「サービス」を含むコラム・事例
10,776件が該当しました
10,776件中 3601～3650件目
【契 約】（土地の場合）その契約、まった！もう一度考えよう！信頼度チェック！解説編（２/２）
***************************************************************************
【建築家が語るデザイン住宅】について
設計事務所を開設して10周年を向かえたＤＥＮ設計、60組程度のクライアント
の「家のデザインへの思い」と建築家の体験記をお贈りします。あまり知られていない
「家づくり」に特化してお話して...（続きを読む）
- 森川 稔
- （建築家）
杵築ミッションの始まり
別府湾サービスエリアでのランチは、別府湾そのもの彷彿させるメニュー。
佐賀関のくろめ。別府の温泉たまご。別府湾のしらす。
そんな中、向かった先は、杵築市。
なんとも冷え込む十五夜に、冷え込む地域の経済。都会の新たなビジネスモデルに仕掛けられ、苦しむ地域のレジェンド企業。
そこで、出番です。
やりますよ！レジェンドの伝説が復活する新たなるミッション。ご期待あれ！
（続きを読む）
- 新納 昭秀
- （経営コンサルタント）
組織内の関係性を良くするとは？
こわもて封印、懐に飛び込む 「新浪サントリー」船出
http://www.nikkei.com/article/DGXLZO77838870S4A001C1TJ2000/
こんな記事を拝見しました。
その記事を拝見して、感じたことを書かせてください。
◆ローソンからサントリーへ
以前までローソンで社長をしておりましたが、この10月1日からサントリーの社長へ、一族である佐治信忠会...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
ご縁と感謝のお裾分け★レポート(2014年_10月号)
日増しに秋も深まり、朝夕は肌寒く感じますね。夏の疲れが溜まったままでいるとこれからの季節、風邪をひきやすく、治りにくくなったりと体調を崩してしまいます。健康管理のために、今のうちに夏の疲れをとりましょう！ さて。この夏で…『シュリンク包装』のお問い合わせの中で、いちばん多かったものを コラムでまとめてみました。ぜひ、ご参考になさってください！！ ＜P.S＞今月末はハロウィンですね。 ...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
楽天の「社訓」に学ぶこと
楽天本社で英語発音講師をしていた頃、
レッスンをしていた部屋は白が基調でシンプルながら
壁に社訓だけが飾られているのが印象的でした。
【楽天の社訓】
・ 常に改善、常に前進
・ Professionalismの徹底
・ 仮説→実行→検証→仕組化
・ 顧客満足の最大化
・ スピード！スピード！スピード！
“顧客満足の最大化”のところには、
IT企業だけれど...（続きを読む）
- 田中 真由美
- （英語講師）
「伝える」ときに大切なことは？
突然ですが、「信用」と「信頼」の違いってわかりますか？ また仕事をされている方へ質問ですが、「仕事」の定義ってわかりますか？ 先日ある勉強会に参加した時に質問されたことです。 今回はこの言葉の紹介をさせていただくと同時に、感じたことを書かせていただきます。 普段の自分のコミュニケーション、人への物事の伝え方の反省になりましたので紹介させてください。 ◆言葉の「定義」を考える ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
100本ノックをちらみしてみる？？
愛され結婚専門家 ヒロコグレースです。 こんばんは。 “幸せプロジェクト” 100本ノックプレゼント講座 スペシャル枠が締め切りわずか～☆ 締め切り前に、 いつもは、パスワードで保護されているページ。 チラ見！？してみたいですか チラ見してみる。 ※満席になり次第、 再度パスワード保護されますので、 見たい方は、お早めに～。 ◉ 人数に達しましたので、 既にこちら...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
マナー研修しても身につかない理由
『マナー研修しても、身につかないのです。』 そんな悩みを研修の依頼を受けると、経営者や研修担当者が口にします。 いくらパソコンやスマホを駆使する力があっても、 他人と対話できる力がなければ、サービスのプロとはいえない。 どんなに知識や経験があろうと 他人の感情に配慮できなければ、サービスのプロとはいえない。 社長の考え方がな…。 とか 若いスタッフが、も...（続きを読む）
- 飯田 祥子
- （マナー講師）
1-3 ブランドは企業と消費者のマッチング次第
初回に「企業の勘違いでつくられたブランド」について述べさせていただいた。製造業に多くありがちな、「いいモノだから売れる」という考え方を意味している。消費者のマインドや市場の動向など、リスクを出来るだけ抑えるために、それらのリサーチを行うべきだと申し上げた。もちろん、頑として、それを否定する経営者の方がいても一向に構わないが、結果に対する責任は負えない。 一方、消費者の持つマインドに関しては、前...（続きを読む）
- 吉原 賢
- （ブランドコンサルタント）
販促・広告ピックアップ【ほぼ週刊 情報クリップ】<2014/09/20-26>
情報クリップとは 有馬典寿が興味をそそられた情報をザックリとご紹介します。 有馬がふと思い出した過去のことなどもありますので、必ずしも最新のネタではありません。 その点をご了承ください。 クリップ０１ 「コスプレにやさしい街 八柱」 ＜ポスターを作っただけで全国に情報発信？！＞ 八柱駅前中央商店会（千葉県松戸市）がポスターを作成。 「週末の私は、変身する－」とキャ...（続きを読む）
- 有馬 典寿
- （販促プランナー）
意見を周りに求めたい場合は？
先日こんな悩み相談をうけました。
ある会社の取締役の方からです。
なかなか自分の部下が意見を言ってくれない。
その部下もある程度の地位にいるので、本当はもっときちんとした意見、信念を自分の口から語ってくれないんだよね。
どうしたらいいだろうか？
という相談です。
その時のことを少し紹介させてください。
◆意見を言わない＝自分の意見がない か？
まずここから考えてみる必...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービス
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました。 信頼できる住宅メーカーと優秀な担当者（本社経由）をご紹介致します。 選択肢として計10社。中堅大手メーカーをお考えなら、ほぼ全ての選択肢が用意されており、当社が各社に交渉します。・各住宅メーカーとも本社を通じた割引が適用され、通常より割引幅が大きくなります。・もちろん、資金計画や住宅ローンの相談はお任せ下さい。 ...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
アレックス・ファーガソン【コーチ列伝】
昨年引退してしまいましたが、マンチェスターユナイテッドを26年間率いた名将中の名将。 日本代表の香川も彼の最後の薫陶を受けた一人です。 エリックカントナ、デイビットベッカム、ライアンギグス、ルートファンニステルローイ、クスティアーノロナウド、ウェインルーニーなど、そうそうたるメンバーの心を惹き付け、統率し、多くの偉業を成し遂げた監督でした。 彼がなぜ多くのことを成し遂げることができた...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その１９商圏の形を知っていますか
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑫商圏の形を知っていますか・・・商圏が形作られる要素を理解しよう 「あなたの店の商圏の形ってどんな形をしているの？この店舗周辺地図に書いてみて。」 あるチェーン店の出店調査部長は、店長に地図とラインマーカーを私ながら尋ねました。 いきなり地図をラインマーカーを渡された店長は、え？とビックリし、う～ん、とうなり、そしてしばらくしてからお...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
『超初心者の方でも音痴の方でも、カラオケ【イケメン】になる方法』
本山nackeyナオトがお送りするメルマガ 是非無料でご登録を 【カリスマ スーパーボーカリスト養成ボイトレ講座】 ＰＣ スマホはこちら 【私の教材やセミナ、レッスンで伝えている 最も重要なもの、価値の高いものだけを 厳選して、メルマガでお届けします】 さらにブログでは伝えていない 様々なボイトレ方法や裏ネタを、 メルマガでこっそり...（続きを読む）
- 本山nackeyナオト
- （音楽講師）
100回失敗50億失ったバカ社長の成“幸”学
『成功者のあとを歩く』 「ゲゲゲの鬼太郎」の著者、水木しげるさんは、 色紙にサインを求められると 「人の後ろを歩きなさい」と書いてくれるそうです。 「えっ」と思いましたが 経営指導の神様と言われている、船井総合研究所名誉会長の 船井幸雄さんも「同じこと」を言っています。 「結果を出している企業や人を・・まねなさい！！」 「真似ること・・」は「人の...（続きを読む）
- 杉山 春樹
- （飲食店コンサルタント）
「少し掴んできた」という感覚
「少し掴んできたかもしれない」 こんな感覚になったことありますか？ スポーツ、仕事、人間関係など、悩み苦しみ、そのあとにその感覚に包まれるのではないでしょうか？ 初めから何もかもうまくできる人はいません。 最初は失敗ばかりでしょう。 その失敗を数多く繰り返し、結論を出し、次に進むこと、それ自体が成長です。 同じ失敗を繰り返さないように、さまざまなインプットを得ることが必要だ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービス
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました。 信頼できる住宅メーカーと優秀な担当者（本社経由）をご紹介致します。 選択肢として計10社。中堅大手メーカーをお考えなら、ほぼ全ての選択肢が用意されており、当社が各社に交渉します。・各住宅メーカーとも本社を通じた割引が適用され、通常より割引幅が大きくなります。・もちろん、資金計画や住宅ローンの相談はお任せ下さい。 ...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
「自分でなくてはいけない」を疑ってみる
人間は「自分ができる」と思ってしまう生き物です。 これは脳科学的にも言われていることです。 たとえばある筆記テストをした後に、「自分の点数は平均点以上だと思いますか？」と聞くと、たしか80％くらいの人が「平均以上です」と答えるそうです。 この「自分ができる」というマインドは、とても大切なのですが、時には自分の成長を阻害する要因になると思います。 なぜそうなるのか？それを考察してみましょう...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
1-2.消費者は気まぐれか？熱烈なファンか？
消費者のブランドに対しての感情にはいくつかのタイプがある。 一つは、ブランドに興味はあるが、価格によって左右される「気まぐれタイプ」。二つ目は、対象的にブランドに忠誠心を尽くす「熱烈なファンタイプ」。そして最後に、価格重視または、最低限度の機能を果たせば、どのブランドでもいいという「無関心タイプ」。 それ以外にもタイプはあると異論もあろうが、おおよそ三つに分類できる。 今回は、タイトルにも...（続きを読む）
- 吉原 賢
- （ブランドコンサルタント）
小さなことをほめる大切さ
「私は小さな積み重ねをほめてほしいの」 こないだ妻と話している中で、こんなことを言われました。 夕食を食べている時のこと。 彼女はパン作りが好きで、うまくできたことのことを話していました。 その話をききながら、私はもっとよくするためにはどうしたらいいだろうと思い、 「こういう可能性はないの？」「もっとうまくするためにはしたらいいの？」のようなことを言っていました。 その時...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その１２商圏を独占しよう
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑤商圏を独占しよう・・・「他にはない」が一番強い 「店舗ビジネスを一番うまくいかせる方法は、『商圏（マーケット）を独占すること』である！」 例のチェーン店の出店調査部長は、このように主張しています。 彼のお話しによると、「ライバルがいることで、商圏（マーケット）は活性化するが、ポテンシャルも半分になる。仮に自分達の方が、良い場...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その１１来店の決め手には「～でもいい」と「～がいい」の2種類が
第２章：お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ④来店の決め手には「～でもいい」と「～がいい」の2種類がある 「『きっかけ』は、あくまで店の存在を知るだけに過ぎない。『決め手』が無いと、最終的には選ばれない。」 かの出店調査部長は、「面と線と点の中にいる潜在顧客（今日はまだ来ていないけれど来る可能性のあるお客様）」に対して、何らかの刺激策（看板、広告、メルマガ、チラシ、ポスター、の...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
Why、Where、What、How
リーダーにとって大事なことは何だと思いますか？様々なことがあると思います。その中でも一番大事なことは、自分たちのメンバーをどこにどのように連れて行くかということを示し続けることだと思います。先日ある会社の取締役の方と話をする機会があり、その中でリーダーにとって、その大事なことが何かをご教授いただく機会がありました。その話を一部を紹介します。 リーダーは5W1Hは示し続けなくてはいけない皆さん5W1...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
求人広告の工夫 16
続き） 広告担当の営業マンの見極める方法の幾つかのポイントとして 3つ目 ・提案内容は的確かどうか 求人広告といっても 求人広告代理店によって媒体やサービス内容は多種多様です。 短期間でたくさん採用したい 場合には それに見合った戦術になります。 一つの媒体だけでいいのか？ 予算内で安い とただそれだけでいいのか？ 本当のところの媒体戦略を伝えてくれる営業マンに出会うことだと思...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
住宅メーカー購入検討している人には大変お得なサービスです
大手住宅メーカーで購入検討している人には大変お得な画期的なサービスができました。信頼できる住宅メーカーと優秀な担当者（本社経由）をご紹介致します。選択肢として計10社。中堅大手メーカーをお考えなら、ほぼ全ての選択肢が用意されており、当社が各社に交渉します。・各住宅メーカーとも本社を通じた割引が適用され、通常より割引幅が大きくなります。・もちろん、資金計画や住宅ローンの相談はお任せ下さい。詳細はこち...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
考えることを休憩すること
先日妻と一緒に鎌倉に行ってきました。 鎌倉ではいろいろなお店や場所を回って一日ゆっくりと過ごしました。 それぞれに良い場所だったのですが、特に良かったのが「円覚寺」というお寺でした。 そのことを紹介したいと思います。 ◆ゆっくりと流れる時間 円覚寺は、鎌倉時代後半の弘安5年（1282）、ときの執権北条時宗が中国・宋より招いた無学祖元禅師により、開山されたお寺です。 円覚寺の寺名の...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
☆TO-RUの開運術‘～ホスピタリティを高める~♪
皆様！こんにちは☆TO-RUです。
いつもメルマガ・ブログを
ご愛読いただいてありがとうございます。
さて、先日は
とある化粧品之メーカーのパーティに
クリスタルボウル演奏のために招かれて
某レストランに行ってきました。
スタッフ、顧客の皆様（美魔女多し♪）は心身ともに美しく
またお店のお料理の美味しく、スタッフの皆様（イケメンが多いわよ！）のホスピタリティが高く穏やかな心地良い空気感に...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その７「客単価」と「メニュー」「スタッフ」の関係を分析しよう
第1章：売上げの基本データを確認しよう ③「客単価」と「メニュー」「スタッフ」の関係を分析しよう 「サービス力と客単価は密接にリンクしている。だから客単価を下げるようなレベルのスタッフは、鍛え直さないといけない！」 あるチェーン店の敏腕部長は、こう言っていつも店舗毎の客単価動向を確認し、店長やエリアマネジャーを厳しく指導しています。 彼に言わせれば、「『お客様の言うとおりの注文...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
英検1級道場－受験生が間違いやすい単語 11
１級合格まであと１歩というレベルの元受講生に、１級の単語問題過去問1100問を解いてもらったら、110問不正解だった10％の不正解率だから大変優秀だが、この110問を徹底的に研究するメリットが多いと感じ、連続で紹介していく
10/12の2014-2 １級１次試験までにはすべて紹介していきたい
受験生は（ ）内の番号を選んだが、正解は単語の右に正解と記すので比べてほしい
英検１級道場では、単語、...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
腹を割って話してみる
腹を割って話してみる。少し怖いことですよね。中々できることではないです。 私もなかなかできません。 でもそんな怖いことをすることで、どんな良いことがあるのでしょうか？ 少し考えてみましょう。 何故腹を割って話すことが怖いのでしょうか？ 私は腹を割って話すということが怖いのですが、皆さんいかがですか？ そもそも「腹を割る」とはどういう意味か調べてみました...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
携帯メールアドレスが無くなる日
今、MNPを利用するユーザーがどんどん増えている。 MNPとは、携帯電話番号は変更しないまま、継続して他社の電気通信事業者や通信サービスを利用できる仕組みである。 電気通信事業者を変更せずに機種変をした場合は、通常の端末料金がかかるが、新規やMNPの場合、この端末料金がタダになったり格安になる。 一昔前は、電気通信事業者を変える場合、携帯電話番号を変える必要があったが、 このMNPは導入さ...（続きを読む）
- 小菅 太郎
- （ITコンサルタント）
ネガティブな感情をぶつけてみる
皆さん愚痴を言ったり、ネガティブな感情を口に出したりすることは格好が悪いことだと思いませんか？ 人に聞かせることはいけないことだと思っていませんか？ 私もそう思っています。 ただ私の周りにあまり快くない人物がいて、先日私についていただいているとコーチにそのことをぶつけてみました。 結果非常にすっきりし、自分がどうすべきか見えてきたので、その体験をシェアしたいと思います。 ◆ネガティ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
そうだ「お店の健康診断」をしよう：その４「お店の健康診断の中味を理解しよう」
プロローグ：人間と同じように店舗も「健康診断」で状態を知ろう ④「お店の健康診断」の中味を理解しよう・・・売上げはどうやって出来ているかを理解しよう 「みなさんが健康であれば、明るく元気になるように、店も健康ならば売上げが上がっていきます。では、その売上げってどうやって出来ているのでしょうか？」 私のブログ読者やセミナー、研修を受けておられる方は、「あ、またあの話だな」と想われる...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
10,776件中 3601～3650 件目
専門家に質問する
専門家Q＆Aに誰でも無料で質問が投稿できます。あなたの悩みを専門家へお聞かせください！
検索する
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。
