello everyone!
最近は「継続することの大切さ」についてお話しすることが多かったのですが、生徒さんの中にも、、、
「あまり長くて面倒くさいものだと続けられないので、一日少しずつできるものが自分に合っていると思います」
と言われることがあります。
私自身も同じです。
一日中、本や新聞を読んでいる訳にもいきませんから、毎日ちょこっとずつ続けられるものが良いですよね。
ちま...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
思い切ってハワイ親子留学行ってみたら…息子の変化（現地編）
毎年この季節＝ゴールデンウィークが明けると、常夏のハワイがぐんと近づく気がします。
今夏、ハワイ親子留学へ出発なさる方は今まさに準備の最終章を迎えていらっしゃるのではないでしょうか。
これまでハワイ親子留学へ向かう動機、決断から出発、現地での初体験についてあれこれお話して参りました。
今回は当時３歳から4歳になったばかりの息子の成長にフォーカスします。
息子の英語学習歴。...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
ストレスのたまる通勤電車・・・ 頑張ろう、ニッポンのサラリーマン
先日、電車内で新社会人らしき、女性が二人会話をしていました。 盗み聞きするつもりはないのですが、朝のラッシュ時、満員電車で いやでも聞こえてしまうくらいの大きな声。 上司のこと、飲み会のことなど、たわいもない会話ではありますが 大半が、愚痴っぽい内容です。 新社会人として、毎日緊張の連続で、同期と話すときに ふと愚痴っぽい話になるのはよくわかります。 でも満員電車で、周囲に聞かれて...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
競合に追いつかれないたったひとつの方法
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様
アッツワークスの井上です。
今朝の東京は少々かすんでいますね。
これがぱーっと晴れたときがまた気持ちいいんです。
人生もこの繰り返し、ですね。
さて、今日は、これ。
「競合に追いつかれないたったひとつの方法」
http://www.theresponse.jp/a-high-steep-mountain/?mag=nakatani-140514
...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
イメージ力を高める方法
おはようございます。 毎回読んでいただき嬉しいです。(^O^) ありがとうございます。 【今日のキーワード】 イメージ力は誰でも持っている 【内容】 催眠療法を行っていると、クライアントさんから「イメージができない」とおっしゃられる方がいらっしゃいます。 よくよく聞いてみると、イメージができないのではなく、イメージが自動的に浮かんでくると思われているようです。 でも、そうじゃない...（続きを読む）
- 高橋 秀明
- （心理カウンセラー）
夫は妻のココに迷惑しているんです
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里です。 多くの夫は、妻の無駄話に迷惑しています。 妻にしてみれば無駄じゃないんですけどね。 一応、好意のあらわれとしてやってることですし。 ですよね？ だって、嫌いな相手に今日一日のことを話したくないですもんね。 自分が感じたことをことばにして好きな人と共有したいか...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
思い切ってハワイ親子留学行ってみたら…子連れ旅＠The Busでの毎日とハプニング（現地編）
母子共にハワイでの生活にも慣れ、大切な足であるオアフ島を網羅しているThe Busも使いこなせてきたかな？と感じるとあちらこちらへ足を延ばしてみたくなりますね。
・・・せっかくバスパス（バスの１カ月定期）も購入したことだし、ワイキキ近辺だけで滞在を終えるのも面白くないな・・・
そう思い初めてからは、フリーのバス路線図をもらってきて目的地を設定しては子連れでバス旅をする自分たちを妄想...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
夫の愛にケチをつけていませんか？
「おい。つがいになったら、忠誠心を尽くせ」 ～映画「アイスエイジ」より引用～ こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里です。 映画には人生の教訓となるような名言が沢山ありますよね。 子ども向けだと思って観ていた作品にズバっと的を射たセリフがあったりして、慌ててメモをとることも少なくありません。 「アイスエ...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
店長のための「言える化」推進計画（その１）
「私は、もっとスタッフが自分の意見を自由に言えるような雰囲気のある店を作りたいんです。」 と、店長は、自分の想いを話してくれました。 この店長が切り盛りする店は、ベテラン店長から引き継いだ大型店です。でも、最近は競合店の出店が相次ぎ、売上は急速に低下。このままでは撤退も視野に入れなくてはなりません。そんな中で、沈んだスタッフの雰囲気を盛り上げようと、「もっと活発な意見交換が出来る店に...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
婚活疲労を防ぐ秘訣。
[アメーバニュース] 「婚活疲労」。 ホント。フツウの結婚相談所の場合、モチベーションを維持するのがとても大変。結婚相談所の会合で、ある結婚相談所の先生が堂々と「頑張れるのは正味3か月。」と言ってるのにびっくりしたことがありました。 ですから1年以内で退会する人も多いようなんです。なんてもったいない！高いのに…！！ 私も独身時代、結婚相談所に入会しましたが、ただお相手を次から次へと紹介して...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
「嫌われる勇気」を読んで
患者の9割がリピーターになる！
共感問診力アップメディカルコーチの下枝三知与です。
最近は自己啓発セミナーや自己啓発本が多く世の中で受け入れられています。
皆さんの中にもセミナーを実施したり、読まれたりしている方も多いと思います。
最近気になる本があって、kindleで購入して読んでいます。
「嫌われる勇気」という本で、アドラー心理学の概念を、ある青年と一人の哲学...（続きを読む）
- 下枝 三知与
- （ビジネススキル講師）
「コップが落ちた」と子どもが言ってきた 日本人親子と外国人親子 対処はどう違う？
『グローバル社会に生きる子どものためのしつけと習慣』の中に取り上げているエピソードですが、本はページ数の関係でかなり内容を簡略化しています。 で、この会話を日本人と、外国人とでどう違ってくるかシュミレーションしてみようと思います。 ＜日本人親子の会話＞ 子供「コップが落ちた！」 ママ「あら、たいへん。どこ？」 子供「ここ」 ママ「ホント、すぐ片付けなくちゃ」 ＜外国人親子...（続きを読む）
- 平川 裕貴
- （マナー講師）
雪の女王を救うアナに。
こんにちは！ リアルラブの湯田佐恵子です！ GW。いかがお過ごしですか？ さて、今日のメルマガは、またまた「アナと雪の女王」を例に、会員さんとの会話をもとに気づいたことを書いています。 メルマガをコピーペーストするのはよくないというアドバイスがあり、これからこちらにはバックナンバーのURLを張りますね！ ＝＝＝＝ さて、今日は、昔からお世話になっている 「ネッ...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
思い切って行ってみたら…ハワイ親子留学_ハワイで初めての通院（現地編）
ハワイ親子留学。
生活するように滞在する日々の中、異文化を体験すること。
日本での日常がそのまま大らかで心地よい空気に包まれたハワイへと居を移した感覚で生活を送ることを自然に感じるようになってきた頃に、それは起こりました。
以前、滞在先のトラブルについてお話しましたがそのトラブルの元凶である
「部屋に蔓延る小さなゴキブリ」
にずっと悩まされていました。
気にしすぎだっ...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
新人店長は「評価基準」に基づいてスタッフ評価をしよう
「店長・・・私って『評価基準』をクリアーしていると思うんですけど・・・なんで時給上がらないんですか？」 「それはだなあ。もっとシフトに入ってもらわないと無理だな～だって、君は休みが多すぎるからね。」 「え～それって、何時間入らなきゃいけないって聞いてないですよ～」 スタッフの評価をするときには、「評価基準」に基づいて厳密に行わねばなりません。なぜならば、この「評価基準」は、スタッ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「新人スタッフが辞めない店」を作ろう
「この店凄いね・・・新人の初期退職ってまったくいないんだね。だから、年間の募集費用も低めに抑えられているし、売上も伸び続けているんだね。素晴らしいね。」 ４月から新しくこの店の担当になったエリアマネジャーが、スタッフの退職動向リストを見て驚きの声を上げました。（退職動向リストとは、このチェーンで行っている、採用と退職の期間に関して店毎に分析しているレポートのことです。） それもその...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
夫からのメールが冷たい理由
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里 です。 夫婦間のメールのやりとりに関するお悩みで多いのが 「夫からのメールが冷た過ぎる」 というもの。 とても事務的な内容に 「もう私のことを好きではないってことですよね」 「私に飽きてしまったのですよね」 と落ち込んでしまうんです。 「絵文字が1...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
思い切ってハワイ親子留学行ってみたら…ワイキキビーチへ参上！母一人、子連れは力仕事。（現地編）
滞在中の出来事の中でこれほど「母のばか力」を発揮したことはなかったな・・・と今でも思い出すシーンがあります。
プリスクール生活にも慣れて、帰宅してからも大きな夕日が沈むまでの時間を楽しむことが出来るハワイの夏。
滞在先からワイキキビーチへは２ブロックとナイスな立地の割には翌日の事を考えて海遊びに出かけることがなかった私たちも余裕が出てきたので早速ハワイの夕暮れ前を楽しもうと水着に着替えて...（続きを読む）
- ハワイ親子留学Do famiry!～ke kokua～るんまま櫻井
- （留学アドバイザー）
別れた彼氏を振り向かせたい人の・・・
【求めあったり、傷つけたり】 このブログでも何度も言っているように 男女では恋愛観や愛情を感じる事も それぞれに違うものです。 ２人の仲が良い時にはどんな会話をしていても 本当に楽しくそこには互いに共感も生まれるから 「この人を大事にしよう。」と喜びの気持ちが互いに湧きあがります。 時には些細なことでケンカもしてしまっ...（続きを読む）
- 岡田 ひろふみ
- （恋愛アドバイザー）
夫の本音を上手く引き出す方法
夫婦問題カウンセラーの高草木陽光（たかくさぎ はるみ）です。 「夫が何を考えているのか分からない」 「夫が何も話してくれない」 「冗談なのか本気なのか分からない」 夫婦といえども、言葉にしてくれなければ何も分かりませんよね。 夫の気持ちが知りたくて色々問いかけても 返ってくる言葉は・・・ 「う～ん・・・」とか 「そうじゃなくて・・・」とか 「だ・か・ら・・・」とか 終い...（続きを読む）
- 高草木 陽光
- （離婚アドバイザー）
独身男性対象「キスの仕方」や「手の握り方」について♪
本日フジテレビ、ノンストップで、リアルラブも加盟している「日本結婚相談所連盟」＝IBJに加盟のある結婚相談所の先生が出て男性対象に「キスの仕方」「手に握り方」などをレクチャーしていました！ （ちなみにうちも恋愛ノウハウなど、いろいろとレクチャーしてますのでぜひ一度コンサルティング をお勧めします。） しかし実際、女性に全く縁がない状態で３０～４０歳まで来てしまった男性って、そもそもが、...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
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