「サービス」を含むコラム・事例
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飲食店における費用対効果が高い最大の販売促進とは?
タイトルが永くなってしまいましたが、先日、とあるセミナーで 講演をさせていただきました。その内容は、上記の通りで 飲食店(居酒屋)での効果的な販売促進とは? というタイトルです。 抽象的かつ大胆なタイトルだったのですが、私は以下のポイントで お話させていただきました。 【ポイント1】 販売促進の手段には、既存顧客向けの販促と新規顧客向...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
1. お小遣いほしさにはじめた、老夫婦のお手伝い。
誰でもできる、異業種からの介護参入などというと、介護業界で働く人を軽視しているだとか介護の世界を甘く見ているとお叱りを受けそうであるが、実際介護は究極のサービス業と言われています。人に喜ばれることを最大の喜びと感じ取ることができる人には、介護事業にチャレンジする資格も権利もあると思います。 私は、今から約10年前の2000年5月、介護保険制度のスタートとほぼ同時に、それまでの印刷・デザイ...(続きを読む)
- 花堂 浩一
- (経営コンサルタント)
加熱が予測される即配達 ネット通販 Eコマース
10月20日から東急ハンズは地域限定で注文から8時間で商品を届けるECサイト「ハンズクイック」を開始しましたようです。アマゾンが少し早めにスタートした当日配達対応にいよいよ日本の流通大手も進出してきた感じになりました。 アマゾンとハンズの比較をしてみましょう。 配送日数 ■ハンズクイック 関東地区のお届け時間は下記のようです。 10〜24時ご注文分翌日8時以降お...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
大阪・東京で開催した制作会社向けセミナーレポート
大阪・東京で開催されたファーストサーバさま主催の 制作会社向けのセミナーで講師を務めさせていただきました。 両日とも天気には恵まれ、多くの方に参加いただけた ことをうれしく思います。 セミナー後に開催された懇親会にも多くの方が ご出席いただきまして、盛況のまま無事閉幕できました。 私は「これからのWebインテグレーションに必要な要素とは?」を テーマに...(続きを読む)
- 本間 卓哉
- (ITコンサルタント)
プレスリリースは、いらない
PRコンサルタント 今井 英法(いまい ひでのり)です。 今日のテーマは、プレスリリースは、いらない 放送作家の村田さんの11月の内容の打ち合わせをしてまして、 期限が決まった時間の中で、 どのようにテレビ番組の制作が行われていることを聞きました。 私も、かなりしつこく聞き出しました。 村田さん曰く、「どんな形でもいいから、とにかく早く情...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
広告での頭打ち感をPRで
PRコンサルタント 今井 英法(いまい ひでのり)です。 今日のテーマは、広告での頭打ち感をPRで 経営コンサルタントの方を通じて、 「広告での頭打ち感をPRで打破できますかね」 と相談を受けました。 広告は、打ち続けることで効果を得る集客方法。 PRは、+中長期的に関係を築けるコミュニケーション。 売上げアップにPR。 ...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
動画を活用したサイトを成功させるには? #2
新型インフルエンザの予防接種が始まりました、冬の大流行を前に感染拡大は防げるのでしょうか? また、私たち一般市民に、予防接種が回ってくるのはいつごろになるのでしょうか? エスオープランニング、山藤(サンドウ)です。 前回より、動画を活用したサイトを成功させるには?として、 ウェブを活用した動画サイトについて書いています。 動画配信をしたいのだけれど、どのように...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
生命保険 見直し 介護保険
生命保険 見直し 介護保険 自分の介護に対する不安の内容についてですが、 だいたい予想通りの回答ですが、 ちょっと気になることがありました。 平成16年度生命保険文化センター「生活保障に関する調査」によると 1位 家族の肉体的・精神的負担・・・65.8% 2位 家族の経済的負担・・・56.6% 3位 公的介護があてにならない・...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
バータージャパン株式会社の紹介
私どもエムシーエス株式会社は、この度別事業として 新しくバータージャパン株式会社を設立いたしました。 会員として参加しておりましたTCバータークラブが昨年末に解散いたしましたこともあり、バータークラブは中小・零細企業にとっては必要な存在だという思いを断ち切れず、他の会員と語らい新会社を設立するに至りました。 貨幣ができる以前は「物々交換」が必要な物を得るための手段でした。...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
クライシス対応練習問題
PRコンサルタント 今井 英法(いまい ひでのり)です。 今日のテーマは、クライシス対応練習問題 プレスリリースの効果、PRのプロセスは同時進行で 知ることができません。多くは公表されません。 しかし、クライシス対応は別です。 対応策にYesなのか、Noなのかを決め 自分なら、どのような決断をするのか、考え、文字にするといいです。 ・日体大...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
iPhone情報整理術ービジネスパーソン必読のiPhone本ー
iPhone情報整理術 ~あなたを情報’’強者’’に変える57の活用法!(デジタル仕事術シリーズ)を著者の佐々木正悟さんより献本でいただいています!ありがとうございます。 まず、amazonのページから目次を紹介します。 Chapter01 iPhoneでつくるクラウド・オフィス 01 ファイルも紙書類もすべてiPhone に入れる 02 雑誌をiPhone で買って読...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
生命保険 見直し 介護保険
生命保険 見直し 介護保険 介護寝たきり者の寝たきり期間ですが これも、介護保険を買うときのひとつの参考指標です。 平成12年厚生労働省「介護サービス世帯調査」によると 1年未満・・・15.6% 1年〜3年未満・・・27.7% 3年〜5年未満・・・21.9% 5年〜10年未満・・・21.4% 10年以上・...(続きを読む)
- 森 和彦
- (ファイナンシャルプランナー)
ブロガーのTwitterリスト
はい。またしてもツイッターの話です。 自分が楽しみにしている、あるいは便利だと思っているブログや情報サイトの管理人の皆さんの多くがツイッターのアカウントを持っており、また、新たに始めています。 その皆さんのつぶやきを見ているだけでウェブ制作のノウハウや勘所、あるいは関連情報を集めることができます。 AMNパートナーブロガーのTwitterリストを作ってみました (...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
'09/11/1より通信コンサルティングの夜間サービス開始
イーンスパイアの横田です。 お陰さまで2009年10月15日に2周年を迎えました。 皆様の支援に感謝します。ありがとうございます。 この2年にネットビジネス研究所の会員60社の アドバイスをしていて感じることがありました。 というのも弊社のクライアント様は中小・零細企業が 多く、予算的にも人員的にも余裕があり...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
マーケティングとは「新習慣」を提案すること 続編
マーケティングとは新しい習慣を消費者に提案することであると、以前のコラムにて取り上げました。 表面上は、新しい商品、新しいサービスを受けることによって、習慣が始まるのですが、その更に本質を探ると・・・ 新しい習慣を身に付けるためには、何かしらの「欲求」の存在が必要です。 消費者それぞれの持つ、欲求・裏の欲求に刺さるような「理由」を広告やコピーにしていくことにより、必然...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
起業家として2番目にやらなければならないこと
こんにちは、ホロデックスの村本です。 前回、「女性起業家が、まず、しなければならないこと」で、 起業の覚悟 について、まずはじめに必要であることを書きました。 すでに、起業されている方には、当たり前のことかもしれませんが、 これから、お教室を開きたいな〜とか、○○のお役に立つサービスをはじめたいな〜とか 漠然とした思いをいだいている、ととも楽...(続きを読む)
- 村本 睦戸
- (ITコンサルタント)
リスクマネジメント協会秋季大会に参加してきました
先週土曜日にリスクマネジメント協会の秋季大会に参加してきました。 日本教育会館で開催された大会は、ACEコンサルティング白井氏による 基調講演「消費者庁の業務と企業の新たなリスク」を皮切りに、 企業リスクとメディカルリスクの2つの分科会に分かれました。 私が参加したのは企業リスクで、帝国データバンク昌木氏による 「会社はこうして潰れていく」とUBICの西山取締役による ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
PRカレンダーを作る
PRコンサルタント 今井 英法(いまい ひでのり)です。 今日のテーマは、PRカレンダーを作る 営業のカレンダーはあっても、PRカレンダー、作らない。 そして、PRするニュースがない。 PR企画が作れないと、悩んでいませんか。 漠然とPR企画と言っても、難しい。 何か指針となることを決めましょう。 まず、祝日。祝日は、年間16日ありま...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
動画を活用したサイトを成功させるには? #1
民主党政権が誕生して、約1ヶ月、頑張っているところもあれば、 あれれ〜?どうなっているの〜?というところもある今日この頃です。 でも、今年いっぱいくらいまでは、様子見でしょか? なぜって、それは我々が選んだ政治なのですから。 こんにちは、山藤(サンドウ)です。 最近、 「動画配信をしたいのだけれど、どのように導入したらよいですか?」 という、オーダーをよく...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
日記ブログをやめましょう
今日のテーマは、日記ブログをやめましょう アメリカで始まったブログは、 今では、日本のユーザーの方が多くなりました。 アメリカのブログは、専門家が規制の枠組みで 伝えきれないことを、自分のメディア、ブログで 伝える手段として、発展してきました。 日本では、圧倒的に日記が多い。 ビジネスで、ブランディングで活用するのなら 日記ブログを卒業しましょう...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
テレビやゲームにヒントあり
株式会社エスクリエイトの石川です 販促については日々勉強中です なぜなら、時代はもの凄く早いスピードで動いているので、今までの常識や今までの考えが全く通用しない時が多々あります だから、私たちの仕事においては、この感覚を常に磨き、アンテナを張りセンスも磨かないと、お客様のお仕事をさせていただく事が出来ないからです・・・ テレビの...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
ECコンサルタント ECコンサルティングについて
ECコンサルタントってなんでしょうか? リクルートエージェント様によると ECコンサルタントとは、エレクトロニックコマース、インターネット上で商品やサービスを販売したい企業に、サイト運営方法や収益を高めるためのコンサルティングを行う仕事。商品特性を理解し、どんな顧客層にどんなふうにPRをしていくか、商品購入までの導線や注文の仕組みまで含め、総合的に企画・提案していく。ネットによる物...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
youtubeにアップの映画の名セリフを検索できる時代へ
例えばですね。 川端康成の『雪国』の有名な冒頭の 国境の長いトンネルを抜けると雪国であった。 というのがあるが、この一部のフレーズである トンネルを抜けると でGoogleブック検索すると http://books.google.co.jp/books?q=%E3%83%88%E3%83%B3%E3%83%8D%E3%83%AB%E3%82%92%E6%8A%9C%E3%81%91%E3%...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
ECサイトによくある15の失敗例 その5 ネット通販
今回も引き続き、ECサイトによくある15の失敗例を訳しておきます。 原文はこちら ↓ 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 13.配送料の表示が無い。 配送料金体系が御社のWEBページにちゃんと記載されていないことで良いことなんてひとつもありません。私はなんども購入を諦めたことがあります。だって「正確な送料計算...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
ECサイトによくある15の失敗例その4 ネット通販
今回も引き続き、ECサイトによくある15の失敗例を訳しておきます。 原文はこちら ↓ 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 10.支払い方法の選択肢が少ない。 ものすごい量のECサイトがVISAとマスターカードだけでしか買い物が出来なかったり、ペイパルアカウントだけでしか買い物が出来なかったりします。もし、お客...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
自分のビジネスを漢字1文字で表すとしたら何ですか?
長いURLを短縮するサービスは、メールやブログ twitterなど長いアドレスを書くと不細工な時に 大変に役に立つサービスです。 例えば、明後日に弊社で開催する講演会も http://bit.ly/QXvil と短く書くことが出来ます。本当なら http://enspire.cocolog-nifty.com/blog/2009/10/post-9e1b.html...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
営業という仕事を考える
営業という仕事をどんな風に説明しますか? 研修で質問してみると、 =========================================================== 営業とは 「自社の商品やサービスを、相手に説明して購入してもらう行為」 =======================================...(続きを読む)
- 中村 泰彦
- (研修講師)
カラー+コピー+デザイン講師によるブランディング塾
商品の良さをもっとうまく伝えるには? 自社の強みを差別化して、売り込まずに売り上げUPする方法とはいったいどんなほうほうがあるでしょうか? 「カラー+コピー+デザイン戦略でお客様の心をつかむ!」 小さなお店のためのブランディング塾(瀬戸内商工会:主催) 1)まずはカラーマーケティングの基本を学び、 2)コピーライティングにとどまらない、自社の強みを伝えるス...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
【ワクワク実現者 柴崎智弘 物語】 序章
往復6時間の通勤時間。 一日の4分の1の時間を柴崎さんは電車の中で過ごしている。 辛くないですか?と尋ねると、「まったく」と即答する。 「むしろ、三日以上も休日が続くと、意味もなく会社がある幕張にまで足を運びたくなります」と 愉快そうに、お惚気にも近い「職場愛」を語って聞かせてくれた。 「もう辞めよう」 今からわずか二年半前。 柴崎智弘さんは、仕事がう...(続きを読む)
- 伊藤 健之
- (経営コンサルタント)
民主党政権で私達の生活はどうなるの?その4
このシリーズ最後になりました「民主党政権で私達の生活はどうなるの?」 子ども手当、公立高校の無償化、ガソリンの暫定税率廃止など家計に良い話しばかりです。しかしその財源はどうするのか? 民主党は公共工事など無駄削減や埋蔵金活用と掲げている。また消費税も4年間据え置き。 その間にも進む不況と少子高齢化。本当に大丈夫なのでしょうか。大丈夫だと思って信頼を預けたのは私達国民。 やってもらう...(続きを読む)
- 岡崎 謙二
- (ファイナンシャルプランナー)
「できるPRコピーライター育成講座」のご案内
PRコンサルタント 今井 英法(いまい ひでのり)です。 今日のテーマは、「できるPRコピーライター育成講座」のご案内 A4一枚で、大きなパワーを持つプレスリリース。 プレスリリースは、決して事務仕事ではなく、 創造的な仕事。そして、論理的、エモーショナル。 書く前に、トレンド、自社の商品、社員を結び付ける マスメディア露出のイメージを描...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
そのコピーはイケてる?コピーライター入門 #2
大型で強い勢力の台風18号が日本上陸しました。 台風は事前の準備と、正確な情報そして、いざと言うときの避難の準備で被害を防ぐことが出来ます。 十便に気をつけましょう。 こんにちは、 エスオープランニング、山藤(サンドウ)です。 キャッチコピーの目的は、人目を引くことが第一です、 アイキャッチという言葉を良く使いますが、まさしく人目を引くことの意味です。 ...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
心理学的「上司とのうまい付き合い方のコツ」
「ぐち聞きサービス」で社員のカウンセリングをしていて感じることですが、会社での一番の悩みは「人間関係」だったりします。 理由はシンプルで、「人間関係のこじれが日常の仕事のやり方にそのまま影響してしまうから」。ちょっとしたやりとりで上司の機嫌を損ねてしまった場合、その後の仕事がすごくやりにくくなってしまうことが結構あるからです。 それゆえに上司と話をするときはすごく気を使うし、言いたいことがあっ...(続きを読む)
- 長坂 有浩
- (経営コンサルタント)
最近にtwitterで、つぶやいた超過激メッセージ
twitterは思いついた時に、つぶやいてしまうので かなり過激なメッセージがあったりします。 最近の私のメッセージで過激なのを集めてみました。 ホームページが完成したらアップしたと恰好よく言うけど、あれが幻想を抱かせる最悪の言葉。殆どのホームページは海の藻屑として捨てたようなもの。アップどころかダウン、つまり海底に沈んで忘れ去られてしまうことを肝に銘じよう。どんなゴミでも拾おうとする検索エ...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
Twitter の何が面白いのか?(3)
Twitter の何が面白いのか?(1) Twitter の何が面白いのか?(2) ▼ Twitter(ついったー)の初歩的な紹介を含め『始め方』については 「パソコントラブルQ&A」に書いたので、そちらもご覧ください。 Twitter を始めよう(1) まずはフォローから Twitter を始めよう(2) 返事と Retweet 一方、こちら...(続きを読む)
- 林 俊二
- (ITコンサルタント)
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